# Alsaif Gallery \| السيف غاليري — user reviews > 126 indexed App Store user reviews of Alsaif Gallery | السيف غاليري by Alsaif Gallery, rated 4.60/5 from 4,064 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/alsaif-gallery/id1459530502/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alsaif-gallery/id1459530502.md - Rating breakdown: 5★ 3,408 · 4★ 254 · 3★ 130 · 2★ 67 · 1★ 205 ## What do users think of Alsaif Gallery | السيف غاليري? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Reliable brand - 💡 Innovative products - 🚀 Fast delivery **Cons** - 🐛 Buggy app - ⏱️ Slow delivery - 💬 Poor customer service - 🤑 Overpriced products **Commonly reported bugs** - App crashes frequently - Incorrect product information displayed - Issues with order tracking and status updates **Most requested features** - Display product dimensions and specifications - Improve app navigation and search functionality - Offer more payment options ## Newest reviews (14 of 126) ### 4/5 — Mr. *2026-01-02, version 7.1.4* Excellent application and excellent offers. Thank you so much ### 4/5 — ب *2025-10-23, version 7.0.0* مافي الدفع عند الاستلام ### 4/5 — Discount difference *2025-10-14, version 6.9.9* Discount on noon for “alsaif gallery” is 50% and if I take direct it is 40% for the same product. You are pushing direct customer to aggregator.🤔 ### 3/5 — Dr Jawad *2025-09-24, version 6.9.3* Application is nice , faster than the website. But vital and necessary details of the products are not available. Like cutlery set details sections explains the quality but not the number of each types of spoons and make details. ( some have it but not all) Food processors does not include the details of products like the Blender is made of plastic or glass? Blade is steel or Aluminum? Or plastic? If this will be improved, app would make shopping from Alsaif very easy ### 3/5 — عملية البحث بالكتابة غير مطورة و لا ذكية *2024-12-15, version 3.7.2* يحفظ صور البحث السابق و لا يقوم بعملية بحث حقيقية للعنوان الجديد للبحث في شي غلط في التطبيق ### 2/5 — Needs lots of enhancement *2024-07-31, version 3.7.2* Having some bugs, can’t save the shipping address.. needs lots of enhancement and more user experience .. wasting time to complete the check out and payment.. you should give more attention for more quality functional app and design ### 1/5 — سيئ *2024-07-07, version 3.7.0* التوصيل يقعد بالاسابيع والاشهر وبالموت يوصل الطلب وبعض المرات يوصل طلب خطاء مو نفس اللون اخر ثلاث طلبيات بالموت وصلتني والاخيره قعدت حول الشهرين ولا وصلت اكلمهم عشان استرجع المبلغ مافي رد والمحل يقول احن مالنا دخل بالموقع مانقدر نسويلك شي من بعد مية مكالمه ردو علي ! ### 1/5 — تم الطلب بتاريخ ٣١/٣ ولم يتم التوصيل للان *2024-05-01, version 3.6.9* تم الطلب بتاريخ ٣١/٣ ولم يتم التوصيل للان ،، كما تم حذف الطلب من المتجر ،، والتواصل معهم صعب جدا ### 1/5 — الامارات *2024-03-23, version 3.6.9* البرنامج سيً جدا تم طلب قلتيه هوائيه بتاريخ 5-3 والى اليوم 23 -3 لم يتم التوصيل كما انه البرنامج سئ وطريقه التواصل سيئه جدا للعلم تم سحب جزء من المبلغ ولم يتم التوصيل ### 1/5 — Hana *2024-03-21, version 3.6.9* My experience with the Al Saif application was bad. My order took a long time to arrive and it also arrived missing some products ### 1/5 — بطيء *2024-03-18, version 3.6.7* الابلكيشن بطيء جداااااااا ### 1/5 — فاشل *2024-03-11, version 3.6.7* موقع متخلف لما تطلب وتدفع يتاخرون عليك ### 1/5 — الموقع سئ *2024-03-10, version 3.6.7* نصيحة لحد يطلب عن طريق الموقع لانه سوف يتم تجاهلك لعدة ايام ومن ثم تطلب المبلغ لارجاعه ويستغرق ثلاث ايام وخدمة العملاء سيئين جدا ### 3/5 — ابوظبي *2024-03-08, version 3.6.7* لا يوجد تغليف هدايا وصعوبة في عملية الدفع ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — تم إلغاء طلب *2026-05-19, version 7.3.8* طلبت وتم الغاء طلبي بعد عدة أيام ولايوجد رقم للتواصل مع العملاء ### 1/5 — لا تطبيق يشتغل ولا تواصل يردون *2026-03-12, version 7.2.8* التطبيق ثقيل وكل ما اسوي دفع اكتشف انه في منتج مو موجود عند الدفع!! وارجع اغيرة! وفوق كل البلا الطلب اصلا ماجاء و خدمة العملاء مايردون وبس والله قاعدة الاحقهم ### 1/5 — سيء جدا *2026-02-10, version 7.2.2* سيء جدا ولاتوجد ارقام للتواصل وتتبع شحنتك غير موجودة وصعب التواصل مع الموظفين ### 1/5 — خصم التطبيق App1 لايعمل *2026-01-14, version 7.1.8* خصم التطبيق App1 لايعمل ### 1/5 — اسوأ متجر واسوأ خدمة عملاء *2025-05-11, version 6.6.4* اذا في اقل من نجمه حطيت يكفي التعليقات السلبيه كثيره، سياستهم اذا اخذت منتج وجربته وطلع خربان مايرجعونه ولازم يدخلونه صيانه كأنه منتج معك من شهر هذا اذا ماذكر سوء استعمال موظفين خدمة العملاء وظيفتهم مخالفة رأي العميل ورفع الصوت كلمت ٤ اشخاص كلهم نفس الشي! اقول جربت المتجر يرد علي يعني استعملتيه؟؟ تغيرك لكلمة تجربه مايعطيك الحق تستهبل عالعميل عشان ٢٩٩ ريال ماتسوى😅، فيه متاجر مثله بالضبط معروفه اكثر منه وبرقبته! ### 1/5 — اسوأ تطبيق *2025-04-07, version 6.1.0* من العار ان اسم عريق يكون له تطبيقاً سيئاً الى هذه الدرجة وكلامي موجه الى الادارة العليا للسيف غاليري ماذا سيضركم لو اخترتوا شركة محترمة لتقوم بتأسيس الموقع وعمل التطبيق بشكل لائق؟ حاولت الشراء عن طريق الموقع ولم تفلح عملية الشراء برغم محاولاتي المتعددة ثم انزلت اغبى تطبيق وبالمثل لم تفلح عملية الشراء واقول للإدارة ان التطبيق الذي يتعامل معه زبائنكم يجب ان يكون مثالياً وعلى يد مبرمجين يمتلكون الخبرة الكافية ولا مجال للمبرمجين الهواه وفي الختام سحقاً للادارة التي لاتعلم مدى اهمية وحساسية تطبيق يمثل الشركة لدى عملائها ### 1/5 — لا يوجد مرجع لزبون *2025-03-10, version 6.0.0* لا يوجد خدمة عملاء أو مرجع لتتبع الطلبيات او لتقديم البلاغات ، تاخير في تسليم الطلبيات لا انصح باستخدام الموقع ابداً. ### 1/5 — تطبيق عقيم *2024-12-05, version 3.7.2* التطبيق يعرض سلع غير متوفرة في المخزن بل يقبل عملية الشراء ويسحب المبلغ لا يوجد تتبع للسلعة المشتراه ولا تعرف متى توصل لا يوجد خدمة دعم العملاء بشكل مباشر ### 1/5 — مبلغ التوصيل للدفع الكاش *2024-11-30, version 3.7.2* المبلغ للتوصيل مع الدفع كاش مبالغ فيه ### 1/5 — The App needs big improvement *2024-09-13, version 3.7.2* When I search for a product it doesn’t give me the available options Most of the products doesn’t have the size details!! It says small large !!! How I would know the size in inch or cm ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Air lines staff *2026-06-02, version 7.3.9* Beautiful app good price ### 5/5 — متجر قطر *2026-04-24, version 7.3.2* لو سمحتوا اضيفوا دولة قطر للتطبيق ### 5/5 — افضل المنتجات من إديسون *2025-06-10, version 6.7.1* إديسون الماركة الخليجية الجديرة بالثقة ### 5/5 — ابوظبي *2025-04-02, version 6.1.0* شكرا على سرعة الانجاز ### 5/5 — thanks *2024-03-09, version 3.6.7* شكراً ### 5/5 — متجر رائع *2024-03-08, version 3.6.7* مصداقية و صدق في التعامل و اسعار جيدة ### 5/5 — خدمة سيئةً *2024-03-04, version 3.6.7* منتجاتهم جيدة لكن الخدمة والتواصل عبر التطبيق سيئة يتأخرون في التوصيل والإرجاع ، لقد ارجعت منتج منذ اسبوعين ولم يأتني رد منهم رغم كثرة الشكاوي اعتقد ان التواصل مع الفروع افضل من الشراء عبر التطبيق ### 5/5 — موقع مميز وشركه ممتازه بكل ما تقدمه للعميل *2024-02-29, version 3.6.7* شكرا ### 5/5 — الدمام *2024-02-22, version 3.6.7* توصيل سريع شكرا على منتوجاتكم الرائعة ### 5/5 — Mrs.Aysha *2024-02-13, version 3.6.7* Nice items and good quality & price 👍 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*