# ALTA mBank — user reviews

> 8 indexed App Store user reviews of ALTA mBank by Alta banka a.d. Beograd, rated 2.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alta-mbank/id6742887574/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alta-mbank/id6742887574.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Most critical reviews (8 lowest-rated)

### 1/5 — Doesn’t work

*2026-06-14*

Required a lot of ids, numbers, passwords. After that you will see “try again later”. Waste of time

### 1/5 — Katastrofa! Nestali su svi poslovni računi

*2026-04-20*

Nakon poslednjeg ažuriranja, aplikacija je postala potpuno beskorisna za biznis. Obećali ste podršku za lične i poslovne račune istovremeno, ali su moji poslovni računi jednostavno NESTALI. Nema opcije da se dodaju ručno, nema podrške, nema rešenja.
Sada je ovo samo kopija ALTA mBanking aplikacije. Onemogućili ste mi rad i pristup novcu firme. Popravite ovo hitno ili vratite prethodnu verziju!

**Developer response:** Poštovani,

Žao nam je što ste imali problema prilikom prelaska na novu verziju aplikacije.
Verujemo da je problem sa prikazom i ličnih i poslovnih računa rešen istog dana. Ukoliko ovo nije slučaj, molimo vas da nam prosledite detalje na info@altabanka.rs.

Nadamo se da ste u prethodnim danima imali priliku da se upoznate sa novim opcijama u aplikaciji i da ćemo zaslužiti bolju ocenu.

Hvala!

ALTA Banka tim.

### 1/5 — No work

*2025-08-02*

Work no

### 3/5 — Account change

*2026-06-11*

Molim vas, omogućite opciju prebacivanja sa biznis naloga na lični i obrnuto bez prinudnog zatvaranja aplikacije. Trenutno, da bih promenio nalog, moram prinudno da zatvorim aplikaciju i ponovo je otvorim.

**Developer response:** Hvala vam na vašem komentaru. 
Radimo na navedenim opcijama, obavestićemo vas kako koja postane dostupna u aplikaciji i nadamo se boljoj oceni.

ALTA Banka tim.

### 3/5 — Don’t update to a new app, it’s too unfinished

*2026-04-20*

I was logged out from the app and unable to log in   (Error err_97018)

**Developer response:** Hi, this error refers to incorrect data entered during app activation. It might be that specific info was not updated in our systems. If this issue was not immediately resolved with our team, please let us know by sending mail to info@altabanka.rs.

Hope to improve your opinion on our app and earn a five-star review soon.

Thank you.

ALTA Banka team.

### 5/5 — Detalji kartice

*2026-07-01*

Aplikacija je super! Bio bi udobno da imam mogućnost da pogledam broj kartice, datum važenja i cvv u aplikaciji

**Developer response:** Hvala na oceni i komentaru!
Radimo na nizu novih opcija i servisa, uključjući i opcije za kartice koje pominjete.
Molimo za malo strpljenja, nadamo se da ćemo opravdati vaše poverenje.

ALTA Banka tim.

### 5/5 — Неплохо

*2026-05-04*

По UI дизайну это прорыв. Молодцы!
По UX пока показалось странной кнопка главной страницы и сама главная страница. Будем пользоваться, смотреть.
Ещё немного напрягает то что каждая страница долго грузится. По ожиданиям должно быть быстрее.
Ещё не понимаю почему я сделать Аладдин просто по номеру телефона. Номер телефона это практически как паспорт.

**Developer response:** Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв и за 5 звезд!

Мы постоянно работаем над оптимизацией наших сервисов и улучшением времени ответа. Надеемся узнать, что бы вы хотели видеть на главной странице, пожалуйста, не стесняйтесь присылать нам дополнительные сведения по адресу: info@altabanka.rs

ALTA Banka tim.

### 5/5 — Хорошо

*2026-04-24*

Авторизоваться получилось с 3-го раза, в остальном неплохо. Гораздо приятнее старого приложения

**Developer response:** Сожалеем, что у вас возникли проблемы с активацией. Пожалуйста, дайте нам знать, если вам потребуется дополнительная помощь.

ALTA Banka team.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-11.*