# Ampler Bikes — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Ampler Bikes by Ampler Bikes OU, rated 3.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ampler-bikes/id1494465020/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ampler-bikes/id1494465020.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (18 of 50)

### 3/5 — Version 2.0 eine Katastrophe

*2025-12-10, version 3.0.1*

Nach dem Update funktioniert gar nix mehr. Frage mich, ob die App vor dem Release getestet wurde.

### 3/5 — Seit dem Update verbindet sich die App nicht mehr mit dem Rad

*2025-12-08, version 3.0.0*

Ich war bislang immer sehr zufrieden mit meinem Ampler. Ich habe letzte Woche Donnerstag den Fehler gemacht und habe einem Update der App zugestimmt. Seitdem wird mir hier( egal über welchen Anmeldeweg ich gehe) angezeigt, dass das Rad mit einem anderen Benutzer verbunden ist und ich kann es nicht mehr mit der App verbinden und somit auch nicht mehr steuern. Sehr ärgerlich. Nix funktioniert mehr. Hab mehrmals mit dem Support Kontakt aufgenommen. Hat bislang nicht zum Erfolg geführt:(

### 2/5 — Sperrbildschirm

*2025-12-06, version 3.0.0*

Im Gegensatz zur vorherigen Version hält die neue Version den Bildschirm nicht automatisch wach. Sehr nervig.

### 3/5 — Update schafft Probleme

*2025-12-06, version 3.0.0*

Die Version 3.0 ist gewöhnungsbedürftig. Man erkennt nicht, ob die App mit dem Fahrrad verbunden ist. Auch wenn man nicht verbunden ist, kann man das Fahrrad scheinbar sperren oder entsperren. Dabei hat es auf dem Fahrrad selbst keinen Effekt. Am besten wäre es, wenn die Bedienelemente erst sichtbar werden, wenn die App auch wirklich mit dem Fahrrad verbunden ist.
Auch das Wischen zum Sperren oder entsperren ist nicht so simpel und schnell wie das Bedienen eines Knopfes wie noch in der alten Version.
Das neue Design ist schick, aber bitte unter der Haube technisch nachbessern.

### 1/5 — Stillstand

*2024-12-19, version 2.31.0*

Die App hat Basics aber eigentlich keinen Mehrwert. Es gibt auch keinerlei wirkliche Sicherheitsfunktionen. Hier hätte ich die letzten Jahre deutlich mehr Entwicklung erwartet.

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2024-07-01, version 2.31.0*

Seit 1 Monat fahre ich mein Juna und nach 2/3 Wochen kann ich die App schon nicht mehr nutzen. Mein Fahrrad lässt sich nicht mehr anwählen/ Verbinden. Vom Kundendienst erhalte ich seit über einer Woche keine Antwort. Soll das so?

### 2/5 — Anbindung an Health

*2024-05-07, version 2.30.0*

Ich habe mein Curt Gen.1 jetzt seit 1 Jahr.
Und seit einem Jahr entwickelt man an der Anbindung an Health. Eine Integration in „Wo ist?“ wäre auch schön. 
Das sind alles keine Raketeneinstellungen und wahrscheinlich gibt es dafür fertige „Bausteine“.

### 1/5 — Instalation nach Update nicht möglich

*2023-10-09, version 2.30.0*

Leider stürzt die App beim Udate immer ab....

Mit der ersten alten App gabs keine Problem...

Schade..

### 2/5 — Mir fehlt der wirkliche Mehrwert

*2023-08-26, version 2.30.0*

Was ist gut an der App?
- Statistik 
- Anzeige Ladestand

Was fehlt in der App?
- Standorthistorie (ich sehe zwar, wann mein Fahrrad bewegt wurde, dieser aktualisiert sich aber leider nicht bei Öffnung des Standorts. Deswegen hat das GPS Tracking für mich leider nicht die gewünschte Wirkung)

- Statistik (hier fehlt mir eine Kartenübersicht, in der ich meine Route nachvollziehen kann)

- Bluetooth Verbindung (bei jeder Öffnung der App, muss ich das Fahrrad neu laden. Das kostet Zeit, warum verbindet sich das Fahrrad mit automatisch?)

- GPS (wenn mein Fahrrad bei Sperrung bewegt wird, warum öffnet sich dann nicht sofort die Karte mit Ortung in der App)

- Bedienbarkeit (die App hat leider nur wenig nutzbaren Inhalt. Alle Funktionen, bis aus sperren und Softwareaktualisierungen lassen sich auch am Fahrradknopf einstellen. Man kann als Beispiel nicht mal sein Fahrrad umbenennen. 

- Aussehen (das ersten, was man beim öffnen der App sieht ist „e-bike getrennt“)

- Konnektivität (es können keine Inhalte mit anderen Apps (Health) geteilt werden? BTW im Handbuch wird empfohlen einen zweiten Fahrer abzugeben, in der App leider nicht möglich)

Ich hatte mir insgesamt ein wenig mehr von der App versprochen. Werde sie, bis auf das Sperren das Fahrrad nicht viel benutzen.
Ich hoffe an der App wird weiterhin gearbeitet, sodass die Bedienung zwischen Fahrrad und App einfacher und intuitiver wird. Ich hoffe, dass hier dran gearbeitet wird.

### 1/5 — Unlock geht nicht mehr

*2023-07-27, version 2.30.0*

Rad keine Woche alt, grade mal 2 kurze Fahrten gemacht.
Abgeschlossen und per App gelocked. Dummerweise lässt es sich nun nicht mehr unlocken. Support-Funktion per Telefon ist abgeschaltet von Ampler, nur noch eMail!!
Somit sitzt hier ein neuer, höchst unzufriedener Neukunde. Wird das nicht gefixed, geht das Rad zurück.

### 3/5 — Batteriefirmware

*2023-06-09, version 2.30.0*

Wo und wie lässt sich denn die Batterie-Firmware updaten? Ich verliere leider extrem viel Akku bei Nicht-Nutzung des Bikes

### 2/5 — App saugt Akku leer

*2023-05-10, version 2.29.2*

Seit dem neuesten Update benötigt mein iPhone 13 für 30 Minuten fahren knapp 20% Akkuleistung. Sonst ist die App sehr rudimentär mit wenig Mehrwert.

### 2/5 — Wird leider immer schlechter

*2023-05-05, version 2.29.1*

Die Möglichkeit, weitere Parameter anzeigen zu lassen (wie in der alten App) wurde immer noch nicht ergänzt.
Seit dem letzten Update geht die App nun auch noch in den Standby-Modus. Bislang war sie im geöffneten Zustand auf „Always on“ und man konnte sie am Fahrrad als Tacho nutzen. Jetzt muss man die Standby-Funktion für das ganze Telefon aufheben (no-go) um das weiterhin nutzen zu können. Ein absoluter Show-Stopper! Bitte die App wieder auf „always on“ programmieren oder besser noch eine Wahlmöglichkeit dafür in den Einstellungen schaffen.

### 1/5 — UI mit Version 2.29.0 zerschossen

*2023-04-30, version 2.29.0*

Leider ist mit der Version 2.29.0 auf einem iPhone12pro das UI zerschossen. Keine Top-Metrix mehr und die beiden Info-Felder unten links und rechts sind nun in voller Bildschirmbreite übereinander überlappend dargestellt und überlagern auch den „sperren“ button und machen diesen unerreichbar.
Die Unsauberkeit mit den leicht überlappenden buttons rechts oben (Einstellungen und Statistics) bestehen weiterhin.

### 3/5 — Bluetooth-Verbindung zu ausgeschaltetem Bike

*2023-04-02, version 2.28.1*

Bei ausgeschaltetem Bike (Stella) klappt der Bluetooth Verbindungsaufbau manchmal erst beim zweiten, dritten oder vierten Neustart der App.

Bike-Entsprerrung und Einschaltvorgang via Apple-Watch wäre toll (keine weiteren Funktionen).

### 1/5 — Schlecht,

*2023-01-03, version 2.28.1*

Bricht ständig die Verbindung ab, obwohl ich mit dem Rad fahre.

### 1/5 — Furchtbar

*2022-11-09, version 2.28.1*

Die App ist das Aushängeschild von Ampler und mir ahnt nichts Gutes.
Macht weiter so dilettantisch und Ampler hat sich wohl bald erledigt.
Jedes Kind kann ein solches Machwerk besser konfigurieren.
Mal funktioniert sie mal nicht, mal sind Meilen ausgezeichnet mal km.
Ein anderermal  werden Tageskilometer gar nicht angezeigt, dann wieder nur die Hälfte. Wenn man das Rad sperrt muss man Glück haben, dass man es auch wieder entsperren kann.
Ich habe mein Juna schon 4 mal zur Reparatur und immer noch Fehler über Fehler.
Mein Fazit: Schafft man sich ein Ampler an, schafft man sich Probleme über Probleme.
Die Mitarbeiter im Ampler Store Berlin sind überaus freundlich und das ist das beste am Ampler.
Ich würde vom Kauf abraten, die Konkurrenz hat bessere Räder.

### 1/5 — Nutzlos

*2022-08-30, version 2.25.0*

Die Entwickler sind nicht fähig, alle Ampler Räder zu verbinden. So steht man als Radbesitzer nach dem empfohlenen Update auf 2.0 gänzlich ohne App da. Der Support ist so gut wie nicht existent und brauchte 2 Monate, um mir mitzuteilen, dass die App mit meinem Rad nicht funzt. Also lieber Finger weg, sonst droht evt. eine böse Überraschung.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Seit heute Flaute!

*2026-01-04, version 3.0.4*

Funktionierte ca. Jahre ohne Probleme. Bis heute! Stehe neben dem Rad und es wird nicht mehr angezeigt. Stattdessen koennte ich einen QR Code anscannen. Die Option Rad in Reichweite ist inaktiv. Bei BTHwird das Rad auch nicht mehr angezeigt. Ich könnte als weitere Optionen meine Profil Daten löschen oder mich abmelden.  Melde ich mich ab, muss ich sicher wieder in den Mails nach der Ampler App suchen, um mich mit den Daten dort wieder anzumelden. So was mag ich ja! Aber wenn ich mir die letzten 1000 Rezensionen ansehe und Euer Schweigen dazu, dann geh ich mal davon aus, dass Ihr aufgegeben habt, was Eure App betrifft oder generell??

### 1/5 — Übersicht

*2025-12-29, version 3.0.4*

Keine intuitives Bedienen möglich.  Die Sachlichkeit fehlt was soll  z.b. das Bike auf der App Oberfläche Tageskilometer wären mir lieber und größer Anzeige der Geschwindigkeit die sich nicht durch Einstellungen des Handys verändern. Die ein Sterne Bewertungen sollten den Entwicklern zu denken geben.

### 1/5 — Apple Watch?

*2025-12-20, version 3.0.4*

Auch das letzte Update 3.0.4 ist nicht zu gebrauchen. Keine Konstante Verbindungen möglich. Kilometer werden nicht in der App erfasst unter Tag/Monat/Jahr. 
Die Vorgänger Version (altes Design und Verarbeitung der Daten).  lief tadellos.

### 1/5 — Revisor: noch schlechter als vorher vs. Mittelmäßige App für ein tolles Rad

*2025-12-11, version 3.0.1*

Die App ist noch schlechter geworden seit dem letzten Update. Jetzt registriert es überhaupt keine Strecken mehr, nachdem es vorher schon immer mal wieder Fehler gab. Um das Fahrrad zu entsperren, muss man sich manchmal fünf mal ein und wieder ausloggen. Ein echter Albtraum, wenn wir einfach losfahren will.  

Rezension von vorher: 
- Verbindung hakt oft. 
- Ortung funktioniert sporadisch. Oft wird der aktuelle Standort falsch angezeigt. 
- Ständig muss man das Rad und die App neu verbinden. 
- Die Warnfunktion funktioniert nur gelegentlich (ich fahre kurze Strecken oft ohne Verbindung)

- Die Statistiken sind nett; individuelle Einstellungen wären wünschenswert

### 1/5 — Schrecklich

*2025-12-06, version 3.0.0*

Wer um Himmelswillen programmiert sowas? Vier Jahre mit der vorherigen App problemlos gefahren. Nach dem Update funktioniert nichts mehr… schade.

### 1/5 — Hängt sich nur auf seit dem Update

*2025-12-05, version 3.0.0*

Das Update ist ein Desaster. Das Ampler lässt sich weder entriegeln noch verriegeln sondern friert extrem oft ein und reagiert nicht. So bringt die App nix! Die alte war da deutlich besser. Fixt das, oder man kann sich die App sparen und das Rad lieber nur direkt schalten

### 1/5 — Alle Kilometer weg

*2025-12-05, version 3.0.0*

Liebes Ampler Team
Ich bin entsetzt. Da bringt ihr kurz vor Jahresende die Aktualisierung raus und alle Daten des Jahres sind weg. Gesamtkilometer, Tageskilometer einfach alles. Mich macht das nicht nur wütend, ich bin auch total enttäuscht. Danke für nichts. Das ist die einzige Funktion der App, die sinnvoll für mich war, ansonsten ist sie ja eigentlich völlig überflüssig. 
Enttäuschte Grüße eines bislang Riesen Fans

### 1/5 — Desaster Update

*2025-12-05, version 3.0.0*

Die neue Version ist aus meiner Sicht ein Missverständnis. Zunächst: Die App nutzt den halben Bildschirm, um mir ein Foto von einem Fahrradlenker zu zeigen. Die Batterieladung ist schlecht erkennbar, die Motoreinstellung 0, 1 oder 2, in 1,5mm Schriftgröße. Die Cockpit-Anzeige mit Geschwindigkeit etc. verschwindet, wenn das Handy in den Ruhemodus geht. Die Konnektivität ist noch schlechter als vorher. Ich fand die alte app nicht perfekt, aber vor besser zu bedienen

### 1/5 — Statistiken der letzten 2,5 Jahre verschwunden

*2025-12-03, version 3.0.0*

Habe heute auf die neueste Version gewechselt und jetzt sind meine Statistikdaten der letzten Jahre weg :-(

### 1/5 — Geile Bikes aber miserable App

*2025-06-01, version 2.31.0*

Hier fehlt es leider an allem was man sich so wünschen würde. Statistiken sind überwiegend falsch (Hälfte der Strecke fehlt meistens wenn man nicht in einem durchfährt). Man weiß aber auch nicht welche, da die Statistik sowie sehr abgespeckt  ist und keine Details anzeigt.
Der Alarm für “ungewollte Bewegungen” des Rads löst bei mir auch nicht aus. Mehrfach getestet, alle Banner/Notifications etc. Erlaubt - don’t blame iOS.
Ich starte häufig in einer Garage, hat man dort kein Internet, kann man sich häufig auch nicht in die App einloggen und entsprechend nicht sein Fahrrad entsperren. Heißt rausschieben und auf Empfang warten - das muss doch anders gehen, speichert doch lokal zwischen…
Es hilft auch nicht, dass Ihr seit 2 Jahren meint die Features wären ja alle in Arbeit.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Bitte für die Apple-Watch kompatibel machen

*2023-12-12, version 2.30.0*

Super App, funktioniert tadellos, aber ich würde sie gerne von der Watch aus bedienen können. Da die App nur sehr wenige Funktionen hat und daher nicht besonders kompliziert zu sein scheint, müsste das technisch doch einfach zu lösen sein? Herzlichen Dank. NK

Hallihallo, immer noch nichts passiert seitdem. Bitte für die Watch ermöglichen! Frohe Weihnachten 2023!

### 5/5 — Tolle neue Features

*2022-04-27, version 2.24.0*

Bin sehr happy über die neuen Möglichkeiten in der neuen App.

### 5/5 — Coole App, aber Navigationsfunktion fehlt !?

*2022-03-29, version 2.24.0*

Nach dem Update sind zwar schöne neue Funktion dazu gekommen, leider ist die Navigationsfunktion der „alten“ App nicht mehr vorhanden … oder ist sie doch irgendwo ? 
Edit: 
Vielen Dank für die schelle Antwort!!
Das ist auch absolut okay so.

### 5/5 — Simpel und gut

*2022-02-18, version 2.24.0*

Eine sehr einfach gehalten App, die ihren Dienst tut. Die Funktionen sind sehr nützlich, schnell und einfach zu bedienen. Funktions technisch kann man natürlich noch bisschen was ausbauen (auch in Sachen Statistik), aber Hauptsache, es funktioniert stabil und effizient. Das tut es! Top!

### 5/5 — Sehr gute App

*2021-09-14, version 2.21.0*

Verstehe die erste schlechte Bewertung nicht. Die App funktioniert sehr gut, die Verbindung zum Rad (sperren/entsperren) funktioniert tadellose und dauert nie länger als 1-2 Sekunden. Lediglich die Statistik funktioniert noch nicht, aber ich bin mir sicher das wird bald behoben sein :).

### 4/5 — Ganz in Ordnung

*2023-05-04, version 2.29.1*

Durch die neue UI ist der Button beim iPhone SE zum entsperren nicht klickbar… jetzt kann ich kein Fahrrad fahren

Edit: danke für den Fix. Jetzt bleibt nur noch, dass die Verbindung mit dem Rad nicht immer beim ersten oder zweiten Mal geklappt und es manchmal deutlich länger braucht

### 4/5 — Da geht wirklich noch mehr…

*2022-08-16, version 2.25.0*

Nutze bike und App nun ca. 6 Wochen und alles macht was es soll. 
Aber diese App könnte doch sicherlich noch mehr, oder? Wie sieht es mit Navigation aus!?
Auch wäre eine deutliche akustische Meldung bei Bewegung des gesperrten bikes gut.

### 4/5 — update-Katastrophe - behoben

*2022-08-12, version 2.25.0*

Ich habe versucht, das update zu installieren. Bis zur Datenübertragung auf das Bike (Generation 1, 2020)war auch alles ok, doch anschließend gingen weder die Bluetooth-Funktion des Rades noch der E-Motor. Sämtliche Versuche die alten Funktionen wieder herzustellen, waren vergeblich.

Nach vielen Tagen des Wartens und ein paar Fehlschlägen konnte das Service-Team einen Lösungsweg finden und nun funktionieren App und E-Motor wieder!

### 4/5 — Statistiken funktionieren nicht

*2022-08-02, version 2.25.0*

Leider fehlen regelmässig Fahrten oder die Daten sind nur teilweise vorhanden. Ich habe ein Curt der 2. Generation und fahre bspw. Morgens 2 Strecken zum Gym und zurück oft ist nur eine Strecke in der App oder die Fahrtzeit ist wenige Sekunden aber die KM passen. Zudem wird auch die Geschwindigkeit falsch berechnet. Ich fahre 7 km in ca 17 min und hatte einen Schnitt von 16 km/h da passt etwas mit den Formeln nicht. Das müssten eher um die 25km/h sein. Dieser Fehler scheint aber vom Rad zu kommen und nicht von der App. Der Fehler mit den fehlenden Strecken ist was anderes die Strecke ist im Display ablesbar.

### 4/5 — Eigentlich zufrieden

*2022-07-24, version 2.25.0*

iPhone SE 2022, IOS 15.6 
Eigentlich gibt es kaum Kritik an der App. Ab und an gibt es bei mir Verbindungsprobleme zum Rad. Finde ich auch nicht so toll, triggert mich jetzt aber nicht so wirklich. Die beiden Buttons oben rechts in der Ecke scheinen etwas zu groß und lappen ineinander. Ist aber rein optisch. Da ich eine Handyhalterung am Fahrrad nutze, würde ich es begrüßen, wenn man das Dashboard auch im Querformat nutzen könnte. Ein darkmode wäre auch nützlich.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
