# aiqfome: delivery de tudo — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of aiqfome by AIQFOME LTDA, rated 4.80/5 from 912 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aiqfome-delivery-de-tudo/id891143703/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aiqfome-delivery-de-tudo/id891143703.md
- Rating breakdown: 5★ 821 · 4★ 54 · 3★ 13 · 2★ 8 · 1★ 16

## What do users think of aiqfome?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Delivery service
- 👍 Good food
- 💰 Many coupons
- 👍 Wonderful delivery
- 👍 Easy to use
- 👍 Good options and quality food

**Cons**

- 🐛 Unable to contact the company
- 🐛 Orders not received
- 🐛 Coupons not working
- 💳 Only accept credit card payments

**Commonly reported bugs**

- App not opening for users outside Brazil
- Orders being canceled without notification

**Most requested features**

- Ability to track delivery driver
- Allow customization of different dishes in one order

## Newest reviews (10 of 38)

### 2/5 — Sugestão

*2023-07-19*

Não consigo verificar o número

**Developer response:** olá, tudo bem? chama a gente no e-mail ninjas@aiqfome.zendesk.com que vamos te ajudar  😉

### 2/5 — Reclamação sobre cupons

*2022-07-16*

No início fornecia mais cupons de desconto, hoje em dia sempre que entro nunca tem

### 2/5 — 2 pratos diferentes

*2022-06-04*

Ao fazer um pedido em um restaurante de massas onde eu ia montando o prato,pedi 2 pratos e nao deu pra montar os dois diferentes. Ou seja, o que escolho em um será igual no outro

### 2/5 — Coupons that aren’t good

*2022-01-27*

Coupons won’t work when they should have

### 1/5 — Péssimo

*2021-10-12*

Tive uma péssima experiência com app, fiz o pedido esperei por 2 horas e não entregaram.

Também não possui a opção de cancelar o pedido e com isso tive que pagar (pois o restaurante não havia lido ainda).

### 1/5 — Tentei entrar em m contato pra devolverem meu dinheiro e nada

*2020-09-18*

Péssimo em questão de contato com o administrador do aplicativo

### 1/5 — Muito ruim

*2020-06-09*

Só aceitam função crédito pra pagamento delivery, já ta hora de arrumar isso aí, é nois!

**Developer response:** opa, boa tarde!

em breve teremos mais opções de pagamento online aqui no app 💜
por enquanto, além do crédito, trabalhamos também com o picpay!

### 1/5 — Girias

*2020-05-02*

Parem de usar girias de maconheiro, nao transmite confiança . Obrigado

**Developer response:** opa, beleza? Na verdade a nossa linguagem não tem nenhuma conotação desse sentido 😕 

a ideia é só deixar ela mais próxima do nosso cotidiano, certo? 💜

### 3/5 — Falta poder acompanhar o entregador

*2020-04-30*

A coisa mais essencial em app de entrega é conseguir acompanhar o motoboy, porque se não você não sabe se seu pedido já saiu do restaurante ou não. Isso é ruim

**Developer response:** oii!! a gente ainda não tem entregador próprio e um sistema pra rastrear as entregas. isso logo vai mudar, mas por enquanto o restaurante só consegue informar quando o pedido saiu pra entrega. é só ficar de olho no status do pedido no app e qq coisa, ligar pro restaurante que eles te ajudam! 💜

### 4/5 — Só acho

*2020-01-01*

Acho que o aí que fome deveria ter a opção de cancelar o pedido

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não tem um cupom decente

*2024-05-23*

Depois que a magazine luiza comprou esse app virou um lixo

**Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos que você tenha essa impressão sobre o nosso app. Estamos sempre em busca de melhorias e valorizar a experiência de nossos usuários. Se você tiver sugestões ou feedback específico, ficaremos felizes em ouvir para que possamos continuar evoluindo.

### 1/5 — Taxa de entrega absurda.

*2024-05-20*

Nunca vi além de cobrar taxa de entregas por cada meio de pagamento, ainda cobra taxa de conveniência. Cada vez pior

**Developer response:** Estamos pensando em soluções para isso. Obrigado pelo seu feedback! 😉

### 1/5 — Pessimo

*2024-05-13*

Tem 200 cupons porem quando vc vai fzr o pedido nunca funciona

**Developer response:** Olá, tudo bem? Lamentamos pelo inconveniente com os cupons, isso não deveria acontecer. Por favor, entre em contato pelo e-mail comunidades@aiqfome.zendesk.com para que possamos verificar e ajudar a resolver essa situação. Agradecemos pela sua compreensão!

### 1/5 — Atualização ruim

*2023-11-13*

Depois da última atualização o app não abre

### 1/5 — Bug na hora da verificação do número de telefone

*2023-07-29*

Já instalei e desinstalei diversas vezes para fazer uma conta nova e tentar verificar meu número de telefone porque sem isso não consigo realizar o pedido com forma de pagamento online, mas sempre, SEMPRE, da erro acompanhado com o aviso "Epa, epa, epa, deu um erro aqui". Não tenho mais o que fazer a não ser vir aqui e avaliar esse aplicativo horroroso que não resolve um problema simples como esse.

**Developer response:** oi marcela, tudo bem? entre em contato com a gente pelo suporte no app, lá conseguimos verificar o que está acontecendo

### 1/5 — Não consigo confirmar telefone

*2023-07-21*

Chatedo porque uso o app e perco todos os benefícios por dar erro todas as vezes que vou confirmar o número

**Developer response:** olá, tudo bem? cahama a gente no chat do app ou no e-mail ninjas@aiqfome.zendesk.com que vamos te ajudar a verificar o que está acontecendo 😉

### 1/5 — Reclamar

*2022-12-30*

Fiz o pedido de 03 sanduíches pelo aplicativo na loja Creperia Royal. O tempo para ler o pedido era de 15 minutos. Mas passou 25 minutos, e não leu o meu pedido. E simplesmente CANCELOU sem nos avisar. Tentei contato para saber o que tinha acontecido, mas o celular da empresa simplesmente estava desligado. Absurdo isso. Agora não tem como pedir de outro lugar devido horário. Nota 0 pra essa empresa Creperia Royal.

### 1/5 — Ruim

*2022-09-29*

Não tem como entrar em contato com o app pra reclamar sobre um pedido. Não recebi a comida e não consigo avaliar o estabelecimento. Não há nada que eu possa fazer, paguei e não recebi

### 1/5 — Não tem como cancelar pedidos / chat não funciona

*2022-04-23*

O chat não funciona, perdi dinheiro porque o estabelecimento “esqueceu” de mandar fazer o meu pedido. Disseram que iriam cancelar e nada. No aplicativo? Q opção chat é só de enfeite!

### 1/5 — Não abre

*2022-02-20*

Moro fora do Brasil, e sempre que tento abrir esse app para comprar coisas pros familiares e amigos no Rio de Janeiro sempre aparece uma mensagem dizendo que estou sem conexão. Já tentei com o Wi-Fi e com o 4g (isso não só no meu celular, mas no notebook e no celular do meu namorado também). Nunca funciona. Nem o site abre direito, fica em formato html e nada carrega. Já entrei em contado e nada foi feito

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — O delivery verdadeiramente do Brasil!!

*2024-11-09*

Comida boa, muito cupom e entrega maravilhosa!!

### 5/5 — Não consigo

*2022-04-24*

Não consigo lougar com meu Facebook no aiqfome :(

### 5/5 — Cancelamento

*2021-12-12*

Deveria ter a opção de cancelar pedido.
As lojas não respeitam o tempo limite de entrega

### 5/5 — Excelente!

*2021-05-03*

Melhor Esfiha que já comi, muito bom recomendo dms.

### 5/5 — Ótimo app

*2021-01-28*

O app funciona muito bem além de ter uma ótima jogada de marketing. Dou risada todas as vezes q recebo os cupons de desconto.

### 5/5 — Estrelinha ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

*2020-06-03*

Ooo melhor da cidade ❤️

### 5/5 — Saudade dos cupons com mais descontos :(

*2020-05-19*

Muito bom o app, agiliza bastante pra pedir comida. Brabo

### 5/5 — Sugestão

*2020-01-02*

Ter opção de cancelar pedido ou estornar a compra

**Developer response:** opa Joyce, tudo bem?

nós do suporte não conseguimos cancelar os pedidos visualizados pela loja, recomendamos o contato direto com a loja, pelo telefone que está na descrição do pedido em "menu - pedidos" para informar o restaurante sobre o cancelamento. 

dai quando isso, ocorre, a loja nos avisa e nós fazemos esse processo pra vocês o/

### 5/5 — Ótimo

*2019-11-15*

Muito top

### 5/5 — Excelente app

*2019-04-19*

Fácil de utilizar, boas opções e ótima qualidade da alimentação.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*