# ALBAIK — user reviews

> 192 indexed App Store user reviews of ALBAIK by ALBAIK®, rated 4.60/5 from 7,358 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/albaik/id1514349620/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/albaik/id1514349620.md
- Rating breakdown: 5★ 6,182 · 4★ 380 · 3★ 168 · 2★ 82 · 1★ 546

## What do users think of ALBAIK?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast delivery
- 👍 Good service
- 🚀 Enhanced user journey

**Cons**

- 🐛 App crashes and hangs
- 🐛 Issues with payment and order tracking
- 🔧 Lacking features (e.g. Apple Pay, location saving, customization)

**Commonly reported bugs**

- OTP not received during registration
- Inconsistent behavior when payment fails
- Incorrect order status updates

**Most requested features**

- Add Apple Pay
- Allow saving preferred location
- Provide option to customize orders

## Newest reviews (17 of 192)

### 4/5 — الاكل بارد كل يوم الاكل بارد

*2026-08-01, version 9.21*

الرجاء النظر في موضوعي الاكل بارد يا اخوان وذ هيل يا اخوان

### 3/5 — التوصيل غالي

*2026-07-30, version 9.21*

التوصيل غالي

### 5/5 — قويزه

*2026-06-30, version 9.17*

من افضل المطاعم اكل ونظافه وانجاز حسب الرقم

### 5/5 — Super tasty

*2026-06-25*

Good

### 5/5 — Good

*2026-06-24, version 9.17*

Good

### 5/5 — افضل مطعم وانظف مطعم في المملكة

*2026-06-18, version 9.17*

كل حاجة في الاكل ممتازه. 👍

### 5/5 — ممتاز

*2026-06-17, version 9.17*

كويس

### 5/5 — مكة المكرمة فرع العوالي

*2026-06-01, version 8.92*

اتمنى اضافة الرز الابيض لقائمة طعام البيك

### 5/5 — منتاز

*2026-05-31, version 8.92*

منتاز

### 5/5 — Amazing 🤩

*2026-05-23, version 8.92*

👍

### 5/5 — NUMBER 1

*2026-05-22*

EAST OR WEST AL BAIK IS THE BEST

### 5/5 — ممتاز

*2026-05-21, version 8.92*

جدا رائع

### 5/5 — Service

*2026-05-18*

Very nice

### 5/5 — احتاج خصم للتوصيل

*2026-05-18, version 8.92*

احتاج عروض خصم على التوصيل

### 5/5 — جميييل جداً لكن الاسعار غالية وتأخر بالإنتظار

*2026-05-13, version 8.85*

جميل لكن غااالي

### 5/5 — Khalid

*2026-05-07, version 8.84*

Low cost and tasty food love it

### 5/5 — ملاحظات

*2026-04-26, version 8.84*

يرجى التنبيه على الموظفين بأن من يطلب الاستلام من الفرع لايؤخر .. فقد مضى على طلبي ١٧ دقيقه ولم تصلني رسالة جاهزية  بالرغم ان الفرع يبعد عني دقيقتين والطلب فقظ برحر واحد والغرع لايوجد به زحمة

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Worst experience

*2026-08-07, version 9.22*

اسماء الفروع غبية. احط فرع الشرفية يطلع اصلا هو فالبغدادية
غير التعليق و البطئ

### 1/5 — خدمة سيئة

*2026-07-11, version 9.17*

طلبت طلبية وصلتني مؤكلة و الاكل واصل جدا بارد اتواصلت مع خدمة العملاء لحل الاشكاليه يقلي كلامك غلط و لو كلامك صح ارسليلي اثبات قلتله ارسلك ! بطريقة مقرفة كأني بتبلا عليهم اسلوب صغر و تعامل زفت و خدمة عملاء ٠ على الشمال تم حذف الاب و بعد كدا ما نبغا نطلب منهم شي !!

### 1/5 — وقت الاستلام

*2026-06-05, version 8.92*

والله لي ساعة عشان استلم الطلب التطبيق أسوء منه مافيه 
الفايدة منه صفر يعني أنا طالب لي نص ساعة واذ وصلت يقولي باقي نص ساعه مهمة التطبيق اني اذ وصلت ألقى الطلب جاهز او على الأقل ما اقعد نص ساعة زيادة عشان استلم

### 1/5 — الحين يوم انك تحط خدمة التوصيل للسياره وعمالك نايمين ليش تحطها

*2026-04-07, version 8.80*

انلطعت برا كثير ولا احد جاني وكلمت خدمة العملاء وسكتوني بكلام بارد

### 1/5 — تجهيز الطلب

*2026-03-28, version 8.56*

عند تجهيز الطلبات ياخذ اكثر من طبخ الاكل شي غير مقبول من سركة البيك

### 1/5 — Dont Use The Albaik App

*2026-02-13, version 8.56*

you can’t choose if you don’t want pickles or spicy don’t buy from online it’s better go there in person

### 1/5 — Bad service

*2026-01-22, version 8.56*

Bad service

### 1/5 — الرصيقه

*2025-12-02, version 8.20*

الطلب جانا كانه كان في ثلاجه تبريد
الضاهر ماكان عندهم زحمه وبرد الطلب عندهم وجا من حضي 
وصل الطلب باااارد 
للامانه الطعم لذيذ لاكن بااااارد
وطلبت تبديله ولهم ساعتين مابدلوه

### 1/5 — سيء جدااا

*2025-11-09, version 8.20*

ايش فايدة التطبيق اذا طلبت اون لاين ومكتوب ٢٠ دقيقة واجي وانتظر كمان نص ساعة في الصباح والفرع فاضي

### 1/5 — خدمة التوصيل غير جيدة

*2025-10-11, version 7.95*

تطلب ويتم اختيار ابعد فرع ويتم إيصال الاكل بارد بسبب ادارة التطبيق

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — الاسعار

*2026-09-02, version 9.24*

المشكلة الي ملاحظينها من التطبيق انه يزيد سعر الطلب بالمنتجات مع العلم انه يتم اخذ قيمة للتوصيل فكرماً لو تراجعونها ويتم عدم رفع قيمة السلع عند التوصيل زيادة لرسوم التوصيل

### 5/5 — 🌹❤️

*2026-08-29, version 9.24*

❤️🌹

### 5/5 — ممتاز الطلب المسبق

*2026-08-20, version 9.24*

تطبيق سهل وممتاز اطلب طلب مسبق واستلمه من الفرع بدل الانتظار نبغا نظام مكافئات خاص بالبيك

### 5/5 — Security

*2026-08-11, version 9.22*

He is very helpful and deserves a raise

### 5/5 — افضل مطعم وانظف مطعم في المملكة

*2026-08-09, version 9.22*

ممتاز كل شي   حتى اللي وصل السعودي 👍والله فرحت كثير لمن شفت شاب سعودي. الى الامام

### 5/5 — Mashaallah

*2026-08-03*

Mashaallah good servings

### 5/5 — اكل لذيذ

*2026-07-24, version 9.21*

شكراً

### 5/5 — You need to order ahead

*2026-07-19, version 9.21*

Minimum half an hour waiting for the order if you order from the resturant directly.

### 5/5 — لذيذ جداً

*2026-07-19, version 9.21*

افضل مطعم بروست

### 5/5 — طلب سريع

*2026-07-16, version 9.21*

شكرا على السرعة القصوى

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*