# AFP PlanVital — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of AFP PlanVital by PlanVital, rated 4.70/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/afp-planvital/id1437275304/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/afp-planvital/id1437275304.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (11 of 50) ### 1/5 — Problemas con el retiro de dinero *2024-06-04, version 7.44.0* Como para retirar el dinero y un sin fin de pasos a pasos para decir que ocurrió un error inesperado ### 1/5 — Problema *2023-12-13, version 7.14.1* No funciona app plan vital dice qué hay que actualizar y no actualiza peor abre la app ### 1/5 — Acceso app con error *2023-11-21, version 7.14.1* Esta aplicación no sirve siempre arroja error al ingresar no reconoce el acceso facial ni clave ### 1/5 — no funciona app *2023-10-05, version 7.11.0* me dice que tengo que actualizar la app pero ya esta actualizada ### 1/5 — Necesito el histórico de cotizaciones *2023-07-04, version 7.6.4* Hola quiero entrar a la aplicación y ingreso la contraseña y me dice que no soy parte de plan vital por favor gracias ### 2/5 — Problemas ingreso aplicacion ID *2023-04-27, version 7.3.1* Tengo problema para activar con el desbloqueo facial al entrar ala aplicación, pongo activar pero aun así luego me pide el rut y contraseña…. ### 1/5 — Malísima aplicación no funciona *2023-01-21, version 6.5.4* Son la peor aplicación y Afp de chile no se puede entrar a la App lo tienen abandonado totalmente pueden arreglar eso ?? ### 1/5 — Descontento *2023-01-12, version 6.5.0* Un asco de aplicación desde ayer que no puedo entrar a mi perfil. ### 2/5 — Inestable *2022-10-31, version 6.5.0* Soy iOS user, no funciona el reconocimiento facial, lo he activado sus 8 veces y nada, he reinstalado la app y tampoco funciona! Que será? Hasta pa eso malas las afp? Tan poco ganan? No lo creo ajijiji ### 1/5 — Solo responden a los buenos comentarios jajajajaj *2022-10-13, version 6.5.0* Horrible aplicación, funciona cuando quiere, no permite recuperar clave de acceso, no carga los documentos solicitados, entre otros problemas, si estás pensando en cambiarte a esta AFP les recomiendo que lo piensen muy bien. ### 1/5 — Pésima App *2022-05-13, version 6.3.0* Hola, Veo que es una app muy poco intuitiva, información desordenada, no veo donde hacer un depósito o giro de la cuenta 2 y pésimo el sistema biométrico para ingresar (en la app se activa pero al ingresar no funciona para lo que se tiene que ingresar los datos cada vez nuevamente) más que actualizaciones le hace falta un rediseño. No es malo copiar lo bueno! chequeen la app de AFP Hábitat es mucho mejor. (Pertenezco a PlanVital) Saludos. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pésima experiencia *2025-10-04, version 10.64.3* No logro ingresar a revisar mi perfil , me pide actualizar datos siempre hago todos los pasos reconocimiento facial y luego se reinicia todo. Terrible voy a considerar cambiarme de AFP ### 1/5 — Horrenda *2025-07-31, version 10.61.2* La peor aplicación, yo trabajé para Ingenia Global, una empresa externa de informática que presta servicios a esta Afp, el tema es que el area de informática de Plan Vital es un real ASCO, gente sin conocimientos renovados, dirigida en ese tiempo por una mina sin conocimiento en nada. Todo lo que escribo es real, y se comprueba con esta app inservible. ### 1/5 — No sirve *2025-07-14, version 10.61.2* Siempre aparece que ocurrió un error inesperado no me deja ingresar o es su sistema o la aplicación. ### 1/5 — Dejen de robar *2025-06-14, version 10.61.0* La AFP roba tu dinero no lo mantiene. ### 1/5 — Mala app *2025-05-26, version 10.60.0* Ni siquiera pude cambiar mi clave después de bajar la app por primera vez ### 1/5 — Sistema biométrico funciona muy mal *2025-05-17, version 10.5.2* Intenté actualizar mis datos, pero al momento de hacer la verificación biométrica, no detecta por nada del mundo el carnet, a pesar de cumplir con buena iluminación y buenas condiciones para tomar la fotografía. Corrijan ese sistema, se hace engorroso. ### 1/5 — Andrés *2025-01-24, version 10.5.2* No me gusta cuando me hacen actualizar la aplicación. Y si no quiero no me dejan entrar. Cada vez que sale actualización nueva pasa esto. Muy mal ### 1/5 — Enredada *2025-01-24, version 10.5.2* No indica con claridad en donde puedo ver mis pagos, los intereses generados y los cargos ### 1/5 — Sigue sin funcionar en IOS *2024-12-14, version 10.3.1* Se queda pegada en pantalla de inicio y no avanza hace mas de 2 meses. Y no la reparan o envían actualización. ### 1/5 — Nefasta *2024-12-02, version 10.2.7* Tanto la página web como la aplicación no funcionan correctamente . ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — App *2026-01-15, version 10.70.0* muy buena App, descargué un certificado son problemas, lo necitaba para postular a un nuevo empleo ### 5/5 — Excelente *2024-07-29, version 8.1.0* Funciona todo a la perfección y muy rápido ### 5/5 — Rápida y fácil *2024-04-08, version 7.32.1* Funciona muy bien la aplicación! Gxs. ### 5/5 — Funciona muy bien. *2024-04-03, version 7.32.1* Buena aplicación. ### 5/5 — NO ME PERMITE ENTRAR. *2023-10-05, version 7.11.0* Me pide actualizar la APP y ya tengo la ultima versión. La desinstale y aun así me pide la actualización. ### 4/5 — ¿Porqué aparece mi cartola digital en Creole? *2021-11-22, version 4.2.0* Varias veces me a pasado este inconveniente, soy de nacionalidad chilena y hablo español chileno por favor espero que lo solucionen. Muchas gracias. ### 3/5 — Falla la información biométrica facial. *2024-06-17, version 7.44.1* Todo bien hasta el momento, salvo entrar a la app con información biométrica facial. Es imposible, lo he intentado muchas veces en la actualización de la información y sigo entrando con la clave y rut. Deben arreglar esa falla de seguridad. ### 3/5 — Problemas retiró cuenta 2 *2022-12-13, version 6.5.0* Hola, cuando quiero ingresar un retiro a mi cuenta 2 no me lo permite, tengo IOS y cuando entro a la solicitud me pide la contraseña pero no me aparece el botón de siguiente para continuar con la transacción….al final siempre la termine realizando desde un computador.., alguna solución?? ### 3/5 — Regular, podría ser mejor *2022-08-08, version 6.3.0* En si bien la aplicación, a excepción del diseño como comentan es algo poco intuitivo y que te solicite las credenciales cada vez que se abre la app es bastante molesto. Ojalá saquen una actualización pronto, si no continuaré disminuyendo mi comisión cambiando a otra AFP. ### 2/5 — Mala *2026-03-20, version 11.1.0* Mala la aplicación considerando que es 2026. Pide código aparte cada vez para entrar y no guarda el dispositivo. Diseño no ajustado. Mucho por mejorar. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*