# Al Vuelo! - Pide a domicilio — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of Al Vuelo! by Al Vuelo, Inc., rated 4.90/5 from 53 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/al-vuelo-pide-a-domicilio/id1541445135/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/al-vuelo-pide-a-domicilio/id1541445135.md - Rating breakdown: 5★ 51 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 32) ### 2/5 — Falta de mejorar. *2024-05-20, version 1.55.3* La app es muy buena, actualmente han implementado cancelar con transferencia solo con Banco pacífico como si fuera el único banco que existe y dispone la gente, espero y puedan implementar lo antes posible nuevas entidades financieras. ### 3/5 — Mejorar App *2023-10-15, version 1.52.0* Mejorar el interfaz de la aplicación y poner la ubicación exacta de los delivery. ### 5/5 — Muy bueno *2023-10-09, version 1.52.0* Buen servicio excelente aplicación ✨ ### 5/5 — Muy bueno *2022-09-02, version 1.43.0* Pero podría ser excelente si implementarán la función de seguir en tiempo real en el mapa al delivery así como tienen uber eats o pedidos ya. ### 5/5 — El vuelo *2022-07-24, version 1.39.0* Buen servicio ### 5/5 — Recomendado ❤️👍🏼 *2022-07-24, version 1.39.0* Muy buen servicio, recomendado 👍🏽👍🏽 ### 5/5 — Muy buena aplicación *2022-07-24, version 1.39.0* Excelente servicio, desde que la uso me ha facilitado bastante la vida ### 5/5 — Servicio rápido *2022-07-23, version 1.39.0* Buen servicio, los mejores ### 5/5 — Excelente *2022-02-08, version 1.12.0* Muy buena app y fácil de usar, el servicio es excelente. ### 5/5 — Muy eficiente *2022-01-23, version 1.9.0* Muy muy bueno es el servicio que ofrecen, todos los repartidores son súper rápidos pero el repartidor Stefano Cárdenas mucho más ✨✨✨ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mejoren sus métodos de pago *2025-11-25, version 1.70.0* Me parece mal que por pagar con tarjeta cobren $3.07 y encima de eso el impuesto de $0.83. La carrera fue de $1.55. En total por el envío me cobraron $5.45 y el pedido se demoró casi una hora en entregarlo. ### 1/5 — De mal a peor *2025-10-16, version 1.68.0* Pésimo servicio, para el costo que cobran por servicio es pésimo, los repartidores unos patanes, cambian de repartidores en pleno envío, insultan/ se ofenden en la llamada porque les preguntan por dónde está el pedido. Se desvían mientras van a entregar el pedido. Los pedidos llegan golpeados, se supone que llevan comida pero llega ya desecha. ### 1/5 — Opción de cancelar pedido *2025-03-03, version 1.65.0* No tiene opción de cancelar el pedido cuando el repartidor demora mucho. En el mapa no seguía la ruta para ir a ver el pedido. Deberían agregar la cancelación de pedido pudiendo escoger opciones automatizadas. ### 1/5 — PLENO 30 DE DICIEMBRE *2024-12-31, version 1.62.0* Cómo puede ser posible que en pleno 30 de diciembre no pueda realizar un pedido por una simple llovizna a las 10 de la noche, qué asco de app tras que cobran carísimo el envío. Un desastre, debería a ver la opción de poner -5 estrellas ### 1/5 — Critica *2022-12-27, version 1.45.1* Los repartidores recuperan pedidos estando atendiendo otros pedidos aún lejos del local y cuando se le reclama salen más bravos me pasó en el caso de Andrés Medrano y otro nombre que no recuerdo ### 1/5 — No aparece Nacho's Wings *2022-11-04, version 1.43.3* Intente ayer y hoy hacer un pedido de Nacho's Wings y no entiendo porque no aparece, les escribí por su número de whatsapp y no responden. Mi nombre es Joselyn Guerrero tengo mi cuenta fija de Al vuelo y pueden revisar mi historial de compras en Nacho's Wings y no entiendo porque no aparece el establecimiento que es mi favorito en compras ### 1/5 — No atienden en servicio al cliente *2022-08-08, version 1.40.0* Se solicita unas mejoras al servicio varias veces por whatsapp y no dan solución y otras ni contestan los msj ### 1/5 — Revisa si es lo que pides *2022-07-29, version 1.39.0* No traen lo q pides cuando es pide cualquier cosa, haces el reclamo y no dan solución pronta ### 1/5 — Pedido incompleto *2022-07-10, version 1.39.0* No he tenido inconvenientes con la app hasta el momento de hoy que me llegó el pedido incompleto. Error mío fue no revisar en el momento, pero es parte del trabajo del repartidor verificar que todo llegue bien. ### 1/5 — Uff no lo recomiendo …. *2021-08-28, version 1.7.0* Definitivamente desgracia total de ser e primero y mejor de los clientes ahora ya ni atender quieren…. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Felicitaciones *2025-08-24* Buena atención, rapidez y cordialidad ### 5/5 — Agradecimiento *2025-06-13, version 1.67.1* Expresamos nuestras más sinceras felicitaciones por su excelente servicio. ### 5/5 — AÑADIR LA OPCIÓN CANCELAR PEDIDO *2025-03-02, version 1.65.0* Deberían tener la opción de cancelar el pedido, cuando el repartidor se demora en entregar más de lo previsto. ### 5/5 — Excelente! *2025-01-19, version 1.62.1* Bien ### 5/5 — EXCELENTE *2024-10-21* Gracias por su grandioso servicio **Developer response:** ¡Hola Evybonny! 🌟 ¡Qué emoción ver tu reseña de 5 estrellas! ✨ Nos encanta que te encante la app y seguiremos mejorando para ti. ¡Gracias por ser increíble! 🎉🍔 ### 5/5 — Buena app *2023-10-11, version 1.52.0* Muy buena app y excelente grupo de trabajo ### 5/5 — Muy buena atención *2023-10-10, version 1.52.0* 5 estrellas 🌟 ### 5/5 — La Mejor App *2023-10-09, version 1.52.0* Me gusta mucho el servicio y el fácil manejo a la hora de ordenar, excelente 🫶🏻 ### 5/5 — Excelente aplicación *2023-10-09, version 1.52.0* Excelente aplicación ### 5/5 — Muy buena 👍🏻👍🏻 *2023-10-09, version 1.52.0* La recomiendo excelente --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*