# AGE-R medicube Digital clinic — user reviews

> 120 indexed App Store user reviews of AGE by Apr Co., Ltd., rated 4.35/5 from 317 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/age-r-medicube-digital-clinic/id1610283967/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/age-r-medicube-digital-clinic/id1610283967.md
- Rating breakdown: 5★ 247 · 4★ 14 · 3★ 10 · 2★ 11 · 1★ 35

## What do users think of AGE?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Helpful tutorials
- 💡 Integrated mini-games
- ❤️ Supportive community
- 👍 Convenient device management

**Cons**

- 🐛 Connectivity issues
- 🐛 Frequent login problems
- 🐛 Buggy app performance
- 🚫 Lack of UK/international support
- 🚫 Limited device compatibility

**Commonly reported bugs**

- Camera not working for challenges
- Bluetooth pairing problems
- App getting stuck on certain screens
- Login via Facebook not working
- Time zone issues in Age-R Friends game

**Most requested features**

- Add more language options
- Improve routine editing functionality
- Increase friend limit in Age-R Friends game
- Create new game modes/adventures
- Update video content regularly

## Newest reviews (17 of 120)

### 3/5 — Routine timelapse bug

*2026-07-22, version 2.12.11*

When I finish using my booster pro for 5 minutes the app registers 15 minutes and even adds random modes after you finish.

### 4/5 — App has potential. Pro x2 NOW available

*2026-06-22, version 2.12.9*

6/20/26 update: Pro x2 was added to the latest update of the App. I’m enjoying trying out the AI treatment plan features now. Thank you!!

Previous: Not sure if it’s a USA app issue, but the Pro x2 isn’t available yet despite what the included leaflet said. Will watch YouTube tutorials in the meantime. Looking forward for to future app updates.

### 4/5 — ДОБАВЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, РУССКИЙ ЯЗЫК

*2026-05-23, version 2.12.3*

Приложение супер, но отсутствие удобного языка немного расстраивает..😔

### 2/5 — No uk rewards

*2026-04-30, version 2.12.0*

The app is only usefull if you want to track usage. Only set up for certain countries. There are a couple of games you can play to win points to receive a free item which takes a few weeks at least from what i’ve read, byt its a waste of time as they wont post to uk

### 2/5 — 使用時間とレベルが正確じゃない

*2026-04-30*

ブースタープロを接続して使用しています。
初めの数日間は問題なかったのですが、1週間ほど使ってると、レポートの使用時間とレベルがあり得ない数値になりました。(レベル7、10分など)
他のレビューを見ると、同様の症状が少なくとも1月から改善されてないようです。
私は使用時間よりは毎日やってるか、どのモードを使ったかがわかれば良いのですが…。

→訂正。やってないモードもあり得ないレベルと時間でやってたことにされ、50分もやってた記録が入ってました。これは困ります。
データ同期するタイミングなどの問題でしょうか？電源が落ちる時にデータが送られてるみたいですが。

●以下要望です。
レポートの画面のデフォルトが「時間」表示になっていますが、何時間おきにやるものでもなく、何曜日にやったか、エアショットモードを3日おきにやってるか、の確認をしたいので、表示は「日」にして欲しいです。あるいは、設定で好みに固定できるようにして欲しいです。

なお定型分のコピペでの返答は不要です。

**Developer response:** こんにちは、MEDICUBEです。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 より良いサービスをご提供できるよう、今後も最善を尽くしてまいります。 追加のご不明点がございましたら、アプリ内のヘルプラインまたはmedicube.jp@apr-in.com までご連絡くださいませ。 迅速に対応させていただきます。 ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — No option for users in the UK!

*2026-04-05, version 2.11.10*

Can’t even create an account as for some reason the UK isn’t on the list when the app asks you to put the website you bought your item from.

### 3/5 — Limited info

*2026-04-03, version 2.11.10*

The app is cute, but I find it limited with the information it has.  The tutorials are only for the more expensive items.  I’m a new user to the devices and would appreciate more guidance on how to use my device and what products I should use with each mode.  I have the newer Booster Mini Pro Plus and the one tutorial I found for the mini is for the older model and doesn’t really explain anything, and it’s too fast for what it does show.  I had to go back to the TikTok shop to even understand what the different modes are for and what the colors mean.

### 1/5 — Hifu美容儀

*2026-03-27, version 2.11.9*

Hifu機每次做到一半嘅時候同個age-r app斷線，唔知搞乜🤬

### 2/5 — Routine Hard Edit

*2026-03-05, version 2.11.4*

App works with fun motivation techniques and great build out for info vids, selfies, etc. Must have if you use any medicube too imo. Only flaw I find it difficult to edit the daily routines.

### 1/5 — Bluetooth can’t connect

*2026-02-27, version 2.11.4*

No matter what I tried, the Booster Pro can’t connect to this app. I gave up using this app.

### 1/5 — Uk

*2026-02-23, version 2.11.3*

No UK appropriate version

### 1/5 — No UK website option????

*2026-02-18, version 2.10.1*

I can’t believe that there is no option for UK to choose in the app.So disappointed!!!! Can anyone explain why there is no option in the app for UK?

### 1/5 — No UK option???

*2026-02-13, version 2.10.1*

Where is the uk option this app is so
Confusing f

### 1/5 — レポートが機能してない

*2026-01-21*

実際に使っていないものがレポートとして記録されて困ります。
1つのモードの使用が終わった段階で使ってないモードも使用したことになっており、使用時間も実際に機器を起動していた時間とも違っていて一体何を反映しているのかわかりません。
レポート目当てでアプリ入れたのに全く使えません。

**Developer response:** こんにちは、MEDICUBEです。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 より良いサービスをご提供できるよう、今後も最善を尽くしてまいります。 追加のご不明点がございましたら、アプリ内のヘルプラインまたはmedicube.jp@apr-in.com までご連絡くださいませ。 迅速に対応させていただきます。 ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

### 3/5 — Please let us have more friends in the Age-R Friends game!

*2025-12-30, version 2.10.1*

Wishes for the year 2026:
- allow us to have up to 12 or 15 friends in the Age-R friends game
- create a NEW (third) adventure type of game please
- update the videos by adding new diverse ones to the Age-R TV lineup 
- allow to have more than 1 Booster Pro device added to your profile

### 1/5 — Can’t find my device

*2025-12-02, version 2.9.6*

O am trying to sync my device to the app and the app can’t find the device. My Bluetooth is active, but nothing happens.

### 1/5 — 약관 동의페이지에서 안넘어감

*2025-09-20*

필수 약관 동의했는데 다음을 아무리 눌러도 안됨 설마 마케팅동의해야 쓸수있나요..?

**Developer response:** 안녕하세요, ㄹㄹ릐님. 메디큐브입니다. 에이지알 앱 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 다만, 남겨주신 내용은 고객님의 상세한 사용 환경(ex. 데이터 환경, 제품 상태 등)을 파악한 뒤 도움드릴 수 있는 부분으로, 편하신 시간에 1:1 케어톡 또는 메디큐브 고객센터(☎1577-0719) 로 연락주시면 신속하고 친절한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Can’t connect device

*2026-09-01, version 2.12.13*

I purchased the booster pro in hopes of also using the app to make my life easier no matter what I do I can not connect my device to the app. Really disappointed

### 1/5 — Can’ receive coupons

*2026-08-10, version 2.12.11*

I raised a pet playing the game and finally earned a coupon. I also play the animal one and have gotten a few elephants but never win in that one. I tried to collect my coupon but even when i tried to link it to my Kakao app nothing happens. Is it because I am in the US?

### 1/5 — Not useful at all

*2026-08-03, version 2.12.11*

The video tutorials only show you how to turn the device on and off. There are no specific instructions other than that and no actual tutorials. It’s basically an app to collect photos for medicube to use for marketing purposes.

### 1/5 — App won’t find my device

*2026-06-26, version 2.12.9*

I like the X2 device, but this app does not see the device. I cannot add my device to the app to use the dual mode. Very unfortunate. I have followed all of the troubleshooting advice, I can see the bluetooth icon on the device. Still no progress.

### 1/5 — Won’t connect to devices

*2026-06-03, version 2.12.3*

Won’t connect to devices difficult to get customer support

### 1/5 — Not working

*2026-05-14, version 2.12.2*

Unfortunately, there is absolutely no chance to use the app cause it cant even log you in, neither via apple id, nor with google. Its a shame that i cant use 1 mode without all these stuff like installing special app, trying to log in and etc ((( Why hide a violet mode in app?!

### 1/5 — No Booster Pro X2 option

*2026-05-07, version 2.12.0*

I bought the Booster Pro X2 for my wife. After downloading the App when registering my device or adding a device the Booster Pro X2 is not an option.

### 1/5 — Can’t sync the app and my device

*2026-04-30, version 2.11.11*

I cannot find my device (booster pro x2) and cannot connect the device to the app like instruction says

### 1/5 — Unable to find device

*2026-04-26, version 2.11.11*

I bought the Booster Pro X2 but I can’t link my device to the app because it can’t find it. Booster Pro X2 is not an option either. I sent an inquiry through the app but no response.

### 1/5 — No work

*2026-04-16, version 2.11.11*

No work

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 3년가까이 잘 쓰고있습니다.

*2026-02-24*

피부도 속건조 다 잡고 에이지알 앱으로 좋은 화장품도 얻고🥰 사용법도 잘 얻어서 메디큐브 알고난 이후 40대 들어서 피부가 좋아졌다는 소리만 들어서 행복해여🩷💛🧡

**Developer response:** 안녕하세요 메디큐브입니다. 에이지알 앱에 대한 의견을 전달해주셔서 감사드립니다. 남겨주신 의견은 앱 개발부서로 직접 전달하여 사용하시기 더욱 편리한 앱을 개발할 수 있도록 노력하겠습니다. 다른 문의사항 있으신 경우 언제든지 앱 내 [1:1 케어톡] 으로 연락주시거나 메디큐브 고객센터(☎1577-0719) 로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

### 5/5 — Login

*2026-01-27, version 2.10.1*

Login no longer works, don’t know how else to report it

### 5/5 — 像ゲームが出来なくなった

*2025-10-20*

アプリ自体はとても良く、お手入れを続けたくなるようなコンテンツやゲームがあり、毎日使えています。
像ゲームにドはまりしているのですが、19日からずっとローディング中でゲームが出来なくなりました。他のユーザーさんも何件も同じ書き込みをしているのを見ました。
早くゲームをやりたいので出来るだけ早く修正お願いします！

**Developer response:** こんにちは、MEDICUBEです。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 より良いサービスをご提供できるよう、今後も最善を尽くしてまいります。 追加のご不明点がございましたら、アプリ内のヘルプラインまたはmedicube.jp@apr-in.com までご連絡くださいませ。 迅速に対応させていただきます。 ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

### 5/5 — 初心者🔰です

*2025-07-23*

楽しい〜ハマる！

**Developer response:** こんにちは、MEDICUBEです。 このたびはアプリに対する温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。 今後もより良いアプリ体験をお届けできるよう努めてまいります。 ご不明な点やご質問がございましたら、アプリ内のヘルプラインまたはmedicube.jp@apr-in.com までお気軽にご連絡くださいませ。

### 5/5 — 稗粒腫

*2025-07-13*

稗粒腫が出来て3年、病院でメスで切るか注射で穴を開けて中身を取ると説明を受けましたが怖くて施術できませんでした。ブースタープロを使い始めて3週間、稗粒腫が小さくなって来ました。凄く嬉しいです。
これからも愛用したいと思います。

**Developer response:** こんにちは、MEDICUBEです。 このたびはアプリに対する温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。 今後もより良いアプリ体験をお届けできるよう努めてまいります。 ご不明な点やご質問がございましたら、アプリ内のヘルプラインまたはmedicube.jp@apr-in.com までお気軽にご連絡くださいませ。

### 5/5 — 大満足

*2025-06-22*

知り合いから教えてもらって使い始めたメディキューブ。
レビューを拝見しプロを色々に使う事にはまってます！
『家エステ』上手に使いこなしたい！
その間にゾウさん作る事リラックスタイムで楽しんでます♪

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### 5/5 — 初めて像が出た🤭

*2025-06-14*

毎日頑張ったら､ほんとに美容液もらえた😊ゲームして像出来たら､プレゼント応募も出来る🎁当たりますように💓

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### 5/5 — はまります

*2025-05-14*

ゲームが面白すぎる！

**Developer response:** こんにちは、MEDICUBEです。
このたびはアプリに対する温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
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### 5/5 — 珍しく続いている

*2025-05-14*

美容デバイス、ブースタープロを使用していますが、このアプリ、デバイスを飽きさせない工夫が盛りだくさん。美容液も無料でもらえるし、頑張って毎日使おうという気になり珍しく2ヶ月毎日デバイス使用出来ています。肌もめきめきいい状態になっています！

**Developer response:** こんにちは、MEDICUBEです。
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### 5/5 — 楽しく綺麗目指します☆

*2025-05-10*

メディキューブ大好き

**Developer response:** こんにちは、MEDICUBEです。
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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*