# American Sitters: Care & Jobs — user reviews > 90 indexed App Store user reviews of American Sitters by BABYSITTING AGENC YLIMITED, rated 4.40/5 from 51 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/american-sitters-care-and-jobs/id1536024102/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/american-sitters-care-and-jobs/id1536024102.md - Rating breakdown: 5★ 42 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 6 ## What do users think of American Sitters? Overall sentiment: negative **Pros** - ✅ Successfully connects job seekers with employers - 🎯 Good platform for finding nannies and care providers - ⚡ Quick job placement for some users - 🏠 Useful for finding household help and cleaners - 📱 Well-organized app layout and interface design **Cons** - 💰 Extremely expensive subscription ($60-70 USD/month or 2000-2800 RUB/month) - 🚫 Paywall blocks most functionality without premium - 🔄 Automatic subscription renewal without clear consent - 📵 Poor customer service responsiveness - 🐛 Frequent app crashes and technical glitches - ⚠️ Safety concerns with unverified user accounts - 👻 Many inactive and fake profiles - 📍 Location detection errors and regional issues - 🔐 Unauthorized charges and billing disputes - 📧 Outdated job listings that never get removed - 🚷 Inability to copy messages or access contact info freely - ⚙️ iOS 17+ requirement locks out older device users - 🌐 Language and localization problems - 📞 Unresponsive support team - 💬 Chat functionality frequently blocked or unavailable **Commonly reported bugs** - App requires iOS 17+ but many users stuck on iOS 16 - App displays in Russian for Canadian users - Location detection shows Moscow instead of actual location - SMS verification codes not arriving - App crashes and fails to load - Chat functionality blocked by admin without explanation - Messages fail to send or send partial text - User profiles and resumes disappear after payment - App freezes and hangs frequently - Invalid location validation during signup - App won't open after recent updates - Server crashes and downtime - Inconsistent distance calculations between users - Notifications arriving too late or not at all **Most requested features** - Ability to leave reviews for employers/clients - Better filtering system (last active status, price filters) - Automatic removal of inactive listings after set period - Viewed vacancies should move to separate tab - Ratings system for both employers and employees - Ability to copy text from messages - SMS contact sharing without paywall - Organize messages by vacancy/job posting - Support for older iOS versions (pre-iOS 17) - Multi-language support and proper localization - Expansion to United States market - Better notification system with timely alerts - Verification process for user accounts - Clearer subscription terms and easier cancellation ## Newest reviews (18 of 90) ### 3/5 — Attention *2026-04-27, version 4.5* Gens très bizarre et aucune sécurité, des hommes intéressé par des jeunes filles avec tes annonce bizarre, j’ai été très mal à l’aise. ### 1/5 — Too expensive *2025-07-23, version 4.3* For someone genuinely looking for a job, I can’t help but wonder if this is a scam app. You’re only allowed to message potential employers twice then it asks you to pay $69 monthly subscription to see the employer’s response😔 ### 3/5 — Вопрос *2025-07-18, version 4.1* Я сначала приложение и мне вылазит уведомление на то, что мне нужно обновить приложение. Я только что его скачала, что за глюк? ### 1/5 — НЕ ЗАХОДИТ В ПРИЛОЖЕНИЕ И НА САЙТ ,А ДЕНЬГИ СПИСЫВАЕТ!ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ПОДПИСКУ *2025-07-07, version 4.3* Пришло очередное списание при этом приложение не работает уже дней 5 и на сайт тоже не заходит!!!!хочу отменить подписку и теперь не знаю как это сделать ### 2/5 — Регулярно не работает *2025-07-01, version 4.3* Постоянно отваливается сервер ### 1/5 — Не работает!!! *2025-07-01, version 4.3* Вот уже несколько недель не открывается либо еле грузит. Сайт вообще висит. Верните деньги за подписку. ### 3/5 — Зависает сильно *2025-06-30, version 4.3* Очень странно, показывает количество вакансий, сами вакансии не видны. Зависает страница, сначала показала, потом пустое окно. И так весь день. А приложение рабочее или уже закрывается? ### 1/5 — Не работает *2025-06-27, version 4.3* Раньше всё работало и было всё отлично. Сейчас уже 3-ий день тупо не могу войти и посмотреть отклики/чаты… ### 1/5 — Обман *2025-06-14, version 4.3* Я оплатила! И все равно я не могу никому написать и даже поддержке написать! Как можно наживаться на таком приложении где люди ищут помощь больным родным? ### 1/5 — Ужасное приложение. *2025-06-05, version 4.1* Отвратительное приложение стало. Обновление нужно. Ну да...у каждой няни прям последний айфон. Придется удалять это приложение, а жаль. Перейдем еще в одно. Конкуренты выиграли.) ### 1/5 — Приложение не работает *2025-06-05, version 4.1* Было нормальное приложение. Теперь требует обновление до 17 версии. Мой телефон только до 15 обновился. Приложение не работает. Мне клиенты пишут, а я сообщения прочитать не могу по вашей милости! Вы для кого приложение обновили? У обычных работяг нет дорогих айфонов! ### 1/5 — Great potential, terrible customer service *2025-06-05, version 4.3* I don’t usually write reviews, but this app is great for finding care providers than most sites. However I have to give it one star because the customer service is just terrible! I paid for one month of the app - I am trying to contact more potential hires but the app won’t let me because it won’t confirm my number due to some glitch. I’ve contacted customer service multiple times which is apparently open M-F 9-5 but I get a short response every 3-5 days without a helpful response. So disappointing and a waste of my time and money waiting for customer support :( ### 1/5 — Сделайте доступным не только для iOS 17 *2025-05-22, version 4.1* Приложение требует обновление, которое невозможно сделать без iOS 17 и выше. Одна звезда и удаляю приложение, а жаль. ### 1/5 — Уберите подписку и будет 5* *2025-05-21, version 4.3* Каждый раз когда пользуюсь сервисом, надо соглашаться на подписку, в надежде что пользователь забудет её отключить. И я конечно забываю, а вспоминаю когда проходит новый платеж, который мне абсолютно не актуален. Пересмотрите политику оплаты и будет вам пять звезд. ### 1/5 — Ужасно *2025-05-19, version 4.2* Отвратительное приложение. Если один раз оформишь подписку, они затем автоматически снимают твои деньги с карты без твоего согласия. Также очень скудный выбор персонала. Гораздо лучше приложение Помогатель. Все прозрачно, большой выбор вакансий и никто без твоего согласия не снимает деньги. А тут при просьбе вернуть деньги, отказывают тебе и служба поддержки начинает игнорировать твои звонки ### 3/5 — Не могу обновить *2025-05-14, version 4.1* Добрый день! К сложению, я не могу поставить себе на телефон новое обновление, так как на мой телефон нельзя установить iOS 17. Можете как-то урегулировать данную проблему? Пока ставлю 3. ### 3/5 — Обновление/Отзывы о работодателях *2025-05-12, version 4.1* Не могу обновить приложение! Зачем сделали обновления только для iOS 17 или новее??? Теперь Невозможно попасть в приложение из-за обновления! Так же, невозможно оставить отзыв о работодателе, после закрытия им вакансии! Отзывы должны быть доступны и после закрытия вакансии работодателем, что бы им неповадно было за их безответственность. ### 2/5 — Если у меня обновление меньше чем iOS 17.0 *2025-05-11, version 4.1* Последнее обновление системы к меня на айфоне iOS 16.7. Из за этого приложение не открывается. Просит обновление 17.0 и выше. ((( Хотя пользовалась приложением до этого обновления часто. Теперь никак. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Хуже некуда *2026-07-27, version 4.6* Где Канада? Для чего геолокация, если в Канаде открывает локацию в Москве? Что за бред? ### 1/5 — No support, functions don't work. *2026-06-06, version 4.5* Look elsewhere, this is an awful app! I did have success in finding candidates for my elderly mother through them a few years ago but no effort has been put into creating a functional app or website. ### 1/5 — Too expensive *2026-04-24, version 4.5* This app charges $69 per month in order to reply to messages ### 1/5 — Bug *2026-02-07, version 4.3* I installed the app nannyservices.ca, and for some reason it was fully in Russian and set to a Russian location! It did detect my actual location, but it still required a Russian phone number for confirmation, which is really weird. It added the correct address automatically, but I still had to enter it manually — and since I live in CANADA, I can’t add my CANADIAN address because, HELLO, it still thinks I’m somewhere in MOSCOW?? ### 1/5 — Useless *2026-01-13, version 4.3* Gotta pay $70 a month just to reply to messages. ### 1/5 — Only useful in full version *2025-10-24, version 4.3* This app may as well charge you to download it to begin with. You can't accomplish anything without paying for the service, which is a whopping $70 CAD 30 days. Literally everything other than browsing profiles is behind a paywall. ### 1/5 — Лохотрон *2025-09-07, version 4.3* После оплаты доступа к контактам 2490 рублей все ранее выбранные 10 человек пропали , анкета не заполнена бла-бла-бла ### 1/5 — Мошенники *2025-08-13, version 4.3* Списали два раза, будте аккуратны! Ориентированы со своими тарифами на вытягивание денег любым способом. ### 1/5 — Мошенники! *2025-08-05, version 4.3* Заплатила за подписку а приложение не грузится и сайт тоже! Верните деньги!!! Это нормально по вашему??!!!? ### 1/5 — Подключают подписку за пользователя *2025-08-01, version 4.3* Месяц назад оплатила месяц подписки на сервис за 2500р. Через месяц вижу по банку, что Наша няня списывают опыта 2500р. Подписку я не подключала, сервисом перестала пользоваться через неделю после первой оплаты. Пишу в поддержку, прошу вернуть деньги. Поддержка отвечает, что «сам дурак», что у них это в пользовательском соглашении написано, которое нельзя не подписать, если ты начинаешь их приложением пользоваться. 2500 они конечно же возвращать не стали. Не советую пользоваться их сервисом. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Great option to find trusted help *2026-02-03, version 4.3* We have found multiple Cleaners/mother’s helpers on this app that have helped us with everything from organizing our house, weekly, Cleaning, cooking to looking after our children. Would highly recommend! ### 5/5 — The app for job *2025-08-07, version 4.3* As soon as registered on the app I got a good job and 48hs and then some many others came along! I highly recommend it, it’s definitely worth the initial investment ### 5/5 — Mr Adam Gulzar *2025-01-27, version 4.1* Fine service ### 5/5 — Есть недочеты *2025-01-22, version 4.1* Но благодаря этому приложению, нашла прекрасную няню для своих детей. Поиск стоил того. ### 5/5 — Внимательно с автопродлением *2025-01-06, version 4.1* Ребята навязывают на старте автопродление, тч после списания (оплаты) лучше сразу отключить. Прям перед НГ закрутился, а предупредительное письмо, которое кидают всего за день улетело в нежелательные. Почти сразу заметил и написал а поддержку, вопрос решили… ПС: жутко раздражает, что нельзя копировать текст сообщений, поправьте. ### 5/5 — Mannnnn this app *2024-12-29, version 4.1* So guys I saw someone talking about this app on TikTok I decided to give it a try I got a job from this app hands down ### 5/5 — Not Bad *2024-06-27, version 3.9* The app isn’t bad, you have to just be consistent, I got three jobs from the app and I have one right now which is a long term contract I’m really happy with the job. You just have to be careful of scammers I have never been scammed on the app but if someone or a parent is offering to pay you upfront or something like that it’s a scam. A real parent would call you for an interview before anything else. ### 5/5 — Good *2024-06-22, version 3.9* Good ### 5/5 — Good app , you should try extending your service too the UD *2024-04-08, version 3.8* Good app , you should try extending your service too the United States as well ### 5/5 — Good app , you should try setting up a Usa app as well *2024-03-29* Good app , you should try setting up a Usa app as well , being in Canada only is not fair try and have an app for Usa o --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*