# Akbank Mobile — user reviews > 321 indexed App Store user reviews of Akbank Mobile by Akbank T.A.S, rated 4.80/5 from 6,986 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/akbank-mobile/id560516360/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/akbank-mobile/id560516360.md - Rating breakdown: 5★ 5,950 · 4★ 674 · 3★ 191 · 2★ 45 · 1★ 126 ## Newest reviews (10 of 321) ### 3/5 — YT *2026-06-27, version 4.68.0* Aplikasyonda Karanlık Mode olması gerektiğini şiddetle öneririm. Bir yaştan sonra beyaz ekrana maruz kalmak ve beyaz panel üstünden küçük yazıları okumak çok yorucu. Rakip banklarda bu dark mode uygulamasi varken sizde olmaması çok büyük eksiklik olduğunu belirtmek isterim. Umarım bu yorumumu göz önünde bulundurursunuz. Teşekkürler. ### 4/5 — İstanbul kart yükleme işlemi hakkında *2026-05-23, version 4.66.0* İstanbulkarta yükleme yaparken nfc ile okutup karta yükleme yapma özelliği olursa iyi olur ### 3/5 — Great but Needs Better Guidance for Expats *2026-04-25* The app itself is excellent, but it has some significant drawbacks. The English translations are often misleading or unclear, which creates confusion for non-Turkish users. The various payment options—such as credit cards and loans—have peculiar selectable settings that are difficult to understand. Without familiarity with Turkish financial regulations, it's unclear which option to use in different situations. The app would greatly benefit from clearer explanations and guidance specifically tailored for expats, particularly regarding when and how to use each payment method. **Developer response:** Hi, thank you for your feedback. Your feedback is important to us. We will review your valuable feedback to help us enchance our customer service experience. ### 5/5 — Harbi bir banka *2025-11-26* Bu banka sayesinde kredi kartına sahip oldum kredi notum gerçekten çok kötü yine de kredi kartı verdi zamanında yapmış olduğun hatalardan dolayı hiçbir banka bana kredi vermemekteydi ama şimdi Akbank ailesine teşekkür ederim sayenizde kredi kartım var ve düzenli kullanarak bu bankadan ayrılmayı düşünmüyorum ### 5/5 — Teşekkür *2025-11-20, version 4.60.0* Harika banka . Sizlere çok teşekkür ediyorum beni hiçbir zaman zor durumda bırakmadınız. Genel müdürümüze selamlar saygılar ### 5/5 — Pratik ve etkili *2025-11-11, version 4.60.0* Teşekkürler Akbank mobil ### 5/5 — İçerik üreticisi *2025-10-21* Merhaba Akbank’tan çok memnunum fakat içerik üreticisi hesabını neden uygulama üzerinden açamıyorum. Ben bir içerik üreticisiyim daha önce istisna belgesini alarak hesab açtım sanırım TL hesabı olarak YouTube dan kazandığım miktar sorunsuz hesabıma geçiyor fakat farklı platformlarda kazandığım para birimi sadece dolar ve gönderilen kazancım geri iade ediliyor ve ben yurt dışındayım hiçbir işlem yapamıyorum lütfen bu durumla ilgili bir kolaylık getirin Akbank mobil üzerinden sosyal içerik üreticisi hesabı açılabilsin şimdiden teşekkürler **Developer response:** Merhaba, sorununuzu anlayıp çözüme kavuşturabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güvenliğiniz için http://bit.ly/Akbankiletisim adresindeki formumuzu doldurarak paylaşırsanız, size en kısa sürede yanıt vermeye çalışacağız. ### 5/5 — Şahane *2025-10-02, version 4.59.1* Şahane hizmet ### 1/5 — çok kötü *2025-09-25, version 4.58.2* berbat ### 1/5 — Dürüst değilsiniz!!! *2025-09-23, version 4.58.2* Milleti kandırıp duruyorsunuz! Yaptığınız tam anlamıyla insanları kandırmak!!! Kampanya deyip insanlara hesap açtırıp güya sayınızı artırmaya çalışıyorsunuz! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nicht bedienbar *2026-06-15* Es kommt die nachricht man brauche ein extra passwort, wenn man sich versucht einzuloggen. Die nächste seite wechselt dann immer auf türkisch. Auch wenn man vorher Englisch ausgewählt hat. ### 1/5 — Akbank çok berbat servisi var *2026-05-21, version 4.66.0* çok kötü bir banka.. benim emekli maaşim her ayın 22 sinde yatiyor ama ben bu tarihten 1 hafta sonra görüyorum hesabimda.. ### 1/5 — Spam Machine *2026-04-10, version 4.65.0* Doesn’t allow to turn off marketing notifications. This behavior is very insulting. I have multiple other bank apps from Turkey and US and none of them does this toxic behavior. I see other reviews about this too. ### 1/5 — Akbanklı olamıyorum! *2026-03-13* Akbank müşterisi olmak istiyorum, ancak video görüşmesinin en sonunda uygulama arka kameramı açamıyor. Ön kamera çalışıyor fakat arka kamera açılınca ekran tamamen kayboluyor. Bir önceki adımda kimliğimi fotoğraflarken arka kamera sorunsuz çalışıyordu. Cihazım iOS 26.3.1 sürümünde çalışıyor. **Developer response:** Merhaba, sorununuzu anlayıp çözüme kavuşturabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güvenliğiniz için http://bit.ly/Akbankiletisim adresindeki formumuzu doldurarak paylaşırsanız, size en kısa sürede yanıt vermeye çalışacağız ### 1/5 — Bad *2026-01-07, version 4.62.0* Really bad ### 1/5 — Akbank beni arasın çalışmıyor.. *2025-12-07, version 4.61.0* Yurtdışındayım, arandığım zaman söylenen numarayı tuşlamama rağmen onay yapmıyor aynı metni tekrar edip duruyor dolayısı ile giriş de yapamadım ### 1/5 — Berbat *2025-10-21, version 4.59.1* Sürekli kullanıma kapatılan hesaplar artık çok can sıkıcı hal almaya başladı. Güvenlik açıklarınızı normal vatandaşlarım hesaplarını kapatarak örtbas etmeye çalışmaları ayrı trajikomik ### 1/5 — Bildirim Tacizi *2025-10-02, version 4.59.1* Günde 7-8 kez gereksiz bildirim geliyor. Yok kredi yok faiz yok yatırım. İstemiyorum ben bu bildirimleri zaten uygulamayı açınca her yerden kredi teklifi limit artırım artı para teklifi fırlıyor yeter artık. Maaş hesabım olmasa 2 gün kullanmam şunu. ### 1/5 — Hiç destek yok *2025-09-30, version 4.59.0* 100 bin civarı dolandirildim bankanın hiç bir yardımı dokunmadı dilekçe şikayetlere bulunmamam rağmen kimse hiç birsey yapmadı bir çok şubesine uğramam rağmen kimde mağduriyetimi gidermedi dilerim hesabını verirsiniz ve her iki cihanda da elim yakanızda olacak ### 1/5 — Pişmanım bu bankadan *2025-09-30, version 4.59.0* Memnun değilim hiç hemde ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Mükemmel *2026-06-04, version 4.67.0* Her zaman kolay menüsü ile ilgimi çekiyor işimi kolaylaştırıyor ### 5/5 — tenkyu *2026-06-02, version 4.67.0* tenkyu ### 5/5 — Hasan Ozturk *2026-05-27, version 4.66.0* Awesome and professional..👍 ### 5/5 — Model. *2026-05-25* Şu andaki sisteminiz güzel.takibimde sürekli ilerleme var. Muhteşem. **Developer response:** Merhaba, uygulamamızı kullandığınız ve memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. ### 5/5 — İleri bankacılık *2026-05-21* Rahmetli eşimde yıllarca bende bayağıdır kullanıyorum memnunum özellikle internet bankacılığı ve telefondaki müşteri temsilcileri çok iyi görev yapıyorlar tebrik ederim **Developer response:** Merhaba, uygulamamızı kullandığınız ve memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. ### 5/5 — Harika bir uygulama *2026-04-17, version 4.65.0* Hatasiz hizli calisiyor, design guzel daha ne olsun ### 5/5 — Ease of use *2026-03-27, version 4.64.0* App is so simple and the range of transactions are very broad. English translations are also so simple to navigate. ### 5/5 — AKBANK *2026-03-04* En güvenilir ve kaliteli hizmet **Developer response:** Merhaba, uygulamamızı kullandığınız ve memnuniyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. ### 5/5 — Kolaylık *2026-02-16, version 4.63.1* Her ihtiyacın olduğunda kolaylık sağlıyor ### 5/5 — Bazen kızıyorum ama bazende kaliteli banka diyorum genel olarak iyi *2026-02-14, version 4.63.1* İyi --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*