# Allianz ePA-App — Versicherung > Digital health record management for secure storage and sharing of medical documents. (iPhone/iPad app by Allianz Deutschland AG.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/allianz-epa-app/id1632408418 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Allianz Deutschland AG](https://appshunter.io/developer/400433914) - Category: Finance - Price: Free - Rating: 1.76/5 from 87 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 18.0 · 353 MB - Languages: German (Germany) - Released: 2022-10-06 - Data updated: 2026-08-13 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/allianz-epa-app/id1632408418/reviews.md ## What is Allianz ePA? In der elektronischen Patientenakte (Allianz ePA-App) sind Ihre Gesundheitsdaten an einem Ort gebündelt. Laden Sie die Dokumente einfach per App hoch oder lassen Sie von Ihren Ärzten wichtige Dokumente einstellen. So haben Sie einen Überblick und können sich aktiv um Ihre Gesundheit kümmern. Sollte es notwendig sein, können Sie Ihren Ärzten die wichtigsten Dokumente schnell zur Verfügung stellen. Mit wenigen Handgriffen können Sie Ärzten Daten zu Vorerkrankungen, Allergien oder verschriebenen Medikamenten zugänglich machen. Sie entscheiden selbst, welche Daten in Ihrer ePA gespeichert werden und welche Arztpraxen, Krankenhäuser oder Apotheken darauf zugreifen können. Auch den Zeitraum der Freigabe bestimmen Sie. Auf diese Weise können Sie demjenigen einen Zugriff einräumen, z.B. zum kurzfristigen Einstellen neuer Dokumente oder aber auch längerfristig in Begleitung zu Ihrer Behandlung. Als zentraler Speicher Ihrer persönlichen Gesundheitsdaten muss die ePA strengste Sicherheitsvorgaben des Gesetzgebers erfüllen und ein aufwendiges Zulassungsverfahren durchlaufen. Unter anderem sorgen die Verschlüsselung der Daten und ein besonders sicheres Zugangsverfahren dafür, dass Ihre Daten sicher aufgehoben sind. In der Zukunft sind noch weitere Funktionen geplant, die wir nach den Vorgaben der Gesellschaft der Telematik (gematik) umsetzen werden. Die Nutzung ist freiwillig und für Sie kostenfrei. FUNKTIONEN Mit dieser App können Sie - Ihre persönlichen Gesundheitsdaten durch sicheren Login schützen - Ihre medizinischen Dokumente wie Arztbriefe, Diagnosen, Befunde oder Medikationspläne in einen sicheren Speicherort hochladen und dort verwalten - diese Dokumente mit Ihren Ärzten teilen - digitale Dokumente von Ihren Ärzten anlegen lassen und ansehen: Arztdokumente, Rechnungen, Röntgenbilder, MRT, Impfpass, Mutterpass, Kinderuntersuchungsheft - Zugriffsberechtigungen und Vertretungen verwalten - die Allianz Patientenakte auf mehreren Geräten verwenden. Empfehlenswerte Services, zu denen wir Sie in der App weiterleiten: • organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende online dokumentieren können. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich. Die Allianz Private Krankenversicherungs-AG haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite. • gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen bietet. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich. Die Allianz Private Krankenversicherungs-AG haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite. SICHERHEIT Die Sicherheit Ihre Gesundheitsdaten ist für uns sehr wichtig. Um sicherzustellen, dass nur Sie oder von Ihnen berechtigte Personen Zugriff auf Ihre ePA haben, werden wir Sie bei Anmeldung einmalig sicher identifizieren. Dazu wählen Sie in der App bitte eine der folgenden Möglichkeiten: - Postident: Wählen Sie aus einer Identifizierung in der Postfiliale oder - mit Ihrem elektronischen Personalausweis über die App der Deutschen Post. Beides ist direkt in den Anmeldeprozess eingebaut. VORAUSSETZUNGEN - Exklusiv für Allianz Vollversicherte - iPhone mit NFC Schnittstelle - mind. iOS 18 - kein Gerät mit verändertem Betriebssystem. ALLGEMEINES Informationen zur ePA finden Sie hier: https://gesundheitswelt.allianz.de/services/elektronische-patientenakte-epa.html HILFE Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Allianz-Patientenakte und unserer App finden Sie unter: https://gesundheitswelt.allianz.de/apkv-app/epa/link-hilfe.html KONTAKT Haben Sie Fragen oder Feedback? Wir helfen Ihnen gerne weiter: 0800 4 740 139 von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 20.00 Uhr (gebührenfrei innerhalb Deutschlands) oder per Mail unter: support-epa-app@allianz.de ## Key features - Secure health data storage - Upload and manage medical documents - Share documents with doctors - Receive digital documents from doctors - Manage access permissions - Use on multiple devices ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/allianz-epa-app/id1632408418/reviews.md ### 1/5 — Ärzte haben keinen Zugriff *2026-03-07* Mein Hausarzt ist eingetragen, kann aber meine Daten nicht hochladen. Ferner sind andere Ärzte, wie z. B. Augenärzte nicht auffindbar. Diese App ist oft nicht aufrufbar, weil die Authentifizierung nicht klappt. Das gesamte Konstrukt ist unausgereift und nicht nutzbar. Die Antwort des Entwicklers ist wohl die Theorie, leider sieht die Praxis anders aus, derartige Aufsteller mit QR-Code gibts nicht. **Developer response:** Hallo, wenn Arztpraxen keinen Zugriff auf die ePA haben, liegt es in der Regel am Praxisverwaltungssystem. Es muss ein QR-Code vorhanden sein, z.B. mittels Aufsteller in der Praxis. Mit Ihrer ePA-App auf Ihrem Smartphone scannen Sie den QR-Code und machen damit den Online-Check-In, nur so kann die Arztpraxis auf Ihre ePA zugreifen. Ihr Allianz ePA-Team. ### 4/5 — Nach Anlaufschwierigkeiten okay *2026-01-23* Bei der Einrichtung ging es anfangs nicht ohne Fehler. Meine Emailadresse der Patientenakte musste mühsam mit Hilfe des Supports angepasst werden. Aber das ist jetzt Geschichte. Ich freue mich nun auf eine gute Benutzererfahrung. **Developer response:** Hallo Dmindfuse, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen unser Support bei der Einrichtung weiterhelfen konnte. Wir würden uns freuen, wenn Ihnen die ePA und ggf. das eRezept künftig einen Mehrwert bieten. Weitere Anwendungen sind übrigens bereits in Planung, wie das Einlösen eines deutschen Rezeptes innerhalb der EU oder die elektronische Arztrechnung. Ihr Allianz ePA-Team. ### 5/5 — Hat alles gut funktioniert *2025-06-04* Allerdings kann ich mir vorstellen, dass sich ältere Generationen damit ziemlich schwer tun ### 1/5 — Es funktioniert nicht *2025-02-20* Ich gehe hier auf „meine Patientenakte“ doch dann soll ich erst das Gerät verknüpfen, also mein Smartphone (was ich doch bereits getan habe?!). Anschließend werde ich aufgefordert, einen Registrierungscode einzugeben (nicht den von mir selbst festgelegten App Code!). Dieser wäre mir angeblich auf meine E-Mail-Adresse gesendet worden, aber davon findet sich keine Spur. Auch eine Option „erneut senden“ findet sich nicht. Wer soll sich mit sowas zurechtfinden? Absolut in akzeptabel. Und das bei so einer teuren Krankenversicherung… ### 4/5 — Update: Anmeldung läuft *2025-01-03* Anmeldung hat jetzt geklappt. ### 3/5 — Nett gemeint … *2024-11-20* … aber solange die Ärzte nicht wissen, wie Sie Zugriff auf die Patientenakte bekommen, leider noch unbrauchbar. Und mit dem elektronischen Rezept ist das auch so eine Sache. Kein Arzt weiß, wie es funktioniert. Schön das die APKV da Vorreiter ist. Aber die Ärzte haben jetzt einfach Bedenken, dass da jedes PKV-Unternehmen sein eigenes Ding. Da ist von Seiten der APKV und des PKV-Verbandes noch viel Öffentlichkeitsarbeit erforderlich. Wird schon werden. ### 1/5 — Keine Einrichtung möglich *2024-08-01* Ich habe es immer wieder versucht, aber ich bekomme die App nicht eingerichtet. Stattdessen werde ich von einer Allianz App zur anderen verwiesen. Endlos. Der telefonische Support konnte mir auch nicht weiterhelfen. Er verstand das Problem überhaupt nicht. **Developer response:** Es tut uns leid, dass Sie Ihre ePA noch nicht aktivieren konnten. Uns ist bewusst, dass der Prozess nicht ganz einfach ist. Unser technischer Support steht Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung (Tel.: 0800 4 740 139 oder per E-Mail an support-epa-app@allianz.de). Wir helfen gerne weiter. Ihr Team der Allianz ePA-App ### 1/5 — Unbewertbar *2024-07-02* Seit Januar stehen hier die Beschwerden in den Bewertungen. Anmelden geht immer noch nicht und seit 6 Monaten ist es nicht möglich das zu beheben? Am Geldmangel kann es nicht liegen. Schade, die anderen Apps sind toll aber das hier nicht nutzbar. ### 1/5 — Warum so kompliziert? *2024-04-11* Warum noch eine App? Wieviele Apps von der Allianz soll ich mir denn noch runterladen? Könnt ihr nicht 1 App machen die übersichtlich ist und funktioniert? (+ 1 zur Authentifizierung?) Warum muss immer alles bei der Allianz gleich eine neue App sein? Edit: Ich meine damit natürlich das Thema Gesundheit in 1 App zu packen! Wenn ich mir meine Versicherung angucken möchte brauche ich Meine-Allianz-App, wenn ich eine Arztrechbung einreichen möchte brauche ich die Gesundheits-App und wenn ich ein Rezept einreichen möchte brauche ich die ePA…aber ob das Rezept von der PKV erstattet wurde prüfe ich dann wieder in der Gesundheitsapp… ### 3/5 — Nutzen noch höchst fraglich *2024-01-09* Zumindest für Ältere bei längeren Multimorbifität ist die große Mühe einer Dateneingabe fraglich, solange die Ärzte keine Geräte zum Auslesen haben. Auch sollte es möglich sein, Arztberichte digital einzulesen und nicht nur zu fotografieren.. **Developer response:** Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihrer ePA-App? Sie können uns unter der Telefonnummer 0800 4 740 139 (Mo-Fr 8.00-20.00 Uhr) erreichen oder per E-Mail an support-epa-app@allianz.de. Ihr Team der Allianz ePA-App ## Frequently asked questions about Allianz ePA ### What is the Allianz ePA-App? The Allianz ePA-App is a digital health record application that allows you to store and manage your medical documents in one secure location. You can upload your own documents or have them added by your doctors, and control who has access to them. ### Is the Allianz ePA-App free to use? Yes, the Allianz ePA-App is free to use. The description explicitly states that 'Die Nutzung ist freiwillig und für Sie kostenfrei.' ### What types of medical documents can I store in the Allianz ePA-App? You can store various medical documents, including doctor's letters, diagnoses, findings, medication plans, and digital documents like doctor's notes, invoices, X-rays, MRIs, vaccination records, maternity records, and child health records. ### How secure is the Allianz ePA-App? The app is designed with strict security measures, including data encryption and a secure access procedure, to ensure only you or authorized individuals can access your ePA. It has undergone a rigorous approval process to meet legislative security requirements. ### Can I grant temporary access to my Allianz ePA-App data? Yes, you can manage access permissions and determine the duration for which healthcare providers can access your ePA. This allows for both short-term access for document uploads and longer-term access related to your treatment. ### What devices are supported by the Allianz ePA-App? The Allianz ePA-App is currently supported on iPhones. The app is available for download on iOS devices. ### How often is the Allianz ePA-App updated? The latest version of the Allianz ePA-App is 3.7.4, which was last updated on August 10, 2026. Future updates will be implemented according to the guidelines of the Telematics Society (gematik). ### What is the user sentiment for the Allianz ePA-App? User sentiment appears to be mixed, as indicated by the rating of '1.8 stars from 87 ratings'. This suggests that while the app offers valuable features, there may be areas for improvement based on user feedback. ## Version history (last 5 releases) ### 3.7.4 — 2026-08-10 Vielen Dank, dass Sie die Allianz ePA-App nutzen. Mit diesem Update haben wir die Benutzerfreundlichkeit und Stabilität der App für eine noch reibungslosere Nutzung verbessert. ### 3.7.3 — 2026-07-03 Vielen Dank, dass Sie die Allianz ePA-App nutzen. Ihr elektronischer Medikationsplan lässt sich jetzt direkt in der App einsehen und bietet eine Übersicht über Medikationen inklusive Dosierung, Zeitraum und Einnahmegrund. Neue Praxistypen wie Ergotherapie, Logopädie und Podologie werden ab sofort unterstützt. Die Apothekensuche wurde verbessert und findet nun zuverlässig Apotheken in Ihrer Nähe. Zahlreiche Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates sorgen für ein noch stabileres App-Erlebnis. ### 3.5.1 — 2026-05-22 Vielen Dank, dass Sie die Allianz ePA-App benutzen. Dieses Update beinhaltet technische Fehlerbehebungen für eine noch reibungslosere Nutzung. ### 3.5.0 — 2026-04-09 Vielen Dank, dass Sie die Allianz ePA-App benutzen. Dieses Update beinhaltet technische Fehlerbehebungen für eine noch reibungslosere Nutzung. Bitte beachten, dass aufgrund von Sicherheitsanforderungen auf Ihrem Gerät mindestens das Betriebssystem iOS 18 installiert sein muss. ### 3.4.3 — 2026-03-06 Vielen Dank, dass Sie die Allianz ePA-App nutzen. Dieses Update sorgt mit technischen Optimierungen für eine noch reibungslosere und sichere Nutzung. Bitte beachten Sie, dass seit der App-Version 3.4.1 aus Sicherheitsgründen mindestens iOS 18 als Betriebssystem auf Ihrem Gerät erforderlich ist. ## More apps by Allianz Deutschland AG - [Allianz Gesundheits-App](https://appshunter.io/ios/app/allianz-gesundheits-app/id573536964) - [Allianz BonusDrive](https://appshunter.io/ios/app/allianz-bonusdrive/id1093414520) - [Meine Allianz](https://appshunter.io/ios/app/meine-allianz/id1116091166) - [Allianz-ConnX](https://appshunter.io/ios/app/allianz-connx/id1250398272) All apps by Allianz Deutschland AG: https://appshunter.io/developer/400433914 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*