# amue link — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of amue link by Sony Network Communications Inc., rated 1.72/5 from 152 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/amue-link/id1533416797/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/amue-link/id1533416797.md

## Newest reviews (4 of 20)

### 1/5 — ショック！！

*2024-04-08*

悩みに悩んだ末、購入したのにバグありまくりだし、通ってないルートで省略しすぎ！！
ちゃんとGPS働いてくれないと困ります…どうか改善お願いします！！

### 1/5 — ここを見てから買うべきだった。。。

*2024-04-04*

みなさんが酷評してる通りボイスは使い物にならんですね。そしてメインのGPSも精度低いです。これはいただけない。最小最軽量でも使えなかったら意味がない。返金していただきたいレベルです。解約します。他にbotトーク、みてねみまもりGPSトークも比較しましたが、その2点はほぼ同じレベルで精度高く、トークもわかりやすく使えます。世界のSONYも落ちたもんですね。
追記
botトークはGPSが急に10キロくらいすっ飛ぶことがある。アプリはネット繋がらなくなったり安定を求めるならみてねみまもりGPSトーク。GPSがかなり安定して正確。地下鉄は入らないけど。ソニーは自宅に帰っても数百メートル離れたところで必ず止まってしまう。ひどいもんだな。

### 1/5 — びっくりするほど使えない、そして。。解約すると端末は2度と使えない。

*2024-04-03*

おまけに一度解約するとその端末は再契約も出来ずそのままゴミになる。
顧客にも環境にも配慮のない製品

### 1/5 — 解約できない

*2024-04-03*

公式サイトではアプリから「メニュー」→「支払い情報」から解約するようにと案内されているが、支払い情報ボタンがそもそもない。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 私には改悪 👣

*2025-11-06*

歩いた足跡が、点々に！なにこれ？UXとかUIのプロがいるソニーさんでこれか、、、モニターとかしてないのかな。私が少数派？

しかも、画面下部の電池量、足跡などのメニュー、右上のお知らせ📢がアプリ開いた初期状態で表示されなくなりとても不便。。。
いちいち画面の子供アイコンタップせねばなりません。早く元に戻してほしいです。

2025.11.5 追記します
ようやくのアップデートで喜んだら、画面中小さい点々だらけ。無数の点が重なってて、見にくいです。前バージョンよりマシですが、なんとか線に戻して頂きたい。。。🥲

### 1/5 — アップデート版の不具合でしょうか

*2025-10-01*

ルートが点と点を結ばなくなったので、商品説明にあるような足跡画面にはなりません。以前の状態が正だとしたら、不具合としてまた調整お願いしたいです。無理でしたらダウングレード版もダウンロード出来るようにして下さい。点を押したら時間表示されるだけなので、行き帰りの点が混在して子供の足取り全くわかりません。

### 1/5 — 点は見づらい

*2025-09-19*

今までは地図上に移動した経路が分かったていたのに、アップデートしたら点のみ。めちゃくちゃ見えづらいし、経路が全くわからない。元に戻してほしい。アップデートして使いにくくなるって(涙)

### 1/5 — 点線表示の行動履歴

*2025-09-18*

アプデされ、これまで実線表示だった行動履歴がドットに変わった。無茶苦茶見にくい。拡大なんかしたら、場所にもよるがドットがどこにあるのか探さないと見えにくい。なんでこんな事をしたのだろう？理由もわからず納得度がかなり低いためガッカリしている。

### 1/5 — 粗悪品(涙)

*2025-07-03*

SONYの製品という事で信頼して購入しただけに、とても残念。
日によって使える日と使えない日があり、いつ起動するかが謎。
信頼して購入しただけにとても残念です(>_<)

### 1/5 — アップデート後メッセージ届かず

*2024-11-07*

音での通知どころじゃない。届かなくなった。 ここまで問題があるのに、そのまま販売してるって… 早急に、大幅な改善をお願いします。 公式からのコメントはないのでしょうかね。 あまりに宣伝文句と違いますよ…

今日は、ボイスメッセージは届くも、場所は昨日いたところから更新されず。本当に困る。

解約しました。

### 1/5 — 1年半の間に3回故障

*2024-09-24*

タイトルの通り、1年半で3回故障しました。小学校にいる時間に突然動かなくなったり、非常に不安になります。安心を買うはずのGPSに不安にさせられます。3回目はないね、と夫と話し、み○ねGPSに変更します。

### 1/5 — GPSが全く更新されない

*2024-09-14*

使い勝手も悪いし、GPSが数日前から止まったまま。これを持たせて、移動させたけど、ずっと同じ場所になっていたので、逆に不安になりました。
本来は安心する為のものなのに、不安にさせるって、どうなんでしょうか？
猛改善をお願いします。

### 1/5 — 使えません

*2024-08-28*

小学1年生の孫に持たせています。今も家を出て5分以上経ちますが、アプリでは自宅で静止です。
習い事、お使いと持たせますが、出てから帰宅まで一切、動かない事が多いです。
自宅にいるのにとんでもないところにいる位置情報が表示されます。
こんな不具合が多いことってあるのでしょうか？
解約を考えています。
空の見えるところを移動しています。
ソニーだと言う事、NUROに加入している事で契約しましたが、もっと正確な位置情報を取得出来るようにお願いします。今のままだと持たせている意味が、無いです。

### 1/5 — SONY製を信頼したのですが...

*2024-06-18*

初期不良あり即交換になりました。
それで良品になったのは良いのですが、他の方がおっしゃる通り、誤作動も多いですね。
通知付きボイスメッセージで送っても音が出ません。。
何より残念なのは、利用者の声を集める板もオフィシャルサイトにありませんし、使用動画の投稿も音無し通知の旧バージョン...。アジャイルでローンチしてどんどん良くしていく、みたいなのが見えません。。

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 4/5 — こどもが大好き、子守り安心

*2024-08-23*

良いところ: 
小さくてGPS精度がいい、こどもが持ちやすい。
改善してもらいたいところ:
屋内GPSがないと理解していますが、ボイスメッセージが遅れる。屋内でも使いやすいようになったらいいな〜

### 4/5 — 助かってます

*2024-08-07*

子どもがスクールバスで通学するので持たせています。子どもの位置をGPSで確認できるので、バスが定刻より早く到着するとき、遅く到着する時の目安になります。また、周辺温度が高くなっても通知が来て、熱中症対策にも有用だと思います。電池の持ちが短く感じるので星一つマイナスにしました。

### 2/5 — 足跡画面の動作が鈍い？

*2025-11-25*

2.4.5へのアップデートで足跡画面が『点の連続による行動履歴』の表示となり、わかりやすさが回復しました。
しかし画面上のアイコンの反応が以前より鈍くなっているように思います。（iOS版のみ・iPhone再起動しても変わらず、iOS18.7.2。Android版は軽快に動く。2025/11/25）

〈↓以前のレビュー〉
足跡がアップデート後から、どこをどう通ったかわかりやすかった線状から、間隔の広い●状に改悪されてしまいました。設定で選べるようにするか、元に戻して欲しいです。

### 2/5 — アップデートで

*2025-09-20*

今まで、行動ルートが線で表示されていましたが、アップデートによって点での表示に変わりました。

どこにいるのかも、どのタイミングの点なのかがさっぱり分からないので、
このままですと、買い替えも検討せざるを得ないです。

### 2/5 — アップデートされて残念です。

*2025-09-16*

子供の通った道の足あとが点になってしまったのがすごくわかりづらいです。
以前の線だと、どこを通ったのかがわかりやすく、どこで何をしているのかの検討がつけやすく安心していました。
以前のように線に戻して欲しいです。
このまま点のままなら安心出来ないので、買い替えも検討しています。

### 2/5 — レスポンスが悪い　改善してもらいたい

*2021-03-06*

本体からスマホへのメッセージは即着信されるが、スマホから本機へのメッセージの着信が遅すぎる
子供とやり取りしたいが子供からのメッセージばかりが届き、スマホからのメッセージが全然届かない
仕様がその様な仕様だと後から気付いて返品したかったが開梱すると未使用でも返品不可
本機の音量+長押しでサーバーへ読み込みに行く事でも後から知り、子供に説明が必要
それでも1分位の差があり、使いづらい。
チャットの様なレスポンスにして頂きたい
GPSも建屋の中だと使えない
思ってた内容とは違っていて残念な結果
アップデートで対応して頂けるとここまま使えるものとなりますので是非お願いしたい

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*