# Agribank Plus — user reviews > 134 indexed App Store user reviews of Agribank Plus by VNPAY, rated 3.10/5 from 427 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/agribank-plus/id935944952/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/agribank-plus/id935944952.md - Rating breakdown: 5★ 197 · 4★ 14 · 3★ 20 · 2★ 15 · 1★ 181 ## What do users think of Agribank Plus? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Fast and convenient - 🔒 Secure and reliable - 👍 User-friendly interface **Cons** - 🐛 Frequent crashes and bugs - ⏱️ Slow performance and lags - 💰 Excessive fees and charges **Commonly reported bugs** - Login issues and account verification problems - Inaccurate account balance and transaction details - Inability to complete basic banking tasks **Most requested features** - Improved transaction history and reporting - Seamless integration with other financial apps - Biometric login options ## Newest reviews (18 of 134) ### 2/5 — U *2026-03-10, version 5.3.0* Lỗi đăng nhập lâu khắc phục ### 1/5 — Tệ *2025-12-11, version 5.2.6* Mọi người đừng xài ngân hàng này nữa. Mình xài 5 năm là quá đủ rồi. Ngân hàng quốc dân mà như quần què. Lỗi như cc ### 1/5 — Chuyển tiền như sít *2025-11-21, version 5.2.5* Rõ dàng tiền trong tk đủ mà cứ bảo lỗi ko đủ số dư lậy cách lm vc của chúng m ### 1/5 — Hệ thống lag *2025-11-21, version 5.2.5* Hệ thống lúc nào cũng trong tình trạng chậm lag, ghí hàng tháng vẫn thu mà chán quán ### 1/5 — tệ *2025-10-27, version 5.2.5* dịch vụ tệ, tất cả mọi thứ đều tệ, chưa bao h dùng cái ngân hàng nào mà tệ như cái ngân hàng này ### 1/5 — Quá tệ *2025-07-09, version 5.2.2* Chưa bao giờ thấy cái dịch vụ tệ như thế này gọi 20-30 cuộc cần trợ giúp mà k có 1 nhân viên nào hỗ trợ ### 1/5 — Lỗi quét Qr code *2025-06-20, version 5.2.2* Khi quét qr code thì chỉ dùng được camera trước, bấm nút đổi camera ở góc trên bên phải ko có tác dụng. Lỗi mới bị gần đây, trước đó sử dụng bình thường ### 3/5 — Không thể hiện số dư chính xác *2025-06-01, version 5.2.0* Ngày 1/6/2025 tôi được ck 15tr vào tk chính của agribank mà khi mở lên chỉ thấy có 95k. Tôi hoảng hốt ra atm rút tiền thử thì mày mắn vẫn có tiền để rút. Vấn đề ở đây là khi giao dịch như vậy mà lại không thể hiện số dư nó làm tôi cảm thấy thất vọng. ### 1/5 — Ứng dụng Agribank quá bất tiện – Không hỗ trợ người dùng quên mật khẩu *2025-05-29, version 5.2.0* Mình thật sự không hài lòng với cách thiết kế ứng dụng của Agribank. Dù đã đăng nhập bằng Face ID, nhưng ứng dụng vẫn bắt buộc phải đổi mật khẩu định kỳ. Điều vô lý là nếu lỡ quên mật khẩu cũ (vì đã dùng sinh trắc học để đăng nhập), thì không thể đặt lại mật khẩu trực tiếp trên app. Toàn bộ quy trình lấy lại mật khẩu quá rườm rà, bắt buộc phải ra ngân hàng hoặc gọi tổng đài, rất mất thời gian. Trong khi đó, hầu hết các ngân hàng khác đều cho phép lấy lại hoặc đặt lại mật khẩu ngay trên app chỉ với OTP hoặc CCCD, thì Agribank lại thiếu tính năng cơ bản này. Điều này khiến trải nghiệm người dùng cực kỳ khó chịu, nhất là trong trường hợp khẩn cấp cần truy cập tài khoản nhanh chóng. Rất mong Agribank cập nhật ứng dụng, bổ sung tính năng cấp lại mật khẩu ngay trên app, và cải thiện quy trình bảo mật sao cho tiện lợi hơn nhưng vẫn an toàn. ### 1/5 — Tệ *2025-05-23, version 5.1.9* Thu phí trên trời dưới đất mà chất lượng quá tệ ### 1/5 — App ngân hàng vừa ngu vừa báo người dùng *2025-05-20, version 5.1.9* Người dùng nhập mk hiện tại vào thì liên tục báo sai khôi phục lại thì báo phải ra ngân hàng bọn mày tạo ra cái app phế vật ngu chưa từng thấy. Đội ngũ dev thì quá gà, app thì phế vật. ### 1/5 — Vấn đề bắt đổi mk *2025-05-14* Thu phí rất cao mà trải nghiệm thì chưa mong muốn. App k nhất thiết phải bắt đổi mk định kì rất phiền phức. Nếu có nhu cầu khách hàng tự sẽ làm. Đổi đi đổi lại xong đến lúc chẳng nhớ nổi lại bị khoá. ### 1/5 — Delay *2025-03-08* Không vì trả lương qua NH thì không bao giờ dùng NH này, delay không ai bằng. Cho 1 sao hơi nhiều. **Developer response:** Admin rất tiếc về sự bất tiện mà bạn vừa gặp phải. Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng liên hệ 1900555577 bấm phím 9 hoặc email về chamsockh@vnpay.vn, cung cấp số điện thoại sử dụng app và thông tin khiếu nại để được hỗ trợ kịp thời ạ. Cảm ơn bạn! ### 2/5 — Thông báo khóc chịu *2025-03-06* Tắt mịa cái thông báo nổi mở tk plus. Khó chịu vãi nồi, mở app lên phải tắt nó trước rồi mới xài được, app phèn vãi nồi ra, chán ### 1/5 — Worst banking app in Vietnam *2025-01-20* Worst banking app in Vietnam, no notification of money fluctuations, delay, super bad face authentication **Developer response:** Sorry for the inconvenience you have just encountered. If you need support, please contact 1900555577 press 9 or email chamsockh@vnpay.vn, provide the phone number using the app and complaint information for timely support. Thank you! ### 1/5 — App như cc *2025-01-07, version 5.1.4* Xác nhận thông tin, app báo thông tin kh hợp lệ thì phải hiện chổ nào kh hợp lệ chứ, mẹ ngân hàng nhà nước, báo không hợp lệ mà kh hiện chổ nào kh hợp lệ thì bố t của tìm kh ra, app như qq, đóng app mẹ đi ### 1/5 — Như lon *2024-12-22, version 5.1.3* Như lon ### 1/5 — Quảng cáo bất chấp *2024-12-15, version 5.1.2* Không có nhu cầu mà cứ hiện quảng cáo mở tài khoản plus. Quá phiền ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — worst app ever *2026-08-18* nghĩ sao mà tháng nào cũng trừ mấy chục k tiền rồi, giờ trừ thêm 55k phí thường niên gì nữa ? tệ hại chưa từng thấy ### 1/5 — 55k *2026-08-17* Trừ 55k ### 1/5 — Ngân hàng rẻ rách *2026-08-04* Đm ngân hàng cc trừ đéo gì lắm phí vkl. Súc vật **Developer response:** Ứng dụng Agribank Plus rất tiếc về điều Quý khách chưa hài lòng. Các khoản phí trừ trong tài khoản đều do ngân hàng Agribank trực tiếp thu và quy định thời gian trừ phí. Quý khách vui lòng liên hệ đến số hotline: 1900558818 để được hỗ trợ thông tin chính xác về các khoản phí nhé. Cảm ơn Quý khách! ### 1/5 — Nên cải tiến *2026-07-01* Quá tồi tệ cho một hệ thống ngân hàng trong nước. **Developer response:** Trước tiên, Ứng dụng Agribank Plus rất xin lỗi quý khách vì trải nghiệm chưa được ưng ý khi sử dụng dịch vụ. Nhằm giúp chúng tôi hiểu rõ về vấn đề mà quý khách gặp phải, vui lòng liên hệ 1900555577 bấm phím 9 hoặc email về chamsockh@vnpay.vn, cung cấp số điện thoại sử dụng app và thông tin khiếu nại để được hỗ trợ kịp thời ạ. Cảm ơn Quý khách! ### 1/5 — Ứng dụng quá tệ, chuyển tiền thì chậm lại còn hay lỗi *2026-06-30* 1 sao ### 1/5 — Dịch vụ tệ nhất ngân hàng Việt Nam *2026-06-02* Nếu muốn mở thẻ Agribank thì nên quay đầu bỏ chạy vì dịch vụ của ngân hàng này rất là tệ, có khi chờ 1 2 tiếng mới rút được tiền vì nhân viên “chậm”, làm cà tịch cà tang có 2 3 khách nhưng bắt chờ hơn tiếng mới tới lượt, kiểu khách chờ mặc khách mình không vội, tôi mở thẻ hơn 8 năm rồi nhưng lần này quyết định bỏ. ### 1/5 — Need a new bank *2026-06-01, version 5.3.3* Not reliable, translation is only partial, plus account is very confusing and totally pointless, customer support on app is TERRIBLE. ### 1/5 — đớp tiền *2026-04-25, version 5.3.2* ngân hàng đớp tiền nhất ### 1/5 — ngân hàng l *2026-03-12, version 5.3.0* sao không gửi mã về số điện thoại vậy??? làm ăn chậm chạp như c ### 1/5 — Quá tệ *2026-01-08, version 5.2.8* Quá tệ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Tốt *2026-05-04, version 5.3.2* Dạo này dùng nhanh hơn ### 5/5 — Tiền tài khoản plus sẽ về đâu khi các bạn gỡ đi tài khoản plus *2026-03-27* Giải thích giúp ### 5/5 — Ủng hộ đội nhà *2024-09-21, version 5.0.7* Ủng hộ đội nhà ### 5/5 — Mất một tháng 25k rồi nên phải làm cho ra hồn đi *2024-04-26* 25k một tháng phí phải cho ra hồn trong khi các ngân hàng khác free phí rồi nó lại còn nhanh nữa không hiểu sao có phải người làm app không hay là gì **Developer response:** Admin rất tiếc về sự bất tiện mà bạn vừa gặp phải. Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng liên hệ 1900555577 bấm phím 9 hoặc email về chamsockh@vnpay.vn, cung cấp số điện thoại sử dụng app và thông tin khiếu nại để được hỗ trợ kịp thời ạ. Cảm ơn bạn! ### 5/5 — App dùng tốt *2023-08-10, version 3.6.6* Dễ sử dụng, tiện lợi cho việc thanh toán, chi tiêu trong cuộc sống ### 5/5 — Tốt *2022-02-12, version 3.5.1* Nhanh gọn dùng ok ### 5/5 — Good *2022-02-07, version 3.5.1* Dùng được 1 thời gian cảm thấy khá an toàn, dễ dàng sử dụng ### 5/5 — Tốt *2022-02-07, version 3.5.1* Dễ dùng, giao diện hài hòa ### 5/5 — giao dịch nhanh *2022-01-28, version 3.5.1* nhận tiền chuyển tiền đều nhanh, ck giờ còn k mất phí nưca ### 5/5 — App Ngân hàng tốt nhất mình từng dùng *2021-09-20, version 3.4.6* Nhanh, mượt, tin cậy. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*