# Akulaku-Installment Shopping — user reviews

> 75 indexed App Store user reviews of Akulaku by AKULAKU SILVRR INDONESIA, PT, rated 3.90/5 from 104 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/akulaku-installment-shopping/id1125683586/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/akulaku-installment-shopping/id1125683586.md
- Rating breakdown: 5★ 53 · 4★ 4 · 3★ 6 · 2★ 2 · 1★ 22

## Newest reviews (12 of 75)

### 1/5 — Kurang memuaskan

*2024-08-29, version 5.1.30*

Ngasih limit gede tapi malah gabisa dipake, percuma banget. Pokonya cukup sekali aja pake app ini, kurang sih. Udh gitu ditelponin mulu padahal jatuh tempo aja blm. Spam bgt jujur

### 1/5 — Lol

*2024-08-28, version 5.1.30*

Aplikasi aneh,sudah di bayar sebelum jatuh tempo,tapi masih nelfon2 ga jelas!!

### 1/5 — Kecewa

*2024-08-28, version 5.1.30*

Saya udah bayar pinjaman tapi di riwayatnya belum lunas, padahal ini udh mau masuk jatuh tempo, udh hubungi call center Akulaku, wa Akulaku ga di bales juga

### 1/5 — Ulasan

*2023-10-25, version 4.9.30*

Install setaun lalu tbtb dapet pulsa 5rb karna pengguna baru pas setaun kemudian bi checking jadi kol 4 karna ada tunggakan akulaku 5rb pdhl saya tdk pernah menyetujui atau transaksi apapun karna stelah install langsung saya uninstall lagi

### 1/5 — KECEWA DENGAN PENAGIHAN

*2022-07-25, version 4.6.40*

Saya selaku pengguna lama akulaku merasa tidak suka dengan cara penagihan nya yang mulai berani ke ranah MEDSOS dan PENYEBARAN FOTO ke kontak terkait ..
Tolong di tindak lanjuti untuk Pihak AL sebelum saya laporkan ke OJK trims

### 2/5 — Keluhan

*2021-05-15, version 4.1.2*

Kok saya ngutang di aplikasi ini gak ada masuk saldo tpi saya di tangih

### 1/5 — payah

*2021-05-11, version 4.1.2*

payah nih app
seller lawak kok masih aj d tampung
order hp ampe 2 minggu lebih gk di kirim2
laporan ke cs jg belum ad kejelasan

### 2/5 — Customer service

*2021-05-07, version 4.1.2*

Ini emang costumer service nya gak ramah ya? Buat apa ada layanan customer service tapi pelayanannya begitu?

### 2/5 — Kalau gak bisa fitur transfer jangan adain deh

*2021-05-06, version 4.1.2*

2x transfer selalu lama udah tau duit urgent dipakai kecewa banget

### 1/5 — pihak akulaku ngeblok!!!!!

*2021-05-05, version 4.1.2*

saya sudah bayar tapi dc tetap sering nelpon saya tolong jangan sepertti itu!!!,di hubungi malah ngeblok dari pihak akulaku nyaaaa tolong perbaiki admin nya tidak punya attitude banget sihhhh!!!

### 1/5 — Tertipu seller

*2021-05-05, version 4.1.2*

Saya sedang mengajukan refund dengan alasan barang yang saya beli tidak di kirimkan,di proses pembelian di tuliskan resi pengiriman tapi tidak bisa di lacak.dan sekarang proses refund saya ditolak oleh seller..tolong admin di bantu supaya akulaku tetap menjadi pilihan banyak orang.

### 1/5 — MENGECEWAKAN

*2021-01-29, version 4.0.3*

Makin kesini makin aneh nih app, bintang satu udah mau imbang sama bintang 5, tar lgi dihapus nih app sama appstore & playstore!!! Uda mau dua bulan ga diperbaikin sistemnya👎🏻

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — pepek rimek

*2025-10-14, version 5.3.30*

maksud lu ngasi lucky draw apa anj masak makin dket makin dikit dapet tai pepe klo gak niat yaudah gak usah ngasi tai apk butut

### 1/5 — stres

*2025-10-11, version 5.3.30*

disuruh undang teman untuk dapetin 300 rb tapi pas udah 287 ribu udah undanf 2 tmn di tmbah sedikit” otomatis disuruh undang lagi sampaiii beberapa orang nanti tu? kntl

### 1/5 — Aplikasi tolol yg ga harus didownload

*2025-10-06, version 5.3.30*

Kalo ada opsi ga ngasih binta ga ku kasih nih, 1 bintang aja mikir mikir karna pengen ngutarain ke tololan aplikasi ini ada event lucky spin udah ngundang temen 8 device hp masih aja ga dikasih tu 300 kan anjing aplikasi ngentot mana gabisa tu limit 200 ditarik ribet nian

### 1/5 — Pengguna

*2025-09-26, version 5.3.30*

Tidak rekomend tidak sesuai dengan iklan pinjaman disini susah cair susah di acc menyebalkan sudah beberapa bulan pake ni apk tapi ttp ga di acc mending di apk sebelah pinjaman cepat cair cepat di acc

### 1/5 — Aplikasi goblokkkkkkk bunga gak ngotak

*2025-06-30, version 5.2.70*

Pinjol ilegal

### 1/5 — di tolak

*2025-02-17, version 5.2.20*

padahal pas pertama kali bayarnya ga telat,tp yg kedua kali nyoba di tolak terus

### 1/5 — Payah

*2025-02-17, version 5.2.20*

Gabisa dipakai limit pinjamanya, padahal bayar gapernah telat
Limit kredit juga max cuma bisa dipakai 25rb gajelas

### 1/5 — Final bye UNINSTALLED

*2024-11-12, version 5.1.70*

Kecewa bgt sm akulaku n cs nya, dah sering gagal payment krn paylater ga bs dipakai sm skali, cm acc pulsa 1x 25 rb aja nominalnya then ke lock lg. Disaranin ini itu langkah2 sm csnya: 
- bayar lunas ~ ✔️ 
- cb beli berkala ~ ✔️ 
- cb pakai beli on n off berkala ~ ✔️ 
Nyatanya smua tetep mentok, uda mnt cs utk cek ke sistem tp selalu nyalahin konsumennya dan konsumennya terus yg usaha krn dilihat akun saya tidak bermasalah. Pemakaian akulaku uda cukup lama. Ga pernah telat bayar sekalipun. Nominal paylater smp 10.175.000. Gak dihargain sebagai konsumen lama akulaku. 
Fix hari ini n detik ini UNINSTALLED. Kalian yg rugi sia2in konsumen loyal kalian.

### 1/5 — Komplein harap di denger

*2024-08-31, version 5.1.40*

Harus di perbaiki lagi keamanan aplikasi nya
Terus harus bisa pembatalan barang dan ccilan tidak berlanjut .. gimna cerita nya barang tdk terima cicilan berlanjut .. otomatis harus tidak krna tidak terima barang d return..
Lebih maju lebih bagus bukan kek gini .. masa gada pembatalan ..

### 1/5 — JANGAN AMBIL DI AKU LAKU

*2024-08-30, version 5.1.40*

Pembayaran tenor dobel tidak di akui. Galbay 2bulan DC turun LAPANGAN BUAT FOTO RUMAH DAN ORANG RUMAH. BUNGA DAN DENDA TIDAK MASUK AKAL SETIAP BULAN. APLIKASI BANYAK PENIPUAN, CS KOMPUTER, KELUHAN TIDAK ADA SOLUSI

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — pinjaman

*2025-11-07*

akulaku baik banget ngebantu gua dan pelayanan nya oke bangett! makasih ya akulaku semoga limit gua di tambahin😁 apalagi dpt bonus

### 5/5 — mantap

*2024-12-31*

bagus

### 5/5 — pencarian mudah

*2024-11-25, version 5.1.80*

bagus

### 5/5 — Pengalaman

*2024-08-27, version 5.1.30*

Proses pengajuan sih cepat tapi yg disayangkan itu ketika telat bayar tagihan 2 hri aja langsung deh diancam, dan cara nagihnya kasar. Lain kali gak pakai lagi deh apk AL

### 5/5 — Pinjaman

*2024-08-15, version 5.1.30*

Kenapa pinjaman saya tidak bisa apakah ini hanya kusus buat kalain🫠❤️

### 5/5 — nice

*2021-06-27*

👍 nice

### 5/5 — Review

*2021-02-09, version 4.0.4*

Akulaku sangat membantu , good88

### 5/5 — Tolong segera di acc ya pengajuan saya

*2021-02-06*

Chaidir Abdilla

### 5/5 — Sangat membantu

*2020-07-21, version 2.7.2*

Terhitung dari bulan Februari 2020 saya memakai aplikasi Akulaku, dan tidak pernah dikecewakan
Entah untuk mencicil barang atau meminjam sejumlah uang menggunakan KTA Asetku
Terima kasih👌🏻

### 5/5 — Pengajuan Gagal

*2020-06-03, version 2.6.9*

Mau tanya kenapa setiap mau pengajuan kredit selalu gagal, dengan alasan perbarui versi , sedangkan di App store saya tidak ada pemberitahuan untuk perbarui.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-09.*