# AGSM AIM Energia — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of AGSM AIM Energia by Magis S.p.A., rated 1.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/agsm-aim-energia/id6466819444/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/agsm-aim-energia/id6466819444.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (16 of 53) ### 1/5 — App pessima *2024-04-29, version 1.0.0* L’applicazione non si apre. Allora la cancello e la scarico di nuovo: mi chiede di verificare la copertura rete, che c’è, ma non s’avvia. Non posso eseguire l’autolettura. È interessante notare che l’ultimo aggiornamento risale a sei mesi fa: non fate tesoro delle critiche, evidentemente soddisfatto del vostro prodotto. ### 1/5 — Non funziona *2024-04-29, version 1.0.0* Non funziona ### 1/5 — Imbarazzante *2024-04-29, version 1.0.0* Da giorni non funziona più. Le risposte dello sviluppatore sono preimpostate e di nessuna utilità quindi non c’è nessuno di fisicamente disponibile che ti possa aiutare. Non ho parole, però le bollette le devo pagare comunque. Non si gioca la pari. Vergogna. ### 1/5 — App non funziona *2024-04-29, version 1.0.0* Su iPhone non funziona più errore “non c’è rete riavvia la app” ma la rete c’è ### 1/5 — non funzionante *2024-04-28, version 1.0.0* da diversi giorni compare un messaggio di sistema e non si apre, impossibile consultare e non si può comunicare autolettura ### 1/5 — Non funziona *2024-04-28, version 1.0.0* Si prega di aggiornare. L’applicazione su iOS non funziona più. Grazie ### 1/5 — Pessima! Non funziona! *2024-04-28, version 1.0.0* Dovevo controllare lo stato delle fatture e fare l’autolettura. Prima di dava un errore con “object error”, Poi un problema di server. A nulla è valso disinstallare e reinstallare. Pessima! ### 1/5 — Impossibile farla funzionare *2024-04-27, version 1.0.0* Ho provato più volte a installare l’applicazione ma non funziona. ### 1/5 — Pessima *2024-04-26, version 1.0.0* Non funziona. ### 1/5 — Aggiornata e non mi fa più accedere *2024-04-26, version 1.0.0* Errore object Object Basta non mi fa fare altro. E paghiamo per questo genere di servizi? Ma per favore. ### 1/5 — Aiutooooooo *2024-04-26, version 1.0.0* Disinstallata e reinstallata l’app per un errore (object object). Una volta reinstallata non apre più l’app e la schermata resta bianca (verifica rete e riavvia, quando funziona tutto) Non c’è un link diretto per il supporto tecnico o una mail dove poter comunicare eventuali errori. SISTEMATELA una volta per tutte!!! ### 1/5 — App PESSIMA *2024-03-12, version 1.0.0* App indegna di essere chiamata tale, interfaccia utente incomprensibile, home page con casa-lavoro-vacanze (perché?) menu macchinosi, nomi dei menu incomprensibili “estratto conto”, ma estratto conto di cosa? Prima avevo un app AIM semplice, pratica e funzionale, qui abbiamo fatto 1000 passi indietro. Do 1 stella perché è il minimo, meriterebbe meno di zero ### 1/5 — Pessima *2024-03-07, version 1.0.0* App pessima, non si riesce nemmeno a concludere la registrazione per messaggio di codice fiscale errato nonostante sia stato inserito correttamente. Fate un rilascio urgente di un nuovo aggiornamento. Inutilizzabile. Ora App dopo l’aggiornamento è veramente funzionale Grazie ### 1/5 — App meno che pessima! *2024-02-28, version 1.0.0* Mi sono registrata in quanto, anche se scritto nella fattura, non si accede telefonicamente all’autolettura. Sono riuscita a inserire l’autolettura ma dopo un paio di ore sono rientrata nell’app per controllare: nonostante password e username corretta non mi fa più accedere. Possibile gli sviluppatori non siano in grado di migliorarla dato che moltissimi utenti saranno chiamati ad utilizzarla?? È vergognoso!! ### 1/5 — Ritornate alla precedente app *2024-02-14, version 1.0.0* Purtroppo la fusione ci ha regalato questa pessima applicazione. Incomprensibile. Macchinosa. Le bollette compaiono ma non c’è il pdf scaricabile. Molto meglio la vecchia app. Fareste bene a riconsiderare un ritorno al passato visto che il futuro non funziona ### 1/5 — Scadente e non funziona l inserimento password *2024-02-13, version 1.0.0* Ho provato più volte ad inserire la password ma non funziona. App da migliorare ed al più presto visto che la paghiamo con i nostri soldi, la vecchia App dell’Aim funzionava benissimo… Vi dovreste vergognare oltre che intascare i soldi dei cittadini. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App never Lets you sign in *2025-10-11* This app always has an issue, never lets you sign in won’t ever tell you why, even though your credentials are correct. This company is next to the worst companies ever ### 1/5 — Non riesco ad aprire l’app! *2025-09-29, version 1.0.0* Ho scaricato più di due settimane fa l’applicazione e non riesco ad accedere in nessun modo. Mi risulta sempre in caricamento.. ### 1/5 — App never Lets you sign in *2025-08-05* This app always has an issue, never lets you sign in won’t ever tell you why. Under maintenance 90% of the time and never works anyways. Horrible app ### 1/5 — Inutile come poche *2025-03-26, version 1.0.0* Scaricata per fare autolettura, non si può fare autolettura sull’app cioè puoi claccare il pulsante autolettura ma non poi inserire dati o quant’altro inoltre ti prende pure in giro dicendo: “Grazie ai contatori telegestiti le letture delle forniture luce vengono rilevate direttamente dal Distributore e non c'è più bisogno di inviarle. Se hai un contatore non telegestito o se hai ricevuto una o più fatture di stima, puoi comunque inviarci 'autolettura tramite gli altri canali indicati in bolletta.” Vai sul sito e ti dice comunicacelo tramite app? Ma quanto vi drogate? ### 1/5 — Non funziona *2025-02-03, version 1.0.0* Una volta scaricata quando si tenta di aprire si apre un messaggio dicendo verifica copertura internet e riavvia L app. Nonostante la connessione vada benissimo non si riavvia proprio nulla . Rimane solo una pagina completamente bianca. Un disastro ### 1/5 — Nulla cosmico *2024-12-11, version 1.0.0* Un applicazione che sembra sviluppata da un bambino, non mostra alcun dato di pagamento, 2 minuti per caricare qualsiasi pagina. ### 1/5 — Mancanza LETTURA CONTATORE ELETTRICO *2024-10-30, version 1.0.0* ho notato che molto ma Molto ma MOLTO spesso non rilevate la lettura in autonomia del contatore elettrico e quindi ci troviamo spesso le bollette con più costi perché scrivete lettura Stimata, allora dateci la possibilità di farlo in autonomia su questa applicazione senza disturbarci per chiamarvi, anche se a dir la verità ci state già disturbando perché la stimate invece di di rilevare il tutto voi da soli ! ### 1/5 — Creata almeno 10 anni fa *2024-08-12, version 1.0.0* Sembra di essere tornati ai tempi del 2010: grafica imbarazzante e confusionaria, si capisce che è una trasposizione di applicazioni grafiche non pensate addirittura per il touch screen, per selezionare una voce bisogna attivare una casella che è grande come la punta di un dito di un neonato. Da vecchio cliente AIM non posso che esprimere il mio rammarico per aver rinunciato a quella applicazione che, a differenza di questa, era ottima. ### 1/5 — App squallida *2024-07-08, version 1.0.0* La precedente app era fatta molto meglio. Forse hanno voluto risparmiare e hanno fatto l’attuale app moooolto scadente ### 1/5 — Meno di 1 non si può mettere *2024-07-04, version 1.0.0* Applicazione imbarazzante a dir poco presenza Di menù in alto vuoti che generano solo confusione per gli utenti meno esperti, menù accesso all’estratto conto inutile, nonostante preveda la possibilità di scegliere quale tipo di fornitura visualizzare, se singola o entrambe, se si sceglie entrambe cioè gas e energia elettrica, l’app genera un loop di caricamento infinito che ne blocca qualsiasi altra funzione, rendendo indispensabile la chiusura, tanto per dirne una. La vecchia versione nella sua semplicità era sicuramente migliore e con un’esperienza di utilizzo più immediata e soddisfacente. È vergognoso adottare una simile app per gestire le utenze che ci costano così tanto. Mi auguro che venga fixato questo bug e migliorata l’app senza limitarsi a rispondere con i soliti messaggi falsi che invitano a contattare bla bla bla. 1 stella è anche troppo per ora… ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Utile e ben fatta *2025-02-04, version 1.0.0* Apprezzo molto la app di AGSM AIM Energia, a mio parere e per la mia esperienza utile, ben fatta, e perfettamente funzionante su iPhone 15 Pro Max. Bene così! RG ### 5/5 — Ottima *2024-05-07, version 1.0.0* Ho rettificato la mia recensione negativa in quanto hanno risolto i problemi tecnici per cui non riuscivo ad entrare nell’applicazione ora è tutto ok ### 4/5 — app *2024-08-04, version 1.0.0* Integrazione valutazione. Adesso tutto bene, ho avuto la possibilità di pagare online con PayPal. 👍👍 ### 4/5 — App non funzionante:1 stella finché non sarà funzionante *2024-05-08, version 1.0.0* Mi sono accorto che l’app non funziona più: dice sempre di controllare la copertura di rete che risulta assente. In realtà la connessione sia wi fi che dati cellulare è attiva. Risulta quindi inutilizzabile: se non verrà aggiornata era meglio Countbox. Grazie Franco Buonasera a inizio maggio ho visto che l’app è di nuovo funzionante e ho ricevuto risposta alla mia segnalazione. Quindi do 4 stelle ringraziando per il lavoro svolto. Franco ### 3/5 — Registrazione *2024-01-26, version 1.0.0* L’errore che viene fuori “codice fiscale errato” viene dato perché il codice cliente vecchio non risulta più’ valido. Il nuovo codice viene mandato in un’altra mail al di fuori di quella di dismissione del servizio della precedente app e potrebbe finire nella cartella spam quindi occhio. Per quanto riguarda l’applicazione si vede che è’ nuova e c’è del lavoro da fare, c’è di peggio in giro ### 3/5 — Migliorabile! *2024-01-16, version 1.0.0* Finalmente un passo avanti rispetto alla vecchia app. Buona ma sicuramente da migliorare! ### 3/5 — Consigli *2024-01-12, version 1.0.0* App fatta abbastanza bene, se posso consigliare di aggiungere accesso con Face ID , e magari rendere il tutto un po’ più semplice , bella la possibilità di vedere i grafici ma una schermata con tutte le bollette come sulla vecchia app, farebbe risparmiare tempo ### 2/5 — Gallina vecchia fa buon brodo *2024-01-31, version 1.0.0* Era meglio l’applicazione di prima, più veloce, più intuitiva, più dettagliata e ti dava anche la tari. ### 2/5 — Male! *2024-01-11, version 1.0.0* Non mi fa registrare, dicendo che il codice fiscale é errato. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*