# AforeMóvil XXIB — user reviews > 72 indexed App Store user reviews of AforeMóvil XXIB by AFORE XXI-BANORTE SA DE CV, rated 1.79/5 from 38 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/aforemovil-xxib/id1271856698/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aforemovil-xxib/id1271856698.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 3 · 1★ 27 ## Newest reviews (15 of 72) ### 1/5 — No atienden después de 8:30 am en oficinas sin cita *2025-04-29, version 5.2.7* Falta de atención a clientes después de 8:30 am para poder verificar datos ,actualizar datos no es posible que no nos den atención si nosotros los elegimos para poder manejar nuestro dinero ### 1/5 — Quiero saber mi saldo de mi afore *2025-03-02, version 5.2.6* Favor de mandarme mensaje ### 1/5 — App inservible *2025-02-06, version 5.2.6* La app se abre e inmediatamente se cierra no me deja entrar a consultar mi información ### 1/5 — No Entra *2025-01-14, version 5.2.6* Le pongo el CURP correcto y la Contraseña correcta y dice que tengo una secion abierta 😓🧐 ### 1/5 — No sirve *2024-12-30, version 5.2.6* Marca error al entrar ni siquiera carga solo ocupa espacio en el teléfono ### 1/5 — Problemas varios en App *2024-11-22, version 5.2.4* Me confirmaron que podía hacer tramites desde la app y no es verdad, tampoco me deja agendar, tiene muchas dificultades es te a aplicación. ### 1/5 — Una pena que no funciona *2024-11-22, version 5.2.4* Tengo teléfono celular con datos, Internet, Laptop. Fui a la oficina de Afore XXI y me hicieron el proceso de identificación muy bien. Y luego la inútil app. Primero no aceptó mi CURP. Después de diez intentos, y apaga la app y préndela, ya aceptó. Ahora no acepta mi Credencial de Elector, que acabo de sacar y que me aceptaron en la oficina de XXI. Vamos a ver cómo acaba ésto, pero nada más pienso en la gente que tiene menor acceso a la tecnología. ¿Pierden su dinero? Más recursos para mejorar la calidad de la app!!! Noviembre de 2024 ### 1/5 — Queja *2024-10-13, version 5.2.2* Ya no me abre la aplicación Me manda mensaje que hay que actualizar y abre la tienda de apps y no pasa nada Eliminó la aplicación y la vuelvo a bajar Empiezo a registrarme y vuelve a decir que hay que actualizar y continúa exactamente igual Preguntaría QUE TENGO QUE HACER OARA QUE VUELVA A FUNCIONAR??? Cuál aplicación funciona AFORE MÓVIL XXI????? ### 1/5 — Que pasa??? *2024-09-18, version 5.2.2* Que onda, manda a descargar la app de “afore movil”? Van a dejar de actualizar esta? Manden un correo a los cuenta habientes con esta info explicando que va a pasar con la app! ### 1/5 — Nueva versión *2024-09-12, version 5.2.2* Abro esta versión y me pide que actualice a nueva versión y no me da acceso, descargo la supuesta nueva versión directamente a la que me envían una tal afore móvil sin denominación de banorte, y esa me dice que tengo sesión abierta es un problems ### 1/5 — No detecta fotos nunca *2024-09-09, version 5.2.2* Mucho tiempo y muchas fotos para que al final ni se pueda dar de alta la aplicación. ### 1/5 — App no funciona *2024-08-02, version 5.2.2* La app no abre cuando intento abrirla se cierra arreglen eso por favor tiene tiempo que no me deja habría la aplicación arréglenla ### 1/5 — No funciona pésima app *2024-07-19, version 5.2.2* Ni siquiera me valida el curp me marca mc i72 ### 1/5 — Antigua *2024-05-24, version 5.2.0* Ya no funciona, pero lo hacen para que no podamos checar lo que hacen con nuestro ahorro 🐀🐀🐀🐀 No funciona, ya que son inteligentes ### 1/5 — No funciona *2024-05-07, version 5.1.8* No abre la app favor de arreglarla ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No puedo sacar estado de cuenta *2026-04-27, version 5.2.9* No veo la opción para descargar estados de cuenta ### 1/5 — Pésima app *2026-04-12, version 5.2.9* Se la pasa fallando a cada rato, es una basura de app pero preguntas en oficina y siempre te mandan a consultar la app, son unos inútiles. ### 1/5 — No sirve *2026-03-09, version 5.2.9* Es una calabaza de app no sirve pongan atención y por favor actualicen sus cochinadas ### 1/5 — Muy mal *2026-02-25, version 5.2.9* No me deja ingresar no me deja el reconocimiento facial ### 1/5 — Ni siquiera abre *2026-01-21, version 5.2.9* Al iniciar mar error de parámetros de no se que, ni el CURP me permite comprobar ### 1/5 — Deficiente *2025-11-13, version 5.2.8* Piden uno y mil requisitos todo para que no se puedan hacer los movimientos y de todas formas hay que ir a una sucursal. Bendita burocracia hasta en las app ### 1/5 — Pésima *2025-09-01, version 5.2.8* No funciona la app no abre página más de 5 meses y nada ### 1/5 — Pésimo, busca otra afore *2025-08-09, version 5.2.8* Cierra de la nada, está lleno de errores y cuando visitas las oficinas te dicen que forzosamente debes usar la app. Cámbiense de AFORE ### 1/5 — No sirve, se cierra *2025-07-15, version 5.2.8* Arreglen su cochinada ### 1/5 — No funciona *2025-05-11, version 5.2.7* No sirve la app, se cierra desde el inicio ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Aportación voluntaria *2026-06-09, version 5.2.9* Plataforma muy fácil de manejar ### 5/5 — Fabulosa! *2026-04-03, version 5.2.9* Control total de mi ahorro para el retiro. Accedo a todos y cada uno de mis requerimientos es muy fácil rápida amigable tiene todas las funciones que se requieren. Es más se lleva de calle a las demás aplicaciones de las demás Afore. ### 5/5 — No funciona, no sirve *2023-07-10, version 5.0.8* Al seleccionar la app en el dispositivo, se cierra la aplicación, no entra, no funciona. ### 5/5 — Eficiente *2023-05-30, version 5.0.7* Sirve para lo que es. ### 5/5 — Muy buena aplicación *2022-03-23, version 4.3.4* Es una aplicación que cumple con informar del estado que se encuentra mi cuenta. Muy recomendable y muy funcional. ### 5/5 — Excelente!! *2019-09-06, version 2.1.0* Excelente app! Te da toda la información necesaria incluso una calculadora de pensión, tu estado de cuenta al instante, el tránsito de tu saldo en aportaciones voluntarias, un tip, cuando la app solicita las fotos tanto del INE o rostro, hacerlo en un lugar con luz natural, y no de noche o un lugar obscuro con luz artificial. ### 3/5 — La app no funciona *2026-01-27, version 5.2.9* No pasa de pedir los datos…no me deja avanzar…no sirve o no funciona correctamente ### 3/5 — Falla de aplicación *2024-05-07, version 5.1.8* Al tratar de abrir la aplicación se cierra inmediatamente. ### 2/5 — Presente *2025-08-11, version 5.2.8* Solo me deja poner el CURP y no me deja terminar ### 2/5 — No sirve *2024-05-06, version 5.1.8* Cierres repentinos de la aplicación. No sirve. Oficinas llenas en solicitudes . --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-04.*