# Alice Pizza — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Alice Pizza by 3S Srl.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alice-pizza/id1516300935/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alice-pizza/id1516300935.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 1/5 — Poco utile

*2020-09-13*

L’app non sarebbe fatta male ma mancano troppi punti vendita per essere utile. Se l’aggiornassero frequentemente potrebbe avere un senso ma così no.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pessima

*2024-10-17*

non funziona il pagamento con carta

### 1/5 — Piena di bug

*2024-08-12*

L’app è piena di bug, ogni volta che la chiudo mi chiede di nuovo il login e non accetta la password così ogni volta che vado in negozio devo cambiarla per accedere alla mia card, inoltre sarebbe preferibile poter scegliere la quantità di pizza che si vuole …

### 1/5 — Specificare TUTTI gli ingredienti

*2024-02-29*

Ho preso la zucchine con stacciatella, salvo arrivare a casa, aprire la confezione e vedere che aveva anche pomodoro e prezzemolo (ma perché il prezzemolo???) ingredienti che assolutamente non volevo

### 1/5 — servizio pessimo e app inutile

*2022-12-26*

Inutile ordinare via app, tanto poi si arriva al negozio e ti fanno aspettare ugualmente. 
Una volta mi hanno addirittura bellamente detto in faccia che, per non meglio identificati “problemi tecnici” sugli ordini, neanche sapevano quanto ci avrebbero messo a consegnarlo ma che “c’è da aspettare un bel po’”, senza fornire una motivazione o almeno chiedere scusa. Non ho potuto fare altro che annullare l’ordine e sto ancora aspettando il rimborso, sono passati dieci giorni…
Servizio imbarazzante, inaccettabile nel
2022; da evitare come la peste.

### 1/5 — App INUTILE

*2022-12-06*

Preciso che la recensione si riferisce all’App e non alla pizza. L’App è praticamente inutile: non carica i punti fedeltà ma lo fa solo se si acquista in negozio, ho ordinato una pizza per le 20:40 …. Ritardo di 30 minuti. Inutile usarla meglio recarsi di persona al ristorante.

### 1/5 — Migliorabile

*2022-11-13*

L app non riporta il saldo punto e non è possibile risalire al codice della tessera

### 1/5 — REGISTRAZIONE IMPOSSIBILE

*2021-12-12*

È impossibile registrarsi nell’app!!!! Ho provato più volte ma l’app non invia lo sms con il codice di verifica! Provato con più persone e sempre lo stesso risultato! VERGOGNOSO E INACCETTABILE NEL 2021!!! CORREGGETE!!!

### 1/5 — Ho perso l’ultima fascia oraria disponibile per colpa della registrazione

*2021-12-04*

Dopo aver selezionato la fascia oraria mi ha chiesto la registrazione e avendoci messo molto perché non è presente un login veloce con facebook o google ho perso la prenotazione e non ci sono più slot diponibili.

### 1/5 — Inutile

*2021-11-03*

Mancano una infinità di punti vendita. Il più vicino a casa mia è ad 8km. Peccato che c’è ne siano almeno altri due, di cui uno a poco più di 500 mt. App inutile ed inutilizzabile

### 1/5 — Pessima

*2021-07-01*

Mai vista un’app scritta così male. Mille problemi per pagare. Navigazione stressante.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — App Alice

*2020-09-17*

App utile e affidabile, mi piace come la loro pizza!!! Bravi.

### 3/5 — Mancano le informazioni nutrizionali

*2023-01-27*

L’app non è male ma manca una cosa molto importante: le informazioni nutrizionali per 100gr di prodotto! Basterebbe inserirle quando si clicca sulla pizza desiderata nel menù e si sceglie la porzione, ci vorrebbe anche un sottomenu dove leggere le informazioni nutrizionali per che segue una dieta. La classiche voci che si trovano sugli alimenti confezionati (cal/grassi/ grassi saturi/fibre/protezione/carboidrati/sale/zuccheri etc)

### 3/5 — Non male, ma si può migliorare

*2022-11-02*

L’app non è malaccio, un po’ bruttina ma fa quel che deve. Alcuni suggerimenti:
- Riguardare un po’ il layout per migliorare la user experience (ad esempio, quando si fa un ordine il pulsante per andare avanti è troppo nell’angolo ed è difficile da cliccare;
- Permettere di pagare con Apple Pay o comunque aggiungere un’opzione di pagamento rapido con una carta selezionata;
- Assegnare direttamente i punti sulla propria tessera fedeltà quando si fa un ordine online;
- Le notifiche bastano, non c’è bisogno di mandare una mail per ogni aggiornamento sullo stato dell’ordine.

### 3/5 — La pizza rossa???

*2021-02-04*

Con gli ultimi aggiornamenti é sparita la pizza rossa dal menu.
Speriamo che nei prossimi venga reinserita

### 2/5 — App non all’altezza della pizza

*2024-01-20*

La pizza è veramente ottima ma la geolocalizzazione dell’app non funziona (o non tutte le sedi sono registrate nell’app): noi abbiamo un’Alice a 300 mt. ma l’app mi dava come unica opzione uno a che è a più di 2 km di distanza. Risultato: la pizza purtroppo è arrivata quasi fredda. App decisamente da migliorare.

### 2/5 — App furbetta

*2022-10-22*

Una pizza così buona meriterebbe un app all’altezza. Al momento di chiudere l’ordine, invece, l’app spesso resetta le voci “coupon” e “metodo di pagamento”, così mentre cerchi di capire come proseguire, il coupon viene eliminato e addio sconto….

### 2/5 — App assolutamente da migliorare

*2022-04-04*

Due sere fa ho dovuto rifare l’ordine tre volte, alla fine non c’erano più fasce orarie disponibili e son stata costretta a ripiegare su altra app di delivery cibo. Peccato perché la pizza è molto molto buona ma un app così ti fa passare la voglia di ordinarla da loro. Ah, ti slogga anche in automatico e non segna correttamente la cronologia ordini. Ed è lentissima. Disastro, miglioratela per favore.

### 2/5 — Pagamento con carta non funziona

*2022-02-20*

Una volta inseriti i dati, nel momento in cui è previsto l’inserimento del codice di sicurezza ricevuto via sms, la schermata si blocca con un messaggio tipo “la tua banca ha richiesto ulteriori verifiche” diventando impossibile procedere al pagamento.

### 2/5 — Indirizzi da inserire

*2021-07-11*

Manca l’indirizzo di via Boccea e per me che abito nelle vicinanze l’applicazione non consente la consegna a domicilio. Lo segnalo per completezza del servizio anche se posso ovviare telefonando come ho sempre fatto . Cordiali saluti

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*