# AlloToulouse > Report public issues, manage waste collection, and find local services. (iPhone/iPad app by Mairie de Toulouse.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/allotoulouse/id1158947312 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Mairie de Toulouse](https://appshunter.io/developer/1064143155) - Category: Lifestyle - Price: Free - Rating: 3.00/5 from 2 App Store ratings · 53 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 3 MB - Languages: American English - Released: 2016-09-30 - Data updated: 2026-08-14 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/allotoulouse/id1158947312/reviews.md ## What is AlloToulouse? Avec l'application mobile Allô Toulouse, améliorez votre cadre de vie. · Je signale une dégradation sur l’espace public, des graffitis à effacer ou un problème de propreté... · Je prends rendez-vous pour le ramassage de mes déchets verts et encombrants · Je consulte les horaires de collecte en temps réel · Je découvre les adresses utiles ## Key features - Report public space degradation - Schedule green waste collection - Schedule bulky item collection - View real-time collection schedules - Find useful local addresses ## Recent user reviews (10 of 53) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/allotoulouse/id1158947312/reviews.md ### 2/5 — Vite une mise à jour !! *2026-07-28* Plante en permanence depuis la mise à jour, les identifiants ne sont pas conservés malgré l’option cochée, impossible de remplir les mots de passe via Face ID L’ancienne version était bien plus stable. ### 1/5 — App inutilisable *2026-03-08* On ne peut pas utiliser les mots de passe enregistrés sur ios. Lors de la première sélection de la barre de texte pour rentrer les identifiants, le clavier sort mais rien n’apparaît dans la barre de texte quand on écrit. La page web Allo Toulouse fonctionnait bien mieux. Incompréhensible qu’elle ait été supprimé. ### 1/5 — Une bonne idée mais qui fait flop *2026-02-23* Application instable, bug réguliers. Impossible d’enregistrer identifiant et mot de passe. Je laisse à chacun le loisir de consulter la carte des collectes des déchets, un bonheur pour s’y retrouver géographiquement et pour sélectionner ses besoins. L’idée est pourtant bonne mais l’appli n’est pas au point ### 1/5 — Allo Toulouse ? Ici la terre *2025-10-26, version 1.3.0* à part des développeurs incompétents.... c'est pas du tout responsive design, faut se reconnecter à chaque fois, c'est pas une appli mais un site web à ouvrir depuis une "appli" ### 2/5 — Il vaut mieux téléphoner *2025-07-24* J’ai voulu prendre rendez-vous pour un Ecombrant de 0,25 m2. Pour toutes les dates essayées, l’application me répond que l’objet est trop volumineux pour la tournée. Je n’ai pas essayé avec un pot de yaourt, mais je me suis dit, sans doute à tort, que le nom «encombrant » voulait peut-être dire quelque chose. J’ai donc téléphoné, et rien ne remplace l’être humain. J’ai pu prendre rendez-vous. Sinon, la connexion à l’application est hyper pénible. J’ai un gestionnaire de mot de passe, ce qui me permet de choisir des mots de passe compliqués que je n’ai pas envie de rentrer à la main. Je copie et je colle, mais dans l’application, j’ai du m’y reprendre a dix fois pour le coller. ### 1/5 — Inutilisable *2025-01-25* L’application est une catastrophe… Il faut s’identifier individuellement pour chaque démarche. Pourquoi ne pas gérer le mot de passe directement dans l’application une bonne fois pour toutes ? D’autant qu’il est quasiment impossible de s’identifier lorsqu’on le souhaite : aucune intégration avec Mots de Passe, même le copier-coller est impossible. L’unique façon de s’identifier est de saisir manuellement son identifiant et mot de passe. On se croirait revenu 10 ans en arrière… ### 1/5 — Non maintenue, très problématique ! *2024-12-26, version 1.3.0* Impossible de s’identifier.. quand on veut coller son mot de passe (puisque les champs sont mal identifiés… bref..) le focus saute, pour envoyer en bas de page. Donc « l’expérience » s’arrête là.. 1 étoile, c’est beaucoup ! ### 3/5 — Pas Génial *2024-11-20, version 1.3.0* le concept est bien mais niveau ergonomie praticité c’est pas Top ### 1/5 — Fonctionne pas *2023-06-12, version 1.3.0* L’app ne fonctionne pas. Impossible à lancer. ### 1/5 — Un site peu clair *2022-10-29* Simple exemple. Lorsque j’accède à la photothèque de mon portable ou iPad et que je sélectionne 1 ou 2 photos, il m’est impossible ensuite d’accéder sur le site et de continuer la démarche. Plus autres problèmes à résoudre en présence d’un responsable du site. ## Frequently asked questions about AlloToulouse ### What does the AlloToulouse app do? The AlloToulouse app allows users to report issues in public spaces, such as graffiti or cleanliness problems. It also facilitates scheduling for green waste and bulky item collection, provides real-time collection schedules, and helps users find useful local addresses. ### How can I report a problem with the app? You can report a degradation on the public space, graffiti to be erased, or a cleanliness issue directly through the app. The interface is designed to make reporting these problems straightforward for users. ### Can I schedule waste collection with this app? Yes, the app allows you to schedule appointments for the collection of your green waste and bulky items. You can also consult the collection schedules in real-time to stay informed. ### Is this app free to use? Based on the provided information, the AlloToulouse app is available for free. There are no mentions of in-app purchases or subscription fees. ### Who is this app intended for? This application is designed for the residents of Toulouse who wish to improve their living environment. It's a tool for citizens to interact with city services regarding public spaces and waste management. ## Version history (last 5 releases) ### 2.0.1 — 2026-08-13 - Correction d'un bug qui provoquait des crashs ### 2.0.0 — 2026-07-09 - Mise à jour technique pour permettre l'utilisation par les appareils plus récents - Simplification de l'ergonomie du portail et des démarches signalements et encombrants ### 1.3.0 — 2022-02-15 La Mairie de Toulouse fait évoluer son système d'information. Dorénavant, les signalements sur l'espace public devront être soumis à une authentification, permettant d'assurer un meilleur suivi des demandes. Aussi, nous vous recommandons de créer un compte sur le portail https://montoulouse.fr, afin d'émettre de futurs signalements et de consulter leurs traitements via un tableau de bord dédié. La géolocalisation pour accéder aux jours de collecte a été améliorée. ### 1.2.5 — 2020-09-04 - Migration de Fabric à Firebase. ### 1.2.4 — 2020-02-06 - Corrections autour de la géolocalisation. La saisie d’un signalement sera automatiquement initialisée à partir de l’emplacement actuel. - Optimisation de la saisie d’adresse avec auto-complétion. ## More apps by Mairie de Toulouse - [QuiDitMiam! Toulouse](https://appshunter.io/ios/app/quiditmiam-toulouse/id1047913127) - [Musée Arts Précieux Paul-Dupuy](https://appshunter.io/ios/app/musee-arts-precieux-paul-dupuy/id6444444447) All apps by Mairie de Toulouse: https://appshunter.io/developer/1064143155 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*