# Amen Mobile — user reviews > 16 indexed App Store user reviews of Amen Mobile by AMEN BANK, rated 2.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/amen-mobile/id1144455485/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/amen-mobile/id1144455485.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — LOL *2024-11-27, version 2.1.0* L’application donne l’impression de venir tout droit de 2004 malgré son la dernière mise à jour en 2023. Elle manque cruellement de modernité : impossible de se connecter si on utilise la MFA, aucune mise à jour en vue, et une série de bugs sur iOS 18.1.1. Pour couronner le tout, le support reste silencieux face aux demandes par email. ### 1/5 — User AA *2024-10-16* L’option Face ID ne marche pas et ne veut pas connecter même dans les régalées de l’application. En la choisissons dans l’appli et pour l’enregistrer, l’appli refuse d’accepter le user id et mot de passe, qui sont correctes puisque on est déjà dans le menu personel. Ou es L’équipe d’ IT a Amen bank. ### 1/5 — Que des erreurs et des problèmes d’accès *2024-07-24, version 2.1.0* Impossible d’enregistrer les paramètres d’accès Il faut les saisir à chaque fois Et pour utiliser Face ID. Toujours un msg d’erreur ! À revoir d’urgence ### 1/5 — Tout simplement ça marche pas *2024-07-04, version 2.1.0* J’arrive bien à me connecter avec le site web. Mais l’application mobile ne marche pas. Je n’arrive pas à me connecter… nulle ### 1/5 — Application nulle *2024-06-21, version 2.1.0* 1 mois et l’application ne fonctionne toujours plus et aucune réponse de votre part!!!!!!! 7dt chaque mois de frais pour un service qui doit être également gratuit…. ### 1/5 — L’application la plus médiocre de toutes les banques tunisiennes *2023-09-30* Commençons par le fait qu’il n’ont jamais fait une mise à jour, ça marche pas avec reconnaissance faciale. L’écriture des montant est invisible vu qu’ils utilisent du vert sur blanc et blanc sur vert. Tu peux pas faire des transferts ni voir plus que 10jours d’activité. Vraiment une application des années 2002.. je n’arrive pas à comprendre que le PDG utilise cette application et ne dit rien… oh pardon le PDG n’utilise pas internet !!!! ### 1/5 — Quelle catastrophe *2023-05-29, version 1.5* Je pense qu’il n’y a pas d’autres mots pour décrire cette application qui sent la naphtaline. MyBIAT est gratuit et pratiquement digne des banques à l’extérieur de la Tunisie et la on parle d’un service payant avec une application inquiétante… quelle triste vitrine vous donnez à votre banque à vos clients et notamment vivant à l’étranger, c’est presque insultant “payez, taisez vous et on vous sert cette chose immonde” ### 1/5 — Application archaique *2022-12-29, version 1.5* Application archaïque Aucune mise à jour Impose un changement du mdp et après Rabbi ma3ak ### 1/5 — 0 *2022-03-04* Très déçu 0 c suffisant ### 1/5 — App à améliorer *2021-04-30, version 1.5* Le design il faut le revoir complètement ; la user expérience est médiocre ; et la gestion d’erreur est quasi nulle ; il faut sortir une v2 plus professionnelle. ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Excellente application bancaire *2024-12-26* L’une des meilleures : rapide, intuitive et complète. Seul bémol, l’activation de la connexion biométrique ne fonctionne pas sur mon iPhone 15. ### 5/5 — bravo *2016-11-12, version 1.2* excellente application. simple et efficace. félicitations. ### 5/5 — Excellente application *2016-08-23, version 1.0* Très riche et très ergonomique. ### 3/5 — Oui mais *2019-06-19, version 1.5* On m’impose le changement du mot de passe, ce qui m’est on possible à cause d’une erreur codé illisible, du coup, plus possible d’accéder à mon compte depuis des mois. MAJ requise SVP. Merci. ### 3/5 — Infos compte. *2016-10-12, version 1.1* Application pratique , dommage pas de possibilité d'extraction de RIB . ### 2/5 — Une farce! *2025-08-15, version 2.1.0* C est décevant! J’ai suivi le instruction pour me connecter mais rien ne marche et le service à la clientèle est pratiquement inexistant. Je suis à l etranger et je veux consulter mes comptes! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*