# amoCRM 2.0 — user reviews > 77 indexed App Store user reviews of amoCRM 2.0 by amoCRM, rated 4.10/5 from 22 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/amocrm-20/id1128315486/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/amocrm-20/id1128315486.md - Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 3 · 1★ 2 ## Newest reviews (18 of 77) ### 3/5 — Добавьте, пожалуйста, темную тему *2025-11-16, version 2.12.66* Добавьте, пожалуйста, темную тему ### 3/5 — Неудобное мобильное приложение *2025-10-27, version 2.12.66* Вам нужно исправить мобильное приложение, оно очень неудобное!!! Возможно десктопное нормальное, но мобильное неудобно, пожалуйста относитесь внимательно к отзывам! ### 3/5 — Письма из приложения открываются нестабильно *2025-10-27, version 2.12.66* При нажатии на email в сделке письмо часто не открывается. Изредка открывается, но если попытаться открыть повторно - не открывается 100%. В web-версии такого нет. ### 3/5 — Ну такое … *2025-10-17, version 2.12.65* Добавьте сюда почту ! ### 3/5 — Трудности *2025-10-10, version 2.12.64* Здравствуйте,я скачала приложение и не могу в него войти - вылетает . С чем может быть связан этот баг? Очень нужно подружиться с прогой для работы. ### 3/5 — Постоянно вылетает *2025-10-01, version 2.12.63* К сожалению, после сегодняшнего обновления вылетает моментально и ничего с этим не поделать ### 2/5 — Обновление *2025-10-01, version 2.12.63* После обновления, перестал заходить на 26 версии iOS Почините глюки, как работать? ### 2/5 — 2.0 *2025-10-01, version 2.12.63* После обновления 2.0 вылетает, не открывается ### 1/5 — Последнее обновление сломало *2025-10-01, version 2.12.63* Обновили и перестало запускаться .. Сразу закрывается. Пробовали удалить установить, но также. ### 2/5 — Не работает *2025-10-01, version 2.12.63* Запустилось один раз, больше не работает ### 1/5 — . *2025-09-11, version 2.12.61* После удаления программы оповещения летят и никак нельзя отключить. ### 1/5 — Очень нужно обновление приложения *2025-08-30, version 2.12.61* Очень не хватает функции входящих и исходящих звонков… Постоянно лагают чаты. Файлы отправляются с трудом, голосовые тоже ### 1/5 — Оценка за техподдержку 👏 *2025-08-27, version 2.12.61* В целом пользуемся амо уже много лет, но с такой техподдержкой очень хочется уйти. Знать бы куда… ответы несвоевременные, и на «отвали», типа помогли… звонить бесполезно - пишут напишите в чат, мы ответим и т.д. замкнутый круг. Пишу чтобы исправили отношение к клиентам. Организуйте нормальную техподдержку! ### 1/5 — Нельзя написать-ответить гостю вообще *2025-07-17, version 2.12.58* Не дает написать гостю , обновили они ### 1/5 — Тормоз *2025-07-01, version 2.12.54* Сделаем вас невротиком.Быстро, небесплатно. ### 1/5 — Ну ребят 2025 год на дворе *2025-06-27, version 2.12.54* Наймите уже разработчиков. Багов в приложение как грязи. ### 1/5 — Мучаюсь 3 года *2025-05-28* Жаль нельзя прикрепить скрин. Я его оставлю везде где можно. 1. Поддержка не решает ни один вопрос. 2. Ждать ответа поддержки приходится от 2 до 20 часов. 3. Последние два дня переписываемся сразу по трём проблемам. Никакого решения. Пол дня просят какие-то скрины. По скринам всё корректно. Перекладывают ответственность на виджеты. Виджеты пишут что это вина АМО. И я согласен с ними. Потому что у нас нет виджетов по смене имени или создании новой сделки на имеющийся контакт. 4. Мобильное приложение НИКАКОЕ. Всё постоянно слетает, все фильтры, все пресеты. Единственное что работает, и чем пользуюсь это поиск по номеру, задачи, и рабочий стол. Из плюсов только простой интерфейс. Остальное - минусы. **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением технической поддержки и стараемся оптимизировать процессы. Для детального рассмотрения вашей ситуации, пожалуйста, напишите на почту support@amocrm.ru и прикрепите: 1. Ссылку или скриншот вашего отзыва 2. ID вашего аккаунта К анализу ситуации подключатся наши технические специалисты и приступят к ее рассмотрению. ### 1/5 — Абсолютно бесполезное приложение *2025-05-26* Приложение в котором не удобно делать всё! Как можно не сделать в CRM возможность сортировки по дате!? Просто как? Зато есть абсолютно бестолковая сортировка по дате создания сделки🤦🏻‍♂️ Купил у вас тариф надеясь, что смогу настроить все как надо, по итогу основные функции отсутствуют как в приложении так и в пк версии! Сделайте возможность перетаскивать сделки так как мне надо, в нужном МНЕ порядке! И добавьте сортировку по моему полю, по дате! А не по вашим бесполезным полям, по имени и по сумме пипец🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️‼️ **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Обратитесь, пожалуйста, в чат технической поддержки через ваш аккаунт и опишите сложившуюся ситуацию в нем. К анализу вопроса подключатся наши технические специалисты и помогут разобраться в его решении. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Уведомления *2026-07-24, version 2.13.18* Не приходят уведомления на iPhone - никакие! Устраните пожалуйста! ### 1/5 — Не открывается приложение вообще *2025-10-07, version 2.12.64* Приложение не открывается совсем,пробовала переустановить,не помогает ### 1/5 — Не зайти , вылетает сразу *2025-10-05, version 2.12.64* Обновили, и все приложения не работает, заходишь и сразу вылетает, написал в поддержку, сказали передали в технический отдел , сроки решения сказали в порядке очереди ### 1/5 — Ошибка открытия приложения *2025-10-02, version 2.12.63* После скачивания зашел в приложение, все ок, но когда пришло оповещение от авито стало вылетать приложение. Повторная установка не помогает. Исправьте, пожалуйста. ### 1/5 — Обновление сломало все *2025-10-02, version 2.12.63* После обновления перестал воспроизводиться аудио звук сообщений от клиентов. Перезагрузка не помогла. ### 1/5 — Выкидывает из приложение и больше не входит *2025-10-02, version 2.12.63* После обновления постоянно выкидывает из приложения и не дает зайти заново. Помогает переустановка, но на 1-2 клика и снова выкидывает ### 1/5 — Вылетает iOS 26.0.1 *2025-10-02, version 2.12.63* На последней версии приложения и iOS 26.0.1 оно просто не заходит, сразу вылетает. Невозможно пользоваться, приходится через веб браузер 😵‍💫 ### 1/5 — Перестал открываться *2025-10-01, version 2.12.63* После последнего обновления, вылетает при открытии приложение, исправьте срочно ### 1/5 — Вылетает! *2025-10-01, version 2.12.63* После последнего обновления, невозможно войти в приложение, вылетает! Почините плиз! ### 1/5 — После обновления не открывается *2025-10-01, version 2.12.63* После последнего обновления сегодня, приложение перестало открываться на iPhone 13 Pro Max с последней операционной системой ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Сделайте версию для Айпада *2025-09-30, version 2.12.62* Веб версия через браузер постоянно вылетает и решила скачать приложение. Очень неудобно на айпаде, так как разрешение всё равно, как на телефоне. Сложно листать задачи и т.д. Но в целом в системе работать удобно ### 5/5 — Не дает прикрепить несколько фото *2023-10-17* После обновлений приложение лагает, сейчас не дает прикрепить несколько фото. Техподдержка молчит. UPD: Неправильно использовал функционал, помогли разобраться ребята из ILINE-GROUP **Developer response:** Здравствуйте! 👋 Благодарим за Ваш отзыв! Со своей стороны добавили Ваше пожелание в wish-лист разработчиков. В будущем, при разработке нашего продукта Ваше пожелание будет учтено в качестве нововведения системы. ### 5/5 — Great app *2023-05-09, version 2.7.62* Todo fluido. Nececito version Para iPad :( ### 5/5 — Muy buena *2021-03-16, version 2.5.68* Excelente app, súper practica para desarrollar negocios. Es muy simple y amigable, me permite enfocarme en las ventas. Precios accesibles ### 5/5 — Уведомление *2020-06-28, version 2.5.32* Добрый день На протяжение нескольких дней перестали приходить уведомление о новых Лидах в мобильное приложение! ### 5/5 — Terrible app *2020-03-11, version 2.5.17* We changed our Instagram passwords due to a hack and even after going in desktop internet browser to log in to instagram with the new info it won’t reintegrate. It says it’s installed and synced... but it’s not. So I’m staring at blank. ### 5/5 — Создайте версию для IPad *2018-01-16, version 2.1.37* Создайте версию для IPad ### 4/5 — Вдруг стало вылетать *2025-06-20, version 2.12.53* Переустановка не помогла. Что делать? ### 4/5 — MENSAJES DE VOZ *2023-01-14, version 2.7.51* Estoy a punto de suscribirme, me gustan todas las herramientas sobre todo la vista de embudo de Leads, solamente les URGE añadir la función de MENSAJES DE AUDIO desde Pc y desde app. En cuanto agreguen esa función comprare. Para mi y mi equipo es más fácil conectar con el cliente cuando escucha tu voz, siente tu energía y esas ganas de ayudar. Con puro texto eso no se puede lograr. Espero tomen en cuenta mi opinión. ### 4/5 — Love the program. App issue-MUST FIX NEW CONTACT UPDATE *2020-05-12, version 2.5.25* Give me the program five stars give the app 3. For over a year the contact update sync from the main app does not work or does not work correctly either no syncing or syncing duplicates or syncing some but not others. Other times it crashes and doesn’t sync at all PLEASE FIX. WILL RE-RATE --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*