# Allianz DAF — user reviews

> 19 indexed App Store user reviews of Allianz DAF by Allianz Mexico, S.A., Compania de Seguros.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/allianz-daf/id1381195346/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/allianz-daf/id1381195346.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pésima aplicación

*2025-03-28, version 2.0.163*

No deja emitir, presenta mucha intermitencia, desgraciadamente se han caído muchos negocios por no poder emitir en el momento indicado

### 1/5 — Mala

*2024-12-18, version 2.0.114*

Por desgracia ahora manda errores al momento de emitir y el problema es que carga al cliente y después al momento del biométrico manda mensajes como no se puede embarcar o que el usuario no se parece a él mismo, esto provoca inconformidad de los clientes, espero pronto quede resuelto, son fallas de atributos que causan el bloqueo.

Cosas que mejorar simplemente esperamos puedan corregir a la brevedad

### 1/5 — Versiones

*2024-08-24, version 2.0.102*

Dice que no tengo descargada la última versión, la actualizo y no me deja avanzar. Tengo 5 días sin poder emitir.

### 1/5 — Necesita actualizaciones urgentes

*2024-08-06, version 2.0.102*

Esta app es sumamente ineficiente. Se me han caído muchos negocios por no poder emitir en el momento que se necesita. Presenta demasiadas intermitencias y errores. Agradeceríamos como agentes que se preocuparan por este tema ya que usualmente nos afecta de sobremanera y que no nos permite brindar un servicio de calidad.

### 1/5 — No abre

*2023-06-28, version 2.0.56*

No me permite abrir la app, en cuanto le doy clic se inicia y luego me bota de la app

### 1/5 — Problemas con la foto

*2021-05-30, version 1.1.90*

Después de tomar la foto no reconoce los datos. Es un problema!!

### 1/5 — No se puede ni abrir

*2020-03-09, version 1.1.69*

No permitir entrar porque pide datos que te dan por teléfono y jamás nadie contesta ese teléfono ni en su horario de atención.

### 1/5 — No puedo acceder

*2019-05-09, version 1.1.32*

Al ingresar mi usuario y contraseña me aparece como agente no activo

### 1/5 — No reconoce mi cuenta

*2019-04-22, version 1.1.32*

Solo puedo acceder a mi información via sitio web, de lo contrario esta app dice que mi cuenta no existe.

### 2/5 — Falla en verificar firmas

*2024-05-03, version 2.0.93*

El nuevo sistema de firmas es muy malo primero te pide firma biométrica y cliente registra sus documentos y su rostro y cuando ya tiene que confirmar la firma después de verificar biométricos manda una pantalla en blanco llevo días sin poder avanzar como es posible esto!!

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Excelente app

*2022-09-26, version 2.0.49*

Excelente app que elimina desperdicio de papel y nos ayuda a tener trámites más eficientes. Gracias

### 5/5 — 🫶🏼

*2022-09-22, version 2.0.44*

Me encanta, súper practica

### 5/5 — Muy buena App

*2022-04-29, version 2.0.24*

Me encanto, es muy fácil de usar e intuitiva.

### 5/5 — Excelente

*2019-12-09, version 1.1.63*

Me parece una herramienta excelente. Lo único que me gustaría, sería que después de la foto tuviéramos la opción de guardar el trámite en ese momento, porque la foto es lo más importante y estaría genial que pudiéramos guardar el trámite después de ese paso.

### 3/5 — Inflación y débito

*2025-03-25, version 2.0.163*

No deja desmarcar la opción del aumento con la inflación ni domiciliar el pago en una tarjeta de débito

### 3/5 — Mal servicio

*2024-07-01, version 2.0.102*

No nos deja abrir la aplicación, aparece como contraseña erronea

### 3/5 — Falla demasiado al cargar documentos

*2022-11-23, version 2.0.51*

En específico al subir INE al querer subir el reverso se queda trabada la cámara quita mucho tiempo!

### 2/5 — Falla

*2023-03-27, version 2.0.51*

Pues su incidencia o falla sigue y lo solucionan 
Solo perdemos tiempo

### 2/5 — Me sale un error que no entiendo

*2022-11-30, version 2.0.51*

Ayuda por favor, al momento de validar me sale un error de error: Advertencia
Error al realizar la inserción del cliente, favor de verificar la información capturada.

Qué significa esto?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-07.*