# Alatau City Bank: Онлайн-Банк — Карты, кредиты, инвест-вклады

> Mobile banking, investments, and insurance in one super-app. (iPhone/iPad app by First Heartland Jusan Bank JSC.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alatau-city-bank/id1441936010 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [First Heartland Jusan Bank JSC](https://appshunter.io/developer/1441936009)
- Category: Finance, Shopping
- Price: Free
- Rating: 4.40/5 from 136 App Store ratings · 79 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 338 MB
- Languages: American English, Kazakh, Russian
- Released: 2019-06-19
- Data updated: 2026-08-25
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alatau-city-bank/id1441936010/reviews.md

## What is Alatau City Bank?

Мобильный банкинг, инвестиции и страхование  — всё в одном суперприложении Alatau City Bank.

Управляйте деньгами онлайн:
• Открывайте карты для зарплаты, пособий, самозанятости и ежедневного пользования.
• Переводите деньги в другие банки по номеру телефона.
• Оформляйте кредит до 8 млн тенге за пять минут.
• Копите деньги на депозитах с выгодной ставкой.
• Оплачивайте комуслуги, интернет, связь, парковки, билеты и многое другое.
• Пользуйтесь Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay для быстрой и удобной оплаты.

Инвестируйте выгодно — откройте и пополняйте брокерский счёт бесплатно, покупайте и продавайте акции, получайте аналитику и инвестиционные идеи.

Откройте карту Pay с валютными счетами — держите деньги в KZT, EUR, USD, RUB, конвертируйте валюту, получайте до 20% бонусов за покупки в кафе, супермаркетах, такси, маркетплейсах и других местах.

Оформите страховку онлайн — для автомобиля, путешествий и здоровья.

Мы ценим ваше доверие. По всем вопросам звоните на 7711 — бесплатно по РК

## Key features

- Online registration and account opening
- Money transfers via phone number or card
- Loan and deposit management
- Multicurrency account with conversion
- Stock trading and investment ideas
- Online insurance for auto, travel, and accidents
- Loyalty bonuses and cashback

## Recent user reviews (10 of 79)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/alatau-city-bank/id1441936010/reviews.md

### 1/5 — түсініксіз приложение екен

*2026-07-21, version 4.29.0*

Бір переводты жасау қаншама уақыт алады, дамыған заманда бір ыңғайлы етіп жасауға болмайды ма??

### 1/5 — Не работает

*2026-04-11, version 4.22.0*

После обновления приложение не открывается. Не понятно, что делать!!!???

### 1/5 — Слабый, очень слабый банк

*2026-03-11, version 4.20.0*

В этом банке я 1999 года, когда был ещё Цеснабанк. Отзыв полностью негативный; без вашего ведома блокируют карты, им пох…, Очень слабое приложение, работает все на ох… как банк вообще не советую. Довели Цесна до ручки… Операторы ответ придумывают на ходу… реально нечего сказать. В общем даже врагу не пожелаю такой «банк» ( если можно так назвать)

### 1/5 — Обновление

*2026-03-08, version 4.19.1*

После обновления на iOS 15 перестал входить сразу вылетает…хотя в приложение минимальная версия стоит ios14

### 3/5 — Постоянно слетает авторизация

*2026-03-06, version 4.19.1*

Ребят, ну зачем так делать? Проблемы только при использовании вашего приложения. При любом обновлении или если face вдруг не считал вы выкидываете пользователя и заставляете проходить процедуру авторизации через телефон заново, сканировать лицо, указывать карту. Никаких проблем с другими банками нет, только у вас поседеешь пока доберешься до своих счетов! Можно как-то уже решить вопрос? В России сейчас вообще проблема с получением смс, нужно включать роуминг данных, проверку капчи - это пояска с бубнами которая стоит нервов и времени. А всего-то навсего надо перестать выкидывать пользователей!
Сейчас на главном экране даже курса валют нет, оде искать не понятно. 
Выписки вы зачем-то ограничили сроком в год 😓 теперь чтобы посмотреть свою историю заставляете в банк ехать. Зачем??? 🤦

### 3/5 — Нормально, но…

*2026-03-04, version 4.19.1*

Вы не развлекательное приложение - нельзя блокировать его работу с требованием обновить. Я бы ещё понял, если год не обновлял его, но -1 релиз и в самый нужный момент - не могу воспользоваться приложением. Так в данной категории не делают.

### 1/5 — Раздел Инвестиции

*2026-01-03, version 4.14.1*

Пожалуйста исправьте в Радаре отображения доходности публичных портфелей, она не меняется автоматически. У многих пользователей отсутствует доходность за несколько месяцев. И ТОП инвесторов указано не верно

### 5/5 — Нужны пуши вместо смс

*2025-11-21, version 4.11.0*

Хорошее приложение, спасибо, но сделайте коды с пушами, в роуминге, в России, невозможно ничего купить..

### 5/5 — Push

*2025-10-16, version 4.8.0*

Все у вас отлично, но будут ли реализованы пуш с кодами? Очень удобно к банка бцк сделано. Сделайте тоже пожалуйста у нерезидентов целая проблема с получением смс сейчас, увы

### 4/5 — дизайн интернет-страницы для одноразовых кодов 3D-Secure

*2025-09-11, version 4.6.0*

Страница для ввода одноразового кода сконструирована плохо: курсор не помещается автоматически в поле для ввода значения кода, стандартную цифровую клавиатуру iOS страница не вызывает. Формат SMS не позволяет iOS перехватить значение одноразового кода для размещения его в специальном поле цифровой клавиатуры. Окно страницы показывается чрезвычайно мелким.
Почему бы вам не направлять одноразовые коды не в SMS, а в push-уведомлениях?

## Frequently asked questions about Alatau City Bank

### What can I do with the Alatau City Bank app?

The app provides a full range of mobile banking services, including online registration, opening various types of cards, transferring money, applying for loans up to 8 million tenge, and paying for purchases via mobile payment systems. It also offers investment features like opening a brokerage account and trading stocks, as well as insurance options for auto, travel, and accidents.

### How do I open an account or card?

You can register online and open debit, social, or salary cards directly within the app. The app also allows for the instant and free online issuance of a multicurrency Pay card.

### What are the investment features?

The app offers free opening and funding of a brokerage account, enabling you to buy and sell stocks. It also provides analytics and investment ideas to assist users in their investment decisions.

### What types of insurance are available?

You can get auto insurance online in just 3 clicks, without needing to visit an office or speak to a manager. Additionally, the app offers travel insurance and accident insurance.

### Is the app free to use?

The core banking, investment, and insurance services are generally free to access and use. However, specific transactions or premium features might incur charges, and the app does display advertisements.

## Version history (last 5 releases)

### 4.32.0 — 2026-08-24

→ қолданбаны орнықты ететін біраз жұмыс атқардық, ақшаңыз қауіпсіз тұра берсін!

→ поработали над стабильностью приложения, чтобы ваши деньги оставались в безопасности

→ worked on app stability to keep your money safe

### 4.31.1 — 2026-08-18

→ қолданбаны орнықты ететін біраз жұмыс атқардық, ақшаңыз қауіпсіз тұра берсін!

→ поработали над стабильностью приложения, чтобы ваши деньги оставались в безопасности

→ worked on app stability to keep your money safe

### 4.31.0 — 2026-08-11

→ қолданбаны орнықты ететін біраз жұмыс атқардық, ақшаңыз қауіпсіз тұра берсін!

→ поработали над стабильностью приложения, чтобы ваши деньги оставались в безопасности

→ worked on app stability to keep your money safe

### 4.30.2 — 2026-07-29

→ қолданбаны орнықты ететін біраз жұмыс атқардық, ақшаңыз қауіпсіз тұра берсін!

→ поработали над стабильностью приложения, чтобы ваши деньги оставались в безопасности

→ worked on app stability to keep your money safe

### 4.30.1 — 2026-07-25

→ қолданбаны орнықты ететін біраз жұмыс атқардық, ақшаңыз қауіпсіз тұра берсін!

→ поработали над стабильностью приложения, чтобы ваши деньги оставались в безопасности

→ worked on app stability to keep your money safe

## Apps similar to Alatau City Bank

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Halyk Kazakhstan](https://appshunter.io/ios/app/halyk-kazakhstan/id440635615) | 4.2 (522) | Free | Finance |
| [e-Salyq Azamat](https://appshunter.io/ios/app/e-salyq-azamat/id1107556666) | 2.3 (6) | Free | Finance |
| [Home.kz от Home Credit Bank](https://appshunter.io/ios/app/homekz-home-credit-bank/id6443964296) | 4.1 (23) | Free | Finance |
| [Otbasy Bаnk](https://appshunter.io/ios/app/otbasy-bnk/id6451187079) | 2.7 (31) | Free | Finance |
| [Kaspi Pay](https://appshunter.io/ios/app/kaspi-pay/id1262997215) | 4.9 (35) | Free | Finance |
| [БЖЗҚ/ЕНПФ](https://appshunter.io/ios/app/id854360859) | 4.7 (3) | Free | Finance |

## More apps by First Heartland Jusan Bank JSC

- [Alatau City Bank Business](https://appshunter.io/ios/app/alatau-city-bank-business/id1536089771)
- [ACI Junior](https://appshunter.io/ios/app/aci-junior/id1628559106)

All apps by First Heartland Jusan Bank JSC: https://appshunter.io/developer/1441936009

## Related topics

[alatau city bank](https://appshunter.io/ios/topics/alatau-city-bank) · [alatau city bank business](https://appshunter.io/ios/topics/alatau-city-bank-business) · [eurasian bank](https://appshunter.io/ios/topics/eurasian-bank) · [bereke bank](https://appshunter.io/ios/topics/bereke-bank)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*