# 셀렉스 공식 쇼핑몰 & 개인 맞춤형 건강기능식품 추천 — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of 셀렉스 공식 쇼핑몰 & 개인 맞춤형 건강기능식품 추천 by Maeil Dairies Co., Ltd.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/and/id6448738973/reviews
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## Newest reviews (3 of 22)

### 1/5 — 앱이 안 열림

*2023-09-18*

제곧내
제품코드인증해야 하는데 앱이 며칠째 안 열립니다.
이건 딴 데(예: 웹)선 되지도 않고
제품 구매해서 정당하게 받은 포인트 적립도 못하고
어쩌라고요

**Developer response:** 고객님 안녕하세요.  셀렉스앱을 이용하시는 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 
혹시 지금도 같은 오류가 발생하고 있다면, 빠르게 오류를 해결할 수 있도록 [앱삭제>스마트폰 재부팅>앱 재설치 / 로그인 ]을 먼저 해주시기를 부탁드립니다. 이후에도 같은 문제가 발생하신다면, 현상을 캡쳐나 녹화하시어 mhn_app@maeil.com 으로 보내주시면 보다 더 빠르게 개선 사항을 확인하여 조치하도록 하겠습니다. (아이폰 기종도 같이 보내주세요)

또한 말씀하신 제품코드 인증은 앱 외에 PC나 모바일 사이트를 통해서도 인증을 하실 수 있습니다.
1) PC/모바일 : 로그인 후 우측상단에 [제품코드인증]을 클릭하셔서 삽지나 박스 안쪽에 써 있는 15자리 제품코드를 입력하시면 포인트가 적립돼요.
2) APP : 로그인 후 우측상단에 [제품코드인증]을 클릭하셔서 [사진으로인증]이나 [제품코드직접 입력] 중 편하신 방법을 선택하여 인증하세요.


소중한 의견 주신 고객님께 다시한번 감사드리며 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

### 1/5 — 앱실행이안돼요

*2023-09-05*

로딩화면에서 넘어가지를 않네요!! 빨리 고쳐주세요!!!

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 셀렉스앱을 이용하시는 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 
지금도 같은 불편사항이 발생하고 있다면 현상을 캡쳐나 녹화하시어 mhn_app@maeil.com 으로 보내주시면 보다 더 빠르게 개선 사항을 확인하여 조치하도록 하겠습니다. 

고객님께 더욱 만족스러운 서비스로 만나 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

### 1/5 — 어플 실행이 안돼요

*2023-09-01*

전엔 사용종료하고 다시 실행하면 들어가지기라도 했는데 이젠 아예 로딩화면에서 멈춰버리는데 도대체 왜이런거죠?

**Developer response:** 고객님 안녕하세요.  셀렉스앱을 이용하시는 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 
지금도 같은 불편사항이 발생하고 있다면 현상을 캡쳐나 녹화하시어 mhn_app@maeil.com 으로 보내주시면 보다 더 빠르게 개선 사항을 확인하여 조치하도록 하겠습니다. 

고객님께 더욱 만족스러운 서비스로 만나 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 알림설정을 아무리 off해도 계속 메세지 옵니다. 결국 앱삭제

*2026-03-16*

광고 좀 그만 보내요.

### 1/5 — 어플 느린정도가 아니라 못쓸정도네요

*2025-11-26*

이거 어플 관리자들 월급은 받아가나요? 주면안될거같은데

### 1/5 — 속터져요

*2025-11-26*

이렇게 속터지는 앱은 처음이에요. 왜 이렇게 버벅대고 느린가요? 제품 구매를 촉진하기 위한 앱이 아니라 구매를 막는 앱인거 같아요..

### 1/5 — 오류가 너무 심해요

*2024-10-10*

앱이 안열릴때가 많고
열려도 버튼하나누르면 멈춰버릴 때가 종종 있습니다.
지웠다가깔았다가를 몇번을 하고있는지 모르겠네요

### 1/5 — 앱 구동 안되요

*2024-03-11*

갑자기 앱 구동이 안됩니다.
삭제 후 다시 설치하고, 휴대전화도 껏다켰는데도 은되요

### 1/5 — 앱이 안열립니다.

*2024-01-02*

지우고 다시 설치하기를 반복해야 합니다. 번거롭네요.

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 셀렉스앱을 이용하시는 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 

남겨주신 소중한 의견은 관련 부서로 전달하였으며, 불편 느끼신 부분에 대하여 확인중에 있습니다. 빠른 시일 내 개선하여 고객님께 더욱 만족스러운 서비스로 만나 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
소중한 의견 주신 고객님께 다시한번 감사드리며 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

### 1/5 — 정말 셀렉스는 좋은데 어플은최악

*2023-12-08*

너무 느리고 접속이 안됩니다
접속 하려면 최소 3번은 앱을 3번 눌렀다가 나가기를
반복해야 합니다
이런 점이 개선이 안되 너무 답답합니다

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 셀렉스앱 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드려요.
혹시 지금도 같은 오류가 발생하고 있다면, 빠르게 오류를 해결할 수 있도록 [앱삭제>스마트폰 재부팅>앱 재설치 / 로그인 ]을 먼저 해주시기를 부탁드려요. 

이후에도 같은 문제가 발생하신다면, 현상을 캡쳐나 녹화하시어mhn_app@maeil.com 으로 보내주시면 보다 더 빠르게 개선 사항을 확인하여 조치하도록 하겠습니다. (아이폰 기종도 같이 보내주세요) 

고객님께 보다 안정된 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

### 1/5 — 입안열려요

*2023-11-21*

아무리해도 아무리기다려도 앱이 첫화면다음 넘어가질않아요
적립 어떻게합니까? 후ㅠㅠ

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 셀렉스앱을 이용하시는 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 

혹시 지금도 같은 오류가 발생하고 있다면, 빠르게 오류를 해결할 수 있도록 [앱삭제>스마트폰 재부팅>앱 재설치 / 로그인 ]을 먼저 해주시기를 부탁드려요. 
이후에도 같은 문제가 발생하신다면, 셀렉스 고객상담 센터(080-860-1539) 또는 현상을 캡쳐나 녹화하시어 mhn_app@maeil.com 으로 보내주시면 보다 더 빠르게 개선 사항을 확인하여 조치하도록 하겠습니다. (아이폰 기종도 같이 보내주세요) 

또한 말씀하신 제품코드 적립은 앱 외에 PC나 모바일 사이트를 통해서도 인증을 하실 수 있습니다. 1) PC/모바일 : 로그인 후 우측상단에 [제품코드인증]을 클릭하셔서 삽지나 박스 안쪽에 써 있는 15자리 제품코드를 입력하시면 포인트가 적립돼요.

소중한 의견 주신 고객님께 다시한번 감사드리며 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

### 1/5 — 앱이 구려요

*2023-10-29*

들어가지지 않아요 업데이트한게 이모양이면 어쩌자는건지…..

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 10월 30일에 잠시 오류가 발생하여 조치 완료했습니다. 셀렉스앱을 이용하시는 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 
혹시 지금도 같은 오류가 발생하고 있다면, 빠르게 오류를 해결할 수 있도록 [앱삭제>스마트폰 재부팅>앱 재설치 / 로그인 ]을 먼저 해주시기를 부탁드립니다. 이후에도 같은 문제가 발생하신다면, 셀렉스 고객상담 센터(080-860-1539) 또는 톡상담(카카오톡 > 검색 > 셀렉스)으로 문의 주시면 꼼꼼히 확인해서 앱 이용을 도와드리겠습니다. 
고객님께 보다 안정된 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 실행이 안됩니다

*2023-10-14*

셀렉스포인트 적립해야되는데
앱실행이 안됩니다😡😡😡

**Developer response:** 고객님 안녕하세요.  셀렉스앱을 이용하시는 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 
혹시 지금도 같은 오류가 발생하고 있다면, 빠르게 오류를 해결할 수 있도록 [앱삭제>스마트폰 재부팅>앱 재설치 / 로그인 ]을 먼저 해주시기를 부탁드립니다. 이후에도 같은 문제가 발생하신다면, 셀렉스 고객상담 센터(080-860-1539) 또는 톡상담(카카오톡 > 검색 > 셀렉스)으로 문의 주시면 꼼꼼히 확인해서 앱 이용을 도와드리겠습니다.  또한 말씀하신 포인트가 제품코드 인증이라면, 앱 외에 PC나 모바일 사이트를 통해서도 인증을 하실 수 있습니다. 1) PC/모바일 : 로그인 후 우측상단에 [제품코드인증]을 클릭하셔서 삽지나 박스 안쪽에 써 있는 15자리 제품코드를 입력하시면 포인트를 적립할 수 있습니다. 
소중한 의견 주신 고객님께 다시한번 감사드리며 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 개답답, 앱이 너무너무너무 느려요 진짜

*2025-03-27*

아니 앱 개발자랑 직원분들 앱 사용 안해보시나요? 아이폰 14 skt 5G 다른 프로그램 팍팍 넘어가는데 셀렉스앱은 한페이지 넘어가는데 30초 이상씩 걸립니다 클릭하다가 한세월 다 가겠어요 답답해서 하다가 포기, 제발 버그수정좀 하시던가 앱 업데이트좀

### 5/5 — 너무 잘 쓰고 있습니다

*2025-03-15*

특히 음식 기록이 너무 좋습니다. 다만 다시 편집할수 있으면 더 좋겠습니다

### 5/5 — 포인트 쓰기 좋아

*2023-11-02*

부모님 락토프리 주문해드리고 제품코드로 포인트도 적립해서 쓸수 있으니 좋아요. 식단할때 칼로리 분석도 해주니 편하게 이용하고 있어요.

### 5/5 — 좋아요

*2023-07-30*

앱이 좀 느린거 빼곤 완벽합니다
생활습관도 잡아주고 혜택도 주고 짱짱! 
속도만 좀 개선해 주세요

### 5/5 — 주기적으로 먹는데 잘된 것 같아요

*2023-06-15*

맨날 여기저기서 샀는데 앱이 생겨서 좋아요. 저렴한 행사도 자주 해주세요

### 5/5 — 회원혜택 짱!!!!

*2023-06-15*

회원 혜택이 많아서 좋아요.
우리 어머니가 항상 장트러블 있으셨는데 셀렉스 드시고 완전 좋아지셨어요. 이제 효도도 경제적으로 할 수 있겠네요.

### 4/5 — 좋아용

*2026-06-01*

프로틴단백질이랑 콜라겐 구매해서 먹는데 맛도 있고 먹기 편해서 좋고 쇼핑몰 여러 혜택이 짱짱해서 좋아요.

### 3/5 — 앱에 접속이 안돼요

*2024-01-09*

처음 페이지에서 아무리 기다려도 다음으로 넘어가지 않아요

**Developer response:** 고객님 안녕하세요. 셀렉스앱을 이용하시는 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 혹시 지금도 같은 오류가 발생하고 있다면, 빠르게 오류를 해결할 수 있도록 [앱삭제>스마트폰 재부팅>앱 재설치 / 로그인 ]을 먼저 해주시기를 부탁드려요. 

남겨주신 소중한 의견은 개선하기 위해 노력중에 있습니다. 고객님께 보다 안정된 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

### 2/5 — 업데이트가 너무 잦아요

*2026-07-20*

어후... 무슨 업데이트가 이렇게 잦은지...
별다른 기능 없는데...

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*