# Afya Whitebook: App Medicina — user reviews

> 47 indexed App Store user reviews of Afya Whitebook by AFYA PARTICIPACOES S.A., rated 4.50/5 from 54 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/afya-whitebook-app-medicina/id638521744/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/afya-whitebook-app-medicina/id638521744.md
- Rating breakdown: 5★ 43 · 4★ 4 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 5

## Newest reviews (14 of 47)

### 3/5 — .

*2026-06-20*

.

### 4/5 — Era perfeito, até essa atualização

*2025-08-19*

Dia 18/08 saiu uma nova atualização que simplesmente removeu os widget, e pra um autista, é muito ruim essa mudança na rotina de encontrar o aplicativo. Mas sim continuarei usando, é o melhor app de busca de receitas médicas. 
Obrigado equipe !! vcs são fantásticos.

**Developer response:** Leandro, obrigado por compartilhar sua experiência conosco e pelo carinho com o app.
Ficamos muito felizes com seu reconhecimento à equipe.

Gostaríamos de entender um pouco mais sobre o uso do widget e o que você percebeu após a atualização, além de saber se houve alguma mudança recente de dispositivo ou do sistema.

Se puder, fale com a gente pelo WhatsApp
(21) 97376-4379

Assim conseguimos analisar melhor o cenário e te apoiar 💙

### 4/5 — Excelente

*2021-07-24*

Porém, a parte de “mais conteúdo sobre” determinada doença, na parte de diagnóstico, tratamento e prognóstico, sempre fica carregando e nunca abre.

**Developer response:** Opa, esse não é o funcionamento normal. Pode mandar uma mensagem para o nosso WhatsApp +55 21 97376-4379 para podermos te ajudar? Te espero! Abraço, Gi da PEBMED

### 4/5 — Bom maaaas...

*2019-11-12*

É muito bom, tem tudo que preciso. Porém o que mata é quando a gente abre o aplicativo e logo a pagina inicial que aparece é pra atualizar os conteúdos. Muitas vezes a gente quer ver logo uma dose de medicação é aquele trem impede a gente. Já mandei msg, e-mail, sinal de fumaça.... mas o suporte tá nem aí.

**Developer response:** Olá.  
Sinto muito que você esteja tendo um problema com nosso app. Envie um e-mail para suporte@pebmed.com.br, por favor? Se puder, envie um print do erro que está aparecendo para você e se identifique com seu nome, e-mail cadastrado e o CPF.  
Por lá consigo te dar o suporte necessário o mais rápido possível!  
Um abraço,  Lari da PEBMED.

### 2/5 — REAJUSTE ABUSIVO DE VALORES

*2019-08-29*

De R$18,90 para R$42,90 mensais? Em que mundo vocês vivem? E sem esse bla bla bla de “nosso aplicativo é feito de médicos para médicos, com seis anos de mercado e etc... quanta baboseira pra boi dormir!

**Developer response:** Olá, Guilherme!

Nosso app é feito de médicos para médicos, passando sempre muita confiança. Contamos com uma grande equipe de médicos de todo o Brasil e uma equipe exclusiva de jornalistas para a revisão dos conteúdos!

Com mais de 6 anos no mercado, acreditamos que o nosso preço se reflete na qualidade do produto :)

Lembrando que é de opção do cliente aceitar ou não o reajuste, sendo ele avisado com dez dias de antecedência.

Um abraço,
Lu da PEBMED.

### 1/5 — Preço absurdo.

*2019-07-11*

Esse aumento na assinatura chega a ser abusivo. De 18,90 para 42? 
Não tem o suficiente pra cobrar esse valor em uma assinatura.

**Developer response:** Olá!

Nosso app é feito de médicos para médicos, passando sempre muita confiança. Contamos com mais de 25 médicos de todo o Brasil e uma equipe exclusiva de jornalistas para a revisão dos conteúdos!

Com mais de 6 anos no mercado, acreditamos que o nosso preço se reflete na qualidade do produto :)

Um abraço,
Lu da PEBMED.

### 4/5 — Preço incompatível

*2019-07-09*

Eu sou cliente do whitebook há muitos anos. desde o começo do aplicativo quando ele era gratuito e ele melhorou e muito além de ampliar o conteúdo. Porém, ainda contém algumas informações que não batem com as referências mundiais, mas dava pra relevar. Agora recebi um email da Apple, antes do desenvolvedor nos contactar, revelando o aumento de preço para nada mais nada menos que mais que o dobro. 
Dentro desse contexto, após considerar as opções prefiro retirar meu apoio ao aplicativo nesse momento. Recomendo investir um pouco mais e usar o uptodate que é referência mundial com uma quantidade maior de conteúdo de confiança

**Developer response:** Olá, Yolanda!

Nosso app é feito de médicos para médicos, passando sempre muita confiança. Contamos com mais de 25 médicos de todo o Brasil e uma equipe exclusiva de jornalistas para a revisão dos conteúdos!

Com mais de 6 anos no mercado, acreditamos que o nosso preço se reflete na qualidade do produto :)

Um abraço,
Lu da PEBMED.

### 1/5 — Paguei o aplicativo e não abre!

*2019-06-30*

Gostaria que entrassem em contato para resolver meu problema!

**Developer response:** Olá, Lutero. 

Sinto muito que você esteja tendo um problema com nosso app. Você pode enviar um e-mail para suporte@pebmed.com.br, por favor? Se puder, envie um print do erro que está aparecendo para você e se identifique com seu nome, e-mail cadastrado e o código PEBAPP01. 
Por lá consigo te dar o suporte necessário o mais rápido possível!

Um abraço, 
Lu da PEBMED.

### 1/5 — App excelente, vale assinatura premium apesar de cara, porém...

*2019-02-21*

Aplicativo é excelente, mas tem uma janela de atualização toda vez que abre o app e é um saco. Façam alguma coisa em segundo plano, que atualize automático, mais discreto. Eu não quero saber nem ver toda hora o que atualizou, a maioria das vezes preciso verificar algo rápido e tem essa página xarope na frente.

**Developer response:** Olá! Agradecemos o feedback! Vamos levar sua sugestão ao nosso time. :) Atenciosamente, Equipe PEBMED.

### 1/5 — Cancelamento sem aviso e renovação do pagamento

*2018-12-07*

Já possuía conta há mais de um ano, porém essa semana recebi um e-mail da Whitebook comunicando o cancelamento da minha conta (sem prévio aviso ou requerimento). Entrei em contato com a empresa e apenas me informaram que teria que restaurar a minha conta pelo novo preço absurdo (quase o dobro do anterior) e que quem havia cancelado teria sido a Apple Store por falha no pagamento. No mesmo dia, havia recebido um e-mail da Apple Store e atualizado minhas informações de pagamento (havia trocado meu cartão de crédito). Inclusive recebi o comprovante da Apple Store da mensalidade de dezembro no meu cartão novo! Enviei o comprovante de pagamento para a empresa e não obtive mais resposta! Minha conta continua bloqueada, embora a mensalidade tenha sido cobrada. Cuidado, estão mais interessados em cobrar o novo preço abusivo do que manter velhos clientes!

**Developer response:** Olá, Júlia, bom dia, você poderia nos enviar email para suporte@pebmed.com.br com mais detalhes desse problema e do seu email de cadastro? Assim poderemos auxiliar de maneira mais específica. Atenciosamente, Pedro Lanzieri

### 1/5 — Nao funciona no novo iOS12

*2018-09-18*

Atenção. Falta de profissionalismo nao se preparar para atualização do iOS 12 e att o app tb. Nao funciona. Da crash logo qujdo abre no novo ios12

### 1/5 — Porcaria, inútil!

*2017-02-14*

Esse app é muito fraco, só tem utilidade para internato, não serve para médicos experientes. O suporte pós-venda é piada, pessoas despreparadas, atendimento péssimo! O fundador dessa imundície tem como único objetivo ganhar dinheiro com os incautos e não demora vai abandonar o aplicativo, aliás, como muitos desenvolvedores brasileiros já fizeram. NÃO COMPREM!

### 1/5 — Péssimo, fui enganado.

*2017-01-06*

Paguei pelo aplicativo para adquirir, hoje ele é gratuito e não tenho direito de ver o conteúdo completo.

### 1/5 — SACANAGEM

*2016-10-27*

SACANEARAM OS USUÁRIOS ANTIGOS, ATUALIZAÇÃO FICOU UMA BOSTA!
SANGUESSUGAS!!!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Precisa de atualização

*2023-12-27*

O app não está mais abrindo no meu celular. Já desinstalei e, mesmo assim, não funciona.

**Developer response:** Oi, Gabi! Tudo bem? Peço que faça a limpeza do cache da loja. Essa falha pode estar ocorrendo devido ao cache cheio. Caso não funcione, entre em contato conosco através do link https://pebmed.link/as_suporte. Por lá conseguimos te ajudar de forma mais assertiva. Um abraço, Equipe Afya Whitebook 🩺

### 1/5 — Muitos pop us mesmo no premium

*2022-06-21*

Atrapalha demais toda hora que clicar em algo dentro do App aparecer uma ou até duas janelas. Não importa se você seleciona não perguntar de novo, a pergunta sempre vai aparecer. DESNECESSÁRIO!!!!

**Developer response:** Brendon, sinto muito por essa experiência😔 Mas fique tranquilo, nosso time já está trabalhando para resolver essa falha. Por isso, peço que faça a reinstalação do aplicativo e a limpeza de cache, beleza? Se mesmo assim o problema persistir, peço que entre em contato com a gente pelo wpp no número +55 21 97376-4379. Por lá conseguiremos te orientar melhor. Um abraço, Ana Lu da PEBMED 💙

### 1/5 — Tirem a pesquisa de atendimento de paciente

*2022-06-14*

App muito bom. Porém é um saco ter que ficar respondendo pesquisa se estou atendendo um paciente toda vez que procuro alguma coisa no aplicativo. Se eu pago pra ter acesso à informação, quero que seja rápido e eficaz

**Developer response:** Olá, Edu. Sinto muito por esse transtorno😔 Nosso time já está trabalhando para resolver essa falha. Por isso, peço que faça a reinstalação do aplicativo e a limpeza de cache, beleza? Se mesmo assim o problema persistir, peço que entre em contato com a gente pelo wpp no número +55 21 97376-4379. Por lá conseguiremos te orientar melhor. Um abraço, Ana Lu da PEBMED 💙

### 1/5 — Muita propaganda, confirmações

*2022-03-14*

Recentemente estão fazendo diversas propagandas da afya com banner. Fora as perguntas insistentes quando abre um tema. App tem que ser liso, não pode ficar aparecendo essas coisas para atrasar.

**Developer response:** Oi, Rafa! 

Agradecemos muito pelo seu feedback. Vou passar suas percepções ao nosso time, viu? Pedimos desculpas caso esteja se sentindo incomodado com as notificações. Se você puder, por favor, nos chame no WhatsApp +55 21 97376-4379. Estamos super dispostos a te ouvir para melhorar o nosso app. 

Sobre as perguntas ao abrir os conteúdos, tivemos um bug que as mostrava constantemente. Mas nosso time já fez a correção, peço que reinstale o seu app. Caso o problema persista, nos envie uma mensagem no WhatsApp, por lá conseguiremos te pedir mais informações para te ajudar, tudo bem? 

Um abraço, Ana da PEBMED.

### 1/5 — Precisa melhorar

*2021-04-19*

No iPad imagens grandes com quadrado branco sem logo, fica alternando sozinho em modo retrato e paisagem. Letras depois da pesquisa ficam pequenas. Sem otimização nenhuma.

**Developer response:** Olá! Obrigada por compartilhar o seu feedback! Nós lançamos uma nova versão recentemente, peço que reinstale o seu app para atualizar. Caso o problema persista, entre em contato com a gente pelo WhatsApp 21 97376-4379, enviando um print desse erro. Por lá conseguiremos te ajudar melhor! 
Um abraço, Ana da PEBMED.

### 1/5 — Absurdamente Caro

*2019-08-06*

Pessoal migrem para o MEDCode não deixa nem um pouco a desejar em termos de conteúdo além de um preço justo.

**Developer response:** Olá! 

Nosso cadastro é gratuito e você tem acesso a todas as plataformas da PEBMED.
O app conta com diversos conteúdos disponíveis na versão free, como por exemplo conteúdos de semiologia, risco cirúrgico, medicamentos e mais de 200 prescrições! 
Nosso app é feito de médicos para médicos, passando sempre muita confiança. Contamos com uma grande equipe de médicos de todo o Brasil e uma equipe exclusiva de jornalistas para a revisão dos conteúdos!

Com mais de 6 anos no mercado, acreditamos que o nosso preço se reflete na qualidade do produto :)
Um abraço, 
Lu da PEBMED.

### 1/5 — 👎🏻👎🏻👎🏻

*2019-07-29*

TODO DIA pede pra atualizar antes de acessar os medicamentos, muito chato isso!

**Developer response:** Olá, Gabi! Tudo bem? 

Obrigada pelo seu feedback! Enviei sua observação para a equipe responsável. 
Qualquer dúvida estamos à disposição no e-mail suporte@pebmed.com.br :) 

Um abraço, 
Lu da PEBMED.

### 1/5 — Demora para solucionar problemas simples

*2019-07-25*

Nunca mais consegui abrir meu aplicativo, pois ele fala que foi aberto em outro aparelho. Enviei uns 10 e-mail para tentar me ajudar a consertar isso e nenhuma resposta há 6 meses.

**Developer response:** Olá, Yuri! Tudo bem? :)

Seus e-mails foram enviados para o suporte@pebmed.com.br? Todos os e-mails enviados pra esse canal são respondidos em até 24h. Caso queira você pode falar com a gente pela página do Facebook, o que acha? É a PEBmed Apps :) 

Um abraço, 
Lu da PEBMED.

### 1/5 — Muito caro

*2019-07-19*

Aumento abusivo! Ter 25 médicos para dar suporte e 6 anos de mercado não justifica dobrar o preço. Fica inviável manter a assinatura do app assim. Se voltarem atrás no preço, eu assino novamente.

**Developer response:** Olá!

Nosso app é feito de médicos para médicos, passando sempre muita confiança. Contamos com uma grande equipe de médicos de todo o Brasil e uma equipe exclusiva de jornalistas para a revisão dos conteúdos!

Com mais de 6 anos no mercado, acreditamos que o nosso preço se reflete na qualidade do produto :)

Um abraço,
Lu da PEBMED.

### 1/5 — Aumento abusivo 😡

*2019-07-19*

Valor da assinatura passou de R$18,90 para R$42,90, de repente. O app passou a ter muito conteúdo, porém com pouca utilidade para todos os usuários. Deveria ter opção de escolha. Por enquanto resolvi cancelar minha assinatura. Uma pena.

**Developer response:** Olá, Thiago! Nosso app é feito de médicos para médicos, passando sempre muita confiança. Contamos com uma grande equipe de médicos de todo o Brasil e uma equipe exclusiva de jornalistas para a revisão dos conteúdos! Com mais de 6 anos no mercado, acreditamos que o nosso preço se reflete na qualidade do produto :) Um abraço, Lu da PEBMED.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Convert to English

*2022-05-01*

How do I use the English version of this book?!

**Developer response:** Hi, Mike! It's a pleasure to have you with us. At this time we don't have the English version of the app, but I'll take your suggestion to our responsible team. Thanks! Mestra 🩺🤍

### 5/5 — Excelente

*2019-04-08*

Já indiquei para varios amigos, excelente aplicativo uso quase todos os dias nos plantões.

**Developer response:** Olá, Rosaninha. Tudo bem? 

Obrigado pela sua confiança no Whitebook! 

Nosso app conta com o melhor conteúdo de medicina do país. Feito de médicos para médicos :) 

Seguimos firmes e fortes com o propósito de melhorar ainda mais a medicina do Brasil! 

Um abraço, 
Equipe PEBMED.

### 5/5 — Ótimo App

*2017-09-29*

Nota 10

**Developer response:** Olá Amigo PEBMED

Muito obrigado pelo feedback!

Qualquer dificuldade ou outra questão, entre em contato!
 
Atenciosamente,
 
Gabriel Marins
Customer Service Manager
PEBMED

### 5/5 — 👏👏

*2017-09-17*

Melhor aplicativo médico sem dúvida!

**Developer response:** Olá Dr 

Muito obrigado pelo feedback!

Qualquer dificuldade ou outra questão, entre em contato!
 
Atenciosamente,
 
Gabriel Marins
Customer Service Manager
PEBMED

### 5/5 — O melhor

*2017-09-15*

Esse é o melhor software que já tive, muito completo
Estou completamente satisfeito

**Developer response:** Olá Dr 

Muito obrigado pelo feedback!

Qualquer dificuldade ou outra questão, entre em contato!
 
Atenciosamente,
 
Gabriel Marins
Customer Service Manager
PEBMED

### 5/5 — Muito bom!

*2017-01-25*

Aplicativo bastante completo com atualização frequente. Recomendo!
Poderia ser mais intuitivo e travar menos, porém mesmo assim vale o preço.

### 5/5 — O melhor do Brasil

*2016-08-20*

O Whitebook está definitivamente a frente de qualquer app da área médica no Brasil. 
Fácil de navegar e encontra as informações necessárias (bulário, prescrições, etc) e sempre atualizado. 
Recomendo!

### 5/5 — Excelente!

*2016-06-30, version 11.1*

Aplicativo útil ao extremo. Excelente fonte de consulta rápida.

### 5/5 — Excelente

*2016-05-12*

Excelente app médico. Minha única crítica é a falta de opção para vizualização do app com a tela na horizontal. Ficaria mais confortável e prático de ser acessado em ipads, etc.

### 5/5 — Muito útil

*2016-05-12*

Melhor e mais completo programa médico brasileiro.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
