# Alterdata e-contador — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of Alterdata e by Alterdata Tecnologia em Informatica Ltda.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alterdata-e-contador/id1411356193/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alterdata-e-contador/id1411356193.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Parou de funcionar. Não atualiza, não recebe mais os documentos

*2025-08-18, version 2.3.2*

Não consigo pagar mais as guias, receber as folhas, documentos, etc por que o app não abre mais nada, fica só a tela inicial branca. Já desinstalei e instalei e nada resolve. Corrijam por favor!

### 1/5 — Não funciona

*2025-04-25, version 2.3.1*

Simplesmente parou de funcionar o app, toda vez que preciso usar tenho que deletar o app e baixar novamente!

### 1/5 — Parou de funcionar

*2025-04-18, version 2.3.1*

Meu contador usa essa aplicativo com os clientes, parou de funcionar e simplesmente não resolvem o problema.

### 1/5 — Inconsistência

*2023-08-23, version 2.3.1*

Infelizmente não está compatível com meu celular (iphone 11)

### 1/5 — Cores (melhoria)

*2019-03-15, version 1.2*

Poderia liberar para adequarmos as cores utilizadas pelo escritório assim como no PackUp.

### 1/5 — Lento

*2019-02-01, version 1.0*

Muito lento, demora pra carregar os Arquivos!

### 1/5 — Demorando

*2019-01-30, version 1.0*

Está demorando para carregar os arquivos. 

Poderia ter a opção de trocar a foto. 

Informações da folha tbm!

### 1/5 — Fica carregando e não lista os documentos

*2019-01-29, version 1.0*

Infelizmente não lista os documentos! Excelente iniciativa mas deveriam ter testado antes de soltar a versão! Lamentável... já não basta esperar horas pelo suporte agora temos que esperar uma versão que funcione também.

### 3/5 — Incluir as funções de DP

*2021-01-26, version 1.4.3*

Funciona somente para envio e recebimento de documentos, poderia incluir as outras funções para que realmente seja um app de contabilidade digital

### 3/5 — APP Incompleto

*2020-11-28, version 1.4.3*

Recebemos notificações sobre CNDs, mas não temos essa opção no App...

Outra coisa que faz muita falta é a folha de pagamento.

Com a automatização da contabilidade, esse App precisa ser melhor trabalhado pela Alterdata, pois os demais sistemas contábeis são excelentes!!!

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Bom, mas pode melhorar

*2022-01-04, version 2.3.1*

Seria interessante incluir as funções da folha de pagamento também, como dados de funcionários, pré admissão e pré demissão.
_______
Atualização: obrigado pela inclusão do que foi solicitado, foi de grande valia. 

Aproveitando, seria muito vantajoso incluir também relatórios semelhantes ao que são obtidos por meio do B.I. do WDP. Tenho clientes que solicitam quase diariamente relatórios de funções, data de admissão, nascimento, sexo e etc dos funcionários.

### 5/5 — Relacionamento moderno

*2020-06-24, version 1.4.3*

Hoje todos preferem resolver os assuntos por App, os clientes vão gostar de não ter de ligar para o escritório.

### 4/5 — Para de receber notificação com o passar do tempo

*2022-07-18, version 2.3.1*

Muito bom, pena que com o passar do tempo, o meu telefone para de receber as notificações mesmo estando tudo permitido pra receber 😫

Não sei se é problema de versão ou se é alguma permissão que esteja escondida no meu telefone.

### 4/5 — Inclusão do tarefas

*2021-02-17, version 2.1.0*

Seria muito bom se fosse incluído visualizar o tarefas.

### 4/5 — Notificação

*2019-02-20, version 1.0*

Seria interessante receber notificação quando recebo um documento e a parte de pessoal.

### 3/5 — Avisos/Lembretes

*2020-04-10, version 1.4.3*

Acho que os Avisos/Lembretes enviados por nós contadores no PackUp deveriam aparecer no App...

Acho que a Alterdata deveria investir pesado nessa parte de comunicação entre contador e cliente.

Uso o Pack Cloud que é sensacional!!!

Alterdata, favor desenvolver o máximo de ferramenta online pois é uma necessidade muito grande do mercado!!!

### 3/5 — Melhorias

*2019-02-18, version 1.0*

Ao abrir algum arquivo o mesmo fica com uma tela toda branca, acontece apenas quando o usuários tem muitos arquivou já recebidos!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-02.*