# Amigo One — user reviews > 30 indexed App Store user reviews of Amigo One by Amigo App, rated 3.50/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/amigo-one/id1606759945/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/amigo-one/id1606759945.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 30) ### 1/5 — App fecha sozinho e não permanece logado *2026-05-07* Aplicativo está constantemente abrindo e fechando sozinho quando utilizado pelo IPad. Já atualizei o mesmo e a versão do IOS e não melhora. ### 1/5 — Bugs *2026-04-13* Pior depois de atualizar ### 1/5 — Cheio de bugs *2026-03-23* Login com Face ID entra em loop eterno, se for tentar utilizar o app tem que desativar e utilizar a forma arcaica. Além disso, a aba de “obrigações fiscais” simplesmente não funciona. Para conseguir pagar, é necessário entrar em contato com o suporte via WhatsApp, o que já demonstra a falha do sistema. E, mesmo após o pagamento, o problema não acaba: o app continua enviando notificações de débito em atraso, já que não é possível acessar a aba para dar baixa. No geral, o aplicativo falha em funções básicas, comprometendo totalmente a usabilidade e a confiança do usuário. ### 1/5 — Não funciona *2026-03-11* Não assinem a IA deste programa. Caro e NAO FUNCIONA ### 1/5 — Aplicativo bugado *2026-02-22* Aplicativo travando o tempo todo. Horrível. ### 1/5 — Sem funcionar APP *2026-01-19* Está se funcionar hoje. 19/01/26. ### 1/5 — Aplicativo bugado *2025-12-27* Pessimo ### 1/5 — Pessimo *2025-11-17* Após a última atualização , é impossível mexer no aplicativo. Pessimo !!!! ### 1/5 — Lamentável *2022-12-21* Sou cliente da empresa a 2 anos e tudo ia muito bem! Até a introdução do amigo one não abre adequadamente e precisa de ser reiniciado. Contrato caro e ficamos refém **Developer response:** Olá, Tcherny2011! Lamentamos pela experiência que você relatou na época, mas queremos reforçar que o problema relacionado à abertura do Amigo One foi resolvido logo após seu comentário, em 2022. Desde então, temos trabalhado continuamente para melhorar o desempenho do aplicativo e evitar situações semelhantes. Caso tenha outras dúvidas ou precise de suporte, nossa equipe está à disposição pelo e-mail one@amigotech.com.br ou pelo telefone 4007-2102. Agradecemos por compartilhar seu feedback e nos ajudar a evoluir! ### 1/5 — Mudou para pior *2022-08-02* Gestão de agenda ficou terrível, de difícil visualização! No app antigo mostrava uma grade do dia, respeitando as cores selecionadas para cada atendimento, deixando muito claro a visualização e gestão dessa agenda. Agora não temos mais acesso a visualização em grade, tudo está com a mesma cor, temos que ficar lendo que tipo de atendimento é para sabermos quanto tempo durará cada um deles é poder gerir a agenda corretamente!!!! Acesso aos prontuários ficou ruim, não mostra mais tudo o que foi evoluído, temos que ficar apertando em mais caso queiramos ler o que foi escrito, app antigo não era assim. Visualmente ficou mais confuso, bem menos intuitivo, não está sendo útil acessar pelo app, melhor acessar pelo navegador de internet. Lamentável mudar algo para pior, não faz sentido. **Developer response:** Olá ! Sentimos pela sua insatisfação. Adoramos receber feedbacks construtivos que nos ajudam a melhorar o nosso aplicativo. Nosso suporte está a sua disposição para entender melhor os pontos relatados. Como não conseguimos identificar seu usuário na plataforma, ficamos no aguardo do seu contato para seguirmos com nosso atendimento. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplicativo de celular bugado *2026-08-13* O aplicativo simplesmente não abre mais os prontuários, não carrega agenda, só consigo acessar pelo computador ### 1/5 — Pior aplicativo *2026-08-10* Aplicativo trava toda hora. Reinstalei ele não aparece a agenda. Não recomendo a ninguém. Pós venda horrível também ### 1/5 — Não sincroniza *2026-08-09* Não está sincronizando meus pacientes. O fato de não importar a minha logo nos meus pdfs fica muito pouco apresentável para o paciente. ### 1/5 — Não assina *2026-07-08* A última avaliação travou a assinatura digital. ### 1/5 — Da problema todo dia *2026-07-06* Impossível usar ### 1/5 — Avaliação *2026-07-04* Não consigo entrar no celular ### 1/5 — Simplesmente não funciona *2026-07-04* Há vários meses o aplicativo não faz o login. A gente entra na conta e no mesmo segundo ele sai sozinho. ### 1/5 — Não assinem *2026-05-13* Vendem mais do que podem entregar prometeram o acesso via browser e não tem como acessar, falaram que tinha wellhub e não funciona já tem mais de mês, péssimo atendimento só propaganda enganosa!!! ### 1/5 — Muito ruim *2026-05-13* Aplicativo no celular muito ruim, não faz a validação de certificado digital para receitas e exames corretamente, muitas vezes não abre corretamente e fecha automaticamente ### 1/5 — Bugs *2026-05-09* Mais bugs após atualização. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Mudou minha rotina *2026-03-17* O aplicativo é muito prático, mudou a minha vida, tenho muita eficiência e minha agenda organizada na minha mão. ### 5/5 — Melhor ferramenta de IA para prática clínica! *2026-03-16* Melhor transcrição da consulta do mercado ### 5/5 — Melhor IA médica *2026-01-22* Sensacional todos o suporte que a IA da conectada ao prontuário. Da transcrição da consulta a um laudo elaborado em segundos e sem nenhum esforço! Impressionante a profundidade e precisão dos documentos gerados. ### 5/5 — Espetacular!!!! *2025-12-03* IA facilita tudo. Velocidade e praticidade. ### 5/5 — Melhor app pra consultório *2025-11-24* Consegue integrar tudo da clínica; simplesmente incrível ! ### 3/5 — Fecha o app para revalidar receitas! *2026-08-16* Tem algum tempo que sempre que preciso revalidar receitas ou editá-las o app fecha de forma abrupta! Me atrapalha muito na minha rotina, já reclamei várias vezes e não corrige! ### 3/5 — Instável e lento *2026-04-09* Uso há mais de dois anos. Lento, não confiável. Com frequência tenho que desinstalar e reinstalar. O acesso por browser também é ruim. Que ta pensando em adquirir, pesquise bem antes. ### 3/5 — Inconsistente *2026-02-16* IA está travando, fechando app e dando mensagens de erro. ### 3/5 — Pode melhorar muito *2022-12-15, version 1.9.0* Acesso as pacientes e prescrição muito difícil. Removam a parte de notícias e rede social que é inútil. Foquem nos recursos que ajudam os médicos. ### 2/5 — Potencial, mas muita coisa para melhorar. *2025-10-28* Minha clínica contratou an amigo e comecei a usar no desktop. O fato da plataforma no desktop ser completamente diferente do aplicativo incomoda bastante. O aplicativo tem muitos bugs. No navegador consigo criar prescrição e colocar número de caixas do remédio. No aplicativo não dá para colocar caixas. Apenas unidades. O texto fica formatado muito errado no aplicativo misturando letras maiúsculas e minúsculas. Coisa que acontece com vários usuários na nossa clínica. A IA do aplicativo é interessante mas não permite mudar a linguagem e estilo o texto de consulta. Gostaria de mudar estilo e não sei como fazer. Parece q an Amigo torna difícil acesso ao suporte. Não consegui nada pelo aplicativo e enviei um email mas até agora nada. Todas essas questões tornam a experiência de uso bem frustrante. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*