# 飞书 - 字节跳动旗下 AI 工作平台 — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of 飞书 by Beijing Feishu Technology Co., Ltd., rated 4.10/5 from 34,533 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ai/id1401729613/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ai/id1401729613.md

## Newest reviews (3 of 22)

### 5/5 — 让人眼前一亮的高效沟通工具

*2018-10-01*

使用了一段时间的lark，从开始的不习惯到最后离不开，真正有效的提升了办公效率。产品的设计风格和用户体验都让人眼前一亮，能看出设计背后的很多思考。细节上的创新准确抓住了我日常使用中的痛点，支持这个产品，希望继续打磨产品体验，做的更好

**Developer response:** 非常感谢你对飞书的认可！我们会不断优化产品，继续为大家带来高效、愉悦的工作体验！

### 5/5 — 好用，很方便

*2018-07-05*

还是很能提高工作效率的，能对消息回复小表情这个真的很赞，不然老是一群人在群里回复收到…所以在防干扰这方面做得不错，很适合工作用。
可以订阅别人的日历这个感觉也很创新，系统通知做的很好，点个赞👍

**Developer response:** 非常感谢你对飞书的认可！我们会不断优化产品，继续为大家带来高效、愉悦的工作体验！

### 5/5 — 走心的产品～

*2018-07-04*

之前大家都用市场上的一些常见的办公工具，后来公司宣布基于提升效率和沟通的原因推行Lark。初期迁移确有不习惯。但是使用了仅仅一天就感觉一些这个产品的细节雕琢的很到位了。比如群聊的一些模式，虽然很小，但是很贴心，高信噪比沟通确实很舒服。他们还提供了在线文档，而且是整合了工作中的沟通文档和日期管理，所有项目都打通了这个体验很舒服。虽然还不熟悉，但是已经发现一些小惊喜了。希望这种注重细节人性化的功能越来越多～其他功能还在逐步体验中……

**Developer response:** 非常感谢你对飞书的认可！我们会不断优化产品，继续为大家带来高效、愉悦的工作体验！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 反人类

*2026-03-18*

1.网页扫码登录了，在此操作为什么还需要扫码？2.注销账号为何这么繁琐？创建账号时不经我确认系统给我创办一个企业，注销账号需要离职，离职需要移交文件，又不能移交给自己。3.网页登录注销企业，为什么一分钟之内需要扫三次二维码？很难确认是我本人吗？安全系统过分了吧，如果真有企业这样的操作会更加便捷高效么？  综合下来就是反人类的系统，设计师是不用软件吗。

### 1/5 — 难用的要死

*2026-01-08*

没有任何实际操作指引 给的入门说明字数很多但是实际有用的很少（包括视频 甚至有的视频还要下载西瓜..） 入门门槛超过正常人水平 完全不简约 不符合日常操作习惯 这么难用就别宣传了行吗….评论区一帮人没一个能学会的还在这狂宣传….不知道的以为多好用呢

### 1/5 — 嘴炮公司，是一点技术也没有

*2025-06-24*

嘴炮公司，是一点技术也没有。还提供专业技术和服务呢，该改名叫嘴炮服务了。从开始用到学习一直打不上卡，地图位置都是对的。就飞书位置不对，然后找了客服三四次了，还没解决问题，然后就一直推卸责任给第三方。自身的问题不解决一直推卸责任还专业技术，技术是一点都看不到，嘴炮倒是挺厉害。

### 1/5 — 反馈问题-内存占用

*2024-12-11*

手机打开云文档太卡了，太慢了，都要加载好久，为什么同样都是有图有字的网页打开就很快？建议文档中已经折叠的内容在初次打开文档的时候就不要加载了，优先加载上次更新附近的内容或者上次看到的内容。
此外，为什么云文档对手机的运行内存占用那么大？我是15pro 8gb运存，在云文档中拍照完成后点击确定，或者拍完照后想返回云文档，文档直接就刷新了，图片没有插入文档中，显然是打开相机后直接杀掉了云文档导致重启。多拍几次还会直接提示系统内存不足，请退出云文档或飞书重试，难道比微信的内存占用还大吗？
我相信大家都有这一痛点，请飞书官方解决！

### 2/5 — 飞书表格存在bug

*2025-07-06*

在飞书智能表格（网页端）输入时，如果按下了键盘上的esc键，这个cell中已经输入的文字就会消失，无法按ctrl-z撤回，非常闹心。经常打了很多字然后按了一下esc键就没了，又得重新打一遍。网页端还找不到反馈入口，只能到app这里评论，产品水平和其他大厂相比还有很大的提升空间

### 4/5 — 综合使用还是不错

*2025-12-01*

希望飞书能够把翻译多多增加几种语言，我在马来西亚所有员工全部使用飞书交流，不管是中国人还是马来人都是用飞书，但是飞书的翻译不太准确，马来语和英语有很大的差别，飞书翻译的是英语翻译中文，所以很多都看不懂，然后也不可以复制到翻译软件这一点很麻烦，希望飞书可以识别需要并且做出正确的翻译，可以增加更多国外使用者

### 4/5 — 小小建议

*2025-08-14*

作为飞书的忠实用户，我对这款办公应用的整体体验非常不错，它在提升团队协作效率方面确实有着出色的表现。不过，在日常使用中，我发现聊天框布局存在一些不太方便的地方，想和大家分享一下，也希望能引起飞书团队的重视。
飞书的聊天框都在左侧，与我们常见的聊天界面布局有所不同。像微信、QQ 这类大众聊天软件，通常是将对方消息和自己的消息分置于左右两侧，通过位置区分说话角色，一目了然。但飞书仅靠颜色深浅来辨别，在实际使用时，很容易造成困扰。比如当群聊消息快速滚动，或是聊天对象的头像、名字与自己相似时，短时间内难以分清哪段话出自自己，哪段是对方所说，这种角色区分不明显的设计，一定程度上影响了沟通效率。
虽然飞书这样设计可能是出于对视觉动线和高效办公的考虑，从视觉动线角度看，消息全部居左，让用户阅读时眼球无需左右频繁转动，符合人们习惯的 F 型浏览模式，理论上能提升信息浏览速度；从办公场景出发，将聊天消息视为碎片化知识或文档，统一排版在一侧，如同阅读一篇格式规整的文档，便于整体查看和理解大家的发言。但对于已经习惯左右分布聊天框的用户而言，切换到飞书后需要一定时间适应这种新布局，尤其对于那些工作节奏快、需要快速处理大量信息的职场人，这种学习成本可能会在初期降低他们使用飞书的意愿。
因此，我建议飞书可以增加聊天框布局的设置选项。在保留现有全部居左布局的基础上，增添类似微信那种左右分布的布局模式，让用户根据自己的使用习惯自由选择。这样一来，新用户初次接触飞书时，能凭借熟悉的聊天框布局快速上手，减少适应时间；老用户若觉得现有布局影响使用体验，也能一键切换到更舒适的模式，提升沟通效率。同时，这也体现了飞书对不同用户习惯的尊重，进一步优化用户体验，让飞书在办公应用市场中更具竞争力。

### 4/5 — 最好的沟通组建团队的平台

*2022-08-15*

理念非常先进，试过一批视频会议软件，也只有飞书做的比较拆迁设计比较优质，有苹果还有特斯拉的思维气质。
拥有强大的客服后援及时解决反馈的问题，更新升级非常的快。
缺点是出发点基于的是企业级别的，个人用户不好选付费套餐。海外内地用户还无法正常沟通联系或者开视频，这个机制非常反人类，希望能够有针对个人用户的更多选项或套餐

**Developer response:** 您好，我们会反馈一下您的需求，非常感谢您对飞书的支持！

### 4/5 — 时隔一年后再来评论

*2021-02-05*

在使用一年的时间里，以免费用户身份体验了即时消息、日历、企业邮箱、视频会议、云文档、工作台。与客户经理也做过交流，自己也做了功能进度表跟踪。诚然在上述结局功能中飞书堪称具备功能同时力求完美，尤其令人舒服的文档。与同行对比，飞书已经走出了另外条道路。美中不足是在审批上还需强化，我想应该是很多复杂企业或集团公司提的要求最多吧。也许飞书不想走BPM反而设计更好的流程那就可能占据大面积市场了。飞书都有可能单独上市了

**Developer response:** 您好，邮件功能和复杂的文件夹管理都在规划中了，非常感谢您对飞书的支持！

### 5/5 — 这么好用的软件为什么不营销！

*2025-09-10*

这么好用的软件为什么不营销啊，因为日历功能入坑，结果越用越惊喜！找了市面上的每周日程，觉得这个最好用，pc版显示7天，手机版默认显示3天，细节满分！竟然还能拖动！任务功能一开始以为平平无奇，没想到可以关联日程，而且清单也能拖动，真的细节满分，完全符合我对办公软件的想象了！已经安利给同事

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 好用

*2025-06-17*

体验了一段时间，功能强大。

### 5/5 — 目前市面上最好用的协同办公软件，没有之一

*2024-11-24*

使用飞书一年多，之前也有用过钉钉（8个月）和企微（3年）。只能说，飞书真的遥遥领先，无论是一对一对话框的功能、自定义bot的功能和在线表格的协同使用，都非常人性化和多元化，应该是目前线上办公效率最高的软件了，没有非常明显的bug。工作时长将近10年，什么软件都骂过，唯独飞书，真的无可挑剔。

### 5/5 — Mac用户特别需要的功能

*2024-05-20*

我是飞书重度用户，主要用飞书作为个人的效率管理工具，飞书的团队很棒👍🏻。以下三个好功能希望产品与研发团队重点考虑。
一是文字块标签功能。在云文档中用#带出标签，之后可以用标签进行查询与搜索。参见obsidian
二是本地文件夹/文件引用。类似于Mac自带备忘录一样，把文件拖到云文档中，后期点击可以打开对应的目录。
三是双向引用。打出[[]]可以引用文件，并且在文件底部显示引用关系。参见obsidian

如果有测试版本，我愿意当第一批测试付费用户。

### 5/5 — 飞书妙记非常棒

*2022-11-18*

因为工作需要整理会议记录，以前录音后发送到收费的网站进行转换，或者买了性价比不怎么高的录音器，但使用起来都不太方便。后来在某书上看到飞书妙记，觉得很神奇，从此以后放弃了其他，一直用这个功能，转换了几十个了，特别好用，很用心的开发。接下来还想试下其他功能。

**Developer response:** 感谢您对我们的认可，我们会不断优化产品，努力为大家带来高效、愉悦的工作体验！

### 5/5 — 莫名其妙就登陆不了了

*2021-02-17*

第一个账号是就隔了三四天没看，一点进去就显示什么异常自动给我推了，我想重新登说该手机号无法登陆，什么原因不能登陆？有什么处理办法？什么都不显示！去官网上也没有找到解决方案，无奈又重新注册了一个，才几天又出现同样的问题，真的很无语了，班里老师同学那么多人看着我进两次群，真的不想再搞了！老师又布置了任务，我只能让我同学转告。请尽早帮我解决我的账号问题！给我搞了一堆麻烦！

**Developer response:** 您好，很抱歉给您带来的麻烦。我们很希望能得到您的反馈，如果方便的话，欢迎您在飞书里点击【头像】-【我的客服】与我们联系，或者直接联系我们的邮箱（support@feishu.cn）我们会尽快解决。感谢您的支持！

### 5/5 — 很喜欢～但是还有些期待

*2020-12-22*

感觉可以满足我的所有需求，要是可以支持解压文件就更好了，个人更喜欢网页版在线问文档的界面，但是不知道为啥网页版的在线文档会自动删除一些内容

**Developer response:** 非常感谢您对飞书的认可！我们会不断优化产品，继续为大家带来高效、愉悦的工作体验！

### 5/5 — 建议邀请成员和分享文档到多闪

*2020-03-03*

因为分享到微信会被软件拒绝，建议可以分享到多闪，因为成员之间肯定有人下载，这样就可以更多人下载使用，器增加了多闪的用户量，又为使用飞书带来了方便

### 5/5 — 高效办公，首选飞书

*2020-02-17*

公司用了飞书后效率成倍提升，真正体会到了什么叫好用的工具。飞书及其注重用户体验，成功经理会第一时间把用户槽点反馈给pm，每隔几天就迭代一次，疫情期间上了很多实用功能。希望飞书团队能保持这个节奏。
之前一直排斥这种办公协同软件，现在真香：）

### 5/5 — 用过最棒的聊天和办公软件

*2019-08-19*

飞书的好用体现在每一个细节里，使用体验上可以感受到从用户角度出发，去尽量人性化的满足每一个使用场景，例如说群聊天里可以单独回复某条信息；复杂消息可添加标题；群内可设置是否每个人都能艾特所有人，日历内嵌在产品中，等等，作为一个办公软件，极大提升了协同效率。
飞书迭代的速度也非常快，希望走出国门，越做越好。

**Developer response:** 非常感谢你对飞书的认可！我们会不断优化产品，继续为大家带来高效、愉悦的工作体验！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*