# alterVélo libre service

> Urban bike-sharing service for convenient and eco-friendly city exploration. (iPhone/iPad app by HUMAN CONCEPT.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/altervelo-libre-service/id6469518435 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [HUMAN CONCEPT](https://appshunter.io/developer/896223380)
- Category: Travel, Utilities
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 49 MB
- Languages: American English
- Released: 2023-11-01
- Data updated: 2026-08-21
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/altervelo-libre-service/id6469518435/reviews.md

## What is alterVélo libre service?

Bienvenue dans Altervélo, l'application de vélo en libre-service de la Communauté Intercommunale des Villes Solidaires (CIVIS) !
Cette application est votre passerelle vers un mode de déplacement urbain à la fois pratique et respectueux de l’environnement, vous permettant d’explorer la ville à votre rythme.
Avec Altervélo, accéder au service de vélo en libre-service de la CIVIS devient un jeu d'enfant.
La procédure est simple : créez rapidement votre compte et sélectionnez le forfait qui vous convient le mieux. Que vous soyez un utilisateur occasionnel ou un cycliste quotidien, nous proposons des options adaptées à tous les profils.
Une fois votre compte établi, vous pouvez localiser les stations de vélos autour de vous, vérifier la disponibilité des vélos en temps réel et réserver le vélo de votre choix.
La location d'un vélo n'a jamais été aussi facile ! Vous pouvez déverrouiller votre vélo en utilisant simplement votre téléphone.
Téléchargez dès maintenant notre application sur votre smartphone et découvrez une façon pratique, économique et durable de vous déplacer en ville.
Rejoignez notre communauté de cyclistes et contribuez à une ville plus verte et plus accessible pour tous.

## Key features

- Locate nearby bike stations
- Check real-time bike availability
- Reserve a bike
- Unlock bikes with your phone
- Select suitable rental plans
- Create an account easily

## Recent user reviews (3 of 3)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/altervelo-libre-service/id6469518435/reviews.md

### 5/5 — Encore des progrès, mais plein d’avenir

*2026-08-17*

J’approuve entièrement l’idée d’avoir des vélos en libre-service ! Cependant, les fois où j’ai essayé de déverrouiller un vélo, il m’a affiché une erreur où ils étaient en maintenance… je soutiens quand même l’idée pour qu’un jour, il soit opérationnel à 100%

### 1/5 — À FUIR

*2025-09-19*

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais. C’est totalement inadmissible j’ai payé une formule 5h pour 2 vélos. Un vélo s’est bloqué pendant plus d’une heure impossible de le déverrouiller. Après appel de leur numéro robotisé on a essayé une méthode on a réussi a déverrouiller le vélo mais quel surprise nous avons été refacturé de 5€ supplémentaires. Sans compter le fait qu’on a essayé de les joindre plus de 30mn et qu’on a failli perdre la caution de 200 euros parce que le vélo se déverrouillait pas !! Mieux vaut faire à pied ou en bus là y aura pas de problème !!

### 1/5 — Déçu

*2025-02-22*

On a fais saint Denis - étang salé pour emprunter les vélos pour une courte balade et finalement on apprend qui faut déposer une garantie de 200€ deux cents euros…

## Frequently asked questions about alterVélo libre service

### How do I start using alterVélo?

To begin, download the alterVélo app, create an account, and select a rental plan that suits your needs. You can then locate and reserve bikes directly through the app.

### Can I use alterVélo offline?

The app requires an internet connection to locate stations, check availability, and unlock bikes. Therefore, offline use for core functionalities is not supported.

### What devices are compatible with alterVélo?

AlterVélo is available for iPhone, iPad, and iPod devices, as indicated by its compatibility with the iOS ecosystem.

### How often is alterVélo updated?

The app was last updated on October 13, 2025, with version 4.2.0. Frequent updates are common for mobility apps to ensure smooth performance and new features.

### What is the age rating for alterVélo?

AlterVélo has an age rating of 4+, making it suitable for users of all ages to access the bike-sharing service.

### Does alterVélo have ads?

No, alterVélo does not contain advertisements. The app is free to download and use without interruptions from ads.

### What are the benefits of using alterVélo?

Users benefit from a practical, economical, and sustainable way to move around the city, contributing to a greener urban environment.

### How do I unlock a bike with alterVélo?

Once you have reserved a bike, you can easily unlock it directly through the alterVélo application on your smartphone.

## Version history (last 5 releases)

### 4.2.0 — 2025-10-13

Correction de bugs

### 4.0.6 — 2025-07-15

Nouvelle version disponible !

Bienvenue dans la toute nouvelle version de notre application
Nous avons tout repensé pour vous offrir une expérience plus fluide, plus rapide et plus agréable.

Au programme de cette mise à jour :

Interface entièrement relookée pour une navigation plus intuitive

Connexion simplifiée avec Apple et Google

Paiement encore plus rapide grâce à Apple Pay et Google Pay

Des performances améliorées et de nombreuses optimisations en coulisses

C’est une nouvelle ère pour notre application, et ce n’est que le début !

### 3.1.36 — 2024-07-18

Refonte de la page 'contactez nous'.
Mise à niveau de l'intégration Stripe (paiements) aux normes EU 2015/751
Changement des règles pour l'inscription (nom,prénom,mdp)
Ajout d'un loader au signalement.

### 3.1.24 — 2024-04-18

Fix du bandeau de demande de fin de trajet
Correctifs mineurs

### 3.1.17 — 2024-02-19

- Bulle de trajet en cours sur la carte
- Nouvelle page de FAQ
- Nouveau tutoriel
- Ajoute les Kcal dépensés et l’équivalent CO2 économisé par trajet
- Corrige le bug empêchant le lancement de la navigation vers une station
- Ajoute la validation du captcha à l’inscription
- Ajoute la distance du trajet

## Apps similar to alterVélo libre service

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Velivert SEM](https://appshunter.io/ios/app/velivert-sem/id6448992752) | 4.0 (7) | Free | Travel |
| [LOVÉLO Libre-service](https://appshunter.io/ios/app/lovelo-libre-service/id6448919282) | 4.9 (10) | Free | Travel |
| [levélo - La Métropole Mobilité](https://appshunter.io/ios/app/levelo-la-metropole-mobilite/id6444705742) | 4.7 (133) | Free | Travel |
| [Vélo’v officiel](https://appshunter.io/ios/app/velov-officiel/id1356108037) | 4.5 (115) | Free | Travel |
| [vélOstan'lib](https://appshunter.io/ios/app/velostanlib/id6443447280) | 2.0 (1) | Free | Travel |
| [VIVÉLO VICHY](https://appshunter.io/ios/app/vivelo-vichy/id6468871710) | 5.0 (1) | Free | Travel |

## More apps by HUMAN CONCEPT

- [La Baule - vélo libre service](https://appshunter.io/ios/app/la-baule-velo-libre-service/id1405493718)
- [Marseillan vélo libre service](https://appshunter.io/ios/app/marseillan-velo-libre-service/id1460386646)
- [Zebullo velo libre service](https://appshunter.io/ios/app/zebullo-velo-libre-service/id1468907330)
- [Rubis vélo libre service](https://appshunter.io/ios/app/rubis-velo-libre-service/id1471666921)
- [VELECT'IN](https://appshunter.io/ios/app/velectin/id1494694428)
- [Vélo Tanlib](https://appshunter.io/ios/app/velo-tanlib/id1494721907)

All apps by HUMAN CONCEPT: https://appshunter.io/developer/896223380

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*