# alpha by Thai Credit — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of alpha by Thai Credit by THAI CREDIT BANK PUBLIC COMPANY LIMITED.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alpha-by-thai-credit/id1554041397/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alpha-by-thai-credit/id1554041397.md

## Newest reviews (13 of 50)

### 3/5 — App optimization isn’t good. clunky interface. forces you to scan you face a million times.

*2025-09-15, version 4.4.6*

App optimization isn’t good. clunky interface. forces you to scan you face a million times. but i stayed for the high interest rates

### 2/5 — ไม่มีแสดงดอกเบี้ยค้างจ่าย

*2025-04-17, version 4.4.0*

บัญชีเน้นจุดขายดอกเบี้ยสูง แต่ไม่มีแสดงยอดดอกเบี้ยค้างจ่าย ควรจะแก้ไขให้มีฟีเจอร์นี้

### 1/5 — สแกนหน้าไม่ได้

*2025-04-10, version 4.4.0*

สแกนหน้าไม่ผ่านตลอด ทำธุรกรรมไม่ได้เลย พอไปยืนยันตัวตนใหม่ที่เคาเตอร์เซอร์วิส ก็ยังไม่ผ่าน หงุดหงิดมาก ใช้บริการฝากเงินไว้กับธนาคาร แต่ทำบริการผ่านมือถือไม่ได้เลย แย่มาก

### 1/5 — App ค้าง IOS18

*2025-04-07, version 4.4.0*

ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้ค้างอยู่หน้าappstore ..pauseค้างไม่โหลดเลย🙄??

### 1/5 — ทำมัยต้อง scan หน้า 2 รอบ?

*2025-03-18, version 4.3.6*

ใช้ iphone เปิดใช้ face scan ของ iphone อยู่เเล้ว เเต่เเค่จะเข้าไปดูเงินเท่านั้น ไม่ได้จะโอนเงิน เเต่ต้องมา scan หน้าอีกรอบเพื่อ verify ยุ่งยากต่อการใช้งาน (mobile app ของธนาคารอื่นๆ face id รอบเดียวจบ)

### 1/5 — ติดปรับปรุง ไม่บอกว่าเสร็จเมื่อไหร่

*2025-03-17, version 4.3.6*

เงินฝากไว้ค่อนข้างเยอะ แต่พอจะรีบออกมาใล้ ดันบอกปรับปรุง แล้วไทม่กำนดเวลาว่าปรับปรุงถึงเมื่อไหร่ด้วย omg!

### 1/5 — ปัญหาการสแกนหน้า

*2025-03-17, version 4.3.6*

ปัญหาสแกนหน้าไม่ผ่านอยู่ในที่มีแสงสว่าง,พื้นหลังสีขาวก็ไม่ผ่าน

### 1/5 — ไม่โชว์บัญชีปลอดภาษี

*2025-03-10, version 4.3.6*

ระบบไม่โชว์บัญชีปลอดภาษี แล้วจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเงินได้ถูกโอนเข้าไปแล้ว ถ้าอยากรู้ว่าโอนรึยัง ต้องไปติดต่อธนาคาร ทำแบบนี้ก็ไม่ต่างอะไรกับการไปฝากที่สาขาตั้งแต่แรก

### 1/5 — Worst UX ever

*2025-03-08, version 4.3.6*

Asking Face Scan every time when do everything. Waste of time

### 1/5 — แย่มาก

*2025-02-24, version 4.3.6*

จะต้องให้รีวิวว่าแย่อีกกี่รอบถึงจะแก้ไขได้คะ ขยันปรับปรุงแอพแต่ปรับปรุงเสร็จก็สภาพเดิม ฟีเจอร์เดิม ช้าเหมือนเดิม ไม่มีอะไรเปลี่ยน รีวิวรอบสุดท้ายละ พอเลิกใช้เลย

### 1/5 — Privacy violations

*2025-02-09, version 4.3.6*

App requires to use personal information that not need all time

### 1/5 — แสกนหน้ายากมากๆๆๆๆๆ

*2025-01-25, version 4.3.5*

แสกนหน้ายากมากๆๆๆๆๆ

### 3/5 — QR code รับเงิน

*2025-01-14, version 4.3.5*

ถ้ามีบริการ QR code รับเงิน จะดีมากครับ ฝากผู้พัฒนาระบบด้วยครับ

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ห่วย

*2025-09-24, version 4.4.6*

ห่วยมากค่ะ แอพเด้งตลอด แถมยังไม่พัฒนาไม่พอใจตอนนี้คือ เข้าก็ล็อกอินไม่ได้

### 1/5 — ใช้งานยากมาก

*2025-09-13, version 4.4.6*

เปิดบัญชีธนาคารลำบากมาก ดอกเบี้ยดีแต่การใช้งานลำบาก ก็อาจจะยังน้าา

### 1/5 — App ควรปรับปรุง

*2025-07-21, version 4.4.5*

จะเข้าทำธุรกิจ เข้าไม่ได้บอกปรับปรุง app ต้องรอเที่ยงคืน  ทำไมไม่ปรับปรุงวันเสาร์อาทิตย์ มาปรับปรุงวันจันทร์ แล้วต้องรอเที่ยงคืน (วันอังคาร)จะใช้ได้

### 1/5 — สรุปว่าเป็น e-banking แน่เหรอ

*2025-07-10, version 4.4.4*

ยืนยันหน้าผ่านแล้ว ฝากเงินได้แล้ว แต่จะเข้าแอปก็ให้ยืนยันหน้าอีก แต่ไม่ผ่าน แจ้งว่าต้องไปยืนยันที่สาขา

### 1/5 — ระบบ Scan หน้าแย่มาก

*2025-06-28, version 4.4.4*

ยืนยันตัวตนผ่านทั้ง NDID และ counter service มาสแกนหน้าใน app แป๊บ เดียวค้าง ทำหลายรอบก็ไม่ผ่าน และต้องไปกรอกทุกอย่างใหม่หมดทุกรอบ เสียเวลามาก

### 1/5 — ดอกเบี้ยน่าสนใจ แต่แอพห่วยเกินขอบาย

*2025-06-26, version 4.4.4*

ต้องมาแสกนหน้ายืนยันตัวตนทุกครั้งตอนจะใช้แอพมันไม่ใช่ละ ประสบการณ์การใช้งานติดลบมาก เป็นการสมัครและปิดบัญชีธนาคารในเวลาไม่ถึงชั่วโมง ห่วยแตกจริงๆ

### 1/5 — การใช้งานแอป

*2025-06-20, version 4.4.3*

ใช้งานยากมากค่ะ ให้ยืนยัน สแกนหน้า อ้าปาก หลับตา ทุกครั้งที่เข้าแอป และยืนยันตัวตนไม่ผ่านด้วย ไม่กล้าเอาเงินฝากไว้เลยค่ะ ถึงเวลาจะใช้เงิน เอาออกมาไม่ได้ แย่เลย

### 1/5 — สแกนหน้ายืนยันตัวตนเยอะไปมั้ย

*2025-06-20, version 4.4.3*

จะตั้ง PIN ไปทำไมถ้ายังต้องมาสแกนหน้า อ้าปาก กระพริบตาทุกครั้งที่เข้าแอพ มันไม่เยอะไปหรอ ความปลอดภัยคือเรื่องนึง แต่ต้องไม่ยากเกินจะเข้าถึง เพราะคนเราทำธุรกรรมวันละหลายครั้ง แล้วถ้าสแกนผ่านบ้างไม่ผ่านบ้าง เป็นปัญหาการใช้งานที่ควรแก้ด่วน นี่คือทุกเมนู ทุกการตั้งค่าต้องสแกนหน้าทุกครั้ง แค่จะดูการแจ้งเตือนยังต้องสแกนหน้าชีวมิติ มันเยอะเกินนะ ถ้าสแกนติดมันก็คงยังพอทนได้ แต่นี่สแกนไม่ติดด้วย ทำอะไรกับบัญชีไม่ได้เลย

### 1/5 — ชื่นชมในควลมขยันหมุน หมุนแล้วหมุนอีก หมุนช้าไปทุกหน้าจอ

*2025-05-01, version 4.4.0*

ไม่รองรับการกรอก OTP อัตโนมัติของแอปเปิ้ล
เหมือนไม่ได้ตั้งใจออกแบบให้ไอโฟน
แอพช้า หมุนตลอด ปิดจอไม่ได้เลย 
ทำไมไม่ทำให้คล่องตัวเหมือนแอพธนาคารอื่น ต้องหมุนทุกครั้งที่กด เวียนหัว

### 1/5 — แอปห่วยมาก

*2025-04-26, version 4.4.0*

อุตส่าเปิดบัญชี เพราะเห็นว่าให้ดอกเบี้ยดี  แต่แอปพลิเคชั่นใช้ยาก   ยิ่งระบบใหม่ เวลาเข้าบัญชี ต้องยืนยันหน้า หรือ ทำธุรกรรมก็ต้อฃยืนยันหน้า ยุ่งยากมาก scan หน้า บอกไม่ตรงกับในระบบ  (แต่ยืนยันตัวผ่าน 7-11 แล้ว ผ่านแล้ว) แต่มายืนยันในแอป ไม่ผ่าน !!! 
อยากให้ใช้รหัส pin /otp/ face id ในการเข้าใช้ app หรือ ทำธุรกรรม

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — แอพไม่ค่อยเสถียร

*2025-03-21, version 4.3.6*

เหมาะกับการอก็บตังค์เลยครับ

### 5/5 — Noom

*2025-02-07, version 4.3.6*

ใช้งานง่าย ดอกเบี้ยแอบสูงชอบๆ

### 5/5 — เปิดบัญชีออนไลน์สะดวกมาก

*2024-07-26, version 4.2.6*

เปิดบัญชีออนไลน์ทำได้ด้วยตัวเอง จะเปิดที่ไหนก็ได้ แค่ต้องไปยืนยันตัวตนที่ 7-11 หน่อย ก็เปิดสำเร็จ และใช้งานได้เลย

### 5/5 — แอปสวย

*2024-07-19, version 4.2.5*

UI สวยดี ชอบ ดูทันสมัย แต่เรื่องความเร็วยังช้าไปหน่อย

### 4/5 — ใช้งานพอได้

*2025-07-30, version 4.4.5*

แสดวงดอกเบี้ยหน่อยค่ะ

### 4/5 — การใช้งาน

*2025-07-15, version 4.4.5*

ถ้าเทียบกับ App ธนาคารอื่น พบว่ามีอาการหน่วงเวลามากกว่า ขณะเปลี่ยนหน้าจอไปมา 

มีปัญหาในการ scan ใบหน้าบ่อยๆ

### 4/5 — ใช้ได้

*2025-04-11, version 4.4.0*

ตอนนี้ใช้ได้แล้ว

### 4/5 — แอปไวขึ้นละ

*2025-04-03, version 4.4.0*

เวอชั่นนี้ไวขึ้นละค่ะ 😂

### 4/5 — Update app

*2025-04-03, version 4.4.0*

รู้สึกแอปเร็วขึ้นนะ ดี ดี

### 4/5 — สวย น่าใช้

*2024-07-18, version 4.2.5*

หาเมนูต่างๆง่ายดี ใช้งานสะดวก สีสันสดใส

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*