# Allianz Cliente: Seguros — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of Allianz Cliente by Allianz Mexico, S.A., Compania de Seguros, rated 2.50/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/allianz-cliente-seguros/id904022874/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/allianz-cliente-seguros/id904022874.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 54)

### 2/5 — Demasiado Básica

*2025-09-17, version 3.1.27*

Cómo mencionan en los comentarios, es muy básica y no puedes hacer nada. Cualquier aplicación es mejor

### 1/5 — Comisiones altísimas

*2025-09-01, version 3.1.27*

Llevo 9 años con un plan optimaxx plus para retiro a 25 años , y las comisiones altísimas , se han llevado todas las ganancias , en un pagaré bancario a 1 mes hubiera generado más retorno mes a mes que en 9 años con este plan ; no lo recomiendo

### 1/5 — No cumple con su función

*2025-08-15, version 3.1.25*

No sirve para hacer los trámites de retiros de tu propio ahorro, pésimo servicio

### 1/5 — Es un robo

*2025-07-01, version 3.1.22*

Compré un PPR porque según iba a ganar con interés compuestos lo tengo desde el 2021 y no he ganado nada, hubiera ganado más en CETES

### 1/5 — NO FUNCIONA. No te deja hacer una cuenta.

*2025-06-25, version 3.1.21*

No hace nada después de llenar las cajas con información.

### 1/5 — No funciona

*2025-06-25, version 3.1.21*

No e podido entrar a mi perfil, me pide que verifique mi correo, ya lo hice, me manda una liga para hacer el cambio de contraseña, en teoría queda la contraseña pero al volver a la página me dice que la información proporciona es incorrecta, que está pasando con esto??

### 1/5 — No funciona

*2025-06-05, version 3.1.20*

No me permite registrarme

### 1/5 — No permite ingresar

*2025-06-04, version 3.1.20*

Sigo esperando solución, no se muestran los datos de mi póliza.

### 1/5 — No puedo entrar

*2025-05-30, version 3.1.19*

Desde hace un mes he estado intentando crear mi usuario en la app porque ya tengo el seguro de coche con Allianz pero dice que hay un error que lo intente más tarde y no avanzo.

### 1/5 — No sirve la app

*2025-05-17, version 3.1.19*

No sirve la app, lleva días así

### 1/5 — Mala app

*2025-05-16, version 3.1.19*

Es una malísima aplicación, quiero ver mi póliza y dice que me correo no está registrado, cuando ya había creado mi cuenta, lo veo en la página y es exactamente lo mismo. Que desesperante y su cc una tal Viridiana solo cuelga

### 1/5 — No sirve

*2025-05-15*

Sale en Asegurados (todos en mi familia) que ya caducó el seguro hace mas de un año; Pero si le picas a mi tarjeta ahí si está bien la fecha que caducidad correcta. Tampoco puedo ver mi póliza

### 1/5 — No funciona la app

*2025-04-12, version 3.1.18*

No me deja crear la cuenta, es desesperante la app. Pésima

### 1/5 — Para qué sirve esto?

*2025-03-29, version 3.1.18*

No entiendo nada… mi agente no me contesta, no me llegan notificaciones de nada, no puedo hacer nada en la app ni en la página… Todo me da desconfianza!!!

### 1/5 — No usen Allianz

*2025-03-01, version 3.1.16*

Tiene los rendimientos más bajos y aparte con cualquier excusa buscan quedarse con tu dinero

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Sin cambios

*2026-02-12, version 3.1.30*

La desinstalé en 2022 por qué no mostraba los portafolios que tengo solo muestra el saldo total. La reinstalo pasando 4 años y sigue mostrando exactamente la misma información no ha tenido cambios en 4 años.

### 1/5 — Obsolete

*2025-12-23, version 3.1.30*

This application looks and feels really obsolete.

### 1/5 — No funciona el SMS token

*2025-12-05, version 3.1.30*

Intento iniciar sesión con el SMS token pero nunca llega el SMS, entonces no puedo iniciar sesión

### 1/5 — Falla mucho

*2025-12-04, version 3.1.30*

Su aplicación falla mucho no se porque no tienen desarrolladores competentes

### 1/5 — Pésima APP

*2025-11-24, version 3.1.30*

A pesar de las críticas no hacen nada por mejorarla, estas reseñas no son útiles

### 1/5 — Horrible

*2025-11-13, version 3.1.29*

Horrible la app y horribles los rendimientos y horrible que no puedes sacar tu dinero, no recomiendo.

### 1/5 — La app no entrega valor

*2025-11-12, version 3.1.28*

Es una versión ligera de su aplicación web, la que ya es bastante básica, queda mucho a deber comparándola con otras apps de inversiones, me sorprende que siendo la empresa internacional que son, no invierten en sus plataformas digitales cuando hoy más que nunca son tan necesarias. Me gustaría que incluyan una forma de ver el crecimiento de mis inversiones día a día para entender los rendimientos y poder tomar mejores decisiones para continuar invirtiendo, además de que urge una mejor experiencia de usuario e interfaz

### 1/5 — Preocupante

*2025-10-11, version 3.1.28*

Platiqué con unos 10 brokers y todos te dicen que la empresa más grande del mundo con inversiones millonarias . De verdad no pueden optimizar una aplicación tan básica ? Si preocupa la atención que le pueden dar al cliente que confía en dejar sus ahorros aquí.

### 1/5 — No es moderna

*2025-10-08, version 3.1.28*

Muy simple, básica e ineficiente. No da opciones, no me agrada.

### 1/5 — Desastre

*2025-09-28, version 3.1.27*

Ahora no puedo ver los estados de cuenta, deben de mejorar para darnos valor a los que invertimos con ustedes.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Inversión inteligente

*2026-01-06, version 3.1.30*

Es importante seleccionar un buen portafolio de inversión para que el dinero crezca constantemente

### 5/5 — La App solo es visual

*2025-09-06, version 3.1.27*

Muy buena aseguradora. Es la que más te da rendimientos a comparación de las demás. Veo malos comentarios, pero lo más seguro es que no sean  clientes. Mi agente me recomendó usar el portal de clientes Allianz si quiero hacer modificaciones

### 5/5 — Súper buena app

*2025-03-15, version 3.1.18*

Cada vez la están actualizando y me gusta que ahora se pueden hacer movimientos desde la página web

Pd, en la app debes entrar con el usuario y contraseña que te llega en el momento que se realiza el primer cargo, es por eso que no deja registrar a cualquier persona 😅

### 5/5 — Se

*2025-03-08, version 3.1.18*

De 100

### 5/5 — Muy útil

*2024-02-23, version 3.0.66*

Me gusta esta nueva versión, sugiero que dediquen más tiempo a la app, ya que es práctico tener la info a la mano.

### 5/5 — Todo alcance de tu mano

*2024-02-22, version 3.0.66*

Accedo fácilmente a mis pólizas , me agrada mucho

### 5/5 — Bien

*2023-07-10, version 3.0.55*

Los ejecutivos son muy buenos brindando información detallada, la App tiene áreas de oportunidad pero no tiene nada que ver con los productos que brinda la compañía!

### 4/5 — Buena app pero podría mejorar

*2024-10-22, version 3.1.13*

La app funciona, hasta ahorita no he tenido problema, pero el diseño para iPhone es bastante antiguo y cuando se visualiza la tarjeta de la póliza se ve todo des cuadrado y todo desordenado. Estaría genial que la aplicación mejorara en su interfaz y que hubiera posibilidad de agregar la tarjeta de Allianz al Wallet.

### 3/5 — Variaciones en el portafolio

*2025-08-12, version 3.1.25*

Sería útil que se señalara el porcentaje de variación que ha tenido el portafolio respecto de los montos que le han sido depositados para tener facilidad en identificar cuanto ha crecido o disminuido.

### 3/5 — La app y la página web no funcionan.

*2024-06-09, version 3.0.74*

Estoy intentado ingresar a la app y al portar web, pero esta desactivada la página web y la app dice que no tengo una póliza asignada. 

Esto lleva más de 4 días. 
Lo que me preocupa. Si es que mi dinero está seguro aún.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
