# AIO REMOTE NEO — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of AIO REMOTE NEO by mediola - connected living AG, rated 1.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/aio-remote-neo/id1021172818/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aio-remote-neo/id1021172818.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (3 of 23) ### 4/5 — Smartphone App top / Apple Watch App derzeit noch Flop *2021-09-06* Mit der Smartphone App bin ich insgesamt sehr zufrieden und hatte nie irgendwelche Probleme, am Mac oder PC erstellte Fernbedienungen auf die Smartphone App zu laden. Das Steuern meiner Geräte funktioniert von dort einwandfrei und wenn nicht, lässt sich das ganze mittels AIO Creator NEO sehr gut regeln. Das Programm ist wirklich sehr gelungen. Der einzige Part der meiner Meinung nach das Gesamtbild trübt ist die Implementierung des Apple Watch Supports. Das ich lediglich Makros konfigurieren kann wirkt zwar etwas plump und wenig individuell im Gegensatz zu einer eigens durch gestylten Smartphone Fernbedienung, aber gut, wenn’s dann wenigstens funktionieren würde. Die Bedienung per Apple Watch App funktioniere bei mir original einen Tag. Danach, nie wieder. Meine Makros die anfangs noch liefen, funktionierten ohne jegliche Änderungen in Creator Neo noch in den Makros einfach nicht mehr. Es gab zu dem Zeitpunkt auch kein Update der Watch. Neuinstallation der App auf der Watch und dem iPhone sowie das Entkoppeln und Koppeln vom iPhone brachten auch nichts. Wenn man dem Apple Watch Part etwas mehr Beachtung schenken würde wäre das eines der Killer-Features. Diese Uhr haben mittlerweile unglaublich viele Leute in meinem Umfeld und jemand der mit seiner Uhr eine eigens erstellte Fernbedienung nutzt um seinen Krempel zu steuern freut sich nicht nur, nein er fällt auch auf :)) ### 5/5 — Perfekt, *2019-01-28* diese App ist richtig geil, man kann beliebig und individuell eine Fernbedienung erstellen ganz easy VPN aktivieren auf dem Smartphone und ab geht die Post, bin begeistert auf mehrere verschiedene Mobiltelefone läuft diese absolut fehlerfrei. Ein riesen Lob an den Entwickler ### 5/5 — Funktioniert einwandfrei *2019-01-15* Die App funktioniert wunderbar. Endlich kann man sich seine Oberfläche selbst gestalten. Die in den Vorgänger-Apps teilweise beobachteten Schwierigkeiten unter IOS habe ich nicht. Seit Wochen nutze ich die App auf einem iPhone 8, einem XR und einem iPad Air ohne Probleme (mit jeweils eigener Fernbedienung). ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Terrible App *2026-06-01* Wow, what a horrible and complex app. Even with step by step instructions and an online tutorial it’s so frustrating. I mean this is over engineered 10x but if you need a PHD to understand what to do and how to navigate. Horrible. ### 1/5 — Völlig unausgereift *2022-04-03* Einer der Bewertenden spricht von der Unwissenheit der Anwender im Zusammenhang mit den negativen Bewertungen. Dazu muss man anmerken, dass Software dafür da ist und so gestaltet sein sollte, dass die Anwendung dem Anwender das Leben erleichtert. Hier weit gefehlt: Auch der durchschnittlich erfahrene Nutzer von IT muss sich durch Tutorials hangeln, um in kleinen Schritten weiterzukommen. Ausreichend Hilfestellungen fehlen. Hat man dann die App auf seinem Handy und die Geräte hochgeladen, funktionieren sie dann irgendwann nicht mehr. Remotebedienung weit gefehlt. Zeitplan keine Ahnung. Das eine oder andere darf man sich dann für Einwurf kleiner Münzen extra als Plugin dazukaufen. Wer dann noch eine andere Skin kaufen möchte, darf dann gleich mal 80 € extra bezahlen. Einfach nicht zeitgemäß, unausgereift und schlichtweg nervig. ### 1/5 — Absolute Katastrophe-Somfy Anbindung unmöglich *2021-10-14* Mediola ist eine einzige Katastrophe. Sobald man Somfy Produkte hat, ist weder NEO noch der Automation Manager nutzbar. Die Cloud-Anbindung ist fehlerhaft und man schiebt den Schwarzen Peter zu Somfy. Eine Nutzung ist in meinen Augen schon grob fahrlässig, da z.B. eine Alarmierung mit dem Automation Manager nicht möglich ist, wen Rate Limits abgelaufen sind - es passiert einfach NICHTS!!! Rolläden können nicht mehr gesteuert werden, Licht nicht mehr an und aus usw. usw. Und dafür verlangen die tatsächlich Geld, sehr viel Geld. Ich habe viele Skins und Plugins, sowie den CloudService gekauft und kann nichts nutzen. Wer noch Herr über seine Haussteuerung sein möchte, lässt die Finger von diesem Schrott. Und Mediola, kommt mir nicht mit „tut uns leid, schreib uns doch ein Mail und wir finden eine Lösung…“ hab ich alles schon, außer lapidare Standardantworten gibt es nichts zurück und auch im Forum wird schon gar nicht mehr darauf reagiert….. ### 1/5 — Leider nicht mehr zu empfehlen *2021-10-13* Ich nutze die App schon seit vielen Jahren. An sich(meiner Meinung nach) die flexibelste und benutzerfreundlichste App für die Haussteuerung. Seit dem Update auf iOS 15 ist sie leider nur noch sehr eingeschränkt nutzbar. Die App muss bei jedem Start “hart” beendet werden um aus dem Konfigurationsmodus heraus zu kommen. Außerdem lassen sie die Konfigurationsdateien nicht mehr von einem lokalem Server herunterladen. Statt dessen funktioniert nur noch der Download vom Mediola-Server. Für mich ein no Go. Der Support schiebt den Fehler auf Apple und wartet auf ein Update von iOS. Nach zwei Updates auf iOS 15.0.2 keine Besserung. Wer eine Haussteuerung einsetzen will sucht natürlich nach einem langlebigen Produkt mit vernünftiger Softwarepflege. Ich befürchte das die Entwicklung und Softwarepflege wohl langsam eingestellt wird. Schlechte Aussichten für bisherige Kunden. Neukunden sollten sich lieber nach etwas Andrem umsehen. **Developer response:** Hallo, falls das Problem, welches du beschrieben hast, behoben ist, würden wir uns über die Anpassung deiner Bewertung sehr freuen. Vielen Dank schonmal im Voraus! :) ### 1/5 — Sehr enttäuschend *2021-08-23* Nach den Upgrade auf das 6Plus kämpfe ich nur mit Bugs. So viele Punke die nicht funktionieren, da muss man schon arbeitslos sein, um das alles adressieren zu können. Die Sache wird echt zeitaufwendig. Was für ein Rückschritt. Habe den Eindruck dass die ganzen Plug ins überhaupt nicht richtig fertig entwickelt werden. Hauptsache Masse. Und dafür zahlt man Geld. Die Krönung ist das App Update. Und schon gehen einprogrammierte Lichter nicht mehr. Und wieder Fehlersuchen. Wenn ich mal 2 Tage Zeit habe muss ich mal die ganzen Bugs an den Support schreiben. Probleme mit Homematic Thermostaten und Fensterkontakten IR Befehle werden auf einmal nicht mehr ausgeführt, dann nach einer gewissen Zeit geht es wieder. Automation Manager verschluckt Schaltsignale. Lichter lassen sich nicht mehr steuern. Echt schlimm. Eigentlich möchte man wenn man eine Fertiglösung erwirbt nicht basteln. Wenn ich das möchte nehme ich FHEM oder Ähnliches. Und das ist dann billiger. ### 1/5 — App fails to load after December 7 Update *2020-12-16, version 1.782* Disappointed that the update of the app now means the app fails to load on my iPad 2 That means I can't turn the lights on and off anymore - pretty annoying. Looking forward to a fix SOON. Otherwise, I guess I'll have to move to OpenHAB or something else. Shame as I like that NEO is comparatively easy to create new control panels. ### 1/5 — Unasked for App *2017-02-10, version 1.263* This App appeared without being requested. It was not wanted so I deleted it. ### 2/5 — iOS16 Querformat? *2022-11-15* Die 16er Version ist nun schon eine ganze Weile am Markt. Leider lässt sich die App im Querformat immer noch nicht verwenden (dreht nicht mit, bzw bleibt im Hochformat hängen). Wann kommt endlich das Bugfix? 🤔 So ist die App nicht zu gebrauchen. Nachtrag: Das Bugfix ist leider immer noch nicht verfügbar 🫣. Sehr, sehr schade. Bald werden es 2 Monate für die Beseitigung eines schwerwiegenden Bugs. Als Anwender nicht nachvollziehbar und alles andere als zufriedenstellend. Update: Heute kam das lang ersehnte Release 1.860 heraus. Jetzt klappt’s auch wieder mit dem Querformat unter iOS16. 💫 Ich hoffe, es bleibt nun bei einer stabilen Version. 🙏 Ich erhöhe gerne um einen 🌟 Sehr gerne um weitere Sterne, wenn die App wieder stabil bleibt. 🤞 ### 3/5 — Seit iOS 15 Probleme *2021-10-14* Die App ist ganz gut, war sie bis IOS 15. die App muss nun jedes Mal ganz geschlossen werden und kann nicht direkt erneut aufgerufen werden. Das ist auf Dauer sehr nervig und hoffe es wird bald behoben **Developer response:** Hallo Cyberoner1, falls das Problem, welches du beschrieben hast, behoben ist, würden wir uns über die Anpassung deiner Bewertung sehr freuen. Vielen Dank schonmal im Voraus! :) ### 4/5 — Probleme mit iOS 15 *2022-06-15* Seit dem Update auf iOS15 muss die App bei jeder Verwendung manuell beendet und neu gestartet werden! Update: Das Problem wurde behoben **Developer response:** Hallo Tsc80, vielen Dank für die Anpassung deiner Bewertung! :) ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ohne Alternative *2022-05-02* Hab nach langem Suchen nichts Besseres gefunden. Man kann seine Fernbedienung optisch und technisch nach Belieben zusammenstellen - hierzu muss man sich natürlich mit dem System befassen. Bisher habe ich nichts gefunden, was nicht geht. ### 5/5 — NEO Creator funktioniert nicht mehr *2021-01-22* Seit dem letzten automatischen Update funktioniert es auf meinem IPad 2 mit IOS 9.3.5 nicht mehr. Sehr schade , da ich einige IPAD 2 als Tableaus genutzt habe. Habe vom Support Antwort erhalten. Einfach ueber Kaeufe die letzte funktionierende Version installiert und alles funktioniert wieder. Vielen Dank. Und noch eine Bitte: Auch alte Geraete lassen sich hervorragend als Bedientableau nutzen. Deshalb weiterhin diese Geraete unterstuetzen. Vielen Dank. **Developer response:** Hallo g3aaa, die neuste Änderung an der App, die wir aufgrund der neuen Vorgaben vom Appstore machen mussten, ist leider nicht kompatibel mit iOS 9 und 10. Daher kam es mit älteren iOS-Versionen zu Problemen. Du kannst aber jetzt ein Rollback auf die Version 1.770 machen - diese funktioniert mit deinem iPad. Dafür musst die die App über "Käufe" einfach neu installieren. Ich würde mich sehr freuen, wenn Du Deine Bewertung anpassen könntest, wenn die App bei Dir wieder funktioniert. Liebe Grüße, Mona ### 5/5 — Seit Update öffnet App nicht mehr *2021-01-21* Seit Heute schliesst sich die App beim Öffnen auf einem älteren iPad sofort wieder. Bitte Nachbessern! iPad hängt an der Wand und ist momentan absolut nutzlos!! Nach 8 Wochen geht es endlich wieder auf dem alten iPad! Vielen Dank! Ansonsten wirklich tolle und gelungene APP! **Developer response:** Hallo Komo1979, leider unterstützen viele alte iOS-Geräte die Technik nicht, die wir neu verwenden mussten, um die neuen Voraussetzung des App Stores, um neue Apps einzureichen, zu erfüllen. Was Du nun aber tun kannst, ist ein Rollback zu machen. Dafür musst Du die App neu installieren oder alternativ über Käufe gehen. Du bekommst dann den Hinweis, dass die neuste Version nicht komptaibel ist und ob Du stattdessen die letzte kompatible Version installieren möchtest. Wenn Du so vorgehst, kannst Du die REMOTE auch auf älteren Geräten wieder nutzen. Wenn dies bei Dir zum Erfolg geführt hat, würden wir uns sehr freuen, wenn Du Deine Bewertung anpassen könntest :) Viele Grüße Mona ### 5/5 — Läuft wieder auf älteren iPads *2021-01-21* Danke an Mediola. Der Rollback zur Vorversion für ältere iPads hat jetzt funktioniert. Jetzt kann man diese Version wieder benutzen. Klar werden nicht alle neuen Features unterstützt aber zumindest läuft das vorhandene noch. **Developer response:** Hallo, leider unterstützt iOS 9 die Technik nicht, die uns aktuell vom App Store als Voraussetzung gesetzt wird, um neue Apps einzureichen. Was du aber tun kannst, ist ein rollback zu machen. Dafür musst Du die App neu installieren oder alternativ über Käufe gehen. Du bekommst dann den Hinweis, dass die neuste Version nicht komptaibel ist und ob du stattdessen die letzte, kompatible Version installieren möchtest. Wenn Du so vorgehst, kannst Du die REMOTE auch auf dem alten iPad wieder nutzen. Wenn dies bei dir zum Erfolg geführt hat, würden wir uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung anpassen könntest :) Viele Grüße Mona ### 5/5 — Herr *2021-01-21* Stürzt seit letztem Update auf iPad 2 ab / lässt sich nicht öffnen. Bitte schnellstmöglich beheben. Update: nach Anpassung läuft wieder alles. Vielen Dank für den Support. **Developer response:** Hallo DalefEF, leider unterstützt das iPad2, dass du verwendest, die Technik nicht, die wir neu verwenden mussten, um die neuen Voraussetzung des App Stores zu erfüllen. Was Du nun aber tun kannst, ist ein Rollback zu machen. Dafür musst Du die App neu installieren oder alternativ über Käufe gehen. Du bekommst dann den Hinweis, dass die neuste Version nicht komptaibel ist und ob Du stattdessen die letzte kompatible Version installieren möchtest. Wenn Du so vorgehst, kannst Du die REMOTE auch auf älteren Geräten wieder nutzen. Wenn dies bei Dir zum Erfolg geführt hat, würden wir uns sehr freuen, wenn Du Deine Bewertung anpassen könntest :) viele Grüße Mona ### 5/5 — Einfach nur genial *2020-08-09* Ich habe über 100 Komponenten der unterschiedlichsten Hersteller (HUE, Osram, Fritz, Logitech, Foscam, meine gesamten HiFi/TV Geräte, Homematic...usw.) in einer Fernbedienung, die optisch komplett frei gestaltbar ist, z.B. mit Bildern der Räume, des Gartens, zusammengefasst. Natürlich muss der Anwender sich mit den umfangreichen Möglichkeiten beschäftigen und nicht erwarten, dass komplexe Steuerungen (bei mir ca. 25 verschiedene in sich verschachtelte Bildschirme ) „ mal eben“ fertig sind. Ich habe bisher nichts Vergleichbares gefunden. ### 5/5 — Wieder gut *2019-05-28* Update: Funktioniert wieder, danke! Seit dem letzten Update jede Menge fehlende Anzeigeelemente. Bitte beheben. **Developer response:** Hallo, wir haben kürzlich ein Update veröffentlicht, dass Ihr Problem behoben haben sollte. Haben Sie weiterhin Schwierigkeiten mit den Anzeigeelementen? Viele Grüße, Ihr mediola-Team ### 5/5 — Genial *2019-05-01* Die Software ist super wenn man eine Oberfläche für alle Smart Home Komponenten haben will. Sehr einfache Programmierung wenn man sich etwas damit beschäftigt ### 5/5 — Läuft jetzt super *2019-03-07* Seit der Fehler behoben ist, dass man sich jedes Mal neu einloggen muss bin ich sehr zufrieden ### 5/5 — Am Markt einzugartig!!! *2019-02-25* Leider gibt es hier ein paar recht negative Rezensionen die zum Teil auf Grund grosser Unwissenheit abgegeben wurden. „In Verbindung mit den unterschiedlichsten Gateways endlich ein Fernbedienung für Alles.“ Das bringt die Sache auf den Punkt. Läuft seit langer Zeit problemlos bei mir und steuert wirklich zuverlässig alle meine Geräte. Die Entwickler sind ständig bemüht Funktionen hinzuzufügen und Fehler zu beseitigen. Kann das System für alle die verschiedenste Systeme mit nur einer Fernbedienung steuern wollen nur wärmstens empfehlen. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*