# Alavabus — user reviews

> 13 indexed App Store user reviews of Alavabus by Arabako Foru Aldundia - Diputación Foral de Álava.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alavabus/id1290768004/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alavabus/id1290768004.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Desastre

*2022-11-08*

No funciona el planificador para el transporte comarcal. Y si voy a la web mediante el móvil, tampoco existe el planificador. Un desastre.

### 1/5 — Error descarga

*2022-09-27*

Horrorosa, error de descarga después de meter todos los datos para hacer una reserva. 
No se puede usar

### 1/5 — Arreglar ya esto

*2022-04-10*

Eliges viaje y te pone ERROR DE DESCARGA arreglar eso YA DIOS

### 1/5 — desastre

*2021-12-17*

un desastre total de una aplicación, texto blanco sobre fondo blanco. una aplicación que no se ha probado correctamente antes de ponerla en la tienda. no funciona en modo oscuro, así que asegúrese de apagarlo. Los botones aparecen detrás del teclado, por lo que no puede presionarlos si usa su página web. En su lugar, aparece un error cuando intenta pagar.

### 1/5 — Hacen lo fácil... imposible!

*2020-08-17*

Un total desastre de aplicación, cero intuitiva y poco amigable. Nunca pude ver los nombres de las estaciones de Vitoria, pues toda la pantalla la ocupa “VITORIA-GASTEIZ(...” y no se puede ver qué sigue, mi idea a donde iría. 
He visto que la app la diseño Indra en 2017, pues espero que le hayan aplicado la cláusula de incumplimiento en calidad porque la aplicación es pésima. Perdieron el $

### 1/5 — Desastre sistema

*2019-07-04*

Que desastre de sistema, menos mal que la gente que atiende al teléfono se desvive, porque diputacion, solo ha echo chapuzas. Ni la app ni la web, ni nada.

### 1/5 — Pregunta

*2019-07-01*

Tan mal comunicada está la estación de autobuses que es necesario que estos autobuses  de Álava Bus hagan tantas paradas dentro de la ciudad?
Entre los Urbanos, Álava Bus, la Unión y demás autobuses... hay momentos que es insoportable el ruido y la polución.
Deberían mirarlo ...

### 1/5 — Mejorar detalles

*2017-11-02*

Sería mucho mejor permitir visualizar o descargar desde la propia aplicación los horarios con todo los detalles de origen, próximas paradas y llegada. Tipo folleto informativo.

**Developer response:** Buenas Luis, gracias por tu aportación, lo tendremos en cuenta para próximas actualizaciones. Actualmente, en la web adaptada a móviles www.araba.eus/alavabus dispones de esa información en el área de descargas. En cualquier caso valoraremos tu aportación. Gracias de nuevo y un saludo.

### 2/5 — Poco útil

*2024-11-08*

Es útil para consultar horarios pero para nada más. Al reservar BAT da error de descarga. Si estos errores se arreglaran y además se pudiese recargar la tarjeta BAT a través de la app mediante NFC, ahora que Apple lo ha abierto a terceros, sería una bomba de aplicación.

### 2/5 — No carga

*2024-10-01*

Cuando quiero planificar un viaje se queda cargando y pone “ERROR DE DESCARGA” arregladlo ya!!

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — De vergüenza

*2021-07-16*

Pagas el billete, llevas llamando 3h a la central porque no lo recibes después de pagarlo y no te devuelven ni el dinero ni te dan otro billete. Una estafa

### 3/5 — Sim opción de rectificar

*2024-03-12*

Cada vez que meto los datos para la reserva bat, si me equivoco en algo no deja rectificar. Todo se descuadra si intentas escribir y hay que volver a meter todos los datos de nuevo, incluídos si soy hombre, mujer o binario. ¿para que me hacen perder aùn más tiempo rellenando eso? ¿y mi nombre? Si mi bat ya está identificada con mi foto y y mi nombre con el número ee la tarjeta ya debería ser suficiente.¿no?

### 2/5 — Muy cutre

*2023-02-13*

La aplicación es muy cutre, pero funciona mejor que la web

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*
