# Aiways — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of Aiways by AIWAYS Automobile Co.,Ltd.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/aiways/id1539092799/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aiways/id1539092799.md ## Newest reviews (8 of 26) ### 1/5 — Rarely Works *2023-08-12, version 1.4.0* The app is currently useless. It's like a car without wheels. Good luck trying to use anything remotely using this app. Nothing works. ### 1/5 — App does not update status *2023-08-11, version 1.4.0* I found it very disappointing. This app does not update for days even if you request to update, the status remains on the status of days before. ### 1/5 — Mangelhaft *2023-02-22, version 1.1.1* App funktioniert seit Tagen nicht. Bis ein Kommando über App am Auto ankommt, vergehen Minuten. Leider kann man den Ladevorgang nicht abbrechen. Leider kann man die Sitzheizung nicht aktivieren. ### 1/5 — V2L Adapter verkaufen *2022-07-21, version 1.1.1* Bitte verkauft in Deutschland und Europa den Vehicle2Load Adapter als Absicherung gegen den eventuell kommenden Gasmangel. So könnte man im Stromausfall dennoch kochen oder heizen und damit überleben.! ### 1/5 — Verbindet sich nach Tbox Update nicht mehr *2022-06-15, version 1.1.1* Verbindet sich nach Tbox Update nicht mehr ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2022-01-15, version 1.0.8* Application sortie il y a 5 mois et toujours inutilisable. ### 1/5 — Inutilisable pour l’instant *2021-12-23, version 1.0.8* Dommage que l’on ne puisse toujours pas l’utiliser. Plusieurs demande à Aiways mais pas de retour. Pas top! ### 1/5 — Nécessite la maj de la voiture, impossible *2021-09-09, version 1.0.3* L’app nécessite de coupler le téléphone avec la voiture ce qui nécessite une mise à jour de la voiture. Aucune info de la part d’Aiways sur la manière d'effectuer cette mise à jour. Aucune réponse aux emails. Comme d’habitude, une communication très défaillante. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Keine Funktion *2025-10-06, version 1.4.0* Die App kann schon seit weit über ein Jahr nicht mehr genutzt werden. Alternative wird nicht angeboten. Im Jahr 2026 keine App für ein E Auto zu haben, ist mehr als peinlich und absolut Kundenunfreundlich. Allerdings ist das dem Hersteller ziemlich egal. ### 1/5 — Honte à Aiways… *2025-09-08, version 1.4.0* Du jour au lendemain l’application ne fonctionne plus à La Réunion. Plus de réseau 4G dans la voiture et application iPhone « réseau faible ». Aucune réponse apportée par le « concessionnaire ». UNE HONTE! Nous avons payé pour des fonctionnalités qui n’existent plus. Quels recours possibles? ### 1/5 — Seit Monaten unbrauchbar *2025-07-13, version 1.4.0* Die App ist an und für sich nicht so schlecht - wenn sie funktioniert. Gerade jetzt in der Sommerzeit wäre es fantastisch wenn man das Auto per App schon mal herunterkühlen könnte. Nur leider lässt sich China viel Zeit und Aiways Europa hat keinerlei Einfluss darauf. ### 1/5 — Schlecht *2025-06-15, version 1.4.0* Nun funktioniert die Kommunikation zwischen der App, den Server und dem Auto seit 6 Monaten nicht mehr. Einfach nur Grausam. Ein solides und gutes Auto wird durch die Firma dahinter zunichte gemacht. Hoffen auf Wunder hab ich bereits aufgegeben. Die App wird wohl nie wieder funktionieren. R.I.P. Aiways. ### 1/5 — No funciona *2025-06-05, version 1.4.0* La aplicación lleva meses sin funcionar, contactas con ellos y es como si los clientes no les importaran, siempre la misma respuesta estamos en ello, si meses para solucionar un fallo, restauras y trabajas en una solución paralelamente y no afectas a tus clientes, soy informático y sé que es un fallo en una App, pero jamás dejas a tus clientes sin servicio y si es necesario nunca más de una semana( por fuerza mayor) ### 1/5 — Funktion *2025-05-19, version 1.4.0* Leider keine Verbindung Schon seit Wochen funktioniert die APP nicht. Auch eine Neuinstallation schafft keine Abhilfe 19.5.2025 ### 1/5 — Werking app *2025-05-13, version 1.4.0* Cant login anymore no support ### 1/5 — Application Aiways de fonctionne pas *2025-04-12, version 1.4.0* L’application Aiways ne fonctionne pas il nous met réseau faible à chaque fois qu’on part dessus et la voiture nous met pas de service et il demande une mise à jours mais impossible car il nous met réseau faible veuillez réessayer ### 1/5 — Not working *2025-04-06, version 1.4.0* My car disappeared from the app? ### 1/5 — Nichts geht mehr… Mal wieder. *2023-12-01, version 1.4.0* Seit Wochen ohne Funktion der Fernsteuerung. Ladestand und Daten werden angezeigt, aber Klima Steuerung oder Türen funktioniert nicht. Wirklich schade. ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Bonne app *2022-11-09, version 1.1.1* Très pratique! ### 5/5 — Enfin *2022-06-26, version 1.1.1* Après plus d’un an d’attente Aiways France a enfin lancé l’application. Tout fonctionne bien, l’appli et la réactivité du système sont bons, la liaison avec PUMP charging est top pour planifier son trajet. Il faudrait rendre disponible l’app pour la Watch, pouvoir programmer nos charges et surtout pouvoir pré conditionner la batterie avant d’arriver à une borne grâce à PUMP. ### 5/5 — En 4 ans seulement, c’est prometteur. *2021-10-02, version 1.0.3* Voitures qui ont de l’avenir, application qui évoluera dans le bon sens sans aucun doute ! ### 5/5 — Tolle Funktionen sehr zu empfehlen *2021-08-18, version 1.0.3* Die App gibt viele Möglichkeiten das Fahrzeug aus der Ferne zu bedienen. Ebenso kann man diverse Daten abrufen ### 3/5 — Lento pero me funciona 🤞 *2023-10-29, version 1.4.0* Funciona. Es lento. Para que actualice hay que alternar entre pantallas. Debería poderse programar límite de carga, que te avise cuando está cargado, y muchas otras cosas. No hace falta inglés nivel pro para entenderlo, pero se podrían molestar en traducirlo a español. El precio del coche lo merece. Personalmente cruzo los dedos cada vez que abro la App para que funcione un día más ### 3/5 — Apple Carkey support needed *2023-09-24* Not a bad effort so far, carkey and passkit integration please ### 3/5 — Gute App mit Defiziten *2023-03-28, version 1.3.0* An sich ist die App ganz nützlich. Leider kann man den Ladevorgang nicht beenden, oder vorher bestimmen, bis wieviel Prozent geladen werden soll. Gut ist, dass man das Auto im Winter vortemperieren kann. Leider Ist die Tbox im Auto oftmals zickig und muss wöchentlich einmal resettet werden, weil sonst die App nicht funktioniert. Es findet schlicht keine Kommunikation mit der Klimaanlage statt. Ich würde mir auch eine Überwachung des Fahrzeugs mit den Kameras wünschen, weil man mir das Auto komplett zerkratzt hat. Gerne auf usb Stick zu speichernde Videos.. ### 3/5 — Update Aufforderung trotz Update! *2022-04-02, version 1.1.1* Was sich an der App geändert hat kann ich nicht erkennen. Allerdings werde ich immer wieder zum Update aufgefordert, obwohl ich das schon längst gemacht habe. Auch die ständige Passwortabfrage ist nervig. Wozu gibt es FaceID. Da ist noch viel Luft nach oben. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*