# Alicante Bus — user reviews

> 76 indexed App Store user reviews of Alicante Bus by MARCO Y SANCHEZ TRANSPORTES URBANOS SOCIEDAD ANONIMA, rated 2.40/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alicante-bus/id1040157627/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alicante-bus/id1040157627.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (16 of 76)

### 1/5 — Consulta de viajes

*2026-03-17, version 3.1.9*

Falta consulta de viajes en la TARGETA para  IOS

### 1/5 — Mala

*2026-03-08, version 3.1.9*

Funciona cuando quiere y va lenta, y si eso. A veces si, otras (la mayoría) no. Deberían de corregir esos errores.

### 1/5 — R

*2026-03-07, version 3.1.9*

Arreglar la p… aplicación no vale para nada

### 1/5 — No funciona bé

*2026-02-17, version 3.1.9*

L’aplicació ni s’obre. Quan s’obre, l’opció d’activar la ubicació és inútil i has de buscar manualment la parada. No et dona l’opció de cercar la teva destinació i que et digui la millor ruta… Moltes coses a millorar.

### 1/5 — No funciona

*2026-02-06, version 3.1.9*

Hasta hace unos meses funcionaba fenomenal y era muy cómoda porque podías consultar líneas, paradas y horarios. Pero ya no funciona, ni siquiera se abre la aplicación

### 1/5 — No funciona

*2026-01-24, version 3.1.9*

Se queda pensando y no arranca.

### 1/5 — Tarda mil años en cargarse, pésima

*2026-01-21, version 3.1.9*

Era difícil hacer una app tan mala... tarda 350 años en abrirse... cuando se quiere abrir q a veces peta y se cierra.

En el tiempo que se abre ya has perdido el autobús, luego la interfaz no es intuitiva ya que te da demasiada información y lo que buscamos el 90% son los tiempos del próximo bus, rápidos y directos.

### 1/5 — No funciona la carga de bonos

*2026-01-21, version 3.1.9*

No funciona la recarga de bonos al menos en iPhone Sale un mensaje constante q quedarán pagos pendientes de confirmas. Le das a aceptar y sale otro diciendo q todos los cargos pendientes están correctos. Escribo a soporte y dicen que está arreglado y no es cierto . Siguen saliendo los errores constantemente . Incluso desinstalando y volviendo a instalar.
Vuelvo a escribir a soporte y ni caso.

### 1/5 — No funciona

*2026-01-11, version 3.1.9*

No funciona

### 1/5 — Mala

*2026-01-04, version 3.1.9*

No carga. Se queda pensando y no arranca. La he desinstalado para que no me ocupe sitio.

### 1/5 — En iPhone va faltal tiene que funcionar bien…

*2026-01-03, version 3.1.9*

En iPhone va faltal tiene que funcionar bien… ,que es muy importante saber la hora a la que pasan

### 1/5 — Qué clase de app es esta?

*2026-01-01, version 3.1.9*

Te descargas una aplicación para ver cuánto se tardan los buses y ni arrancar la aplicación se puede

### 1/5 — Lleno de errores

*2025-12-27, version 3.1.9*

No se abre casi nunca y cuando abre es una experiencia que entre errores y que se cierra la cuenta hace que al final prefiera estar 1 hora esperando al c2 que abrir la app

### 1/5 — No arranca

*2025-12-10, version 3.1.9*

No arranca

### 1/5 — No funciona

*2025-11-30, version 3.1.9*

Cada cierto tiempo me la tengo que desinstalar y volver a instalar TAN SOLO para que se INICIE! Es la peor app de transporte que he tenido, y eso que he vivido en Dublín! Y hoy la he reinstalado y no funciona! No muestra ningún bus 💀

### 1/5 — Mal

*2025-11-28, version 3.1.9*

No me arranca la app

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Basura

*2026-07-24, version 3.1.9*

Basura de aplicación en la que no puedes ni siquiera cargar un título de forma manual

### 1/5 — Funciona Fatal

*2026-07-10, version 3.1.9*

Siempre tiene problemas para cargar y últimamente ni siquiera se abre la app, además los horarios de los autobuses no son precisos.

### 1/5 — NO FUNCIONA

*2026-06-24, version 3.1.9*

Ni si quiera pasa de la pantalla de carga, no funciona

### 1/5 — Следующий автобус

*2026-06-24, version 3.1.9*

При нажатии на экране следующий автобус при нажатии на нужный маршрут показывает серый экран вместо информации

### 1/5 — No funciona

*2026-06-15, version 3.1.9*

No lee las tarjetas para recargar, ni haciéndolo manualmente, pésimo .

### 1/5 — No funciona

*2026-04-23, version 3.1.9*

Mal mal…

### 1/5 — FALLA

*2026-04-22, version 3.1.9*

No funciona bien… se queda en la pantalla de inicio cargando y no llega a más y esto pasa cuando lleva un tiempo descargada, al principio va todo bien y tengo que estar descargándola cada semana

### 1/5 — No arranca en iPhone

*2026-04-15, version 3.1.9*

Parece mentira que una ciudad con tanto turismo tenga una aplicación que funcione tan mal. Por favor, denle una vuelta y modernícense.

### 1/5 — Nunca funciona

*2026-04-03, version 3.1.9*

Está app nunca funciona y teniendo iPhone no puedes ver nunca a q hora sale

### 1/5 — No funciona

*2026-03-29, version 3.1.9*

No funciona, pero aunque lo hiciera, es un desastre como toda la organización de la empresa concesionaria.
Ni los propios carteles de las paradas dicen la verdad.
Tardan 39 minutos y luego pasa a los dos minutos.
El peor servicio de transporte urbano que he conocido en España.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Muy buen aplicativo!

*2017-09-26*

Maravilloso :)

### 3/5 — Basic functionality

*2026-01-26, version 3.1.9*

The app needs basic functionality: I am (here), want to go (there) - show me how.

Without it it's useless

### 2/5 — Casi completa

*2026-04-05, version 3.1.9*

Faltaría que la tarjeta mobilis TAM, se pudiera añadir al wallet, en el caso que no,  que  la propia aplicación metiendo tu tarjeta transporte te dijera los viajes que quedan y además un QR para la tarjeta y que se active el NFC, en iPhone  necesitas la tarjeta  para el bus, al menos ya puedes recargar bono  desde el móvil, para mí faltaría que se clonara la tarjeta física a digital en la app y con el NFC  pasarla en el bus y sería perfecta.

### 2/5 — Horrible

*2026-03-06, version 3.1.9*

va como el culo

### 2/5 — Funciona… de aquella manera

*2026-03-01, version 3.1.9*

No sé cómo habrán hecho esta aplicación. Mi experiencia es que, normalmente, funciona perfectamente. Puedo ver tiempos de paso, consultar el saldo de las tarjetas, etc.

Pero, cada cierto tiempo, deja de abrirse, y la única solución es reinstalar la aplicación por completo. Lo cual justifica la calificación baja.

### 2/5 — Muy lenta la app

*2025-11-26, version 3.1.9*

El sistema que utilizáis es demasiado lento para iniciar sesión estando con wifi.

### 2/5 — Pésima actualización

*2025-03-25, version 3.1.0*

La aplicación funcionaba bastante bien hasta que hace unos días se ha actualizado, ya no se sabe cuál recorrido es el de ida o vuelta, además tampoco te permite ver en el mapa las paradas cercanas sin que seleccione una línea específica. 
Estaba bastante contenta con la aplicación sin embargo ahora es un caos .

### 2/5 — Eliminar opciones?

*2023-12-13*

No entiendo cómo se ha eliminado la opción de poder consultar el saldo de tu tarjeta abono.

### 2/5 — Mal optimizada para iphones

*2019-12-21, version 1.0.8*

Hay constantes problemas para que arranque, los recorridos a menudo no cargan, seleccionar una parada o linea es horrible, guardar y mirar las paradas favoritas es poco intuitivo,  y cada vez que hay una actualización que genera un bug, tienes que volverla a instalar la app.
Sin contar que hasta el tiempo de las paradas va mal y a veces pone que faltan 2min y el bus o no llega o ya ha llegado, porque no se actualiza en tiempo real, sino que tienes que volver a cargar el tiempo manualmente.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-31.*
