# Altex — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of Altex by Altex Romania SRL, rated 5.00/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/altex/id1577923046/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/altex/id1577923046.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (18 of 57) ### 4/5 — Payment failed *2026-02-26, version 3.24.0* The payment approval in mobile app failed to appear, hence wasn’t able to perform the payment … ### 3/5 — App crash *2025-12-18, version 3.23.0* Appul i-a un crash la final când foloseșți Apple play, plata funcționează. App versiune folosit 3.23.0 cu iOS 26.2 ### 2/5 — No landscape mode in 2025… *2025-08-03, version 3.19.2* The app works ok, but how can you develop an app without landscape mode in 2025? It’s shameful considering it’s from one of the 2 biggest stores in the country… ### 2/5 — Pictures *2025-08-01, version 3.19.1* After renewing app pictures not showing. Please add English language ### 2/5 — NU SE DESCHIDE APLICAȚIA *2025-05-14, version 3.16.0* nu se deschide ### 3/5 — Landscape doesn’t exist *2025-03-24, version 3.14.0* The app it’s ok, but the lack of landscape orientation is frustrating… ### 1/5 — Too bad… *2025-02-03, version 3.12.1* In 2025 you can’t develop an app that can work on both portrait and landscape mode… shame, I would’ve loved to use this app unfortunately I can’t. Either dev team is stuck in the past or not paid enough to do its job, needs proper testing on different devices and screens! Looking for update ### 4/5 — Cargus is just awful *2025-01-10, version 3.11.0* Please change the courier, your store is good but the shipment si very bad, you can’t contact the courier never and all the time they are late. Not nice for such a big company like you Altex! ### 1/5 — Delivery problems *2024-11-28, version 3.10.0* I have purchased a laptop but it has been over 20 days since i purchased the product yet no delivery or update on the product. I have tried to contact Altex through phone and email but it was not helpful and did not get the situation resolved. ### 1/5 — Mă deranjează ca ascunde costul de transport *2024-11-12, version 3.9.1* Costul de transport este ascuns pe tot parcursul procesului atunci când efectuezi o comandă. Dacă ai mai multe produse în coș nu-ți dai seama ca până la 1000lei ai cost de transport 15lei, fiind necesar să apeși pe acea sagetica pentru a-ți afișa acest detaliu. Mă gândesc să le fac plângere la ANPC, pentru ca nu mi se pare normal ### 2/5 — Aplicație relativ inutilă față de site *2024-11-11, version 3.9.1* Aplicația este greu de folosit, căutarea nu găsește toate produsele. Nu merge verificarea prin sms. Aceasta ajung mult prea târziu și sunt expirate. Încercând să deschid ticket, nu este posibil. Da mesaj de eroare ca nu s-a putut trimite. ### 1/5 — Nu funcționează *2024-10-31, version 3.9.1* Am băgat o acum cu black friday, bagi produsele în coș iar apoi se șterg singure . Sau unele nici nu merg adăugate în coș . ### 1/5 — Comenzi online *2024-09-23, version 3.7.0* E prima și ultima oară când am comandat ceva de la voi, la scurt timp după ce am comandat și plătit online mă sună să îmi spună ca are produsul, doar ca nu are cutia la el, de parcă eu am comandat ceva second hand nu nou, îi zic ca nu îl vreau așa ca e cadou pentru cineva și îmi promite ca ma rezolvă următoarea zi, aștept sa fiu sunat sa mi se zică ca am 2 opțiuni ori îl iau pe cel folosit, ori îmi anulează comanda, produsul fiind disponibil online și in alte magazine, sub orice critică! Update: A trecut o săptămână și nu mi-am primit cardul cadou înapoi cu care am plătit comanda deși am sunat de 2 ori în call center! Jalnic !!!! ### 2/5 — Transport *2024-08-23, version 3.5.0* Preturi bune dar transportul este o problema. Am dat o comanda si nu stiu absolut nimic de ea, nu mi au dat nici un cod pe email sau sms si nici in aplicatie de pe care sa mi urmaresc comanda pentru ca au curierul lor si sunt lasat asa. Iti spune decat ziua in care ar trebui sa iti aduca si apoi te rogi sa vina atunci (n a venit). ### 1/5 — Gunoi *2024-07-25, version 3.4.2* Un gunoi de aplicatie. Mi'am facut cont sa vad statusul comenzii mele, care din pacate lipseste cu desavarsire ### 2/5 — sortare nefunctionala *2024-07-20, version 3.4.2* aplicatia celui mare mare magazin online are sortarea nefunctionala … oare ce alte butoane nu merg? ### 1/5 — Cea mai proastã aplicație ever *2024-07-16, version 3.4.1* Faci comenzi degeaba. Acestea nu se transmit cãtre magazine şi ulterior trebuie sã demonstrezi cã ai fãcut comandã. Angajații sunt dezinteresați de interacțiunea aplicației cu sistemul lor şi cel mai probabil nimeni nu testeazã corect acest sistem. Reducerile nu se aplicã şi dacã se aplicã valorile sunt incorecte. Sortarea este anevoioasã. Pe scurt nu meritã folositã aceastã aplicație. Ați putea sã vã inspirați de la concurențã şi nu mai inventați apa caldã. ### 1/5 — O porcărie de aplicație aveți… *2024-07-13, version 3.4.1* Nu merge mecanismul de comandă, nu merge să modific adresele de livrare / facturare, îmi dă eroare ca numele băncii trebuie să aibă 20 caractere (și am la denumire doar ING BANK), am încercat de 5 ori să modific… aveți o echipă de IT DE TOATĂ JENA… testarea e de 2 lei… O experiență deplorabilă… ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Advertisement in app *2026-03-26, version 3.25.0* Almost in all pages Advertisement on half of screen :( WOW. Like publi24 🥵 ### 1/5 — Nu pot sa ma loghez in cont si vreau sa schimb parola nu primesc email daca comand fara cont nu pot *2026-02-21, version 3.24.0* Nu pot sa ma loghez am uitat parola nu imi trimite emailul sa o schimb si daca vreau sa comand ceva nu ma lasa zice ca emailul sau nr de tel este asociat unui cont si daca e ce treaba are lasama sa imi cumpar ### 1/5 — Foarte slabă aplicația… *2026-01-08, version 3.24.0* Nu merită, foarte buguita… ### 1/5 — E bun cand chiar nu găsești pe Emag *2025-12-17, version 3.23.0* Experienta foarte proasta în general. ### 1/5 — Slab de tot *2025-11-24, version 3.22.0* Am instalat aplicatia azi, pe iphone, nu exista update-uri, in aplicatie jmi apare mare cu bold transport GRATUIT iar la total taxa transport 14,9lei. In plus, poti comanda doar 6 bucati din orice, indiferent ca este masina de spalat sau pliculet cu hrana de animale. Circ. ### 1/5 — Bătaie de joc *2025-10-29, version 3.22.0* Încerci sa te loghezi și dă eroare ### 1/5 — Altex Dev? *2025-08-01, version 3.19.1* Ati pus aplicatia de development in PROD. Great success! ### 1/5 — Language *2025-07-29, version 3.18.0* There is no option to change the language ### 1/5 — Nu funcționează nimic! *2025-03-20, version 3.13.0* Încerc să îmi fac cont dar îmi zice ca e deja un cont pe acest e-mail. Încerc să mă autentific și să recuperez parola dar nu primesc nimic pe e-mail. Nu pot face nici cumpărături! ### 1/5 — Bad app *2025-02-08, version 3.12.1* Dont use it is doesnt work properly ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — best prices to electronics *2025-05-09, version 3.16.0* the biggest retailer in Romania with the best offers and a lot of discounts to many products ### 5/5 — Easy to use *2025-04-05, version 3.14.0* Has Apple Pay integration! Nice job! ### 5/5 — Aaaa *2024-06-24, version 3.3.0* dark theme when typing ### 5/5 — Utila *2024-04-06, version 2.27.0* Aplicatia se mișcă bine, e foarte intuitivă, extrareducerile se aplică super ușor și orice comandă fie ea online sau offline se găsesc ușor. ### 5/5 — Is the beat *2024-03-17, version 2.24.1* Cel mai bun ceas ### 5/5 — Blazing fast app ⚡️ *2024-03-12, version 2.24.1* The app is awesome, but the website is loading faster 😁 ### 5/5 — 👍 *2024-02-21, version 2.23.0* Recomand cu toată încrederea ### 5/5 — Superb *2024-02-03, version 2.22.0* Nu am ce baga de vina. Altex ❤️ ### 5/5 — O aplicație bine pusă la punct *2024-01-29, version 2.22.0* Personal sunt încântat de aplicația Altex, este intuitivă, există beneficii de preț doar în aplicație pe care le oferă Altex, găsești toate informațiile necesare în descrierea produselor. Per total nota 10 ### 5/5 — Very unplesant experience *2023-05-18, version 2.11.1* I used the application to order a coffee machine with a 15% discount only from the application. The order was 1092 ron and the confirmation was 1299. After a few calls, Altex offers a voucher with the difference which was not delivered after a few days. My expectation was to pay what I saw during the order not to ask for more money. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-05.*