# Ai Photo Editor: Makeup Face — user reviews > 10 indexed App Store user reviews of Ai Photo Editor by SCREEN FRONTIER, rated 4.40/5 from 55 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ai-photo-editor-makeup-face/id6754452160/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ai-photo-editor-makeup-face/id6754452160.md - Rating breakdown: 5★ 42 · 4★ 2 · 3★ 5 · 2★ 2 · 1★ 4 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — NÃO COMPREI O APLICATIVO E ESTOU SENDO ROUBADA *2026-08-12* ZERO 000 **Developer response:** Olá! Sentimos muito por essa situação e entendemos perfeitamente a sua preocupação. Não queremos que você tenha uma experiência negativa com nosso app. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos ajudar a entender o que aconteceu e orientar você da melhor forma possível. Faremos o possível para ajudar. ### 1/5 — Golpe *2026-08-11* Esse app é péssimo, um golpe quer descontar do meu cartão 12 vezes porém não assinei e agora não consigo tirar e não consigo baixar app no meu celular **Developer response:** Olá! Sentimos muito por todo esse transtorno. Entendemos como essa situação pode ser preocupante. Todas as assinaturas e cobranças feitas no iOS são gerenciadas pela Apple. Recomendamos verificar a seção de Assinaturas da sua conta Apple e entrar em contato com o Suporte da Apple caso haja alguma cobrança que você não reconheça. Eles poderão verificar os detalhes da transação e ajudar com a situação. Nossa equipe também está à disposição caso precise de ajuda relacionada ao app. ### 1/5 — Péssimo! *2026-08-10* Cobrança indevida. 12x parcelas sendo contadas por um aplicativo não utilizado. Já realizei o cancelamento pela app e ainda está cobrando. **Developer response:** Olá! Sentimos muito pela confusão. Nosso plano inclui um período de teste gratuito de 3 dias, que pode ser cancelado antes do término. Após o período de teste, a assinatura é ativada com pagamento parcelado. Essas condições, incluindo o valor e a forma de pagamento, são apresentadas na tela de assinatura do app e novamente na janela de confirmação da Apple antes da compra. Como os pagamentos e assinaturas no iOS são processados pela Apple, recomendamos verificar os detalhes da sua assinatura na sua conta Apple ou entrar em contato com o Suporte da Apple caso precise de ajuda com as cobranças. ### 1/5 — Um golpe *2026-08-04* Não assinem, peguei o teste grátis e, logo após isso, apareceram 12 parcelas de cento e tantos reais por uma coisa que eu não assinei e muito menos estou usando, em nenhum momento chegou um aviso de assinatura para mim 🤡 **Developer response:** Olá! Sentimos muito que essa situação tenha causado preocupação. O plano oferece um teste gratuito de 3 dias, que pode ser cancelado antes do término. Caso não seja cancelado durante esse período, a assinatura é ativada e o pagamento passa a ser realizado de forma parcelada. Todas essas informações são exibidas na tela de assinatura do app, incluindo o preço e as condições do plano, e também aparecem na janela oficial de confirmação da Apple antes da assinatura ser concluída. As assinaturas e cobranças no iOS são processadas pela Apple, e o Suporte da Apple poderá ajudar caso você queira verificar os detalhes da compra. ### 1/5 — Esse aplicativo e péssimo *2026-07-27* 1vick **Developer response:** Olá! Sentimos muito que sua experiência com o app não tenha sido positiva. Estamos sempre trabalhando para melhorar e a opinião dos nossos usuários é muito importante para nós. Se puder compartilhar um pouco mais sobre o que não funcionou como esperado, teremos prazer em ouvir você e tentar ajudar. ### 1/5 — Cobrança indevida *2026-07-19* Pessimo. Oferecem teste gratuito por 3 dias, e mesmo apos o cancelamento realizaram a cobrança do plano. **Developer response:** Olá. Lamentamos pela situação. Como nosso aplicativo está na App Store, a Apple gerencia todas as assinaturas e testes gratuitos. Segundo as regras da Apple, o cancelamento do teste gratuito deve ser feito pelo menos 24 horas antes do término para evitar cobranças. Como desenvolvedores, não temos acesso aos seus dados de pagamento ou permissão para estornar valores. Como a cobrança já foi processada, você pode solicitar o reembolso diretamente à Apple: Acesse o site oficial: reportaproblem.apple.com. Faça login com o seu Apple ID. Escolha "Solicitar um reembolso", indique o motivo e selecione o nosso aplicativo. Seguimos à disposição. ### 1/5 — Não assinem esse aplicativo assinei sem querer, eles não respondem o suporte para cancelar. *2026-07-12* Aplicativo péssimo não abaixem, estou tendo sérios problemas, se não resolverem o quanto antes irei preocupar meus direitos. **Developer response:** Olá, luana346. Lamentamos muito pela sua experiência. Como as assinaturas do iOS são processadas exclusivamente pela Apple, nossa equipe não tem acesso aos seus dados para realizar o cancelamento. Para cancelar agora mesmo: Abra os Ajustes do seu iPhone. Toque no seu Nome no topo da tela. Toque em Assinaturas. Selecione nosso aplicativo e toque em Cancelar Assinatura. Para solicitar um reembolso, acesse o site oficial da Apple: reportaproblem.apple.com. Seguimos à disposição. ### 1/5 — Muito ruim *2026-07-09* Vocês estão cobrando uma coisa que eu não usei, tá lá 12 parcelas pra descontar no meu cartão e eu não sei como tirar **Developer response:** Olá! Sentimos muito pela situação e entendemos sua preocupação. Antes da confirmação da compra, informamos na tela da assinatura que se trata de uma assinatura com 12 períodos de cobrança. Além disso, a Apple também mostra as condições da assinatura na tela oficial de confirmação do App Store antes de finalizar a compra. As cobranças e o cancelamento são gerenciados diretamente pela Apple/App Store. Para cancelar, acesse Ajustes do iPhone → seu nome → Assinaturas → selecione o app → Cancelar assinatura. Para solicitar reembolso, entre em contato diretamente com o suporte da Apple. ### 3/5 — Review *2026-05-25* If you are trying to edit someone or something out of a photo of does not work that well at all. Do not try it if this is what you are trying to do with this app. ### 3/5 — Dallas *2025-12-19* Weston --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*