# Alif: pay, transfer, shop — user reviews

> 112 indexed App Store user reviews of Alif by alif mobi, rated 4.80/5 from 2,829 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alif-pay-transfer-shop/id1331374853/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alif-pay-transfer-shop/id1331374853.md
- Rating breakdown: 5★ 2,590 · 4★ 82 · 3★ 33 · 2★ 19 · 1★ 105

## What do users think of Alif?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and reliable
- 💡 Convenient features
- 👍 User-friendly interface

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 🔒 Security and privacy concerns
- ⏱️ Slow performance and loading times
- 🤔 Confusing or unintuitive functionality

**Commonly reported bugs**

- Unable to register or log in
- Transfers and payments not working
- App freezes or becomes unresponsive
- Compatibility issues with certain devices

**Most requested features**

- Add support for more payment methods
- Improve transaction history and reporting
- Implement biometric authentication
- Introduce dark mode and customization options

## Newest reviews (14 of 112)

### 4/5 — App blocking during call

*2026-08-26*

Hello i hope this message reaches alif developers,Please remove the feature that stops the app when a call is in progress it bothers us a lot there is a lot of situation that we want to pay and we can not hang out our call so we are forced to do it i hope you can remove it.
But other aspects is great i am a free advertiser of Alif and i recommend everybody for using it but please remove this problem ASAP.
Thanks.
I will give 5 stars when this issue is fixed 😉

**Developer response:** Good afternoon/

Thank you for your feedback.
We have forwarded your suggestion to our developers and will definitely consider it 💚

### 2/5 — Ошибка при входе

*2026-07-22*

Я не могу вообще войти в банк ,пользуюсь пока другим телефоном.
Это видемо на 17 про Макс не поддерживается приложение?ни 1 ни 2 номер не читается. Пишет внутренняя ошибка

**Developer response:** Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнутся с такой ситуации. Пожалуйста, отправьте нам в Telegram-бот @alifsbot ваши личные данные, а также видеофиксацию возникшей ошибки. Мы внимательно изучим все детали и вернёмся к вам с полным ответом после проведения проверки. Будем ждать вашего обращение. Желаем вам всего наилучшего 💚

### 4/5 — Опаздывающие уведомления

*2026-06-08*

Что за кринж? Уведомления (некоторые) о списании приходят с таким сильным опозданием.  Бывает в несколько дней, а бывает через пару часов. 

И вообще у вас скорость обновлений, деплоймента и bug fixes супер медленная. Начните уже быстрее работать. Фак ме. Сач э шейм!

**Developer response:** Здравствуйте.
Нам жаль что у вас возникли ошибки при работе с приложением. Пожалуйста отправьте их нам личным сообщением, мы обязательно проверим со своей стороны и постараемся быстрее исправить 🙏

### 1/5 — У меня не регистрирует номер хоть он и настоящий есть карта сберкидс и нечего как зайти?😡😡

*2026-04-21*

Не очень дайте ответ

**Developer response:** Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте ошибку в наш Telegram @alifsbot — мы обязательно проверим и постараемся помочь вам как можно скорее 💚

### 2/5 — Новая версия!

*2026-04-18*

Почему когда создается новая версия каждый раз надо удалять и скачивать приложение заново? Это очень не удобно! Например сейчас у меня нет доступа к моей симкарте, чтобы войти в банк, а мне срочно нужно перечислить деньги, теперь все должны ждать пока я поеду в Душанбе, поменяю номер в банке и только потом смогу пользоваться онлайном. А все из-за вашего обновления. Потому что обновление мне не пришло!

**Developer response:** Здравствуйте.
Нам искренне жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы помочь вам, пожалуйста отправьте свои данные в наш Telegram @alifsbot, рассмотрим и предоставим полный ответ 🙏

### 2/5 — ХСС

*2026-04-14*

Не понимаю как зайти,пишет то что ошибка ,и надо повторить ещё раз.а если ботом пользоваться ,то вообще на другом языке пишет.прошу помочь с этим

**Developer response:** Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте ошибки в наш Telegram @alifsbot — мы обязательно проверим и постараемся помочь вам как можно скорее 🙏

### 1/5 — Медленно работает

*2026-03-25*

Долго грузит, не всегда работает корректно

**Developer response:** Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте ошибки в наш Telegram @alifsbot — мы обязательно проверим и постараемся помочь вам как можно скорее 🙏

### 1/5 — Не заходит

*2026-03-15*

Добрый вечер !
А почему не приходит код , и не дает зайти в кошелек ?

**Developer response:** Здравствуйте.
Пожалуйста, отправьте свои данные в наш Telegram @alifsbot — мы обязательно проверим и постараемся помочь вам как можно скорее 🙏

### 3/5 — Карты не отображаются

*2026-03-05*

Постоянно пропадают карты с личного кабинета. Не отображаются.
Почему так постоянно???
Исправьте пожалуйста!!!

**Developer response:** Здравствуйте.
Пожалуйста, отправьте свои данные в наш Telegram @alifsbot для проверки ошибки. Мы обязательно всё проверим и предоставим полный ответ 🙏

### 1/5 — Registration obstacles

*2026-01-25*

Нельзя зарегистрироваться польским или же голландским номером, хотя в приложении есть такая опция. Уже третий месяц пытаюсь.

**Developer response:** Здравствуйте. Чтобы проверить ошибку, нам потребуются ваши данные. Пожалуйста, отправьте их в наш Telegram @alifsbot — мы обязательно рассмотрим ваш запрос и поможем в решении проблемы 💚

### 1/5 — Не отправляет код

*2026-01-06*

Добрый вечер.Я решила скачать и захотела зарегистрироваться.Так вот когда я набираю свой номер телефона и запрашиваю код,то он не приходит и говорят про неизвестную ошибку.Я целый день пытаюсь зарегистрироваться,но не получается.

**Developer response:** Добрый день.
Для проверки ошибки нам потребуются ваши данные. Пожалуйста, отправьте их в наш Telegram @alifsbot — мы рассмотрим обращение и предоставим полный ответ.
Ждём обратной связи 💚

### 1/5 — Не советую

*2025-11-30, version 3.8.4*

Здравствуйте данное приложение не советую прям вообще

### 1/5 — Здравствуйте!

*2025-11-27, version 3.8.4*

Я сейчас в Казахстане хотел воспользоваться вашим предложением не могу воспользоваться как делать у меня симкарта казахстанская

### 2/5 — Не хочет приходить код на вторую симку

*2025-11-24, version 3.8.4*

Вообще код не приходит даже нет кнопки зарегестрироваться, как по мне ужасное приложение. Смотрел в под держке пункта не было "не приходит код подтверждения" что делать без понятия

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Т2 не работает, мошенники там еще

*2026-08-27*

Говядина

**Developer response:** Здравствуйте.
Можете указать причину данной оценки 🙏

### 1/5 — не заходит

*2026-08-22*

не работает

**Developer response:** Здравствуйте. Для проверки данной ошибки, пожалуйста, отправьте ваши данные и скриншот ошибки в наш Telegram @alifsbot. Мы внимательно рассмотрим информацию и предоставим вам полный ответ 🙏

### 1/5 — 1 из 10

*2026-08-19*

Самый отвратительный банк в РТ, очень плохое отношение к клиентам.

**Developer response:** Здравствуйте.
Можете указать подробнее причину, почему вы пришли к такому выводу 🙏

### 1/5 — Добрый день

*2026-08-13*

Я всё понимаю конечно но почему по номеру телефона я не могу войти в аккаунт там пишат:данный вид операции временно не действует.Я не могу посмотреть сколько у меня денег на сщету.Надеюсь вы решите эту проблему,до свидания.

**Developer response:** Здравствуйте.
Для проверки данной ошибки, пожалуйста, отправьте ваши данные и скриншот ошибки в наш Telegram @alifsbot. Мы внимательно рассмотрим информацию и предоставим вам полный ответ 🙏

### 1/5 — Ба забони Точики

*2026-06-09, version 3.11.0*

Чиба Ба забони Точики  наменавесен узбеки хаст уруси хаст точики Чида нест ?

### 1/5 — Не работает

*2026-05-22*

Не работает совсем смс не приходят для регистрации

**Developer response:** Здравствуйте.
Для полной проверки пожалуйста, отправьте свои данные в наш Telegram @alifsbot — мы обязательно проверим и предоставим полный ответ 💚

### 1/5 — Не работает пополнение

*2026-05-20*

Без впн не работает, пополнения счета не работает, вечная загрузка

**Developer response:** Здравствуйте.
На данный момент приложение не работает без VPN только на территории России. Мы понимаем, что это может доставлять неудобства, и уже работаем над решением данного вопроса.

По вопросам переводов и пополнений, пожалуйста, отправьте информацию об ошибке в личные сообщения — мы обязательно рассмотрим обращение и предоставим полный ответ 🙏

### 1/5 — СМС

*2026-05-05*

Не приходит смс для регистрации

**Developer response:** Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте свои данные в наш Telegram @alifsbot — мы обязательно проверим и предоставим полный ответ 💚

### 1/5 — 00

*2026-05-05*

Вообще непонятная програма и подержка мусор какой-то не советую

**Developer response:** Здравствуйте. 
Нам искренне жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы помочь вам, пожалуйста укажите ситуацию полностью в нашем Telegram @alifsbot, рассмотрим и предоставим ответ. Ждём обратной связи 💚

### 1/5 — Карта

*2026-04-26*

Самый отстойный банк самый отстойный операторы за три за три дня не смогли номер телефон поменять на карту Visa и мастер никогда никого не советую

**Developer response:** Здравствуйте.
Нам искренне жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы проверить и помочь вам, пожалуйста отправьте свои данные в наш Telegram @alifsbot, рассмотрим и предоставим полный ответ.

Ждём обратной связи 💚

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Best ever

*2026-08-13, version 3.12.2*

Goats

### 5/5 — Российский номер телефона

*2026-07-16*

Здравствуйте!

Не получается привязать российский номер телефона к карте. В приложении при выборе кода страны доступен только код Таджикистана, других кодов стран нет. Подскажите, пожалуйста, как в таком случае привязать российский номер телефона? Есть ли возможность добавить его или существует другой способ привязки?

**Developer response:** Здравствуйте. Можете, пожалуйста, написать личные данные нам в Telegram бот @alifsbot. Мы изучим все моменты и вернемся с полным ответом. Будем ждать вашего обращение 🙏

### 5/5 — ‘

*2026-06-15*

Лучше банка Душанбе Сити

**Developer response:** Благодарим за ваш отзыв 💚

### 5/5 — Ниша 87

*2026-06-06*

Самый лучший банк

**Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за отличный отзыв. Всегда будем стараться, чтобы ваше мнение осталось неизменным. Рады что вы с нами. Желаем вам прекрасного настроение 💚

### 5/5 — Номер

*2026-04-27*

Номер из сша не работает, можете помочь зарегистрироваться ?

**Developer response:** Здравствуйте. Можете отправить свои данные в наш Telegram @alifsbot, обязательно рассмотрим и предоставим полный ответ. Благодарим за ожидание, ждём ваше обращение 💚

### 5/5 — 👍👍👍👍😍

*2026-03-19*

Отлично спасибо большое что вы есть

**Developer response:** Благодарим за высокую оценку ☺️

### 5/5 — Радость

*2025-11-22, version 3.8.4*

Очень хороший и удобный, спасибо за АЛИФ

### 5/5 — Alif Team - you deserve it

*2025-11-02, version 3.8.0*

⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent app — smooth, reliable, and the Alif team truly deserves this 10-star rating!

### 5/5 — Благодарю!

*2025-09-29, version 3.7.22*

Любой вопрос решается очень оперативно, большой функционал приложения банка, компетентный персонал по всем вопросам!

### 5/5 — Shoaib

*2025-09-25, version 3.7.22*

The best bank of Tajikistan

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*