# Agora: Ahorra y disfruta — user reviews > 39 indexed App Store user reviews of Agora by Agora Servicios Digitales S.A.C., rated 2.00/5 from 52 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/agora-ahorra-y-disfruta/id1478814349/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/agora-ahorra-y-disfruta/id1478814349.md - Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 3 · 1★ 35 ## Newest reviews (16 of 39) ### 1/5 — No funcionan los medios de pago *2024-10-15, version 3.13.0* No funcionan los medios de pago , quiero pagar con mi tarjeta de crédito registrada, nada. Quiero registrar una nueva tarjeta, nada… puro error. Tengo la última actualización del app al día de hoy. ### 1/5 — Inservible actualizacion del 8 de agosto 2024 *2024-08-14, version 3.10.3* AhorraMas no me permite realizar transferencias (publique hace un par de dias). La gente q contesta su whats app es completamente inutil y descortes. Despues de la actualizacion del 8 hicieron otra el 12 que “soluciono” el problema: ahora, CADA q uno hace una transferencia y sale de la app…tiene q desinstalarla y volverla a instalar si quiere hacer otra transferencia!!!!!!! No pueden hacer nada bien? No pueden ofrecer un servicio respetuoso al cliente? Capacitar a su gente? Si saben q la app tiene problemas, enviar un comunicado?? ### 1/5 — Actualizacion del 8 de agosto 2024 es inutil *2024-08-09* Trato de transferir de mi cuents de AhorraMas a otra cuenta y me aparece q el tiempo de conexion ha vencido (aunq no demoro ni 10 segundos). El servicio al cliente es una burla **Developer response:** Lamentamos este incidente al realizar tu transferencia, por favor, te pedimos actualizar nuestra app. En caso el error persista, escríbenos a través de WhatsApp al 989157775 para que te ayudemos. ### 1/5 — No pierdas tu tiempo y dinero. Está app no sirve. *2024-06-21, version 3.6.0* Lo malo: El aplicativo parece que lo han escrito unos novatos. La dirección no sabe dónde estoy. Hice 3 pedidos y nunca vinieron. He reclamado y dicen que me van a devolver el dinero en 20 días. No tienen todo lo que plaza vea tienen. Lo bueno. La persona que recogió las cosas fue muy amable. El servicio de ayuda responde algo rápido o por lo menos no me han ignorado. Lamentablemente este app no está listo para las grandes ligas. Ahora espero que me devuelvan los 300 y picos soles que me deben. Voy a tener que seguir pidiendo directo de Plaza Vea. ### 1/5 — Imposible entrar al app *2024-06-19* Se cierra al colocar el numero y no permite colocar tus contraseñas ### 1/5 — Mienten *2024-06-18, version 3.6.0* Hasta hace poco al escanear el código la aplicación acumulaba recompensas independientemente del medio de pago; de hecho con los puntos acumulados el año pasado compré un par de productos listados como elegibles para canje. Desde hace dos meses mis compras en Plaza Vea e Inkafarma no me las generaban y el aplicativo me mostraba un saldo permanente de S/.0.22. Al poner mi reclamo equipo de servicio al cliente, la persona que me atendió (Manuela Malve) me sale con la novedad de que ahora solo se generan recompensas si se paga la compra con la tarjeta de crédito Oh! Ese importante cambio debió haber sido expresamente avisado a los clientes de Agora. Es más, en esta misma página de Apple donde se ofrece el aplicativo dicen que las recompensas se ganan independientemente del medio de pago. Esto es mentir para vender. Desinstalaré la aplicación y no compraré en las empresas del grupo (Inkafarma, Promart, Oeschle y Plaza Vea): no trabajo con gente que no es honesta. ### 1/5 — Pésimo servicio al cliente *2024-06-08* Hace un mes que el app no acumula puntos por mis compras. Entré al chat de su página para reportar el problema. Luego de un buen rato me contestó una tal Geraldine diciendo que estaban viendo mi caso. Le dije: ¿cómo pueden ver mi caso si aún no me han preguntado quién soy?. Luego de dos minutos pegó una respuesta pre-establecida: que en algunos casos el reconocimiento de los puntos toma más de 10 días y que si pasa ese límite les escriba para que me ayuden. Contesté que por eso escribía, porque mis puntos de hace más de un mes no estaban siendo computados. Pasaron dos minutos y ni siquiera había visto mi mensaje. Insistí pidiendo que siquiera lo lea. Pasaron siete minutos más y Geraldine no leía mi mensaje. Pésimo servicio al cliente. Ya no usaré Agora ni compraré en Plaza Vea, iré a Metro cuyos puntos Bonus sí funcionan. ### 1/5 — Aplicacion se cierra, no deja hacer yape o plin *2024-05-27* Deberian revisar la disponibilidad de la aplicación desde otros países, estoy en el extranjero y la app se cierra cuando quiero enviar dinero a algún contacto ### 1/5 — Imposible ingresar a la app *2024-05-22* Terrible atención al usuario. ### 1/5 — NO LA RECOMIENDO *2024-04-24, version 3.2.0* Resulta que descargué la aplicación por una recomendación, antes de todo vi las reseñas tan malas que tiene la app y aún así decidí descargarla, ni siquiera me deja registrarme, solo deja poner número de teléfono de 9 dígitos cuando los números en los Estados Unidos tienen 10 dígitos, perdí mi tiempo por gusto ### 1/5 — Deberia darles verguenza *2024-03-15* El servicio al cliente y el funcionamiento de la app son una desgracia. Desde ayer 14 de marzo 2024 trato de hacer una transferencia y la app no camina. Los contacto por whats app y despues de decirme “hola, soy Joselyn, en que te ayudo” jamas me contestaron, me dejaron colgado. Anteriormente, hace unos meses hice una transferencia. Al dia sgte, no habia llegado. Al dia sgte, tampoco. Al cuarto dia, tampoco. Al final, nunca llego, aunq los pantallazos q proporcione mostraban q si la habia pedido. Una verguenza de producto y una todavia mayor verguenza de servicio al cliente. Una completa burla **Developer response:** Lamentamos este incidente al realizar tu transferencia, por favor, te pedimos actualizar nuestra app. En caso el error persista, escríbenos a través de WhatsApp al 989157775 para que te ayudemos. ### 1/5 — Ya no puedo mandar ni pedir dinero ! *2024-02-10* Antes si podía normal y desde hoy al intentar mandar dinero me pide volver a iniciar sesión, lo hago y me manda a inicio, y vuelo a la Opción de mandar y otra vez pide volver a iniciar sesión. Pésimo ! ### 1/5 — Esta app no sirve! *2024-01-09, version 3.0.8* No es android el problema. Porque tampoco funciona en iOS. Esta peor con su última actualización. Mejor compren en Falabella y Tottus. Denuncien este mal servicio a la SBS. ### 1/5 — Queja del app y de servicio al cliente de agora *2023-11-22, version 3.0.3* Pesimo servicio al cliente me encuentro en plaza vea d petit thouars y arequipa y nadie me puede ayudar con un promotor o alguien que me ayude con el app ya que no funciona! Pésimo servicio al cliente Ni siquiera funciona para enviar la queja respectiva! Que mal estamos Hace mas de un año que no puedo abrir ni hacer nada con agora no existe una persona que pueda ayudar sólo una máquina que pone preguntas o ítems que no me interesan y no hay solución de ninguna clase pésimo servicio al cliente! ### 1/5 — Decepción total *2023-09-04* Pésimos App, no permite al usuario acceder a su cuenta, transferir fondos, ni menos revisar su cuenta. App toma una gran cantidad de tiempo para cargar para solo decirte que tienen un “problema inesperado”. Muy malos desarrolladores. Parece que son graduados de la Cesar Vallejo. **Developer response:** Lamentamos lo sucedido, Donald, vamos a reportar este incidente al área de soporte para continuar mejorando. Por favor, envíanos tus datos aquí: sac@agora.pe para que te ayudemos. ### 1/5 — Queja del app y de servicio al cliente de agora *2023-03-27* Pesimo servicio al cliente me encuentro en plaza vea d petit thouars y arequipa y nadie me puede ayudar con un promotor o alguien que me ayude con el app ya que no funciona! Pésimo servicio al cliente Ni siquiera funciona para enviar la queja respectiva! Que mal estamos ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ya me desanime *2026-06-12, version 3.52.0* Con todos lo comentarios negativos que vi ya no quiero esta app si tiene tanta deficiencia, es verdad su desarrollador esta asta las patas , yo trabajo en sistemas creo que hasta mejor resolvería el trabajo.🫪 ### 1/5 — No puedo ingresar *2026-06-10, version 3.52.0* Dicen que mandarán un código de validación a mi celular que jamás llega y no puedo ingresar a la app ### 1/5 — NO FUNCIONA EN IOS 26 This app agora doesn’t work app no funciona *2025-10-22, version 3.38.0* UPDATE OCTOBER 22 The app was update but still not working Please fired that developer and hire someone who know how to do their … Actualización octubre 22 La aplicación aún no funciona. Por favor despidan a ese desarrollador de app Y contraten a alguien que sepa hacer su trabajo de forma eficiente . Tiene años sin funcionar. Ningún cliente debe enviar datos a ningún email cómo solicitando siento este un bug universal no exclusivo para una persona UPDATE October 15 OCTUBRE 15 4:58pm APP NO FUNCIONA EN IOS 26 no permite registros se congela pantalla negra , it’s not compatible with iOS 26 After deleting and reinstalling the app continues to freeze , it request to scan by our face plus your document and then it gets black screen and crashed Está aplicación no funciona se congela. Se pone pantalla negra y deja de funcionar nunca puedes registrarte. ES TOTALMENYE DISFUNCIONAL RN IOS 26 ### 1/5 — NO FUNCIONA EN IOS 26 This app agora doesn’t work app no funciona *2025-10-15* UPDATE October 15 OCTUBRE 15 4:58pm APP NO FUNCIONA EN IOS 26 no permite registros se congela pantalla negra , it’s not compatible with iOS 26 After deleting and reinstalling the app continues to freeze , it request to scan by our face plus your document and then it gets black screen and crashed Está aplicación no funciona se congela. Se pone pantalla negra y deja de funcionar nunca puedes registrarte. ES TOTALMENYE DISFUNCIONAL RN IOS 26 **Developer response:** Hola, featherbabylove. 👋 Deseamos reportar con prioridad lo que nos indicas mientras deseabas ingresar en nuestra app y brindarte la asesoría correspondiente en iOS en la brevedad posible, por favor, envíanos lo siguiente👉: Nombres Completos, DNI, Teléfono e imágenes de lo sucedido a nuestro correo: sac@agora.pe. ¡Estaremos atentos al mismo!😊 ### 1/5 — No ingresa *2025-07-03, version 3.28.0* Está app es una basofia, llena de bugs y mal echa ### 1/5 — Una de las peores App de Banca *2025-02-25, version 3.20.0* Pésima App. Tiene demasiados bugs, clientes y demora demasiado para actualizar tu saldo disponible en tu cuenta de ahorros. Las promos demoran en cargar al igual que las transferencias que constante te piden un “token digital” para cada movimiento a pesar que se haya generado hace unos segundos anteriores. Tengo casi 3 años trabajando con Agora y no han mejorado su App para nada a pesar que constantemente pido que actualizar su App. Tengo un IPhone 13 Pro Max y mi conexión de Internet es casi excelente así que dudo que eso sea el problema. Las únicas razones por la que soy cliente de Agora son sus promociones y su buena tasa de interés que recibo por mis ahorros. ### 1/5 — Tiene muchas fallas y nos es amigable al usuario *2024-12-03, version 3.14.1* Cada rato sale el mensaje “Lo sentimos”, algo grave a ocurrido, estamos trabajando para solucionarlo. Usuario de iPhone 12 ### 1/5 — Pesima aplicación *2024-11-23, version 3.14.1* Cientos de bugs y errores tanto para pedir productos en agora shop como para retirar y transferir dinero. Cada día funciona peor la app. ### 1/5 — Terrible! *2024-11-02, version 3.13.0* Terrible la app. Se cierra constantemente y no permite realizar transacciones. Deberían de mejorar en esa parte. ### 1/5 — Desastre TOTAL *2024-10-24* Desde q se hizo la actualización de Agora a Oh Pay todo de mal en peor con la App, desde verificaciones innecesarias hasta problemas para actualizar perdiendo dinero en proceso, todo con la tonteria de escanear un qr para las recompensas. ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Muy buena app *2024-08-15* Estamos muy contentos con esta app por las ventajas y beneficios. La única pega sería que le falta identificación por huella o facial por la incomodidad de estar tecleando la clave una y otra vez. **Developer response:** ¡Lo tendremos en cuenta, Vicente! Seguiremos mejorando nuestra app para que lo disfrutes al máximo. 💙 ### 3/5 — De la nada empezó a fallar cuando , lo actualizó ayer *2026-05-21, version 3.52.0* No me deja guardar dinero a mi Chancho , se cierra sola la app ### 2/5 — No puedo validar mi número de celular *2024-01-03* Estaba funcionando bien en mi iPhone 12 antes. Pero cambie de equipo y ahora no me llegan los mensajes de texto para validar el número. Hace semanas q no puedo entrar y no puedo ni usar mi saldo. Muy lenta su aplicación. Y no hay quien te ayude en la tienda ni saben nada de nada. ### 2/5 — No puedo validar mi número de celular *2024-01-02* Estaba funcionando bien en mi iPhone 12 antes. Pero tuve que resetear al equipo y ahora no me llegan los mensajes de texto para validar el número. Y no puedo usar mi saldo. ### 2/5 — No abre la app en mi iPhone 6 *2022-02-11, version 1.4.16* Imposible de usar la app en mi iPhone 6, la puedo instalar pero no abrir ### 2/5 — No llega mensaje sms con código. Número Peruano *2020-09-09, version 1.2.22* No llega mensaje sms con código. Número Peruano --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-25.*