# Airレジ オーダー ハンディ

> Restaurant order entry and management system for efficient operations. (iPhone/iPad app by Recruit Co.,Ltd..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/air/id1282249674 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Recruit Co.,Ltd.](https://appshunter.io/developer/290033993)
- Category: Business, Utilities
- Price: Free
- Rating: 2.77/5 from 92 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.6 · 71 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2018-08-03
- Data updated: 2026-08-26
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/air/id1282249674/reviews.md

## What is Airレジ オーダー ハンディ?

Airレジ オーダー ハンディは、紙の伝票では運用が大変だった注文・調理・配膳業務をサポートするオーダーエントリーシステムです。
導入ハードルの高い従来のPOSと比べて低コストでカンタンに導入することができます。また、新人スタッフでもすぐにミスなく業務ができるようになるため、お客様の不満を減らすことができます。

※ご利用には別途ご契約が必要です。


【Airレジ オーダー ハンディの特徴】

■高価な専用端末は不要なので気軽に導入いただけます
iPod touch、iPadを利用して、低コストで飲食店で必要な機能が揃っているハンディを導入することが可能です。

■新人スタッフでもすぐにミスなく業務ができます
直感的な操作が可能で、どなたでもすぐに使えるようになるので、新人スタッフのトレーニングもラクになります。

■提供遅れなどお客様の不満を防止
提供遅れを防止するキッチンモニターや、お客様の注文待ちストレスをゼロにするセルフオーダーで、お客様の不満を防止します。

【Airレジ オーダー ハンディの主な機能】

１）来店登録
ハンディのテーブル管理画面を見れば、店内の状況がその場ですぐにわかるので、来店の際にお客さまをお待たせしません。

２）注文入力
スワイプ操作でカテゴリーと商品の行き来ができるので、どなたでも直感的かつスピーディーに注文を入力することができます。

３）注文履歴
注文履歴を２タッチですぐに確認できるので、「あれ、入っていますか？」とお客様に聞かれた際にその場でお答えすることができます。

４）キッチン伝票印刷
注文後、キッチンプリンターから伝票が印刷され、キッチンにすばやく・正確に注文を伝えることができます。

５）配膳管理
配膳が遅れている注文がひとめでわかるので、提供遅れを防止し、お客様の満足度向上につながります。

６）会計伝票印刷
会計伝票をキッチンプリンターから印刷できるので、お会計を求められた際にお客様をお待たせしません。

## Key features

- Order entry and management
- Kitchen and accounting slip printing
- Table and serving status management
- Intuitive swipe operations
- Kitchen monitor integration
- Customer self-ordering support

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/air/id1282249674/reviews.md

### 3/5 — 外国語には非対応と言っていいレベル

*2026-07-24*

お客様がQRを読み込んでブラウザ上で翻訳をかけてもらうというシステムですが9割の外国人のお客様は理解していません。こちらが説明するにしても見たこともない携帯の翻訳機能を教えることもできずに店員もパニックです。諦めてなんとか携帯の画像の雰囲気で注文していただいてる惨状です。エアレジを導入していると他と連携しないのでこれを使うことを強制されますが外国人が多い地域でこのシステムは悲惨なホールが出来上がります。

### 1/5 — まじでありえない！使え無い

*2026-07-16*

全てが使いにくい！メンテナンスが多すぎる！メンテナンスの時間が長すぎる！長い時10時間‼️メンテナンス中に何も使えない！まじでありえない！
スピードが遅い！特に会計を混んでいる時！

### 1/5 — ひどすぎる。

*2026-07-03*

導入して営業が話していた事と実際のやり取りが違う。サポート期間中やり方が理解出来ないのでいろいろ質問を投げかけていたら急に連絡が出来なくなった。
サポートセンターに連絡しても返事が来ない。急に契約打ち切りで使えなくる。
リクルートは小店舗をどう見てるんだろうと疑問しか無い。
周辺機器無料プレゼントに釣られてやりましたがしっかり縛りがあってプレゼントでは無かった

### 2/5 — 改悪

*2026-06-06*

なぜわざわざ閉じるボタンを右側から左側に移動させたのかわからない
小さな違いかもしれないが、この差でイライラが生まれるのもまた事実

### 1/5 — 店をバグらせるシステム

*2025-08-25*

多々システムのサーバーが落ちる。
でも電話は繋がらず。
いい加減にしてくれ。

### 1/5 — 不親切でした。担当者もなく、店舗での利用はやめるべきです。

*2025-06-17*

不具合多く、連携して使用せざるおえないエアレジも不具合が多く、、営業に支障が出る為他者に乗り換えました。
いろいろ妥協して使ってみたが、後悔。何より月額システム料金を払っているが、何の対応もしてくれない。オペレーターは決まった内容と、その後はメールにてエラー解消のQ&Aのページが送られてくるのみ。
エラーや不具合に対処しようというシステムはない様で、対処されるスタッフも用意されていない様。
使って不具合だらけでも、どうにも出来ないシステムです。

### 3/5 — セルフオーダー

*2025-04-17*

セルフオーダーでお客様注文時のカゴの中身を送信する際、送信前に注意画面が表示できるような機能があると嬉しい。
現状の機能だけでは放題等は管理できないので、注意画面があると抑止にも繋がります。

また、単品注文のお客様には放題メニューが表示されないようにできたら嬉しい。
どうしても放題専用のキーはなければならないので。

ついでですが、
現在の放題のオーダー制限は1名あたり何品は可能かと思います。
1グループ(1卓)あたり何品の設定に変更ができるようになると便利です。
料理とドリンクを別々に制限できたらさらに嬉しいところです。
ご検討のほどよろしくお願いします。

### 2/5 — うーん、もうちょっと、、、

*2025-03-18*

主商品にトッピングで追加をして紐付けをしているのにも関わらず、個別会計をすると解体されてしまう意味が分からない。

### 1/5 — 不具合対策

*2024-10-18*

不具合が発生しても対応する電話にでないのどうにかして下さい！
意味ありません！緊急連絡先

### 3/5 — 困ってます。

*2024-01-09*

エアレジで『注文の表示順』という設定があって、「商品ごとに注文点数を合計して表示する」と、「入力した順番で表示する」と選べれるようになっていて、うちでは「入力した順番で表示する」にしていますが。
ハンディで入力してお会計に進んだ時のエアレジでは同じ商品はすべて合計されてしまいます。
「税率8%と10%とを注文時に選択」にしている物など、合計されていると困る物もあります。

「税率を注文時に選択」にしている商品はどうすれば良いのか？
エアレジで同じ商品が合計されず入力した順番で表示されるようにするにはどうすれば良いのか？

教えてください。

## Frequently asked questions about Airレジ オーダー ハンディ

### Does Airレジ オーダー ハンディ require a separate contract?

Yes, the application states that a separate contract is required for its use. This is a common requirement for business-oriented software that provides ongoing services and support.

### What devices can I use with Airレジ オーダー ハンディ?

You can use iPod touch and iPad devices with Airレジ オーダー ハンディ. This allows for a low-cost implementation without the need for expensive dedicated terminals.

### How does Airレジ オーダー ハンディ help prevent customer dissatisfaction?

It helps prevent customer dissatisfaction by providing a kitchen monitor to avoid serving delays and offering customer self-ordering to eliminate order waiting stress. This ensures a smoother dining experience.

### Is Airレジ オーダー ハンディ easy for new staff to learn?

Yes, the system features intuitive operations that allow anyone to learn quickly. This makes training new staff much easier and reduces the likelihood of errors.

### How frequently is Airレジ オーダー ハンディ updated?

The latest version is 1.79.0, and it was last updated on May 27, 2026. This indicates a regular update schedule to maintain and improve the application's functionality.

### What is the age rating for Airレジ オーダー ハンディ?

The app has an age rating of 4+. This means it is suitable for children aged 4 and above, indicating it contains no mature content.

### What is the user sentiment for Airレジ オーダー ハンディ based on ratings?

The app has a rating of 2.8 stars from 92 ratings. This suggests that while many users find value in the app, there is room for improvement based on overall user satisfaction.

### Does Airレジ オーダー ハンディ support offline use?

The provided description does not explicitly mention offline use capabilities. However, business applications often require an internet connection for real-time data synchronization and updates.

## Version history (last 5 releases)

### 1.81.0 — 2026-08-24

− いくつかの内部動作を改善しました。

### 1.80.0 — 2026-07-09

− いくつかの内部動作を改善しました。

### 1.79.0 — 2026-05-27

− 一部要素のデザインを変更しました。

### 1.78.0 — 2026-04-13

− いくつかの内部動作を改善しました。

### 1.77.0 — 2026-03-09

− いくつかの内部動作を改善しました。

## More apps by Recruit Co.,Ltd.

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All apps by Recruit Co.,Ltd.: https://appshunter.io/developer/290033993

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*