# Alfabeto Trading — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Alfabeto Trading by Fideuram S.p.a.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alfabeto-trading/id1533254003/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alfabeto-trading/id1533254003.md

## Newest reviews (17 of 50)

### 3/5 — Obsoleta

*2025-09-22, version 1.2.0*

App utile ma esteticamente obsoleta. Dopo gli ultimi aggiornamenti, è scomparso (su IPhone) il widget correlato.

### 2/5 — Notifiche fantasma

*2025-05-12, version 1.2.0*

App da migliorare come fluidità, ma soprattutto nella gestione degli avvisi e notifiche,  non basta entrare in app e visualizzare gli avvisi per far sì che queste scompaiano, ogni volta chiudi l app e non sì tolgono costringendo a ritornare più volte per far sì che queste non compaiano più

### 3/5 — Buona ma…..

*2025-05-01, version 1.2.0*

Ottima sotto molti aspetti, ho notato però alcuni bug.
- se non chiudo la app e provo a rientrare mi dice che al momento i miei investimenti non sono disponibili, quindi devo chiuderla e riloggarmi di nuovo
- un paio di anni fa, se entravo in una scheda di qualunque titolo, mi faceva vedere le statistiche dei clienti Fideuram che avevano quel titolo, non che sia di vitale importanza ma almeno ci si faceva un’idea…..
Spero torni presto disponibile

### 3/5 — Sarebbe bello avere il widget

*2025-04-13, version 1.2.0*

Manca la funzionalità di widget (che era disponibile in precedenti versioni di iOS) per tenere sotto controllo la watchlist. Per favore sviluppatelo per le nuovi versioni di iOS.

### 3/5 — Buona ma con un grosso limite

*2024-05-02, version 1.0.21*

App nel complesso buona (certo non paragonabile come esperienza utente e reattività ad altre app del calibro di Directa, ma fa il suo dovere).

Unico grosso limite, per chi come me opera molto con certificati e covered warrants, è che non tutti gli strumenti quotati sono negoziabili per un “cavillo tecnico”: ho saputo che i KID vengono inseriti a mano (!) e, giustamente, non si possono negoziare strumenti sprovvisti di KID. Peccato però che per tutti questi strumenti il KID esista, ma vengono emessi con una tale frequenza che gli operatori di Fideuram non riescono a stare al passo e inserirli tempestivamente.

### 3/5 — Da migliorare

*2023-07-18, version 1.0.20*

Con l’ultimo aggiornamento non è che sia stato risolto gran che dei problemi segnalati…
Il prezzo medio di carico continua ad avere troppi pochi decimali e i grafici continuano ad essere bloccati in modalità verticale anche girando il telefono in orizzontale rendendoli inutilizzabili. Sono mesi che è stato segnalato questo bug che non capisco perché non venga risolto o non sia stato riscontrato in fase ti test dell’app.
Ma forse in Fideuram nessuno fa i test altrimenti si sarebbero accorti di tutti i problemi che ha…

### 1/5 — App Fideuram trading

*2023-03-22, version 1.0.19*

Ho un IPhone 11 e sono 6 mesi che ho problemi con questa App e nessuno risolve il problema nonostante abbia chiamato minimo una ventina di volte. Attendo risoluzione. Grazie

### 2/5 — Accesso lentissimo

*2023-03-20, version 1.0.19*

L’app in se è ben organizzata, e integrata con le altre (banking e patrimonio) ma entrarci è un parto ogni volta per il caricamento.

### 1/5 — Si blocca spesso su Iphone. Troppi bug di sistema

*2023-03-02, version 1.0.19*

Bisogna sempre uscire, eliminarla dalla memoria incrociare le dita e rientrate! App sicuramente da migliorare!

### 1/5 — Appena scaricata, non funziona

*2023-02-23, version 1.0.19*

Appena scaricata e non mi fa procedere, state indietro anni luce alla concorrenza

### 3/5 — Problemi funzione grafico orizzontale

*2023-02-09, version 1.0.19*

Segnalo che da diverse settimane volendo vedere il grafico in orizzontale non si riesce in quanto rimane verticale …
Ho anche un conto su intesa e tramite applicazione investo dove la piattaforma e ‘ identica a questa funziona …

### 1/5 — Perche' non mi funziona?

*2023-02-02, version 1.0.19*

Se la apro dopo pochi minuti si sconnette e poi non mi fa piu' entrare , per rientrare devo spegnere l' iphone e riaccenderlo ..... follia

### 3/5 — Non si accede in 5g o in Wi-Fi

*2023-01-30, version 1.0.19*

In 5g o con linee Wi-Fi veloci lampeggia in fase di autenticazione e non si ha accesso. Impostando il 4g funziona (quasi) sempre.

### 3/5 — Disfunzione

*2023-01-20, version 1.0.19*

Verifico un solo problema, scade la sessione all'improvviso, e quando esco dall'app rimane in fase alternata in caricamento continuo.

### 3/5 — Problemi nell’autenticazione

*2023-01-11, version 1.0.19*

Se ci si è già loggati in precedenza è necessario chiudere completamente l’app dal menu multitasking per potersi riloggare. Altrimenti ritorna sempre degli errori.

### 1/5 — Non funziona

*2022-12-16, version 1.0.18*

All’apertura dell’app, dopo il riconoscimento dei dati biometrici, inizia a lampeggiare, non carica i dati, attese estenuanti non accettabili per fare trading on line. Era molto molto molto meglio l’app precedente di FOL ed ancor più il sito internet di Fideuram. Un tipico esempio di come si vuol peggiorare la situazione a svantaggio dei clienti. A chi giova tutto ciò?

### 2/5 — App

*2022-12-14, version 1.0.18*

App che si blocca con eccessiva frequenza

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Manca la sezione report di Trading

*2025-02-08, version 1.1.1*

Continua dopo diverse segnalazioni a mancare  la sezione report di Trading che c’è invece è presente in investo con le due sottosezioni 1 profitti e perdite e 2 commissionale. Allineate lapp a investo di intesa che è identica e provvedete a implementarla e a sistemare nelle anche nelle schede titolo dei singoli titoli azionari gli yeld e gli importi dei dividendi che non si aggiornano e sopratutto una volta per tutte la sezione profitti e perdite. Le schede potete copiarle dalla app investo di intesa che è identica a alfabeto ma quest’ultima risulta mendace di queste importanti sezioni per un investitore da lungo termine (value investor) che pure per il trader. Dopo diverse segnalazioni è una vergogna che questi necessari aggiornamenti e allineamenti alla identica app di intesa non siano ancora efficienti e in uso e quindi smettetela negli aggiornamenti di scrivere che tenete presente dei consigli degli utenti. Ricordatevi che oltre a essere utenti siamo clienti e quindi è lecito pretendere un servizio decente almeno alla pari di investo di intesa San Paolo. Semplicemente non c’è la voglia e la volontà visto che siete lo stesso gruppo.

### 1/5 — Scarsa

*2024-05-14, version 1.0.21*

App mai aggiornata in tempo reale ..
Se vuoi effettuare operazioni di vendita o acquisto devi aspettare ore prima di avere la disponibilità delle somme… Sconsigliata per fare operazioni di trading..
Il prezzo dei titoli non è mai aggiornato in tempo reale…

### 1/5 — 1 Stella perché 0 non si può

*2024-03-06, version 1.0.21*

Meno di una stella non si può…App pessima tempi di latenza lunghissimi, si aggiorna con molto ritardo, quando funziona, adesso sono tre giorni fa crashing appena prima del log-in dopo aver chiesto il pin assieme alle altre app della family

### 1/5 — Non Funziona

*2024-02-06, version 1.0.21*

Sono diversi giorni che dopo riconoscimento facciale l’app va in crash. Succede anche per le altre app Fideuram.
Io ho iPhone 13 aggiornato all’ultima versione.

### 1/5 — Nuova versione, nuovi problemi

*2023-07-11, version 1.0.20*

Installata nuova versione, adesso gli ordini fatti non compaiono nella lista ordini e revoche dell’app, devo per forza vederli sul portale per modificare o revocare un ordine. E quando si lancia un ordine spesso va in timeout. Non ci siamo!! Per il trading c’è bisogno di una app affidabile e speditiva soprattutto!!

### 1/5 — Pessima

*2023-06-29, version 1.0.19*

Raramente trovo app a questo livello soprattutto pensando che è Fideuram. 
Difficoltà ad entrare, spesso va in loop per cui bisogna chiuderla del tutto e rientrare. 
Quando si è entro si naviga un po’ e compare il messaggio che “per garantire la sicurezza dopo alcuni minuti di inattività la sessione si chiude” … ma come sto usando l’app??? 
Grafica scadente, funzionalità base ( niente ordini automatici con meccanismi di protezione etc). Sicuramente non all’altezza del nome che porta. Peccato

### 1/5 — Troppo spesso non funziona

*2023-06-22, version 1.0.19*

App minimalista e soprattutto troppo spesso non funzionante. Pessimo strumento per una banca che dovrebbe essere in grado di offrire molto di più.

### 1/5 — Pessima

*2023-06-02, version 1.0.19*

Spesso non si riesce ad entrare, quando si entra dopo qualche secondo si viene buttati fuori perché il tempo è scaduto e bisogna riloggarsi, l’intero listino FTSE Mib non si riesce mai a visualizzare perché la pagina va in aggiornamento ma poi diventa bianca, a volte i prezzi dei titoli sono in ritardo di 20 minuti altre volta sono in diretta. Concludendo non sono contento

### 1/5 — Un App inutile e recensioni inutili tanto non cambiano

*2023-05-22, version 1.0.19*

Ho segnalato più volte allo sviluppatore ma nulla. Un app pessima ogni volta va eliminata e ricaricata. Lampeggia come un neon . Impossibile usarla si IPhone. Si iPad funziona….come mai? Chiamarla trading è coraggioso…. Vergogna

### 1/5 — Da oltre 6 mesi pressoché inutilizzabile.

*2023-04-06, version 1.0.19*

Anomalie ripetute ed aleatorie rendono estremamente difficoltoso l’ accesso alla posizione titoli impedendo sia la visualizzazione della posizione titoli che l’operativita.
Il problema non si risolve impostando l’ accesso con PIN piuttosto che il riconoscimento facciale. 
Il problema non si risolve neppure facendo l’ accesso dall’ App Alfabeto Banking. 
Imbarazzati gli operatori dell’ assistenza clienti chiamati a rispondere alle lamentele a fronte dell’inerzia inconcludente della banca.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ottimo prodotto

*2024-11-26, version 1.1.0*

Veramente ben fatta ed intuitiva

### 5/5 — Semplice ed intuitiva

*2024-04-06, version 1.0.21*

L’app trading è semplice ed intuitiva, ha il necessario per operare tenere sotto controllo il portafoglio titoli. Per esigenze maggiori consiglio il sito.

### 5/5 — semplice

*2021-04-28, version 1.0.8*

finalmente app dedicata al trading

### 5/5 — Nonno Felice

*2021-03-04, version 1.0*

Finalmente un App veramente completa e facile da usare

### 5/5 — Ottima app

*2021-02-22, version 1.0*

App completa, tantissime funzioni , belle grafiche un grande passo avanti.
Il sistema Alfabeto è sempre più completo a all’avanguardia

### 5/5 — Finalmente

*2021-02-06, version 1.0*

Innovativa e completa !

### 5/5 — Ottima applicazione

*2021-01-29, version 1.0*

Finalmente un’applicazione completa, facile, intuitiva! La consiglio a tutti!

### 5/5 — Ci siamo!

*2021-01-27, version 1.0*

Finalmente un’app per trading all’altezza, con take profit, stop loss e trailing, filtri per ricerca, news... e molto agile

### 5/5 — Era ora

*2020-12-13, version 1.0*

Finalmente un’app al passo coi tempi!

### 4/5 — Perdita Watchlist e portafogli virtuali

*2023-05-27, version 1.0.19*

Dopo l’ultimo aggiornamento mi ha perso tutta la Watchlist e i portafogli virtuali.
Rieseguo recensione sono stati ripristinati Watchlist e i portafogli virtuali. 
4 stelle perché non ho una app unica per tutto.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
