# AIR BUSAN — user reviews > 98 indexed App Store user reviews of AIR BUSAN by Airbusan, rated 2.40/5 from 13 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/air-busan/id603844013/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/air-busan/id603844013.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 7 ## Newest reviews (19 of 98) ### 2/5 — 로그인 상태 유지 *2025-10-18, version 2.4.10* 로그인 상태 유지해놨는데 왜 자꾸 풀리는거에요??? 체크인한 표 보러 들어가는 것도 너무 불편해요 ㅡㅡ 대한항공은 앱이 정말 편해서 잘 쓰는데, 에어부산은 UX디자인팀이 내부에 없으신가봐요? 사용성 전혀 고려를 안 하시네 ### 1/5 — Of003 오류 *2025-09-19, version 2.4.10* 비회원 예약 취소하려하는데 of003 오류가 떠서 진행이 안돼요 네이버 검색해보니 이런 오류가 많던데 왜 수정안하세요?? 편하려고 어플 사용하는건데 컴퓨터 굳이굳이 켜서 해결하는게 뭔소용이에요 ### 1/5 — Terrible app *2025-07-05* Error, always! People who developed this app must be fired. ### 1/5 — 予約番号は連携できない *2025-03-16* Trip.comやサプライスで買ったチケットだとこのアプリで操作できない。JALやANAは他で買ったものでもちゃんと予約番号でアプリ操作できるのに、なぜ予約番号で連携できないのか。 ### 1/5 — 觸控按也沒反應 *2024-12-12, version 2.4.2* 這麼爛的APP 要不要乾脆下架？公司門面都搞不好 ### 1/5 — お話しになんないくらいの *2024-09-27* カスアプリ ### 1/5 — Can't run the app *2024-09-23* Tried many times, could't run the app, not to mention other functions. Unbelievable ### 1/5 — 최악의 항공사앱 *2024-09-17, version 2.3.11* 1. 앱 로그인 후 예약시. BS005 에러 발생하며 결제불가 -> 비회원으로 진행해야함 2. 비회원으로 진행 시, 탑승자 정보 다 입력해야 해서 티켓팅이 불가 3. 예약이 이미 완료된 건 인데도 예약이 가능한 것 처럼 표기되어 계속 예약 재시도와 실패를 반복하게 만듦 이건 뭐 직접 공항에 찾아가는게 나을 수준. 예약하려고 앱은 다운 로드 받지 마시길. 예약 기능은 되는게 없음 ### 3/5 — 網頁一直當機 *2024-09-03, version 2.3.11* 網頁一直當機 ### 1/5 — Worst flying app ever *2024-08-19, version 2.3.11* I have used many flying agency apps and I can confidently say this is by far the worse one I have ever used. Well, attempted. It just doesn’t make sense or work. Suprised how in South Korea, such a basic and dysfunctional app can exist. I have to check in at the counter and does not accept a long surname.. ### 1/5 — 不安定 *2024-07-04* 航空券はTripcomで予約して座席指定をこのアプリで、いつも途中で固まってしまう。まともに最後まで完結する確率1/5 ### 1/5 — 별 하나도 아까워요 그냥 짜증만 남 *2024-05-13* 중간중간에 오류도 많이 뜨고 별거 아닌데 사소하게 불편한 것들이 많아서 너무 별로임. 특히 온라인 체크인이 안되는 것도 불편한데 안되는 이유를 알려줘야지 너무 불친절하게 그냥 해당 취향지는 모바일 탑승권 발급이 재한된다고 에러 코드만 뜨면 보는 입장에선 뭐 때문에 에러가 뜨는 건지 알 수가 없으니 계속 시도해봤는데 알고보니 국제선은 그냥 온라인 체크인 자체가 안되는 거였는데 그 말을 그대로 써주면 될 걸 에러 발생했다고 개불친절하게 쉬운 말을 어렵게 쓰니까 고생만 함. 너무 비효율적인 앱이다 그냥..쓰는 내내 답답해서 짜증만 났음..이 앱 때문에 에어부산 이용하기 싫을 정도임;다신 타고 싶지도 예매하고 싶지도 않다;앱을 뭐 만들다가 만 느낌이네요. ### 2/5 — 제발 개선 좀!!! *2024-03-10* 타 항공예매 어플들과 비교하면 별점 1점도 아까워요. 가입되어 있는데도 계속 로그인 오류나고, 다시 가입 하려니 필수항목이 아닌 선택항목인데 체크 안했다고 안넘어가요. (웹도 마찬가지) 그게 무슨 선택이죠?^^^ 포기하고 체크할래도 체크가 안되서 한시간 넘게 도돌이표로 애먹다가 결국 포털사이트에서 대행수수료끼고 결재했어요. 체크인하려면 또 웹이나 어플로 들어가야하는데 이번엔 무한 예약 조회 에러ㅎㅎㅎㅎ,,,, 에어부산 이용하고싶어도 이래선 다시 안 쓰고 싶네요. 제발 버그수정 좀 해주세요 그리고 무료 좌석 배정 모바일 체크인 다른 곳은 대부분 24시간 전부처 오픈인데 여긴 자정부터 오픈... 그래서 무한버퍼링 장난아니고 너무 불편해요!!!! ### 1/5 — 앱 진짜.. *2024-01-02, version 2.3.7* 예전에는 이정도 아니었던 것 같은데 무슨 앱이 로딩이 하루 종일 걸리는지. 결제도 이중으로 된 줄 알고 깜놀, 좌석도 제대로 배정이 된건지, 모바일 체크인은 된건지… 로딩 기다리다 이거 뭐 날샐판… 매번 서비스 점검한다면서 대체 뭘 점검하면 항공사 중에 제일 엉망인 앱을 서비스할 수 있는지 모르겠습니다. 앱 거지같아서 진심 에어부산 안 쓰고 싶은데 시간대땜에 어쩔 수 없이 다시 이용해야되네 아오… ### 1/5 — 只有選好的指定日期有價錢可以看 *2023-09-20, version 2.3.6* 只要是非指定日期例如設定搜尋11/1-11/5就1號跟5號日期有價錢看，想看2號就永遠不會顯示，只能用網頁版 ### 1/5 — 모바일체크인 *2023-04-09, version 2.3.6* 예전부터 에어부산 이용했는데 모바일 체크인이 잘 안되어 포기하고 있다가 다른 항공사 이용하니 24시간 전에 모바일 체크인이 아주 잘 되었어요 이상하다고 생각하다가 이번에 이용하려고 다시 해 봤는데 여기는 24시간 전에 하려면 좌석별로 돈을 만원 오천원 삼천원씩 따로 돈을 받네요 도대체 왜 이런 구질구질한 방식이 통용되는 건지 알 수없네요 결국 당일 되어서 문자 와서 좌석 배정하려니 이번에 돈 안 받고는 가능한데 모바일 앱으로 하니 계속 에러 코드 나서 하는 수없이 홈페이지 가입하고 했는데도 에러 코드 떴어요 짜증을 삭이고 문자로 온 화면에 가서 하니 되긴 했는데요 기본적으로 다른 항공사와 차별되는 건 1. 에러코드 2. 홈페이지 가입 등 불필요한 절차 및 에러 3. 전일 좌석배정은 돈 따로 얹어받는 시스템 4. 에러코드 뜨면 현장 체크인하러 갈 때까지 조마조마하게 만드는 시스템 임에도 불구하고 그냥 계속좌석 배정 시 돈 받고 승객 불편 모른 척 하는 항공사 마인드 입니다 ### 1/5 — 계속 에러코드만 뜸 *2022-12-30* 뭐이런 거지같은 어플이 다있나 ### 1/5 — 왠만해선 안쓰려고 하는데 *2022-10-06, version 2.3.4* 아이폰 유저입니다. 저 뿐아니라 지인들도 자주 오류가 생깁니다. 두가지입니다. 예약 또는 예약확인에서 EE590 에러코드가 뜨거나, 예약이 모두 매진되었다고 나옵니다.(홈페이지에는 자리가 있는데도 불구하구요.) 너무 불편하네요. 에러때문에 전화연결을 하고 싶어도 통화는 항공사 중에 제일 안되구요. 많은 사람들이 이용하는만큼 좋은 서비스로 보완부탁드립니다. ### 1/5 — Unhelpful and useless for some of us *2022-09-21* I have three issues with the app. 1. My full legal name is too long according to the app. I am allowed to enroll in the membership program and must use my full legal name. Yet, I am not allowed to purchase a ticket because my full legal name is more than 23 letters long. I am using English option on the app, but it’s just real translation. There’s no actual help offered unless you’re Korean. There’s a reservation center the app prompts you to call, but it’s all in Korean. 2. I wanted to un-enroll in the membership program because it’s useless. I can’t do anything with it because I can’t even buy a ticket. There is no option to un-enroll or delete my account. 3. Find My Password doesn’t work. To use Find My Password you have to enter you site ID, email address, and full legal name 🙄. The app said it was wrong and registered information didn’t match. So, I tried Find My ID. You need your full legal name and email address to do so. I got an email confirming my site ID. I entered it into the site along with my email address and full legal name, but got the same message again about information not matching. There is no help desk and there is no one to troubleshoot or send questions to. This app is such an unnecessary headache. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 여러 항공사 이용하지만 최악 *2026-04-08, version 2.4.14* 앱이 요청하는 작업을 제대로 수행 안함. 모바일 탑승권 발급 하기가 여간 어려운 게 아님. 하다보면 전화기를 집어 던지고 싶어짐. 별 한 개 주기도 아깝다. 앱 이용 등의 불편 때문이라도 앞으로 에어부산 이용 안 하고 싶을 정도임. 심각한 수준. 거의 스마트폰 처음 나온 수준에 머물러 있는 앱 ### 1/5 — Horrible app *2026-03-24, version 2.4.13* I bought my tickets as a guest then signed up after. Tried to add the tickets then this app just cant do that simple job. ### 1/5 — 爛透了 *2026-02-10, version 2.4.13* 超爛 根本不會動 ### 1/5 — モバイルチェックインが遅過ぎる！ *2026-02-07* とにかくモバイルチェックインが遅過ぎる。ボタン一個押したら基本5分は待たされる。5分待たされて次に行けばいいが、エラーでまたやり直しの場合も多数ある。他の航空会社とは違って、乗る前から最悪の経験をした。 ### 1/5 — めちゃくちゃ遅い *2026-01-24* すごく待たされる全然繋がらない ### 1/5 — 항공사들 중 젤 쓰레기 어플 *2026-01-02* 1. 버튼 하나 누르는데 딜레이 기본 1분이상. 2. 각종 버그 너무많아서 체크인 하나 하는데 30분씩걸리고 그마저도 실패. 3. 어플만 봐도 허술한 회사 메니징 능력이 보인다. ### 1/5 — 진짜 개쓰레기에요 *2025-12-24, version 2.4.13* 무한 로딩에 긴 로딩이 어쩌다 끝나면 에러에 바빠 죽겠는데 체크인을 몇시간째 못하고 있습니다. 공항가서 종이 쳐받아야 할 것 같네요 어지간해선 싫은 소리 안적는데 새벽시간에도 이렇게 안되면 낮엔 어떻겠나요? 이딴식으로 관리할거면 뭐하러 만들어놨습니까 ### 1/5 — 開かない *2025-11-18* 続行するには、challenges.cloudflare.com のブロックを解除してください。 このような内容が突然出て、アプリを使えなくなった。　 使え安い、エラーがないアプリが欲しい ### 1/5 — Useless *2025-11-07* The app will not issue a boarding pass if you are from the USA. And you only learn that after wasting time entering all of your information. So stupid. ### 1/5 — app難用的很可憐 *2025-11-03, version 2.4.11* 。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 제발 업데이트 부탁 드립니다 *2024-01-19* 앱 자체는 너무 좋습니다 uiux보기 편하고 간결하게 디자인 되어있어요 깔끔하고 예쁩니다 하지만!!! 예매 하는 과정에 있어서 필수동의항목이 안 넘어가져요 특히 항공위험물 규정에서요 아무리 동의합이다를 눌러도 안 넘어가지는 경우가 많아요 10번 시도 하면 한번 되는 것 같습니다 제 생각에 왕복으로 예매하는 과정에서는 별 이상이 없지만 편도에서 이러한 에러가 자주 발생하는 것 같습니다 ### 5/5 — 개발자 뭐하냐? *2022-08-11* 아니 어플에서 예약변경하려고 하면 에러가 조나게 뜨고 조나 수십번 시도해서 들어가서 예약변경 금 내려고 결제하면 또 에러 뜨고 에휴 진짜 뭔 에어부산이 버스회사 어플보다 모지라냐 제발좀 해결좀해요 아니면 개발자를 바꾸던가요 이제는 악플에 답변도 없더만 내가진짜 10만원이 더싸도 에어부산은 안이용한다 ㄹㅇ 제주항공 쓰지 ### 5/5 — 하.. *2019-06-20, version 2.2.1* 앱사용시 너무 빈번하게 홈초기화면으로 돌아가는 문제는 업데이트 할때마다 수정이 안되는 부분인가요? 날짜선택만 몇번하다 넘어가면 시간보다 다시 홈화면.... 많이 보시라고 별점5좀드립니다 ### 5/5 — iphone wallet에 모바일 탑승권 추가 시 문제 *2019-01-03* 2009년 1월 2일 iphone wallet에 모바일 탑승권 추가해서 김포 공항 국내선 보안 게이트 갔더니 '정상적인 탑승권이 아닙니다'라고 뜨네요. wallet 편리한 기능인데 잘 동작하게 해주시면 좋겠습니다. 수고많으십니다~~~ ### 5/5 — 앱 업데이트 후 좋아졌어요 *2018-11-23* 업데이트 후 악플이 많긴하지만.. 제 입장에서는 편하게 바뀌었네요. 오픈이후에 오류도 빨리 잡아주시고 UI가 사용자위주로 바뀌어서 사용하기 편리해요 ### 5/5 — 복잡하지 않아서 좋아요. *2018-11-08, version 2.1.2* 이전에 복잡했는데 새로 바뀌면서 심플해졌어요. 적응하는데 오래 걸리지도 않았어요. 거의 항공편 예약만 이용해서 그런지 몰라도 전보다 헐씬 편해져서 좋습니다. ### 5/5 — 늘 믿고 이용하는 에어부산!^^ *2016-11-13* 저는 매주 월요일마다 부산으로 출강을 나가고 있습니다. 다른 일정때문에 월요일 아침 일찍 갔다가 수업 끝나고 당일날 바로 올라와야하기에 비행기를 이용하게 되었습니다~~^^ 에어부산은 ktx보다 가격도 저렴한데다, 승무원분들이 매우 친절하셔서 늘 매주 잘 탑승하고 있어요^^ (스탬프 제도도 마음에 쏙 듭니다! 공짜로 비행기를 타는 기분이란👍) 덕분에 먼 거리라 부담이 될 수 있는 일정을 잘 소화하고 있습니다~ 늘 감사합니다^^ 앞으로도 지금처럼 변치않고 고객입장에서 생각하는 서비스 부탁드립니다! 에어부산 ID : kimby1108 ### 5/5 — 깔꿈하고 보기좋네요 *2016-11-13* 요즘 저가항공 홈페이지나 모바일 앱보다 훨씬 빠르고 좋네요. 앞으로 자주 이용하겠습니다 그라고 회원가입란은 너무 구시대적인거같아서 리뉴얼이 필요할것 같네요 ㅎㅎ 에어부산 id: davidha ### 5/5 — '나 홀로 오늘 예약' 서비스로 당일 예약을 5초 만에!! *2016-11-12* 서울~부산 노선이 당일 예약이 많다는 것을 고려해서 시작된 ‘나 홀로 오늘 예약’서비스가 정말 편리합니다 ^^ 갑자기 일정이 생겨 서울, 부산을 가야할 일이 생겼을 때 공항에 가서 항공권을 구매하기보다 공항을 가는 길에 온라인예약 및 발권을 통해 현장구매보다 훨씬 저렴하게 구매할 수 있고, 한 화면에서 단 5초 만에 예약이 끝나는 ‘나 홀로 오늘 예약’ 서비스에 감동 받았습니다 ^^ 모든 항공사 앱 중 오류도 가장 적어 더욱 편리합니다 ^^ 에어부산 앱 추천합니다 👍🏻💛 Airbusan ID : quiana ### 5/5 — 해외여행 갈때마다 이용해요! *2016-11-11* 집에서 가까운 공항이 김해공항이여서 해외여행 갈때마다 이용합니다! 다른 저가항공도 타봤지만 가격대비 서비스만족도가 에어부산을 따라올 수 없는 것같아요. 특가이용하면 더욱 싸게 이용할 수있으니 덕분에 6개월에 한번씩 해외여행 즐겁게 다니고있어요. 앞으로 자주 이용하겠습니다! sym7566 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*