# Águia Branca Passagens — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Águia Branca Passagens by Grupo Águia Branca.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aguia-branca-passagens/id6444294246/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aguia-branca-passagens/id6444294246.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Site péssimo

*2026-04-12*

No meio da compra ele sai
Tive passagens que eu paguei e não gerou a passagem
Tem dias que simplesmente nao funciona o site, independente do aparelho.
Fora q os valores que constam aumentam (fora impostos e taxas, tem vezes que aumenta um terço do valor é sem explicação).

### 1/5 — Cupons são uma farsa

*2025-11-10*

Nenhum cupom funciona, é uma completa mentira

### 1/5 — Erro de pagamento

*2025-11-09*

Aplicativo não funciona sempre bem. Uso frequentemente e já tive vários problemas. Desta vez, comprei passagens, teve cobrança no meu cartão, mas não gerou bilhete. Tentei novamente, a mesma coisa.

### 1/5 — Erro de acesso

*2025-10-27*

Simplesmente não loga.

### 1/5 — Não é possível realizar o login

*2025-10-24*

Não consigo nem fazer o login, muito menos realizar uma compra.

### 1/5 — Ruim

*2025-10-15*

Não consigo nem cadastrar, só dá erro

### 1/5 — Não recomendo esse aplicativo

*2025-09-08*

Dá erro em passagem de Pix, super lento e facilmente você pode ter problemas com pagamento usando esse aplicativo.

### 1/5 — App

*2025-08-11*

App horrível. Trava demais.

### 1/5 — Impossível comprar passagens

*2025-07-30*

Simplesmente não dá pra finalizar qualquer compra fazem meses.

### 1/5 — Não dar pra logar

*2025-06-21*

Já tenho cadastro, e na hora de entrar da erro, mesmo que tá tudo certo, até pra logar com meu Face ID da erro. Uó

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Melhorou demais

*2026-01-26*

Muito bomm!

### 4/5 — Está cada vez melhor

*2026-03-17*

Não trava por bobeira mais, mais dinâmico e visual moderno.

### 3/5 — Bom, mas dando Erro no app

*2025-06-15*

Ao tentar comprar ida e volta, não consigo selecionar a poltrona de volta e dá como erro, impossibilitando a compra.

### 3/5 — App com muitos bugs

*2025-05-19*

Ao comprar passagem para duas pessoas na etapa de selecionar a poltrona o app da erro ao selecionar a poltrona do segundo passageiro.

Ainda na tela de seleção de poltronas, Caso você precise voltar para alterar algum dado   Da sua passagem você perde a poltrona selecionada somente depois de 30 min para selecionar a mesma poltrona.

### 2/5 — Atualização

*2025-11-19*

Fica aparecendo o tempo todo uma mensagem para atualizar o app, mas já está atualizado.

### 2/5 — app com erro

*2025-10-12*

não consigo finalizar a compra da passagem de ida, pois da uma tela de erro após selecionar a poltrona. O mesmo acontece quando desejo comprar ida e volta, quando chega na parte de selecionar a poltrona da volta da erro e n consigo seguir. Péssimo!!! o app funcionava, mas de um tempo pra cá não consigo mais comprar passagens por ele, ficando inútil.

### 2/5 — Um Lixo

*2025-09-18*

Interface / Layout bacana, mas, na hora de continuar a compra da passagem, fica dando erro 400 ou 404, um lixo! Não recomendo. Até pelo site da esse erro, como estamos no momento mais digital, é conveniente que as pessoas comprem suas passagens pela rede / app, e não presencialmente, até pq, nem presencialmente tem desconto. Triste!

### 2/5 — Não funciona

*2025-09-16*

Péssimo App! A gente perde tempo escolhendo e preenchendo todas as informações, mas na hora de concluir a compra, ele simplesmente apresenta uma mensagem de erro e pede para tentar novamente mais tarde. Tentei de várias formas, com vários cartões e apresenta a mesma mensagem.

### 2/5 — Cheio de bug

*2025-07-10*

Horrível. Não concluiu a compra de jeito nenhum. Se faço com um passageiro só nao passa da viagem de volta de jeito nenhum e se tentar com dois passageiros ai nem da primeira parte sai. Nao serve pra nada.

### 2/5 — Menu de selecionar cidade com falha

*2024-05-21*

Estou querendo ir de Salvador - BA para Palmeiras - BA, esse roteiro existe facilmente no site, entretanto, no App não possível, por favor, verificar a base em que os menus dentro do app estão puxando as cidades.

**Developer response:** Olá! Lamentamos sua experiência com o App da Águia Branca. Gostaríamos de entender e resolver o problema relatado. Envie um e-mail para o nosso Suporte: sac@aguiabranca.com.br, informando nome completo, CPF, dados da viagem e se possível print/vídeo do problema relatado. Aguardamos seu contato! Equipe Águia Branca!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*