# ANA  Familiar — user reviews

> 2 indexed App Store user reviews of ANA  Familiar by Paz Mental SAPI de CV, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ana-familiar/id1451658836/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ana-familiar/id1451658836.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (2 lowest-rated)

### 1/5 — Pesimo servicio

*2024-07-17, version 7.3.9*

Tuve una grata experiencia hace un año siete meses que fue cuando los contraté, después me alejé y los re contraté en abril y me encontré con una muy desagradable sorpresa, cero profesionalismo en los procedimientos de atención al paciente, su app y la falta de elección correcta de personal q envían.

Sería desagradable de contar todos los detalles del mal servicio que tuve; las múltiples conversaciones que tuve con las coordinadoras, que fueron muy amables y elocuentes, pero desafortunadamente no hubo congruencia hacia el servicio. 
Y en la parte del dinero es como si hubiera tirado lo que les pagué. 

No hay reembolsos y debería haber

### 5/5 — Excelente servicio en general

*2026-03-07, version 7.6.1*

Llevo 7 años con ellos y debo decir que el servicio y la atención que brindan es excelente, están al pendiente en todo momento, tienen soporte vía WhatsApp con las coordinadoras, así que puedes estar en contacto con ellas en todo momento, siempre hay alguien que te contesta y esta al pendiente, cada que una persona me pregunta los recomiendo.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-18.*