# Alwatani — user reviews

> 130 indexed App Store user reviews of Alwatani by Earthlinktele, rated 3.20/5 from 710 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/alwatani/id1578670553/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/alwatani/id1578670553.md
- Rating breakdown: 5★ 345 · 4★ 27 · 3★ 26 · 2★ 21 · 1★ 291

## What do users think of Alwatani?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy subscription renewal process
- 🎯 Convenient home-based service management
- 💳 Simplified electronic payment system
- 🎁 Useful rewards and discount programs
- 📱 User-friendly interface design
- 🆘 Responsive customer support team
- 📊 Internet speed testing feature
- 🎬 Free access to premium content (Shahid)
- ⚡ Fast and smooth subscription updates
- 📞 Multiple support channels available

**Cons**

- 💰 Excessive price increases (20% tax passed to consumers)
- 🐛 Frequent app crashes and freezes
- 🔌 Inconsistent internet connectivity and frequent disconnections
- ⏱️ Slow app performance and loading times
- 🚫 Persistent login and authentication issues
- 💳 Payment processing failures and glitches
- 🔄 Automatic logout without user action
- 📉 Poor service quality relative to high pricing
- 🆘 Ineffective customer support response
- 🔐 Complex account registration requirements
- 📱 App compatibility issues with iOS devices
- ⚠️ Misleading promotional offers
- 🔧 Unresolved technical issues after updates
- 🌐 Weak internet speeds despite premium pricing

**Commonly reported bugs**

- Login credentials showing as invalid despite correct information
- App crashes during payment transactions
- Password reset not resolving authentication issues
- App freezes on service request page
- Verification code (OTP) not being received
- Subscription renewal hanging indefinitely
- App not opening or loading after updates
- Duplicate account/ID number error preventing access
- Face ID authentication not working properly
- App requires re-login every time it's opened
- Card payment transactions freezing mid-process
- Slow loading and unresponsive UI elements
- App incompatibility with iPhone 11 and iPhone X
- Image upload functionality issues on iOS
- Service request orders stuck in loading state

**Most requested features**

- Dark mode option for app interface
- Edit personal account information after registration
- Display remaining subscription hours/minutes/seconds
- In-app wallet top-up functionality
- Simplified account registration without extensive documentation
- Language switching option in app menu
- Biometric authentication (Face ID) improvements
- Better subscription status visibility
- Streamlined payment process for card transactions
- Real-time service status notifications

## Newest reviews (10 of 130)

### 5/5 — Great app

*2026-03-14*

Very useful application

### 1/5 — تطبيق جدا سيئ

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

تطبيق جدا سيئ

### 5/5 — احسن خدمة انترنت

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

من أحسن خدمات إنترنت الي متوفره في العراق ❤️❤️

### 5/5 — كل التوفيق الكم

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

🤍

### 5/5 — عالمي

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

عالمي

### 5/5 — 🩵

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

سهل وسريع بالاستخدام وقسم المساعده بي هواي فديوات توضيحيه تسهل الاستخدام اكثر

### 5/5 — Smooth

*2026-03-14*

I have a very smooth experience renewing my internet subscription

### 5/5 — ممتاز

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

جيد جدا

### 5/5 — Greate

*2026-03-14*

Greate app

### 5/5 — New update!

*2026-03-14*

The new update is awesome!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — حراميه

*2026-03-17, version 5.0.14*

تستاهلون ولا نجمه لأن حراميه

### 1/5 — تطبيق سيء و غير شغال

*2026-03-17, version 5.0.13*

كل يوم تحديث و الى الاسوء صار كم اسبوع التطبيق كله اخطاء و ما يشتغل

### 1/5 — قفاصة

*2026-03-15, version 5.0.13*

برنامج فاشل

### 1/5 — احتيال

*2026-03-15, version 5.0.13*

تم الاحتيال على افراد المجتمع من خلال الزياده الضريبيه …

### 1/5 — لا

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

لا يستحق التجربة فالاسعار مرتفعة والخدمة ليش بالمستوى المطلوب

### 1/5 — Earthlink is headed for disaster; its policies are monopolistic.

*2026-03-14*

A fraudulent company that does not provide good services; its sole purpose is to collect large sums of money from citizens.

### 1/5 — سيء لا انصح به

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

خدمة سيئه وسعر مرتفع

### 1/5 — الوطني 56

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

شركة قفاصة مجرد ماشافوا اكوا اقبال عليهم رفعوا سعر الاشتراك 
لحد يشترك عليهم والله خل نقاطعهم لحد مايرجع لسعره الطبيعي

### 1/5 — Failure

*2026-03-14*

Failure فاااشششلللل

### 1/5 — برنامج فاشل

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

صعدتو الاسعار من ورا الضرائب الي هي عالشركة مو عالمواطن يا فشلة

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — يسهل الاشتراك علينة

*2026-03-15, version 5.0.13*

تطبيق رهيب و ييسهل الاشتراك من البيت

### 5/5 — رايي بالتجديد

*2026-03-15, version 5.0.13*

بصراحة كدرت اجدد بسهوله وخلال دقايق

### 5/5 — بصراحه التطبيق مريح وكل الخدمات صارت اسهل من خلاله

*2026-03-15, version 5.0.13*

احلى تطبيق

### 5/5 — سهل

*2026-03-15, version 5.0.13*

الاستعمال

### 5/5 — تجربة ممتازة

*2026-03-15, version 5.0.11-tax*

تحية طيبة التطبيق فعلا من تطبيقات المميزة والتي سهلت عملية دفع الالكتروني والاشتراك كما يحتوي على خدمات مفيدة نود لو يستمر بهذا المستوى

### 5/5 — Review

*2026-03-14*

Excellent

### 5/5 — الوطني

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

تطبيق اكثر من رائع ومفيد ويحتوي على الكثير من المميزات

### 5/5 — تطبيق مفيد

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

التطبيق سهل على عامة المشتركين  عدة أشياء مثل (تجديد الاشتراك إلكتروني،رفع تذكرة للأشكال، مراسلة الدعم الفني ،قياس سرعة الإنترنت،ويستطيع المشترك الاستفادة من الخصومات والمزايا المهمة لشركة الوطني من ايرثلنك مثل تطبيق شاهد بشكل مجاني…) وعدة أشياء بسطها على عامة المشتركين وهم في مختلف المواقع وبفوارق الازمان ، شكراً لكم وبارك الله في جهودكم

### 5/5 — ممتاز

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

ممتاز

### 5/5 — ايجابي

*2026-03-14, version 5.0.11-tax*

ايجابي

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*