# Alares Play — user reviews

> 9 indexed App Store user reviews of Alares Play by Watch Tv Entretenimentos Ltda, rated 2.36/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alares-play/id6745821577/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alares-play/id6745821577.md

## Most critical reviews (9 lowest-rated)

### 1/5 — Não conecta ao chromecast

*2026-08-27*

Fiz a assinatura hoje, mas não está reproduzindo conteúdo via chromecast, horrível. Já estou pensando em cancelar amanhã.

### 1/5 — PÉSSIMO

*2026-07-29*

Se forem precisar desse app, é MUITO BOM que desprecisem, pois ele nunca vai pegar mesmo. Alares como sempre se superando em entregar serviço bosta.

**Developer response:** Olá! Lamentamos muito que sua experiência tenha sido tão negativa. Sabemos como é frustrante quando o app não funciona da forma esperada e acaba impedindo você de aproveitar o conteúdo. 😔 Queremos ajudar a resolver isso da melhor maneira possível. Fale conosco em faleconosco@watch.tv.br ou pelo WhatsApp (41) 93500-4848. Estamos à disposição para ajudar!🧡

### 1/5 — Não presta

*2026-05-30*

Pessimo

**Developer response:** Oi! Poxa, sentimos muito por essa experiência ruim 😔 Sabemos que o app travando assim deixa tudo bem frustrante, e não é o que queremos pra sua maratona. Queremos ajustar isso com você o quanto antes. Fala com a gente em faleconosco@watch.tv.br ou no WhatsApp (41) 93500-4848 pra resolvermos juntos 🚀

### 2/5 — Ativação

*2026-07-03*

Quando desliga a tv e liga novamente para abrir o app, fica pedindo para logar e ativar todas as vezes. Muito chato isso!

**Developer response:** Olá! Entendemos como é bem chato ter que fazer login e ativar o app toda vez que liga a TV 😕 Queremos te ajudar a deixar essa experiência no play certo. Fala com nosso suporte em faleconosco@watch.tv.br ou no WhatsApp (41) 93500-4848 que o time segue com você até resolver isso 🧡

### 2/5 — Não funcionando à noite. Estranho…

*2025-11-10*

Tento assistir pelo celular depois das 23:30 e não consigo. O app não dá opção de abrir os canais. Isso já é a segunda vez!

**Developer response:** Oi! Sentimos muito pelo transtorno 😔 Isso não é o esperado.
Fala com a gente no WhatsApp (41) 93500-4848 📲
Ou, se preferir, envia um e-mail para faleconosco@watch.tv.br  ✉️
Estamos aqui para te ajudar 🧡

### 3/5 — Somente funciona no IPhone e IPad sem suporte à AppleTV ou TVs Smart

*2025-11-26*

O App, infelizmente, não existe para a AppleTV ou para SMARTVs (ao menos minhas LG não têm o app), o que limita demais a usabilidade do sistema Alares Play.

**Developer response:** Oi! Sentimos muito pela limitação 😔 Ainda não estamos disponíveis em Apple TV, e entendemos como isso impacta seu uso no Alares Play. Queremos ajudar no que for possível. Fala com a gente no WhatsApp (41) 93500-4848 📲 ou no e-mail faleconosco@watch.tv.br✉️. Estamos aqui pra você 🧡

### 4/5 — Botão de voltar!

*2026-01-03*

Devs, adicionem um botão de voltar. Quando escolhemos um filme, é preciso retornar pra página inicial e tendo que refazer toda a busca.

**Developer response:** Oi! Obrigada pela sugestão 💡 A gente entende como um botão de voltar faz diferença na navegação e vamos compartilhar seu feedback com nosso time de produto para melhorias no app. Sua opinião ajuda muito!
Se quiser falar mais, chama a gente no WhatsApp (41) 93500-4848 📲 ou no e-mail faleconosco@watch.tv.br ✉️🧡

### 5/5 — Muito bom

*2025-12-29*

App honesto, estável e acredito que com o tempo ficará ainda melhor ^^

**Developer response:** Olá! 🧡 Que alegria receber seu comentário! Ficamos muito felizes em saber que o app está rodando bem e entregando uma ótima experiência pra você. Feedbacks assim nos motivam demais! Continue aproveitando tudo no Watch.
Se precisar, fale com a gente no WhatsApp (41) 93500-4848 📲 ou e-mail faleconosco@watch.tv.br
 ✉️

### 5/5 — Recomend

*2025-12-17*

Adoro muito, tem varios titulos otimos

**Developer response:** Oi Mariana! Que alegria receber seu comentário 🤩
Muito obrigada pelo carinho! Saber que você gostou faz toda a diferença pra gente. Continue aproveitando tudo o que a Watch tem pra oferecer. Se precisar, chama a gente no WhatsApp (41) 93500-4848 📲 ou pelo e-mail faleconosco@watch.tv.br 🧡

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*