# AMA Roma — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of AMA Roma by AMA S.p.A., rated 3.70/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ama-roma/id1060486109/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ama-roma/id1060486109.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (3 of 23)

### 4/5 — Bello stile ma serve altro

*2017-11-28*

Bello stile serve la sezione pagamento delle bollette e anche il tuo storico dei pagamenti.

### 4/5 — Ottima App ma manca la posizione GPS

*2017-05-12*

Ottima App, offre molte informazioni utili per l'utenza.
Il modulo "Dillo ad Ama" è molto utile, unico neo il fatto che non c'è la possibilità di lasciare la posizione GPS presente ormai in tutti gli smartphone. È obbligatorio inserire il numero della via ma spesso ci si trova a fare una segnalazione per un punto della via che non ha numero ed è quindi impossibile fare una segnalazione precisa che non facilita gli operatori Ama.
Potendo inserire la posizione GPS su una mappa questa sarebbe precisa e faciliterebbe l'intervento senza perdite di tempo.
Appena verrà Inserita la posizione GPS l'app sarà perfetta!

### 4/5 — Ben fatta

*2016-03-31*

App ben fatta, aggiungerei la possibilità di fare segnalazioni tramite il servizio "dillo ad AMA" direttamente dall'app facendo il login nel l'app senza essere rimandato in Safari

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Applicazione mal funzionante

*2024-08-01*

- 1 agosto 2024: aggiornamento della precedente recensione, oltre a quanto detto precedentemente e mai risolto, comunico che il “dillo ad AMA” sono ormai mesi che non funziona! App indecente così come l’azienda che la rappresenta! 

L’idea sarebbe ovviamente buona la realizzazione è, invece, fatta con i piedi…la funzione che utilizzo di più è "dillo ad AMA", visto lo stato pietoso di pulizia in cui versa la Capitale, che pur permettendo la segnalazione, infatti arriva la mail di ricezione della segnalazione, va in crash non appena si prova ad allegare un’immagine della problematica che si va a segnalare…è quindi necessario un upgrade dell’applicazione per risolvere tale bug, andrebbe implementata, inoltre, la possibilità di scrivere manualmente la nota di accompagno sul disservizio che si sta segnalando, e non di utilizzare solo gli esempi in elenco, infatti spesso vi sono problematiche non elencate, come ad esempio presenza di ratti o altro!

### 1/5 — Sempre peggio…

*2021-05-18*

Ad ogni aggiornamento questa app peggiora: vergognoso. Invece di rendere la denuncia/segnalazione sempre più facile ed immediata viene complicato sempre di più l’inserimento delle informazioni necessarie per poter inviare la segnalazione, nonché gli steps necessari (ora addirittura tre) per poter procedere all inoltro della segnalazione. 

Vengono poi chieste informazioni anagrafiche, ma anche di altro genere come il Municipio piuttosto del CAP etc, che AMA già conosce: con ultimo aggiornamento si chiede addirittura di inserire l’età dell utente già registrato e per il quale AMA possiede già svariate informazioni. 

Una vera vergogna: il responsabile dello sviluppo di questa app dovrebbe, prima di cambiare lavoro, almeno provare ad usarla prima di distribuirla ai Clienti … o forse così facendo si spera che siano sempre meno gli utilizzatori di in servizio nato invece con ottime intenzioni ed obiettivi.

### 1/5 — Non funziona

*2020-08-15, version 1.14*

Prima funziona e bene. Da mesi ogni volta che cerco qualcosa nella app (esempio - dove si butta un oggetto) la app si chiude

### 1/5 — Buona l’idea ma...

*2018-11-17*

L’applicazione presenta diversi bug relativi alla geo localizzazione e selezione degli indirizzi, la a funzione “servizi su mappa” non si apre e da errore, cosi come alcuni dei pulsanti inseriti sono immagini formattate male (contenenti testo) come quelle presenti nella sezione “ritiro rifiuti ingombranti”.
Oltretutto il servizio non è sincronizzato con il sito e non presenta “stati di avanzamento della richiesta”. Ho chiesto il ritiro 5 mesi fa tramite il sito. Non ho mai avuto risposta...

### 1/5 — Applicazione che non funziona

*2018-09-13*

È una applicazione inutile perché non funziona. Non ci si può registrare in quanto il menu a tendina che seleziona il municipio di appartenenza non può essere selezionato. L’ama dovrebbe dare un servizio migliore ai suoi utenti che oltre a stare ore in attesa al telefono (è l’unico modo per riuscire a comunicare con loro) ha una applicazione e un sito che non funzionano

### 1/5 — Niente da fare ☹️

*2018-08-19*

La sezione “servizi su mappa” continua a dare problemi: va in crash ogni volta che si apre. Compaiono poi strani rettangoli senza alcuna scritta che sembrano notifiche ma sono vuote.
Per quanto riguarda il ritiro a domicilio credo che l’abbiano proprio sospeso. Io ormai è da tempo che scrivo per farmi ritirare la spazzatura ma non ottengo alcuna risposta.

Mi spiace ma allo stato attuale delle cose la situazione non va proprio.

### 1/5 — Pessima e poco utile!

*2016-06-21*

La localizzazione è errata, la informazioni sono incomplete e ti rimandano a Internet, non si può pagare direttamente (per esempio con PayPal) e non si può prenotare direttamente il ritiro. Non solo, ma non sei un utente riconosciuto e quindi non hai neanche la fatturazione... A che serve?

### 2/5 — App utile se i municipi fossero regiatrati

*2018-11-10*

App comoda utile e facile se al momento della registrazione non ti bloccasse per via del campo non modificabile del numero di municipio. Ad esempio il mio municipio XI ex XV non è registrato sulla app pertanto non mi manda avanti con la registrazione.
Peccato!

### 3/5 — Da modernizzare

*2025-01-23*

Non è possibile collegarsi con la CIE

### 3/5 — App da migliorare.

*2016-06-16*

Perché non prevedere la possibilità di inviare foto? E la geolocalizzazione? Perché le segnalazioni dall'app ti rimandano su Safari? È da migliorare

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Segnalazione stato raccolta rifiuti

*2017-05-11*

L'idea di segnalare all'AMA e Comune con un'App lo stato della raccolta rifiuti a Roma, localizzando via x via, un codice 🆘⚠️✅ sarebbe applicazione dell'anno.

### 5/5 — App utilissima

*2017-01-08*

Comoda, chiara, praticissima e funzionante! Ottimo lavoro!! Grazie davvero!

### 5/5 — Molto utile

*2016-07-10*

Ho un iPhone 6 e funziona molto bene. Il dove si butta ed i servizi su mappa sono davvero di grande utilità e facilità d'uso.

### 5/5 — Buona app

*2016-07-05*

Comoda per chi vive a Roma. Funziona bene su iPhone 5S. Finalmente i calendari aggiornati in ogni zona. Utile la geolocalizzazione.

### 5/5 — Per me funziona molto bene!

*2016-06-29*

App utile e comoda grazie alla geolocalizzazione, i servizi sulla mappa sono precisi. Io, ad esempio, cerco spesso i contenitori di pile scariche nelle vicinanze.

### 5/5 — Funziona

*2016-06-28*

Non capisco xche tante recensioni negative. Funziona e ci sono un sacco di informazioni utili: calendari, contenitori pile scariche, i centri per buttare i rifiuti ecc... Per me vale 5 stelle

### 5/5 — Utile

*2016-06-02*

Utile app per conoscere i punti di raccolta vicini e per segnalare zone da pulire o cassonetti rotti o pieni.

### 5/5 — Il migliore

*2016-01-20, version 1.0*

Molto utile per me e per tutti quelli che vogliono risparmiare tempo!!! La trovo molto efficente. 5 stelle da me.

### 5/5 — Utile

*2016-01-20, version 1.0*

Grazie per questo app !!E davvero utile!!

### 5/5 — APP BELLISSIMA e UTILE

*2016-01-20*

"APP molto utile per calendari e informazioni sulla raccolta differenziata. Utili anche le posizioni dei Centri di Raccolta.  Funziona molto bene su iPhone 6."

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
