# ウェリー - パーソナルヘルスケアAI スマートバスマット — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of ウェリー by issin Inc., rated 3.60/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ai/id6443857195/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ai/id6443857195.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (5 of 25) ### 2/5 — アプリアップデート毎に不具合多発 *2026-08-12* スマートリングとしての機能は十分。同社のスマートバスマットとスマートリングの双方で体調管理を一括で出来るのはメリットだと思います。 が、しかしながら… アプリがアップデートされる毎に不具合が多発するのはこういう「アプリで管理する」機器では致命傷。 経験した限りでは ・アップデートでスマートリングが認識されなくなった(blue tooth接続が認識されない) ・夜間にアップデートしたらしいがアプリ画面が何も表示されなくなった(ステータス更新で止まったまま) 翌日に早々に修正アップデートが入ったが、不具合に付いては何も記載が無く単純に「機能追加しました。使い易くなりました」としか記載が無い。サポートセンター自体は対応は良いがアプリ関係の対応とリリース前チェックは正直三流企業か個人の趣味で作ったアプリかというくらいなお粗末な状況。 それでもissin製スマート製品を使いたい方はアプリの不具合は覚悟して使う事。(何かしらのデバイス関係の干渉不具合じゃ無いのが余計にお粗末) 正直私は次に不具合が出たら他社製品に乗り換えます。 **Developer response:** レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 この度はアプリアップデートに伴う不具合の多発ならびに検証体制、更新情報の表記につきまして、多大なご不便とご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 弊社製品をご活用いただいている中で、アプリの品質や対応によりご期待を大きく裏切る結果となり、大変申し訳ございません。 いただいた品質管理やリリース時のご案内内容に関する厳しいご指摘は真摯に受け止め、開発・運営チームにて今後の品質向上および改善のための貴重なお声として承ります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ### 3/5 — 機能はいいと思う *2025-11-06* 使用して2週間です。 気になる点をメモしたいと思います。 Device ・本当に3秒で体重を測ってくれる。 ・記録もすぐにAPPと連携していてよい。 ・バスマットとしては使えない。吸水力がイマイチなので普通の体重計として使用。 ・なぜか体組織計でも測定ができてない。 ・意外と重い。うちはお風呂場では充電ができないので、移動して充電してるけど結構億劫。 App ・すぐに連携してくれるのでストレスがない。 ・全体的にゴチャゴチャしていて見にくい。 ・特に体重の変化がグラフでしか見えないので、数値で見れるようになると嬉しい。 ・アプリを開くと、再生している音楽が強制ストップされるのが鬱陶しい。こちらのアプリの音を消して、音楽プレイヤー優先にできるようにしてほしい。 ### 3/5 — シンプルさを取り戻してほしい *2025-10-07* 疲れている時に体重は見たくないけど、記録だけはできる。。という画期的なシステムが良くて重宝しています。見たい時だけアプリを見れば体重推移がわかるのでとても良いです。 一方で、最近のアップデートで キャラクターは可愛いが、見ていて疲れる画面になってしまった。 能動的じゃなくとも体重管理ができるのが魅力なのに、画面が増え、カラフルすぎて疲れる。 食事管理やウェルネスは、連携したら使えるようにアプリを分けてほしい。 あと、アプリ内の画面上にポップアップ通知(?)が出てくるのもいやだ。体重計に課金しているのにここでも広告が出てくるなんてとげんなりした。 イラスト屋さんで作ったコラム欄画面も不要だと感じた。 ### 3/5 — コスパは悪くない *2025-09-27* 割引価格でバスマットとスマートリングを購入。他のスマートリングとも比較検討したが基本機能は大差ないため、一括管理できるこちらを購入。 総じて体調や食生活を可視化できるため、意識づけて毎日が過ごせるのは良い点。 また、ウェリー経由でストレッチ動画をつけてくれるのは結構ありがたい。バリエーションを増やしたり、自発的に選択できると？ふ嬉しい。 あと、意外と食べ物の撮影した時の判断の精度が良い。 可視化されてヤル気が出るが、ややカロリー判断が低い気がする（外食企業とコラボしてメニュー毎のカロリーや栄養素を提供してもらうのはどうか？） 改善点として、他レビューにあるとおり体重の精度にバラツキがあるように感じる。 また、足裏が濡れてないと体組成が反応しない（体重は測定される） また出張先なのに勝手に体重計に乗ったと見なされ、更新されてる。謎である。 体組成においてもどこまで正確なのかは不明。 ジムに通うような人が使う体組成のレベルまではいかずとも、数千円で買える程度の大手メーカーと同等の精度は必須。特に体重計としての精度は当然ながらマスト。 （付加価値の前に基本性能有ってこそ） また、スマートリングで測定された数値はただ可視化されているだけ。どうすべきか、今はどんな状態なのかもっと詳細やアドバイスが欲しい。 あとウェリーのBGMが一つだけで単調。 そしてたまに食べ物の写真を撮影してもカロリーに反映されない（分析はされる） 　 ソフトのアップデートの頻度は高いため、鋭意改善してくれてるとは思う（何を改善したか具体的に言える範囲で掲示してくれると信頼性が高まります。非公開では比較しようもない） ### 1/5 — アプリにデータが転送されない *2024-05-19* ここ1〜2ヶ月、アプリへのデータ転送がされないことが多く、その度にアプリとデバイスの再接続をしている。充電の問題かとも思ったが、フル充電でも改善されない。 流石に不便すぎるので改善してほしい。以前はこのような問題は発生していなかったので、残念。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — バッテリーがもたなくなった *2026-06-05* ちょくちょくアップデートされますが、バッテリーが１日どころか数時間ももたなくなったり接続が切れます。 前日の夜、お風呂中に充電、朝になると接続が切れていて慌てて充電すると1%に。充電中も接続出来ませんでした。 6.24.0になってから半日はもつようになりましたが、このままだとまともに使えません。それとも本体の問題か？買ってそんなに経っていないので戸惑っています。裏で何か情報をとられているとか…？ 常時起動していなければもう少しもつので、見たい時以外はアプリを落とすことにします。不便。 追記。 最近数日もつようになった。にもかかわらず、しつこくアプリ上でアプデしますか？あと表示され、うっかりアプデボタンを押してしまい、また数時間で切れるように。充電どころか接続までもが常時切断される。 これは本体よりもアプリのせいではないのか？ このままでは本当にただのガラクタ。リコールや返品できるならして欲しい。 ### 1/5 — 急にファンファーレが鳴る *2026-05-29* 睡眠ログ、体重メモ、歩数計としてスマートリング購入し、このアプリを使ってます。 機能面を語れるほど利用してないのですが、2点困ってることがあります。 ①急にファンファーレが鳴る 何かを達成したら鳴るようなのですか、消音モードにしてても鳴ってしまうので、絶対音を鳴らしたくない時は電源をOFFにせざるを得ません。 ②スマートリングのバッテリー確認に手間取る。 バッテリー確認画面に行くと、「スマートバスマット」の方がデフォ表示されるため、毎回「スマートリング」を選択しなければさなりません。 スマートリングだけのバッテリー確認を一発でできるようにして欲しいです。 ### 1/5 — そもそも始められない *2026-03-27* 登録メールが来ません ### 1/5 — どこに問合せれば、復旧出来ますか？ *2026-03-25* アプリが不安定過ぎます。 これまでも、時々認識がアヤシイ時はありましたが、今朝（2026/03/25朝）から以下の現象です。 iPhone 15 Plus／iOS 26.4 今朝からアプリがリングを認識しなくなり、充電器にセットしたままBluetoothと通信させるも、表示されず。 アプリの問題？と考え削除→再インストールを試みましたが、アカウント再登録の画面に。 （要は、既登録者用のログイン画面が出てこない） 購入時登録したメアドを入力するも、認証コードが送られて来ず、ログイン出来ない状態です。 AIサポートにたどり着くも、自分の環境では、これもワークしておらず。 どこに問い合わせれば復旧出来ますか？ スマートウォッチのように、ガジェット単体である程度機能を果たせるものであれば、若干のアプリ不安定さは許容範囲です。 が、スマートリングの場合は、単体では何も表示できず、アプリとの連携が命です。 早期の改善を求めるのと、サポートをお願いいたします。 ### 1/5 — これから購入の方へ *2025-08-13* 通販の虎を見て凄く良く感じ購入しました。　結論届いた初日から後悔、、、 ここのレビューをしっかり見てから購入すべきでした。 まず、アカウント登録画面が何度もフリーズして進まない。 進んだと思ったら「次へ」のボタンを押すと前の画面に戻り何もできない。 3度アンインストールと登録を繰り返しやっと登録完了。 自分の登録を終え家族の招待を行うと、別端末でも同じく登録に時間を要する。 妻と子供のアカウントを作ったものの体重登録画面が永遠とクルクル更新中になっており自分以外誰1人登録出来ず。 何度かキャンセルして乗り直ししてもらうとその度に体重変わるし、登録出来ないし諦めました。 ↑色々調べて書いてある通りに何度もチャレンジしましたが自分には無理でした。 一回子供1人は登録出来ましたが更新すると再ログインになり開いたら消えてました。 自分1人で使うのであればまだ使えると思いますが数人で端末わけて設定はすごい手間なので購入される方は注意ください。　また、色々な人がレビューで書いてますように乗るたび体重変わるのでそれでもいい方なら。笑 ちなみにリングとセットの購入をしましたが、体重計だけ届き指のサイズを測る物が一緒に届くと記載がありましたが、そっちは届いておらずどこに行ったのかな？笑 ### 1/5 — 有料プランの値段に見合ったサービスではないです *2025-08-04* 無料お試しを解約し忘れてしまったため年25000円のプランに入会してしまいました。 お金を払ってしまったので使い続けています。 食事分析の性能自体は悪くない印象ですが、カスタマイズした使い方はできません。（半分だけ食べた時の修正などはできない。削除して手動追記はできるがその場合自分で計算する。AIならもっと機能的にできそうなものです。） 食事分析のコメントも一辺倒で、これならあすけんにお金を払えばよかったです。 また、アップデートでカロリーやPFC表示の合計がでなくなってしまい、残摂取量しかでてこなくなり大変不便です。 こちらでコントロールしたいカロリー量を設定できるならまだしも、そこは変更できません。 目標体重を入れると目標カロリーが勝手に割り出されますが、そのロジックもなにもわからないのにそのカロリーしか選択できないのもどうかと思います。 体重のAI予測も表示が雑すぎて意味ないです。 無料（体重計のみ）であれば、たまに起こる不具合以外特に不満はないです。 有料プランは、 総じて、金額に見合っていないサービスで大変不満です。無駄でお金を払ってしまってストレスです。辛いです。キャンセルしなかったことをとても後悔しています。 普段レビューは書きませんが、まだ期間が残っているうちに少しでも改善してほしい思いで書きました。 ### 1/5 — No English language support *2025-07-30* It’s unfortunate that the app can’t be in English. Not very useful, luckily I can use Apple Health instead. ### 1/5 — 買ってはダメ。 *2025-05-18* 全然上手く測れないし、かなりストレスです。 詳細で色々な項目を測れるみたいなのですが、自分はBMIしか表示されなくなり、ただの体重計と変わらないです。返品対応も全くしてくれません。これはかなり詐欺に近いです。あとめっちゃ重いです。買わないことをほんとおすすめします。少しでも被害者を減らしたいです。 ### 1/5 — 詳細情報にBMIしか表示されない *2024-08-19* しかもBMIを押しても、データが表示されない。 iPadで新たにアプリ入れたら表示されたが、相変わらずiPhoneでは表示されない。 デバイスの再設定をしても改善せず、どうしたらいいのか？ ### 1/5 — 体重が更新されない *2024-06-23* 毎日体重を測っているが、スマホに即時連携されない。 何度も測るとまとめて更新されて不便。 最近は、全く連携されない。wi fiをリセットして繋ぎ直しても連携されない。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — いつも大変お世話になってます！ *2026-08-07* 通販の虎で体重計とリングの存在を知ったのが一年前、四ヶ月前に両方購入し現在も使い続けていますがもうめちゃくちゃいいです！ 何がいいって、生活導線に体重計&リングがあるので勝手に管理してくれること！それまであまり意識してなかった平均睡眠時間が知れたのは嬉しかったですね。「意外と寝れてないんだな…」となって意識して眠るようにしたら体重も減って体調が良くなった気がします！これからも使い続けます。 あとはカロリーとPFCを画像から読み取る機能も便利でいいんですが、食事によっては明らかなズレがあるかな？て時が多いですかね？(ご飯300g、ルー250gのカレーを写真に撮ったら550kcalって出た事もあります笑) そこら辺がより緻密になったら言う事無しですかね？まあ算出してくれるだけありがたいです！ 要望としては、バーコードを読み取ったらその商品のカロリー、PFCを出してくれると嬉しいかなって。そこでもし登録先が無かったらユーザー側がカロリーとPFC内容を登録出来たら、ディベロッパーの皆さんの苦労も減るし、ユーザーも楽になるしで一石二鳥かなと思います！ これからもよろしくお願いします！ **Developer response:** 最高の高評価と、愛の詰まったレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます！ 当社の製品やアプリが毎日の健康管理や体調改善のお役に立てていること、開発チーム一同大変励みになります。 AI食事認識の精度向上につきましては、より正確な数値をお届けできるよう引き続き改善を進めてまいります。また、バーコード読み取りやユーザー登録に関する貴重なアイデアも開発チームへ共有させていただきました。 これからも皆様に「使って良かった」と思っていただけるよう進化してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！ ### 5/5 — 食事管理アプリとして最高 *2025-09-17* 食事管理アプリとしてとても気に入っています。 画像を認識して、各食事のカロリーなどを記録してくれるのですが、精度がかなり高いです。 某お姉さんが有名なダイエットアプリを有料会員で使っていましたが、乗り換えました。 画像認識の精度の高さと、プレミアム会員でなくてもPFCバランスの確認ができるためです。 また、アプリ内カメラで撮影すると、アルバムに残らないのも良いです。毎食記録しているとしょうもないコンビニ飯などがアルバムに残り、ちまちま消すのが億劫だったので……。 もともと体重計を探している中でスマートバスマットを見つけ、ウェリーくんを知りましたが、しばらくバスマットなしでアプリのみ使用しても全く問題なく食事管理ができました。むしろ、このアプリにお世話になりたいがためにスマートバスマットを購入しました。スマートリングも他社のを使用していますが、壊れたらこのアプリに連携できるものに乗り換えようかと思っています。 余談ですが、食事の写真に対して、ウェリーくんがひとこと添えてくれる機能があります。かわいいです。ただし彼は彩り厨なので、常に彩りのなさを指摘してきます。食材の色に栄養素が表れていると聞いたことがあるので間違った指摘ではないと思いますが、栄養素的に足りない部分を言われたほうが、言うこと聞く気になるかと思います。 ### 5/5 — 食事登録がいい *2025-07-04* 食事登録するときの画像認識の精度がかなりいいですね。スマートリカバリーリングも登録できるようになりましたが、睡眠時間をヘルスケアへ書き出し出来るといいかも ### 5/5 — 妊娠中から出産後まで大活躍！ *2025-06-17* 出産のお祝いでいただき、妊娠中から使用していました。出産後の今も大活躍です。 妊娠中は、手間を増やすことなく体重管理ができ、グラフでわかりやすく目標体重が見えるので、目安通りの体重増加ですみました。 置きっぱなしでも、バスマットとして置いているので気にならず、妊娠中に重い身体でいちいち出してきたりしなくてもよいところも気に入っています。 出産後は、自分の産後ダイエットに、そして赤ちゃんの体重測定にダブルの活躍です。 特に赤ちゃんの体重は、授乳が足りているか確認するのに、想像以上に役に立っています。ベビースケールをわざわざ買うのはちょっとという方も、ざっくりではありますがちゃんと大きくなっていると実感でき安心です。 データの転送がされないなどのレビューもありますが、我が家では総じて問題なく使えています。 これからお子さんが産まれる方や、出産祝いにもおすすめです！ ### 5/5 — いつもお世話になってます *2024-04-17* とてもいい商品だしアプリも使いやすくシンプル 今後としてはAI予想の精度 BMIとの連携でこれくらいの体重の時でBMIがこれくらいだからこの期間は落ちやすいとか反映できていけたら素晴らしい AI予想が何ヶ月でどうなるのかも予想できたらいいなと、、、 今のところ傾向的に下向きがある程度わかるだけで 何ヶ月でどの程度の予想なのかは分かりにくい ### 4/5 — 直して欲しい *2026-07-05* 1年間〜7日間で線グラフの線をタッチすると期間or日付と体重とBMIが出る。体重の減少があると左上の昔の期間or日付と体重が見切れる。(BMIが一番下の要素なのでギリ見える) というか、BMI出さなくていいから日付と体重だけ出してくれればと思う。 シェアボタンの内容大した内容シェアしないんだから、朝夜履歴ボタンのとこに配置して、グラフもう少し縦幅タイトにした方が良い。それか縮尺できるようにするか、、 他データと比べて、体重の遷移ってグラフでしか見れず、見切れると履歴の数字一覧か、pdf出力までわしないと確認できないため、何とかして欲しい。。。 **Developer response:** 高評価と詳しいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 グラフ表示時の見切れにより確認しづらい状態となっており、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました表示レイアウトや配置、縮尺調整等に関する貴重なアイデアは真摯に受け止め、今後のデザイン・UI改善の参考として開発チームへ共有させていただきました。 よりスムーズにデータをご確認いただけるアプリを目指して改修に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 ### 4/5 — 前のバージョンで★5 *2026-01-12* 昨年の夏に購入しました。体力がないので体調管理しながら働きたくて…時計は腕につけるのが煩わしいのでApple Watchと迷ってスマートリンクを選択。買って良かった。 ウェリーくんが可愛くて、しかも先にアクションしてから「あなたもどう？」と誘ってくれるので、朝歩く習慣ができた。また食事を記録することで、医者に油取りすぎてないかと言われてもずっとわからなかった原因が、おやつに毎日食べていたナッツだとわかり、食生活も改善。 いろいろなデータを見るのも楽しかったがリカバリーは、単に睡眠時間ではないこと、実感としては、その日、特に寝る前の精神状態が影響することが感じられて、やっぱりと自分的には納得だった。ウェリーくんが可愛くゴロゴロする姿を見ながら、自分を振り返る勇気も出たし、深呼吸とか、リラックスモードも画面を見ながら集中すると、心が落ち着いてきた。 元気や体力が上向きになっていく気がしたので、昨年末にスマートバスマットも購入。 体組成がはからないと言うトラブルがあったが、諦めずに試行錯誤し、自分の皮膚が乾燥していて、やはり平均と比べて循環が悪いのだとわかってなっとくした。ちなみに足裏濡らしたり、上のマットを取って、直接乗ると測れた。 ところが、最近アプリをアップデートしたところ、ウェリー君が喋ってくれなくなった。とても寂しく感じているが、レビューを見ると望まない人もいるらしい。 体調管理に困って、やる気はあるのに解決策が見えなくて困っていた私にとって希望のアプリだった。 開発者の方へとっても感謝しています。ウェリー君がありのままの姿でゴロゴロとしながら良き健康習慣に誘ってくれる前のバージョンを選べるといいなと個人的には思っていますが、みんなで楽しく健康を作っていけるこの成長をこれからも願っています。 **Developer response:** この度は、非常に丁寧で心のこもったレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、ウェリーを長くご利用いただき、心より感謝申し上げます。 ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止めております。 特に、以前のバージョンと比べてご不便を感じられた点や、ご期待に沿えなかった体験については、私たちとしても重要な課題と認識しております。 いただいた内容をもとに、該当箇所は今後のアップデートにて修正・改善を進めてまいります。 具体的な改善内容についても、開発チームと共有し、体験がより分かりやすく、安心して使い続けていただけるものになるよう取り組んでおります。 ウェリーがこれまでお役に立てていたこと、そして日々の生活や体調管理の中で支えになれていたことを知り、開発・サポート一同、大きな励みとなりました。 同時に、「変わってしまった」と感じさせてしまったことについては、心よりお詫び申し上げます。 これからも、無理なく・楽しく・続けられる健康体験をお届けできるよう、改善を重ねてまいります。 お気づきの点がございましたら、ぜひ引き続きお声をお聞かせください。 今後ともウェリーをどうぞよろしくお願いいたします。 ### 4/5 — 便利だけど改良点もあり *2025-04-18* 家族で使ってます。ひとりが乗るごとに再接続しなければならないのと、家族の体重をいちいち知らせてくる機能がネックです。それから、ペットモードがあると言われて買ったのですが、無く、犬猫に使うことができません。 計り終わりに音が出るのと、ライトで異常を知らせてくれる機能は便利です。 ### 4/5 — 機能追加を希望 *2024-04-24* 置き場所やバスマットになるのは便利だし、 重宝してます。ペットの体重を計れるのも便利。 ただ、機能として体脂肪や筋肉量などを計れるようになったらもっとありがたいです！！！ 期待を込めてマイナス1。 追加されたら☆5かな。 ### 3/5 — 閉じると通知くる *2026-07-13* ・使用して3日目ですが、アプリがとにかくわかりづらい、、、結局ヘルスケアのほうでみてます。中華産の直訳した謎のアプリ感があって、この値段でデバイス買ったのに、正直残念です（アプリはDL無料だけど） ・通知オフにしてるのに、アプリを開いて閉じると謎の通知バッチがくる、すごくストレス ・リカバリーは具体的になにすればいいのかよくわからない（早く寝る？運動する？）測定により何をすれば回復するかも提案してほしい ・もっと良い商品になるといいな、、開発頑張ってください！ **Developer response:** レビューのご投稿と開発へのお励ましをいただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。 この度はアプリの操作性や通知バッジの挙動につきまして、ご不便とごストレスをおかけし誠に申し訳ございません。いただいた不具合のお声や表示の分かりづらさに関するご指摘は真摯に受け止め、改善の参考とさせていただきます。 また、「具体的な回復アクションの提案」というアイデアも開発チームへ共有いたしました。 より分かりやすく、日々のコンディショニングに役立つアプリを目指して改修を重ねてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*