# Aldea: Child care management — user reviews > 29 indexed App Store user reviews of Aldea by GROWEE SAPI DE CV, rated 4.10/5 from 14 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/aldea-child-care-management/id1291189207/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aldea-child-care-management/id1291189207.md - Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 2 ## Newest reviews (9 of 29) ### 3/5 — Historial de eventos *2021-10-04* Estaría bien si el orden lo los eventos se pudiera personalizar o mostrar lo más reciente al inicio (top) ya que cada vez que entro tengo que scrollers hasta abajo para ver los eventos más recientes **Developer response:** Muchas gracias por tus comentarios, estamos trabajando para que esto salga en nuestra próxima versión, por ahora, acabamos de liberar una versión que soluciona algunos detalles, entre ellos, agregamos la sección de videos en casa. ### 3/5 — Mala actualización *2020-09-18* Descargue la actualización y ahora no puedo abrir el calendario porque se cierra la aplicación :( **Developer response:** Muchas gracias por tu feedback, te informamos que acabamos de lanzar la actualización que soluciona esto. Cualquier otro detalle estamos para servirte. ### 4/5 — Datos celulares *2020-08-12* No me permite acceder con datos celulares solo con wifi, y si quiero acceder con datos también **Developer response:** Si es posible realizar las consultas con datos, pero si persiste el problema por favor escríbenos a ayuda@getaldea.com y en breve uno de nuestros agentes te atenderá ### 3/5 — No funciona bien *2020-02-14* Desde la última actualización no me funciona bien, no me permite ver las actualizaciones que realizo. **Developer response:** Muchas gracias por tu apoyo, te comentamos que ya lanzamos una actualización para solucionar este problema que nos comentas, estamos para servirte ### 5/5 — Great app!! *2020-01-24* Love Aldea!! As a first time mom it’s really comforting to know in real time how my baby’s doing at daycare. It’s also really easy to pay her tuition directly from the app! ### 5/5 — Best app for child care!!! *2020-01-23* We had tried soooo many apps and this one finally has all the features we wanted! ### 5/5 — Wow!! *2020-01-23* I am blown away with this app! I have been breaking my head for months trying to find the best app to help me with my kindergarten students and their activities, and THIS IS IT. Highly recommend! ### 5/5 — Nice app for daycares! *2020-01-23* We’ve been using this app for the past 3 months at our daycare and the parents are absolutely loving it. ### 5/5 — In love with Aldea *2020-01-23* Aldea has helped me sooo much! I feel like I am present in my childs day to day. This app also makes my life so much easier! I can even pay my center automatically through the app ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplicación de muy poca confiabilidad de protección datos *2020-02-26* Revisando los términos y condiciones de la aplicación, estos indican que cualquier información de los padres o de los hijos que se registren, automáticamente ceden los derechos al uso completo de estos datos (distribución , comercialización etc) sin el consentimiento de nadie lo cual hace una aplicación de muy poca fiabilidad en protección de datos , yo recomiendo a los padres que no la usen y reporten esto a su jardín de niños **Developer response:** Muy buenas tardes, muchas gracias por tu comentario, nos gustaría compartirte que la confidencialidad de los datos es algo de suma importancia para nosotros y te aseguramos que nosotros no comercializamos datos de los padres de familia, alumnos o de nuestros clientes, las escuelas pagan una suscripción por lo que nosotros no vendemos datos. Te dejo por aquí los espacios literales donde puedes encontrar la información en nuestros términos y condiciones. "los expedientes de los Clientes son considerados como confidenciales por lo tanto no serán divulgados a persona alguna, que no sea nuestro(s) clientes(s), licenciatario(s), proveedor(es), parte(s) relacionada(s) y las autoridades que estén legalmente autorizadas... Nosotros no venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información personal a terceras personas, salvo cuando Usted nos otorgue su consentimiento expreso. Usaremos su dirección de correo electrónico únicamente para enviarle correos e información relevante a los servicios que usted ha contratado con Kinedu, así como relacionados con otros servicios que ofrece Kinedu o sus socios comerciales. Los correos enviados por esta Compañía solo serán referentes al envío de productos y servicios acordados." Cualquier duda estaremos para servirte de igual forma en ayuda@getaldea.com ### 1/5 — Can’t open the app *2020-02-12* I would love to give this a review. But I am unable to open the app. I downloaded it but it wants a password and I haven’t even set one up yet. I would love to be able to test it out if I could open the app. **Developer response:** Muy buen día, este problema ya fue solucionado, de igual forma te dejo nuestro Whatsapp de soporte en caso de necesitar más asistencia. 813-269-1223 ### 2/5 — 😀 *2020-02-06* No puedo acceder, pide correo y contraseña y no lo acepta **Developer response:** Si el problema persiste escríbenos a ayuda@getaldea.com y con gusto solucionamos el problema. ### 2/5 — No llegan notificaciones *2019-12-10* No recibo notificaciones hasta que abro la app. iOS13 **Developer response:** Muchas gracias por tu comentario, este problema ya fue arreglado, seguimos para servirte y agradecemos tu preferencia. ### 2/5 — Cannot creative an account *2019-01-02* Umm...am I missing something here? It asks for a email/password to log in, but I have never made an account. I don’t see a “make new account” option anywhere. Can someone please point me in the direction of how to make an account for this app? Also, can you please make an English version, or at least, the ability to start out with English and switch to Spanish if needed. Because I have no experience whatsoever in reading/speaking Spanish and I’m not sure I’ll be able to navigate the app if it is in Spanish. Thank you! ### 3/5 — No abre la aplicación *2024-08-19* Desde el mes pasado ya no abre la aplicación ### 3/5 — Necesita ajustes *2022-10-24* Hola por favor podrian checar la app , tarda de horas para poder ver las fotos creo que esta fallando la app ### 3/5 — no manda notificación *2022-08-30* Hola: nos encanta la app, pero lleva 2 semanas sin enviar notificaciones, ya la borramos y descargamos nuevamente:( funcionaba perfectamente, ojalá lo puedan revisar ### 3/5 — Dejó de funcionar *2022-07-13* Ya no se puede abrir la aplicación en iphone 12 PRO MAX en adelante **Developer response:** Muchas gracias por tu comentario, te informamos que acabamos de lanzar la actualización que soluciona esto. ¡Estamos para servirte! ### 3/5 — No aparecen las fotos *2022-02-03* Tiene un par de días que no permite ver las fotos que suben. Ojalá lo resuelvan pronto ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — App *2024-06-12* Tengo problemas para ingresar a la app y no me deja cambiar contraseña ### 5/5 — Excelente *2023-05-31* Muy intuitiva, fácil de usar y la atención al cliente es superior a mis expectativas. 10/10 ### 5/5 — Excelente servicio *2022-02-19* Siempre puedo registrar todas las actividades de los niños y cuando tengo dudas o algo no sé cómo hacer alguna cosa su equipo de soporte me atiende súper rápido y me resuelven ### 5/5 — Me encanta *2021-11-05* Realmente ayuda a mejorar la comunicación con mi escuela, me encanta. Nada como recibir una foto de tu pequeño entre tu día, te alegra el día. ### 5/5 — Awesome app! *2020-01-24* I’m really happy my toddler’s school has Aldea. It has been so helpful, useful and easy to use every day. I now know what my kid is doing daily just by using the app on my phone and it is also such a practical way to communicate with the school and his teachers, for events and payments. I highly recommend it! ### 5/5 — Excelente app *2020-01-24* Me encanta esta app! Buenísima! ### 5/5 — Mantente informado *2020-01-24* La mejor aplicacion para poder estar informada siempre de mis niños! ### 5/5 — Gran ayuda! *2020-01-24* Excelente app, ha sido de gran ayuda en nuestro centro. ### 5/5 — Excelente App! *2020-01-24* Un app muy intuitiva para acompañar a mi hijo en su día a día! Me ayuda a mantener visibilidad en todo lo relacionado con mi kínder. ### 5/5 — La mejor app *2020-01-24* La usan en mi kínder y nos facilita la vida completamente!! 100% recomendada! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*