# AJFans — user reviews > 70 indexed App Store user reviews of AJFans by Almeida Junior, rated 4.88/5 from 9,961 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ajfans/id1634870777/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ajfans/id1634870777.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (14 of 70) ### 3/5 — Aplicativo trava muito *2026-08-15* Esse aplicativo trava muito, muitas vezes demora para abrir **Developer response:** Oi Mari, tudo bom? Infelizmente o app passa por instabilidades em algumas ocasiões mesmo, mas já informamos o setor responsável, e em breve essas questões serão resolvidas! 😌 Agradecemos imensamente sua avalição, ela nos ajuda muito nas melhorias! 💫 ### 2/5 — Uso *2026-08-15* Trava muito **Developer response:** Oi Michele! Agradecemos por compartilhar suas impressões com a gente! Sua opinião é muito importante para impulsionar cada vez mais melhorias! 🤗 Informamos sobre a instabilidade do app para o setor responsável, e eles já estão resolvendo todas as questões 💫 Seguimos à disposição! ### 2/5 — Parou de funcionar após atualização *2026-08-13* Fica somente na tela inicial e não avança **Developer response:** Oi, De! Como vai? ✨ Sua satisfação é nossa prioridade! Por isso, se puder, envie um e-mail para contato@almeidajunior.com.br com mais detalhes, assim podemos te ajudar da melhor forma 😊 ### 1/5 — Não gostei *2026-06-07* Tiraram a opção de pagar o estacionamento do App ### 2/5 — Critica *2026-05-23* Muito burocrático ### 1/5 — Aplicativo sai o login *2026-02-23* Toda vez que vou pagar o estacionamento o aplicativo não está logado na minha conta, o que era para ser prático do trás dor de cabeça. O aplicativo só faz isso e não cumpre o que promete, todas as vezes que venho para o carro pagar pelo aplicativo tenho que sair e ir pagar na máquina porque o aplicativo demora mais reconectando do que de fato pagar!!!!! ### 1/5 — Não consigo criar conta e aplicativo não carrega *2026-01-14* Estou tentando criar uma conta o aplicativo não sai da etapa de carregar, tentei entrar com conta Google, Apple, com e-mail e telefone e nada. Nenhuma das opções foi. Tentei entrar depois apenas como visitante e não carrega também. Minha internet está ótima, o problema realmente é o aplicativo. **Developer response:** Oi AMANDA, tudo bom? Sentimos muito que essa tenha sido a sua experiência conosco! Sua opinião é muito importante para impulsionar cada vez mais melhorias em nosso estabelecimento, por isso, se puder, envie um e-mail para contato@almeidajunior.com.br contando mais sobre sua experiência! Esperamos poder ter mais uma chance com você. =) ### 1/5 — Ruim *2025-06-04* O aplicativo não é nada fácil de usar, muito complicado. ### 1/5 — Cheio de bugs *2025-05-31* Não se consegue nem fazer login ### 3/5 — Aplicativo travando e não funcional *2025-05-11* O app está completamente inutilizável. Toda vez que tento abrir qualquer opção, ele fica carregando indefinidamente e não conclui. Não consigo nem cadastrar os cupons das promoções. Já foi difícil criar a conta. ### 1/5 — Preciso de suporte *2025-03-18* Baixei o app e quando faço todo o cadastro, na hora de criar senha e salvar, aparece a seguinte mensagem “ versão desatualizada! Atualize o aplicativo e realize seu cadastro” Não existe a opção de atualizar, já exclui e baixei de novo, no do meu marido da o mesmo erro 😞 **Developer response:** Oi Gabrieli! Agradecemos o feedback. Agradecemos por vir dividir sua opinião com a gente! Vamos compartilhar seu comentário com a equipe para avaliar seu feedback! ### 3/5 — Nome inválido *2025-02-05* Hoje fui instalar o aplicativo justamente por conta da facilidade de pagar o estacionamento, mas ao efetivar meu cadastro na primeira tentativa o meu nome apareceu inválido, mesmo apagando e digitando novamente ele não atualizava e ficava somente nome inválido, só funcionou quando tentei pelo login social. Um outro ponto foi que ao final não consegui encontrar a opção de pagar o estacionamento, caso tenha essa funcionalidade dentro do app acho deveria ser de mais fácil acesso pro usuário **Developer response:** Olá, Mabel! Sentimos muito que a sua visita não tenha sido tão positiva quanto esperávamos! Gostaríamos de saber mais detalhes do que aconteceu. Aguardamos seu contato através do e-mail contato@almeidajunior.com.br. ### 3/5 — Instabilidade no uso final de semana *2025-01-24* Com o tempo fui colocando os cupons de compra no aplicativo até que cheguei no nível que libera 2 estacionamentos gratuitos a cada 30 dias, mas geralmente quando vou ao shopping no final de semana e tento utilizar este benefício, ele aparece a mensagem de que está indisponível. O resto do App não tenho reclamações. **Developer response:** Oi JVGriggio! Agradecemos por compartilhar suas impressões com a gente! Gostaríamos de saber mais detalhes sobre sua visita e o que você acha que podemos aprimorar em nosso atendimento! Quer nos ajudar? Então envie um e-mail para contato@almeidajunior.com.br contando mais detalhes. =). Será um prazer ouvir você! Esperamos ter uma nova oportunidade para atender você. ### 1/5 — App tem falhas *2025-01-21* Instalei o app para inscrever na programação de férias, e não consegui fazer a inscrição ele sempre me joga para baixar o app mesmo já tendo o app instalado. **Developer response:** Olá Jheni! Nosso app estava com uma instabilidade, pode conferir novamente, por gentileza? Clique no banner da home ou acesse diretamente a aba "benefícios" para se inscrever na programação. Ficamos à disposição! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nãos está funcionando *2026-09-01* Está há três semanas “fora do ar” no meu iPhone, já desinstalei e reinstalei e não abre de jeito nenhum! ### 1/5 — Pagamento de estacionamento *2026-08-31* Ruim… **Developer response:** Oi, Half! Sentimos muito que sua experiência com o nosso aplicativo não tenha sido positiva.😞 Gostaríamos de contar com a sua ajuda para identificar quais melhorias você considera importantes para tornar o aplicativo mais eficiente e agradável. ✨ A sua opinião é muito importante para nós, pois a sua satisfação é nossa prioridade. Seguimos à disposição! ### 1/5 — Não faz login *2026-08-30* Não funciona depois da atualização. Não faz login **Developer response:** Olá Taci! Lamentamos que a sua experiência não tenha sido tão boa quanto gostaríamos!😞 Sua opinião é muito importante para impulsionar cada vez mais melhorias, por isso, agradecemos imensamente sua avaliação e já vamos investigar esses pontos. Esperamos satisfazer suas necessidades da próxima vez! ### 1/5 — Não abre *2026-08-29* Aplicativo não abre, fica travado na tela inicial **Developer response:** Olá Peterson! Sentimos muito sua experiência com o app não tenha sido satisfatória 😞 Infelizmente depois de atualizações para melhoramento, ele pode sofrer algumas interferências mesmo. Recomendamos que reinstale totalmente, e caso o problema persistir, você pode nos contatar pelo e-mail contato@almeidajunior.com.br, que estaremos sempre prontos para te ajudar ✨ Esperamos ter uma oportunidade de melhorar a sua impressão! ### 1/5 — Problemático principalmente para quem mais utiliza *2026-08-24* O aplicativo apresenta bugs na utilização, sobretudo para os clientes que mais pontuam, porque não oferece os benefícios dos níveis New Fan e Super Fan (níveis básico e intermediário) aos Mega Fans (nível avançado). Hoje mesmo, passei vergonha em um restaurante de um shopping da rede que me prometia um benefício que não pude utilizar. Fui ao concierge do shopping e não fizeram absolutamente nada para reparar a situação - principalmente os desenvolvedores do app, que nem ao menos foram capazes de oferecer suporte. É lamentável uma empresa do nível da Almeida Júnior se apoiar em desenvolvedores tão amadores para oferecer um aplicativo desses aos seus clientes mais fiéis, bem como parecer não efetivamente se importar com a experiência do cliente. ### 1/5 — Abre acesso externo *2026-08-14* Além de abrir acesso a site externo para cadastrar nas promoções, o app por várias vezes simplesmente não abre. **Developer response:** Olá! Agradecemos por você ter tirado um tempo para nos informar sobre essas questões! Já repassamos tudo ao setor responsável e esperamos que em breve você fique totalmente satisfeito ao usar o app 💫 Seguimos à disposição! ### 1/5 — Atualização não abre o app *2026-08-11* A nova atualização não abre o app, fui forcada a fazer e agora não funciona. **Developer response:** Olá, bom dia! Sentimos muito por essa instabilidade. ✨ As atualizações são necessárias para melhorias dentro do app, mas esses bugs infelizmente podem acontecer e fogem do nosso controle 😔. Recomendamos refazer a instalação, e se o problema persistir, envie um e-mail para contato@almeidajunior.com.br que iremos te ajudar da melhor forma! ### 1/5 — Atualização do aplicativo dia 11/08 *2026-08-11* Infelizmente realizei a atualização e meu app não quer abrir mais..agora estou com medo de ter que desinstalar e perder todo os meus benefícios e pontos **Developer response:** Olá! Entendemos sua preocupação. 😊 Pode ficar tranquilo que as atualizações do aplicativo não interferem nos seus pontos e benefícios, pois eles ficam vinculados à conta de e-mail cadastrada. Caso tenha qualquer dificuldade para acessar sua conta depois da ação ou notar alteração seus pontos e benefícios, estamos à disposição para ajudar! 💙 ### 1/5 — Problema ao cadastrar Nf *2026-08-01* Insistem para o cliente participar da promoção, na hora de cadastrar o cupom é reprovado e os motivos não são reais, parece que fazem de propósito para não aceitar não é possível está claramente visível os dados da nf **Developer response:** Olá, Carol! Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de saber mais detalhes para aprimorar essa questão! 😔 Pedimos que envie um e-mail para contato@almeidajunior.com.br, para juntos tornarmos a experiência melhor! ✨ ### 1/5 — Sem opção de pagamento PIX no aplicativo *2026-06-19* Sem Opcao DE PIX ESTACIONAMENTO ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Praticidade *2026-08-15* Prático e ágil **Developer response:** Olá Jiij83, como vai? Nós da Almeida Junior ficamos extremamente felizes com o seu retorno positivo! ☺️ Sua opinião é muito importante para nós, ela faz toda a diferença para seguirmos melhorando sempre! Esperamos te receber em breve 💫 ### 5/5 — App ótimo *2026-06-17* Aplicativo ótimo **Developer response:** Agradecemos muito pelo seu tempo e disposição para pontuar a Almeida Junior tão bem, Larissa! Sempre que puder nos avalie =). Volte sempre! ### 5/5 — Local excelente *2026-06-15* Adoramos levar as crianças ! **Developer response:** Agradecemos muito pelo seu tempo e disposição para pontuar a Almeida Junior tão bem! Volte sempre aqui =). ### 5/5 — Quase ótimo *2026-01-06* Pra fechar com chave de ouro, colocar o pagamento do estacionamento no App usando a carteira digital do telefone. **Developer response:** Olá Diego! Muito obrigado por deixar sua nota por aqui :) Nós da Almeida Junior agradecemos a sua disposição para nos avaliar e te convidamos a retornar quantas vezes você puder. Esperamos ver você logo! ### 5/5 — Facilidade de uso *2025-12-21* Nota 1000 **Developer response:** Que bacana saber que sua visita na Almeida Junior foi bem satisfatória, Samurai! Foi realmente um prazer te servir =). ### 5/5 — AJFans *2025-06-13* Ótima **Developer response:** Olá Fabiana! Muito obrigado por deixar sua nota por aqui :) Nós da Almeida Junior agradecemos a sua disposição para nos avaliar e te convidamos a retornar quantas vezes você puder. Volte sempre que precisar ### 5/5 — Shopping Balneário *2024-12-17* Boa **Developer response:** Olá Lelo, estamos muito felizes de saber que você teve uma experiência positiva com a Almeida Junior! Volte sempre aqui =). ### 5/5 — Ótimo aplicativo! *2024-09-02, version 2.1.21* Aplicativo fácil, prático e com ótimos benefícios! ### 5/5 — Estacionamento *2023-12-04, version 2.1.8* Po adianta ter o app, e nunca está disponível para pagar, td vida da erro , por favor ne, agilizem e arrumem o aplicativo, ou tiram fora 😒😒!!!!!!!!! ### 5/5 — tarifa *2023-10-28, version 2.1.7* deveria ser mais barato por ficar pouco tempo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-15.*