# Albilad App — user reviews

> 119 indexed App Store user reviews of Albilad App by AL BILAD BANK, rated 2.60/5 from 526 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/albilad-app/id469616867/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/albilad-app/id469616867.md
- Rating breakdown: 5★ 169 · 4★ 31 · 3★ 34 · 2★ 28 · 1★ 264

## What do users think of Albilad App?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient
- 👍 User-friendly interface
- 🔒 Secure transactions

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- ⏱️ Slow and unresponsive
- 💤 Outdated and lacking features
- 🔌 Compatibility issues with newer devices

**Commonly reported bugs**

- Login screen freezes
- Inability to complete fund transfers
- Inconsistent app behavior across devices
- Unreliable connection to servers

**Most requested features**

- Modern UI design
- Advanced transaction history and analytics
- Seamless integration with other banking services
- Biometric authentication (e.g., fingerprint, face ID)

## Newest reviews (18 of 119)

### 2/5 — The application needs update

*2025-10-03, version 3.44.10*

لابد من تنزيل تحديث لوجود بعض التعليق بالتطبيق خصوصاً عن التحويل او تسديد الفواتير

### 3/5 — Update

*2025-09-18*

Great app, but it urgently needs an update following the iOS 26 release. Some features are no longer functioning properly—for example, transferring funds from the main account to a prepaid card. At the confirmation step, the button becomes unresponsive and does not allow the transaction to proceed. Please release an update as soon as possible to resolve these issues.

### 1/5 — الزلفي

*2025-02-03, version 3.43.4*

التطبيق كثير التعليق وكثير الأخطاء

### 1/5 — This app needs a complete refresh

*2025-01-30*

App is old and very simple, not a lot of functionalities and any service you request, it takes you to the browser to complete your request. All requests should be done fully in the app .. also dark mode needs to be added

### 3/5 — Outdated app

*2025-01-03, version 3.42.12*

Please make a new app that fits with modern technology, this app is so 2016

### 1/5 — We need new update

*2024-12-30*

We need new app or new face for this app or try to make new app like other banks , we are in 2025 not in 2016 think about it

### 1/5 — بنك فاشل

*2024-12-16, version 3.42.12*

تطبيق فاشل يعلق يطلعك من التطبيق نظامه قديم التحكم فاشل الادارة فاشله ياخذون فلوس من الناس لكن ما عندهم قرش يعدلون الواجهة حقت التطبيق انصحهم يفتحون بقالة اصرف لهم لنهم بخيلين في نظامهم انصحهم يجمعون قطية و يعدلون بس

### 1/5 — خلل في التطبيق تم تجميد الحساب على اثره

*2024-12-13, version 3.42.10*

عند القيام بالدخول على التطبيق يتم طلب تحديث بيانات وعند الدخول للتحديث يكون فيه كلام مكتوب بالخط الاحمر يطلب دولة الميلاد ولكن بدون خانه لكتابة الدولة وتم التحديث الى اخر اصدار ولم يتم حل المشكلة.  الرجاء حل المشكلة في التطبيق وفتح الحساب في اسرع وقت ممكن.

### 1/5 — Really bad..

*2024-12-04*

The application is really slow, the UI feels like it’s from 2011. You need to call the bank and sort through a riddle of options on a slow operator to activate face ID?? Such a shame, I had hopes for this bank but honestly considering in this day and age most of the services are done through apps it feels absurd to see this much neglect.

### 1/5 — لا حوالات ولا سداد فواتير

*2024-12-03, version 3.42.10*

التطبيق من سنين لا يقبل تحويل الاموال او سداد الفواتير
للاسف كنت انتظر تنحل المشكلة بس الوضع مستمر

### 1/5 — تطبيق فاشل

*2024-09-09, version 3.40.1*

تطبيق فاشل لابعد الحدود

### 1/5 — التطبيق ضعيف

*2024-07-01, version 3.39.0*

للاسف من فتحت الحساب حتى الان 
لم اتمكن من دخول على التطبيق نأمل تحسين مستوى الجودة.

### 1/5 — من اسوا التطبيقات للبنوك

*2024-06-07, version 3.39.0*

من اسوا تطبيقات البنوك  في السعودية ،، تطبيق لابد من اعادة تصميمه من الصفر

### 1/5 — تطبيق متأخر جرا

*2024-05-15, version 3.39.0*

وكثير التعليق والإغلاق بلا سبب كأنه من تصميم هواة لا يرقى ليكون تطبيق بقالة محلية

### 1/5 — تطبيق لا يلبي المتطلبات الادني

*2024-04-11, version 3.38.0*

التطبيق لا يلبي المتطلبات الادني ولا يقارن بتطبيقات البنوك السعودية الاخري كالراجحي والاهلي وكذلك الانماء

### 1/5 — برنامج لا يرتفي لجودة العملاء

*2024-03-26, version 3.38.0*

البرنامج غبي وخاصةً في كل بوم 27 من كل شهر ميلادي  اعتقد كعميل من حقي استفيد من التطبيق وانجاز الخدمات البنكية في كل وقت 
صراحة خدمة زفت ولم يتم حل هذا الخلل من سنين

### 1/5 — اسوء تطبيق

*2024-02-29, version 3.37.2*

🤮

### 3/5 — يعلق

*2024-02-26, version 3.37.2*

وقت نزول الراتب يعلق لين الصباح لازم يحلون المشكله

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 1980

*2026-02-27, version 3.45.10*

Very old app and really slow

### 1/5 — برنامج يحتاج الكثير

*2025-11-26, version 3.45.10*

برنامج يحتاج الكثير

### 1/5 — تطبيق قديييم

*2025-10-07, version 3.45.08*

من العصور الوسطى

### 1/5 — الخدمات

*2025-07-30, version 3.44.10*

التطبيق يحتاج تطويرات كثيره جداً، مقارنه بالبنوك الأخرى من أسوء التطبيقات

### 1/5 — التطبيق

*2025-07-18, version 3.44.10*

يحتاج الي التعديل من اليوم ابي احول مو راضي يحول  معقد التطبيق جداً

### 1/5 — Worst app ever

*2025-06-25, version 3.44.10*

التطبيق يعلق دائماً وبطيء ولا يستجيب بسرعة صعب استخدامه ويقطع اثناء الاستخدام والان مايفتح

### 1/5 — Outdated App

*2025-04-18*

Very slow and complicated with old authentication process.
Compared to other bank in KSA. I would but Albilad App as the worst.

### 1/5 — التطبيق قديم فيه تطبيق جديد

*2025-03-21, version 3.43.4*

احذفوه يرحم والديكم
ما كنت ادري ان عندكم تطبيق ثاني وتوي استخدم التطبيق الجديد،والله اني فتحت حسابات في بنوك ثانية بسبب هذا التطبيق وانه معقد وبطئ وما ادري ان عندكم تطبيق اجدد ..التطبيق هذا يخسركم عملاء والله

### 1/5 — تطبيق تعيس

*2025-03-08, version 3.43.4*

من اسوء التطبيقات  المصرفيه وكأنهم متعمدين يكونون متاخرين عن الباقين عشان تسحب على بنكهم وتروح بنك ثاني خدمة عملاء سيئة التطبيق على مزاجه يفتح او لا يحول فلوس او لا ياخي كرهتونا فيكم شنو احسن منكم فيه الراجحي والرياض؟؟

### 1/5 — stolen logo and bad experience

*2025-02-04*

This is by far the most horrific app I have ever encountered in the history of computers and if this is the best a bank can offer I do not want anything to do with this bank.
What’s amazing is that I found out lately that the bank logo is stolen from a airliner called Iberia Airline

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — بنك البلاد

*2024-06-26, version 3.39.0*

افضل تطبيق وافضل بنك افتح حساب في البنك وحمل التطبيق واستمتع في خدمات بنك البلاد الحقيقه لم اكن اعلم ان كل هذي الخدمات تسويها من التطبيق في مميزات لا توجد في اي بنك اخر حملو التطبيق واستمتعو في خدماتهم ❤️💛

### 5/5 — Need improvement

*2024-05-01*

Hanging
Not opening 
Requesting location 
And nowadays not working 
Needs pretty much improvement

### 5/5 — Good

*2020-09-16, version 3.12.0*

I like this App👍🏼

### 5/5 — افضل برامج بنك قد شفتوه في حياتي ❤️

*2019-11-06, version 3.04.0*

ساءل بس ليش لما تطفي بطاقه اروح اي فرع منكم ليش مايكون عن طريق تطبيق او موقع 
اتو احسن بنك 🌹

### 5/5 — Goooood update

*2018-08-26, version 3.00.0*

Nice update. Thanks Albilad

### 5/5 — Like it

*2018-05-12, version 2.12.0*

It is very easy tool with a lot of features. 
One option is recommended: loan details and advance payment option

### 5/5 — Awesome

*2018-01-13, version 2.11.0*

No bugs

### 5/5 — تقييم

*2016-07-16*

رائع جداً

### 5/5 — Great update

*2015-02-08, version 2.1*

Great update

### 5/5 — Special thanks

*2015-02-06, version 2.1*

I would like to say thank you for all team member that worked to develop this app .

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
